Email-рассылки – один из эффективных инструментов маркетинга, позволяет наладить коммуникацию с аудиторией и выстроить с ней долгосрочные отношения. Но для успешного решения данных задач потребуется специализированная платформа, которая способна обеспечить процесс создания адаптивных писем и гарантировать их доставляемость. Мы подготовили подробный сравнительный обзор из лучших сервисов email-рассылки, их возможности и ценовую политику.
Рейтинг сервисов email-рассылки
Рейтинг был составлен на основе отзывов маркетологов и нашем практическом опыте. Все сервисы имеют готовые шаблоны для email-рассылок, которые легко отредактировать под свои задачи.
| Название сервиса | Free | Цена | |
|---|---|---|---|
|
+
|
от 560 руб.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от 0 руб.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от 580 руб.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от 0 руб.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от 130 руб.
Перейти на сайт
|
||
|
-
|
от 839 руб.
Перейти на сайт
|
||
|
+
|
от $25 / мес.
Перейти на сайт
|
1. Unisender
Один из популярнейших и старейших сервисов почтовой рассылки – на рынке с 2008 года. Платформа позволяет пользователям просто и в кратчайшие сроки создавать красивые письма и организовывать их массовую рассылку, причем не только по email, но и в SMS. Интерфейс сервиса полностью на русском языке, а его возможности позволяют отправлять более 5 млн. писем в час, при этом избегая попадания в спам у получателя.
Возможности:
- Рассылка по почте, SMS, Viber.
- Визуальный конструктор, не требуется знаний HTML-верстки. Позволяет добавлять видео, анимацию, интерактивные элементы –виджеты и т.д.
- Более 100 адаптивных дизайнерских шаблонов писем.
- Сохранение отдельных частей письма в виде шаблонов, из которых в последующем можно собрать новые письма.
- Формы, которые можно разместить на сайте, позволяющие собирать базу email-контактов.
- Подробная аналитика. Позволяет узнать базовые и глубокие показатели поведения пользователей. Есть сводная статистика.
- По ходу работы, сервис дает рекомендации по повышению эффективности рассылки писем.
- Сегментация аудитории по различным параметрам.
- Для выявления наиболее эффективных писем можно проводить A/B-тесты.
- Создание автоматических цепочек сообщений для разных типов пользователей.
- В письме можно персонализировать различные данные.
- Интеграция с 48 сторонними сервисами: CRM, CMS, e-commerce платформы и т.д.
- Если в списке готовых интеграций не нашлось подходящего варианта, платформа позволяет провести интеграцию по API.
- Клиентские базы адресов размещаются на безопасных серверах.
- Инструменты для работы с базой email-адресов, например, есть валидатор, который позволяет выявлять неактивные контакты.
- Автореспондер – инструмент, который автоматически высылает письмо пользователю в ответ на его действие, например, на сайте.
- Проверка писем на спам.
- Планировщик задач.
- Подключение своего домена к адресу писем.
Тарифные планы:
- Для email-рассылки – от 0 руб./мес. до 14080 руб./мес.
Среди прочего, есть доп. услуги: чат-боты, проверка email и конструктор лендингов. Перейти на сайт сервиса.
2. RuSender
Российский сервис email-рассылки с простым интерфейсом, большим количеством инструментов и понятной тарифной сеткой. Развитием платформы занимается команда специалистов компании uKit Group, компании, которая владеет популярными конструкторами сайтов uKit и uCoz.
Возвращаясь к функционалу сервиса, он «умеет» массово рассылать письма, предварительно их можно создать в продвинутом конструкторе (или использовать готовые дизайнерские шаблоны). На пути этого процесса пользователю доступны A/Б-тестирование наиболее эффективных вариантов писем, а после проведение подробной аналитики результатов кампании. Также здесь можно найти инструменты для сегментирования аудиторий, API-интеграции со сторонними сервисами, подключение выделенных IP-адресов и многое другое.
Возможности:
- Высокий процент доставляемости сообщений.
