Email-рассылки – один из эффективных инструментов маркетинга, позволяет наладить коммуникацию с аудиторией и выстроить с ней долгосрочные отношения. Но для успешного решения данных задач потребуется специализированная платформа, которая способна обеспечить процесс создания адаптивных писем и гарантировать их доставляемость. Мы подготовили подробный сравнительный обзор из лучших сервисов email-рассылки, их возможности и ценовую политику.
Рейтинг сервисов email-рассылки
Рейтинг был составлен на основе отзывов маркетологов и нашем практическом опыте. Все сервисы имеют готовые шаблоны для email-рассылок, которые легко отредактировать под свои задачи.
от 456 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
бесплатно до 100 контактов и 1 500 писем
- Триггерные рассылки на основе сегментации базы подписчиков.
- Автореспондер — письма в ответ на действия подписчиков.
- Автоматическая очистка базы от неактивных контактов.
от 792 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
бесплатно до 500 контактов и 2 000 писем
- Конструктор форм рассылок в стиле вашего сайта.
- A/B-тестирование для выявления эффективных рассылок.
- Бесплатные адаптивные шаблоны для создания красивых писем.
от 539 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
рассылки до 200 подписчиков в месяц бесплатны
- Аналитика и статистика рассылок для повышения конверсии рекламных компаний.
- Email-валидация для удаления сомнительных адресов.
- HTML-редактор по шаблонам или с нуля.
от 1 750 руб. в месяц
Бесплатный пробный период:
бесплатно до 2 000 рассылок по адресам до 100 контактов
- Разные типы рассылок, в том числе триггерные и Web-push уведомления.
- Генерация тем и картинок с помощью искусственного интеллекта.
- Персонализированные письма с помощью тэгов.
от 770 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
бесплатно до 200 подписчиков без лимитов по количеству сообщений
- Организация продающих рассылок по базе клиентов.
- Создание шаблонов со своим дизайном и красочное оформление письма.
- Ведение статистики доставки.
от 3 800 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
бесплатно 2 недели до 500 подписчиков
- Автоматические триггерные письма.
- Сегментирование по активности, покупкам, возрасту и другим условиям.
- Функция антиспам-безопасность.
от 3 192 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
7 дней
- Конструктор писем из готовых блоков.
- Прогноз для сайта в лидах, выручке и ROMI.
- Триггерные email-рассылки, чат боты, мессенджеры и другие коммуникации на одной платформе.
от $9/мес.
Бесплатный пробный период:
бесплатно — не более 300 писем в день
- Конструктор из готовых шаблонов.
- Статистика в режиме реального времени.
- Взаимодействие с подписчиками через интеллектуальную сегментацию.
от 140 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
7 дней
- HTML-редактор и конструктор шаблонов.
- Проведение аналитики эффективности рассылок.
- Количество подписчиков для генерации рассылок не ограничено.
от 2 700 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
неограниченное количество писем на 100 адресов
- Отчеты по каждому письму по открываемости или попадании в Спам.
- Создание красочных писем с картинками.
- Чистка баз — удаление нежелательных адресов.
1. Unisender
Один из популярнейших и старейших сервисов почтовой рассылки – на рынке с 2008 года. Платформа позволяет пользователям просто и в кратчайшие сроки создавать красивые письма и организовывать их массовую рассылку, причем не только по email, но и в SMS. Интерфейс сервиса полностью на русском языке, а его возможности позволяют отправлять более 5 млн. писем в час, при этом избегая попадания в спам у получателя.
Возможности
- Рассылка по почте, SMS, Viber.
- Визуальный конструктор, не требуется знаний HTML-верстки. Позволяет добавлять видео, анимацию, интерактивные элементы –виджеты и т.д.
- Более 100 адаптивных дизайнерских шаблонов писем.
- Сохранение отдельных частей письма в виде шаблонов, из которых в последующем можно собрать новые письма.
- Формы, которые можно разместить на сайте, позволяющие собирать базу email-контактов.
- Подробная аналитика. Позволяет узнать базовые и глубокие показатели поведения пользователей. Есть сводная статистика.
- По ходу работы, сервис дает рекомендации по повышению эффективности рассылки писем.
- Сегментация аудитории по различным параметрам.
- Для выявления наиболее эффективных писем можно проводить A/B-тесты.
- Создание автоматических цепочек сообщений для разных типов пользователей.
- В письме можно персонализировать различные данные.
- Интеграция с 48 сторонними сервисами: CRM, CMS, e-commerce платформы и т.д.