- Работа с контактами: хранение, группировка базы, произвольное оформление ее полей. При этом нет ограничений на кол-во контактов ни на одном из тарифных планов.
- Сегментирование аудитории по разным признакам.
- Создание web-форм захвата контактов, которые можно размещать на своих ресурсах.
- Оформление письма готовыми блоками (конструктор) или вставкой произвольного HTML-кода.
- Загрузка своих шаблонов писем.
- Коллекция стоковых фото.
- Планировщик задач.
- Проверка отображения на различных устройствах и почтовых программах.
- Построение автоматических цепочек писем на определенные события.
- Подключение к множеству сторонних сервисов, например, CRM, конструкторы сайтов и т.д.
- A/Б-тестирование до 5 вариантов писем.
- Подключение прочих инструментов из других конструкторов (uKit или uCoz), к примеру, онлайн-калькуляторы.
- Подробная аналитика: ключевые показатели, сводные таблицы, контроль попадания писем во входящие. Дополнительно можно подключить Яндекс.Метрику или Google Analytics.
- SMTP-рассылки.
- Web-push рассылка
- Услуга по созданию и ведению рассылок командой разработчика.
Тарифные планы:
- Бесплатно – до 500 контактов в базе, нет ограничений по времени и кол-ву писем.
- Далее стоимость зависит от кол-ва контактов в базе – от 1300 руб./мес. за 2000 контактов.
3. Notisend
- Стоимость
- от 580 руб.
- Бесплатная версия
- Есть
- Пробная версия
- Нет
- Способ оплаты
Сервис позволяющий организовать рассылку по разным каналам: email, SMS, push-уведомления, Viber, при этом имеет интуитивно понятный интерфейс и доступен новичкам. На последнем пункте стоит сделать акцент, т.к. в отличие от большинства конкурентов, платформа действительно предлагает комплексное решение, но при этом крайне прост в использовании.
Возможности:
- Создание быстрой рассылки по email, Viber, SMS и push-уведомлений.
- Простое создание и оформление писем на основе адаптивных бесплатных шаблонов.
- Блочный редактор писем – простым перетаскиванием элементов (блоков) создаются уже адаптированные под разные устройства шаблоны.
- Защита от попадания в спам.
- Экспорт контактов из Excel или CSV-форматов.
- С базов из 200 подписчиков можно работать бесплатно (email-рассылка).
- Тест отображения письма в разных почтовых службах.
- Коллекция готовых писем-примеров от крупных компаний. Инструмент позволяет отслеживать тренды и маркетинговые приемы от ведущих игроков рынка.
- Формы для сбора контактов.
- Экспорт контактов из популярных CRM.
- Проверка базы контактов, автоматическое удаление неактивных.
- Удобная система аналитики.
- Триггерные письма.
- Транзакционные сообщения.
Тарифные планы:
- Email (от 0 до 7200 руб./мес.).
4. Dashamail
- Стоимость
- от 0 руб.
- Бесплатная версия
- Есть
- Пробная версия
- Нет
- Способ оплаты
Сервис специализируется только на email-рассылке, при этом функционала будет достаточно для создания и отправки красивых продающих писем. Также есть инструменты для тестирования, аналитики и прочих опций, которые позволят повысить эффективность рассылки. Говоря про аудиторию, то платформа больше подойдет для частных лиц и некрупного бизнеса. Связано это с ограниченным количеством интеграций, которые можно сделать со сторонними сервисами и приложениями.
Возможности:
- Есть простой редактор.
- При желании можно воспользоваться готовыми шаблонами.
- Отправка триггерных сообщений – позволяет автоматизировать рассылку на пользователей, которые совершили определенные действия.
- Простая статистика, собирает ключевые показатели: кол-во открытий письма, переходы, отписки и прочее.
- Можно подключить стороннюю аналитику от Яндекса или Google.
- Формы подписки.
- Защита от попадания в спам.
- Двухфакторная защита аккаунта.
- Получение данных о геолокации пользователей из базы контактов.
- Сегментация аудитории по демографии.
- Персонализация писем.
- Сплит-тестирования, A/Б-тесты.
- Проверка email-адресов, поиск неактивных.
- Удобная техподдержка: тикеты, онлайн-чат, электронная почта.
- Есть база знаний.
- Есть фоторедактор.
- Из готовых интеграций есть модули для подключения CRM, CMS, сторонней аналитики (как говорилось выше – Я.Метрика или G.Analytics).
Тарифные планы:
- Бесплатно – 2000 писем и 100 контактов.
- От 950 руб./мес. за 1000 контактов.
5. Mailo Post
- Стоимость
- от 130 руб.
- Бесплатная версия
- Есть
- Пробная версия
- Нет
- Способ оплаты
Сервис Mailo Post — российская программа для автоматической рассылки писем на email. Платформа позиционирует себя как почтовый онлайн-сервис для создания, дизайна и отправки рекламных, триггерных и транзакционных писем.
Возможности:
- Клиент может воспользоваться библиотекой готовых шаблонов и доработать их самостоятельно, персонализировав под уникальный стиль компании и каждого покупателя по отдельности.
- Клиент может подключить адреса покупательской базы, тем самым организовав автоматическую рассылку по почте.
- В личном кабинете можно анализировать и отслеживать эффективность готовых писем и их влияние на продажи.
- Также предоставляется функция интеграции по API.
Тарифы:
- Для регулярных рассылок. Итоговая стоимость услуги складывается исходя из числа контактов. В базе их может быть от 1 000 до 500 000. Минимальная сумма — 700 руб. Максимальная — 60 480 руб.
- Для разовой рассылки. Итоговая стоимость услуги складывается исходя из числа писем. Их может быть от 1 000 до 500 000. Минимальная цена — 430 руб., максимальная — 37 800 руб.
Бесплатная версия
Mailo Post позволяет пользоваться полным функционалом платформы бесплатно. Ограничения есть лишь по количеству контактов — их может быть не более 200.
6. Carrot Quest
Carrot Quest представляет собой хорошую продвинутую программу для email-рассылки, которая позволяет не только создавать рассылки по электронной почте, но и собирать нужные данные о целевой аудитории, создавать чат онлайн-поддержки и аудио-сопровождение на сайте.
Возможности:
- Анализ данных клиентской базы.
- Всевозможные инструменты для создания и улучшения функционала веб-сайта.(Например, чат поддержки в режиме онлайн, аудио-сопровождение, всплывающие окна).
- Запуск чат-ботов в социальных сетях (WhatsApp, Telegram).
- Дизайн и рассылка писем по email.
- Интеграция по API.
- Библиотека с рекомендациями по использованию рассылок.
Тарифы:
Ежемесячная цена высчитывается в зависимости от количества контактов. Ниже указана минимальная стоимость за менее чем 1 000 подписчиков. Если клиентская база превышает 300 000 человек, цена выставляется договорная.
- Тариф “Общение”, 1 272 руб./мес. В пакет входит лид-бот, одно триггерное сообщение, чат поддержи для веб-сайта, сбор персональных данных, автоматизированные ответы и сервис связи с клиентской базой через электронную почту и мессенджеры.
- Тариф “Поддержка”, 1 912 руб./мес. В пакет входит весь функционал предыдущего тарифа, два лид-бота и три триггерных сообщения, массовые рассылки, распределение поступающих сообщений между операторами поддержки, база знаний с эксклюзивными статьями.
- Тариф “Маркетинг”, 2 712 руб./мес. В пакет входит весь функционал предыдущего тарифа, тридцать триггерных сообщений, 10 лид-ботов, А/В тестирование, связь с контрольными группами, воронки и рассылки.
Бесплатной версии у Carrot Quest нет. Предусмотрена бесплатная получасовая консультация со специалистом сервиса для выбора оптимального тарифа.