- Если в списке готовых интеграций не нашлось подходящего варианта, платформа позволяет провести интеграцию по API.
- Клиентские базы адресов размещаются на безопасных серверах.
- Инструменты для работы с базой email-адресов, например, есть валидатор, который позволяет выявлять неактивные контакты.
- Автореспондер – инструмент, который автоматически высылает письмо пользователю в ответ на его действие, например, на сайте.
- Проверка писем на спам.
- Планировщик задач.
- Подключение своего домена к адресу писем.
Тарифные планы
- Для email-рассылки – от 0 руб./мес. до 14080 руб./мес.
Среди прочего, есть доп. услуги: чат-боты, проверка email и конструктор лендингов.
Перейти на сайт сервиса2. RuSender
Российский сервис email-рассылки с простым интерфейсом, большим количеством инструментов и понятной тарифной сеткой. Развитием платформы занимается команда специалистов компании uKit Group, компании, которая владеет популярными конструкторами сайтов uKit и uCoz.
Возвращаясь к функционалу сервиса, он «умеет» массово рассылать письма, предварительно их можно создать в продвинутом конструкторе (или использовать готовые дизайнерские шаблоны). На пути этого процесса пользователю доступны A/Б-тестирование наиболее эффективных вариантов писем, а после проведение подробной аналитики результатов кампании. Также здесь можно найти инструменты для сегментирования аудиторий, API-интеграции со сторонними сервисами, подключение выделенных IP-адресов и многое другое.
Возможности
- Высокий процент доставляемости сообщений.
- Работа с контактами: хранение, группировка базы, произвольное оформление ее полей. При этом нет ограничений на кол-во контактов ни на одном из тарифных планов.
- Сегментирование аудитории по разным признакам.
- Создание web-форм захвата контактов, которые можно размещать на своих ресурсах.
- Оформление письма готовыми блоками (конструктор) или вставкой произвольного HTML-кода.
- Загрузка своих шаблонов писем.
- Коллекция стоковых фото.
- Планировщик задач.
- Проверка отображения на различных устройствах и почтовых программах.
- Построение автоматических цепочек писем на определенные события.
- Подключение к множеству сторонних сервисов, например, CRM, конструкторы сайтов и т.д.
- A/Б-тестирование до 5 вариантов писем.
- Подключение прочих инструментов из других конструкторов (uKit или uCoz), к примеру, онлайн-калькуляторы.
- Подробная аналитика: ключевые показатели, сводные таблицы, контроль попадания писем во входящие. Дополнительно можно подключить Яндекс.Метрику или Google Analytics.
- SMTP-рассылки.
- Web-push рассылка
- Услуга по созданию и ведению рассылок командой разработчика.
Тарифные планы
- Бесплатно – до 500 контактов в базе, нет ограничений по времени и кол-ву писем.
- Далее стоимость зависит от кол-ва контактов в базе – от 1300 руб./мес. за 2000 контактов.
3. Notisend
Сервис позволяющий организовать рассылку по разным каналам: email, SMS, push-уведомления, Viber, при этом имеет интуитивно понятный интерфейс и доступен новичкам. На последнем пункте стоит сделать акцент, т.к. в отличие от большинства конкурентов, платформа действительно предлагает комплексное решение, но при этом крайне прост в использовании.
Возможности
- Создание быстрой рассылки по email, Viber, SMS и push-уведомлений.
- Простое создание и оформление писем на основе адаптивных бесплатных шаблонов.
- Блочный редактор писем – простым перетаскиванием элементов (блоков) создаются уже адаптированные под разные устройства шаблоны.
- Защита от попадания в спам.
- Экспорт контактов из Excel или CSV-форматов.
- С базов из 200 подписчиков можно работать бесплатно (email-рассылка).
- Тест отображения письма в разных почтовых службах.
- Коллекция готовых писем-примеров от крупных компаний. Инструмент позволяет отслеживать тренды и маркетинговые приемы от ведущих игроков рынка.
- Формы для сбора контактов.
- Экспорт контактов из популярных CRM.
- Проверка базы контактов, автоматическое удаление неактивных.
- Удобная система аналитики.
- Триггерные письма.
- Транзакционные сообщения.
Тарифные планы
- Email (от 0 до 7200 руб./мес.).
4. Dashamail
- Стоимость
- от 0 руб.
- Бесплатная версия
- Есть
- Способ оплаты
Сервис специализируется только на email-рассылке, при этом функционала будет достаточно для создания и отправки красивых продающих писем. Также есть инструменты для тестирования, аналитики и прочих опций, которые позволят повысить эффективность рассылки. Говоря про аудиторию, то платформа больше подойдет для частных лиц и некрупного бизнеса. Связано это с ограниченным количеством интеграций, которые можно сделать со сторонними сервисами и приложениями.