7. Brevo
Это один из лидеров европейского рынка со штаб-квартирой в Париже, обслуживает более 300 тыс. активных клиентов из 160 стран. Платформа регулярно получает хорошие оценки на независимых площадках по качеству, простоте использования и инструментарию. Но для пользователей из России нужно понимать, что на сайте, в личном кабинете и в службе поддержки недоступен русский язык.
Возможности:
- Рассылка по email, SMS.
- 60 готовых шаблонов для писем.
- Редактор писем: визуальный и HTML.
- Разбитие контактов по сегментам и условиям.
- Персонализация.
- Отправка по расписанию.
- Транзакционные сообщения, запускаются по определенным событиям или поведению (например, подтверждение заказа на сайте).
- Работа с базой контактов.
- Автоматизация маркетинга: создание набора правил, которые будут запускать действия.
- Создание персональных форм регистрации и захвата контактов.
Тарифные планы:
От $0/мес. (300 писем в день, нет лимита на кол-во контактов) до $65/мес. за Премиум-пакет. Также есть индивидуальное решение, цена озвучивается после обращения.
FAQ
1. Какие есть типы сервисов рассылок?
Существуют 3 типа сервисов для рассылки:
- Маркетинговый. Наиболее популярный тип рассылок, основан на использовании сервисов, которые позволяют создавать письма (с помощью конструкторов, готовых шаблонов или через загрузку своего HTML-кода) и рассылать их по предварительно загруженной базе клиентов.
- Маркетинговый + CRM. Данная связка инструментов позволяет выстраивать сложные цепочки взаимодействия с пользователем через рассылку. В частности, можно детально сегментировать контакты из CRM, используя их в рассылке, например, тех, кто только что оформил заказ на сайте, добавил товар в корзину, но не оплатил его и прочее. Подобный подход позволяет максимально персонализировать рассылку, которая в итоге значительно увеличивает конверсию.
- С помощью плагинов и микросервисов. Подобные решения можно встретить в популярных CMS в виде отдельных модулей или плагинов. Рассылка таким способом ведется непосредственно с почтового сервера владельца сайта (например, хостинг).
2. Какой функционал предоставляют сервисы рассылок?
Глобальный функционал сервисов может отличаться каналами, по которым можно осуществить рассылку, например, это может быть не только email-контакты, но и по SMS или Viber. Если говорить про отдельные инструменты, то большинство сервисов позволяют:
- Загружать собственную базу контактов, а также собирать ее с помощью специальных форм захвата.
- Сегментировать контакты по условиям.
- Создавать письма в визуальных редакторах (+из готовых шаблонов) или путем загрузки HTML-кода.
- Запускать рассылку автоматически по расписанию или по иному событию.
- Персонализировать письма, например, подставлять имя контакта.
- Вести аналитику ключевых показателей.
- Интегрировать сервис со сторонними CMS или CRM.
3. На что обращать внимание при выборе сервиса?
При выборе сервиса рассылки важно обратить внимание на:
- Наличие удобного конструктора писем, важно, чтобы по итогу получались адаптивные шаблоны.
- Русскоязычный интерфейс. Он упростит процесс взаимодействия для новичков.
- Соответствие законодательству РФ, в частности ФЗ-152.
- Наличие оперативной службы поддержки.
- Ценовую политику.
- Ограничения по кол-ву писем/контактов.
- Возможность подключения сторонних платформ, например, систем расширенной аналитики.
- Доставляемость писем, скорость отправки.
- Возможность сегментации аудитории, это позволит персонализировать рассылку.
- Функции автоматизации.
- Безопасность: где расположены сервера компании, есть ли двухфакторная авторизация и т.д.
- Наличие открытого API (опционально).
- Разграничение доступов к кабинету.
- Отзывы на независимых площадках.
Рассылка может стать мощным инструментом в продвижении товара или услуги. Но чтобы достичь максимальной ее эффективности и избежать ошибок, следует тщательно подойти к выбору платформы – посредника. Все сервисы, которые участвовали в данном обзоре заслуживают внимания и входят в наш ТОП лучших инструментов для организации рассылки.