Возможности
- Есть простой редактор.
- При желании можно воспользоваться готовыми шаблонами.
- Отправка триггерных сообщений – позволяет автоматизировать рассылку на пользователей, которые совершили определенные действия.
- Простая статистика, собирает ключевые показатели: кол-во открытий письма, переходы, отписки и прочее.
- Можно подключить стороннюю аналитику от Яндекса или Google.
- Формы подписки.
- Защита от попадания в спам.
- Двухфакторная защита аккаунта.
- Получение данных о геолокации пользователей из базы контактов.
- Сегментация аудитории по демографии.
- Персонализация писем.
- Сплит-тестирования, A/Б-тесты.
- Проверка email-адресов, поиск неактивных.
- Удобная техподдержка: тикеты, онлайн-чат, электронная почта.
- Есть база знаний.
- Есть фоторедактор.
- Из готовых интеграций есть модули для подключения CRM, CMS, сторонней аналитики (как говорилось выше – Я.Метрика или G.Analytics).
Тарифные планы
- Бесплатно – 2000 писем и 100 контактов.
- От 950 руб./мес. за 1000 контактов.
5. Mailo Post
- Стоимость
- от 130 руб.
- Бесплатная версия
- Есть
- Способ оплаты
Сервис Mailo Post — российская программа для автоматической рассылки писем на email. Платформа позиционирует себя как почтовый онлайн-сервис для создания, дизайна и отправки рекламных, триггерных и транзакционных писем.
Возможности
- Клиент может воспользоваться библиотекой готовых шаблонов и доработать их самостоятельно, персонализировав под уникальный стиль компании и каждого покупателя по отдельности.
- Клиент может подключить адреса покупательской базы, тем самым организовав автоматическую рассылку по почте.
- В личном кабинете можно анализировать и отслеживать эффективность готовых писем и их влияние на продажи.
- Также предоставляется функция интеграции по API.
Тарифы
- Для регулярных рассылок. Итоговая стоимость услуги складывается исходя из числа контактов. В базе их может быть от 1 000 до 500 000. Минимальная сумма — 700 руб. Максимальная — 60 480 руб.
- Для разовой рассылки. Итоговая стоимость услуги складывается исходя из числа писем. Их может быть от 1 000 до 500 000. Минимальная цена — 430 руб., максимальная — 37 800 руб.
Бесплатная версия
Mailo Post позволяет пользоваться полным функционалом платформы бесплатно. Ограничения есть лишь по количеству контактов — их может быть не более 200.
Перейти на сайт сервиса6. Mailganer
Кросс-канальная платформа маркетинга позволяет автоматизировать работу с email-рассылками с контактами от 20 000 подписчиков. На сайте предлагается бесплатная демонстрация возможностей сервиса, в числе которых продвинутое сегментирование и триггеры для интернет-магазинов. Пользователи платформы могут сформировать автоматические приветствие покупателей, напоминание о корзине, избранных товарах, предложить подарочный купон на день рождения — большая часть процессов максимально автоматизирована.
Возможности
- Много полезных настроек по автоматизированным триггерным рассылкам, что позволяет выстроить бизнесу контакт с большим количеством подписчиков одномоментно.
- Обеспечение кросс-канальной атрибуции между различными средами.
- Бесплатный переезд с другой платформы — даются подробные инструкции, как это сделать.
- Деление контактов по активности, совершению покупок в интернет-магазине, возрастной ценз и другие сегменты.
- Персональный подбор товара/услуги каждому подписчику — максимально релевантные запросу письма работают лучше.
- Повышенная безопасность, встроенная защита от DdoS-атак.
- Расширенная аналитика, в том числе исследование статистики по доменам подписчиков.
- Использование бесплатных шаблонных форм подписки или создание оригинального дизайна.
Недостатки
- На сайте мало информации о самой платформе и ее команде.
Тарифы
- 3 800 руб./мес. за 10 тыс. рассылок.
- 9 тыс. руб./мес. за 50 тыс. рассылок.
- 30 тыс. руб./мес. за 100 тыс. рассылок.
7. Carrot Quest
Carrot Quest представляет собой хорошую продвинутую программу для email-рассылки, которая позволяет не только создавать рассылки по электронной почте, но и собирать нужные данные о целевой аудитории, создавать чат онлайн-поддержки и аудио-сопровождение на сайте.
Возможности
- Анализ данных клиентской базы.
- Всевозможные инструменты для создания и улучшения функционала веб-сайта.(Например, чат поддержки в режиме онлайн, аудио-сопровождение, всплывающие окна).
- Запуск чат-ботов в социальных сетях (WhatsApp, Telegram).
- Дизайн и рассылка писем по email.
- Интеграция по API.
- Библиотека с рекомендациями по использованию рассылок.
Тарифы
Ежемесячная цена высчитывается в зависимости от количества контактов. Ниже указана минимальная стоимость за менее чем 1 000 подписчиков. Если клиентская база превышает 300 000 человек, цена выставляется договорная.
- Тариф “Общение”, 1 272 руб./мес. В пакет входит лид-бот, одно триггерное сообщение, чат поддержи для веб-сайта, сбор персональных данных, автоматизированные ответы и сервис связи с клиентской базой через электронную почту и мессенджеры.
- Тариф “Поддержка”, 1 912 руб./мес. В пакет входит весь функционал предыдущего тарифа, два лид-бота и три триггерных сообщения, массовые рассылки, распределение поступающих сообщений между операторами поддержки, база знаний с эксклюзивными статьями.
- Тариф “Маркетинг”, 2 712 руб./мес. В пакет входит весь функционал предыдущего тарифа, тридцать триггерных сообщений, 10 лид-ботов, А/В тестирование, связь с контрольными группами, воронки и рассылки.
Бесплатной версии у Carrot Quest нет. Предусмотрена бесплатная получасовая консультация со специалистом сервиса для выбора оптимального тарифа.
Перейти на сайт сервиса8. Brevo
Это один из лидеров европейского рынка со штаб-квартирой в Париже, обслуживает более 300 тыс. активных клиентов из 160 стран. Платформа регулярно получает хорошие оценки на независимых площадках по качеству, простоте использования и инструментарию. Но для пользователей из России нужно понимать, что на сайте, в личном кабинете и в службе поддержки недоступен русский язык.
Возможности
- Рассылка по email, SMS.
- 60 готовых шаблонов для писем.
- Редактор писем: визуальный и HTML.
- Разбитие контактов по сегментам и условиям.
- Персонализация.
- Отправка по расписанию.
- Транзакционные сообщения, запускаются по определенным событиям или поведению (например, подтверждение заказа на сайте).
- Работа с базой контактов.
- Автоматизация маркетинга: создание набора правил, которые будут запускать действия.
- Создание персональных форм регистрации и захвата контактов.
Тарифные планы
От $0/мес. (300 писем в день, нет лимита на кол-во контактов) до $65/мес. за Премиум-пакет. Также есть индивидуальное решение, цена озвучивается после обращения.
Перейти на сайт сервиса9. Cheapsender
Надежный сервис, работающий с российскими серверами, предлагает за доступную цену организовать отправку писем по электронной почте определенной группе адресатов. Благодаря встроенному конструктору шаблонов письма формируются быстро, имеют привлекательный дизайн, что сильно экономит время. После регистрации пользователи смогут в течение недели отправить 100 бесплатных писем для тестирования сервиса — количество подписчиков сервис не ограничивает. Это позволяет запланировать регулярную отправку по достаточной базе подписчиков без дополнительных трат на маркетинг.
Возможности
- Адаптация формы письма под любое устройство — смартфон, планшет или ПК.
- Блочный редактор для создания красивых писем, соответствующих бренду компании.
- Создание уникальных писем.
- В стоимость пакета входит аналитика эффективности рассылок, что позволяет в короткий срок с минимальными вложениями повысить продажи через выстраивание доверительных отношений с потенциальными клиентами.
- Автопрогрев домена для разбивки рассылки на несколько частей, чтобы не попасть в спам — данный процесс максимально автоматизирован и не будет отнимать время у владельца сайта.
- Проводится автоматический мониторинг email-контактов на проверку недействительного адреса.
- Универсальный программный интерфейс для интеграции с сервисами пользователей платформы.
- Список контактов для рассылки можно моментально загрузить из файла или добавлять по одному вручную.
Недостатки
- Малоинформативный сайт.
- Небольшой перечень возможностей.
Тарифы
Стоимость за пакет из 5 000 писем составит 140 руб.
Перейти на сайт сервиса10. CogaSystem
Простой и надежный онлайн-конструктор HTML-шаблонов привлекает множество возможностей для старта рекламной кампании. Сервис с 2012 года предоставляет возможность пользователям делать масштабные автоматизированные рассылки на электронную почту с высокой эффективностью. Есть возможность отправки писем на 100 адресов и проведение тестирования сервиса без оплаты. На сайте размещена подробная видеоинструкция, как правильно настроить e-mail рассылку.
Возможности
- Создание цепочек писем для самостоятельной отправки без участия человека по предварительно заданному сценарию.
- Получение отчетов об открытии письма или факте отправки в категорию спама для повышения уровня отдачи от отправок, оперативной замены неработающих адресов на более эффективные.
- Принцип Drag&Drop позволяет без знания основ программирования делать привлекательные рассылки.
- Автоматизированная периодическая ревизия контактов с одновременным избавлением от адресов, неработающих на маркетинговые задачи.
- Настройка своих доменов для удобной и быстрой отправки писем и сбора статистических данных для маркетингового анализа.
- Используется эффективный подход в email-маркетинге: персонализация писем по имени, возврату, интересам, другим группам.
- Статистика по регионам: сервис подскажет, в каких случаях рассылки открываются электронной почте чаще, какими браузерами и почтовыми ящиками пользуются получатели.
Недостатки
- Не совсем удобная навигация по сайту, долгий поиск нужной информации.
Тарифы
- 2 700 руб. за 10 тыс. подписчиков.
- 6 000 руб. за 50 тыс. адресатов.
FAQ
1. Какие есть типы сервисов рассылок?
Существуют 3 типа сервисов для рассылки:
- Маркетинговый. Наиболее популярный тип рассылок, основан на использовании сервисов, которые позволяют создавать письма (с помощью конструкторов, готовых шаблонов или через загрузку своего HTML-кода) и рассылать их по предварительно загруженной базе клиентов.
- Маркетинговый + CRM. Данная связка инструментов позволяет выстраивать сложные цепочки взаимодействия с пользователем через рассылку. В частности, можно детально сегментировать контакты из CRM, используя их в рассылке, например, тех, кто только что оформил заказ на сайте, добавил товар в корзину, но не оплатил его и прочее. Подобный подход позволяет максимально персонализировать рассылку, которая в итоге значительно увеличивает конверсию.
- С помощью плагинов и микросервисов. Подобные решения можно встретить в популярных CMS в виде отдельных модулей или плагинов. Рассылка таким способом ведется непосредственно с почтового сервера владельца сайта (например, хостинг).
2. Какой функционал предоставляют сервисы рассылок?
Глобальный функционал сервисов может отличаться каналами, по которым можно осуществить рассылку, например, это может быть не только email-контакты, но и по SMS или Viber. Если говорить про отдельные инструменты, то большинство сервисов позволяют:
- Загружать собственную базу контактов, а также собирать ее с помощью специальных форм захвата.
- Сегментировать контакты по условиям.
- Создавать письма в визуальных редакторах (+из готовых шаблонов) или путем загрузки HTML-кода.
- Запускать рассылку автоматически по расписанию или по иному событию.
- Персонализировать письма, например, подставлять имя контакта.
- Вести аналитику ключевых показателей.
- Интегрировать сервис со сторонними CMS или CRM.
3. На что обращать внимание при выборе сервиса?
При выборе сервиса рассылки важно обратить внимание на:
- Наличие удобного конструктора писем, важно, чтобы по итогу получались адаптивные шаблоны.
- Русскоязычный интерфейс. Он упростит процесс взаимодействия для новичков.
- Соответствие законодательству РФ, в частности ФЗ-152.
- Наличие оперативной службы поддержки.
- Ценовую политику.
- Ограничения по кол-ву писем/контактов.
- Возможность подключения сторонних платформ, например, систем расширенной аналитики.
- Доставляемость писем, скорость отправки.
- Возможность сегментации аудитории, это позволит персонализировать рассылку.
- Функции автоматизации.
- Безопасность: где расположены сервера компании, есть ли двухфакторная авторизация и т.д.
- Наличие открытого API (опционально).
- Разграничение доступов к кабинету.
- Отзывы на независимых площадках.
Если вы хотите углубить свои знания в области рассылок, курсы по email-маркетингу помогут освоить все тонкости работы с сервисами и научат эффективно оптимизировать ваши кампании для достижения лучших результатов.
Рассылка может стать мощным инструментом в продвижении товара или услуги. Но чтобы достичь максимальной ее эффективности и избежать ошибок, следует тщательно подойти к выбору платформы – посредника. Все сервисы, которые участвовали в данном обзоре заслуживают внимания и входят в наш ТОП лучших инструментов для организации рассылки.