Показательный пример эксперимента по поиску единственного фактора, который не давал клиенту улучшить позиции и получать трафик с Яндекса. О том, как мы его обнаружили, обезвредили и подняли поисковый трафик сайта в 4 раза, — в нашем кейсе.
Дано
Новосибирская производственная компания «ПКН Секвойя» реализует на своем сайте шнуры, трубки, шланги и прочие изделия из силикона. На момент обращения в DirectLine сайт имел базовую оптимизацию, что позволяло ему довольно хорошо ранжироваться в новосибирской поисковой выдаче.
К нам «ПКН Секвойя» пришла с желанием выйти на Москву, сохраняя при этом позиции в своем регионе. Конкуренция в столице, даже в такой узкой специфике, куда выше, чем в Новосибирске, так что позиций по Московскому региону на тот момент у сайта компании не было вовсе.
Решение
Этап 1. Базовые работы по оптимизации сайта
На первом этапе мы провели все базовые работы по оптимизации сайта:
- Привели внутреннюю оптимизацию к более качественному виду:
- устранили технические недочеты,
- прописали оптимизированные meta-теги,
- написали информативные тексты и т.д.
- Проработали региональную привязку сайта:
- добавили сайт в Яндекс.Каталог и присвоили дополнительный регион,
- разместили адреса и номера телефонов в шапке сайта для обоих регионов,
- добавили информацию о компании в Яндекс.Справочник и Google Maps,
- добавили карты проезда на страницу контактов,
- добавили микроразметку с номерами телефонов в футере.
- Начали работу по регулярному привлечению качественных внешних ссылок (линкбилдинг). Основной источник — аутрич, то есть поиск релевантных сайтов, которые находятся в топах по целевым запросам, и заключение договоренностей о размещении ссылок с владельцами этих сайтов.
- Перенесли сайт с протокола http на защищенный протокол https.
Таким образом, мы провели работы и по улучшению сайта, и по увеличению его цитируемости. В результате в новосибирской выдаче позиции сайта «ПКН Секвойя» улучшились, но при этом в более конкурентной московской — принципиально не изменились: сайт так и остался за топ-10 по большинству запросов.
Этап 2. Поиск и устранение блокирующего фактора
Анализируя сайты конкурентов еще в начале работы над продвижением «ПКН Секвойя», мы видели, что большинство из находящихся в топе имеют функционал интернет-магазина (каталог товаров, корзину, цены и кнопку добавления товара в корзину). На сайте нашего клиента это реализовать было невозможно без переноса его на другую платформу. К тому же мы не были уверены, что это обязательно: именно поэтому продвижение начали с базовых работ.
После того, как они были выполнены, но не повлияли на позиции сайта, стало понятно: есть и другие факторы, которые не позволяют сайту улучшить позиции в выдаче. Мы предположили, что основной из них — коммерческий фактор ранжирования, в частности упомянутое выше наличие функций интернет-магазина, и решили проверить эту гипотезу.
В своей практике подобные факторы, не дающие хорошо оптимизированному сайту занять достойное место в топе, мы называем «блокирующими».
Посетитель сайта, желающий приобрести товар, будь то платье, телефон или силиконовый шланг, хочет увидеть полный ассортимент, цены и дополнительную информацию о каждом товаре. Поисковик, в свою очередь, видит, что у сайта с каталогом и возможностью оформления заказа онлайн лучше поведенческие характеристики, такие как время на сайте и возврат в выдачу, и ранжирует их выше.
Учитывая ограничения движка конструктора и не прибегая к существенным переработкам сайта, мы создали подобие интернет-магазина в виде контентных страниц со списком товаров и описанием отдельных элементов. Вместо корзины добавили форму заказа на страницы товаров. Сверстали и перелинковали мы их так, чтобы они выглядели как каталог.
На данном этапе этого оказалось достаточно, однако в дальнейшем мы планируем согласовать с клиентом разработку более функционального каталога. Его необходимость уже доказана реакцией поисковых систем и поведением пользователей.
Результат
Мы дали посетителям возможность знакомиться с подробными характеристиками каждого товара и оставлять свои контактные данные для обратной связи с менеджерами.
Удовлетворение запросов пользователей, активное взаимодействие с формой обратной связи и принадлежность сайта в поисковике к типу «интернет-магазин» положительно повлияли на его позиции: начиная с момента продвижения (ноябрь 2016 года) они улучшились, и сайт стал лидирующим в своей тематике. Именно тогда все работы, проведенные на первом этапе, дали полный результат.
Что касается нашей основной задачи, через 4 месяца после старта работ трафик с наиболее конкурентной, московской поисковой выдачи в Яндексе вырос в 2 раза, а спустя год — в 4 раза.
Исправив блокирующую результат недоработку в структуре сайта, мы получили максимум эффекта от других проводимых с ним работ. При этом, пока не были выполнены базовые действия по оптимизации, сказать определенно, действительно ли так необходима структура интернет-магазина для сайта, на котором заказ через корзину не является основным сценарием продаж, — было нельзя.
Успех в продвижении сайта — это не сумма результатов по каждому конкретному фактору (техническая оптимизация, качество ссылок, оптимизация поведенческих факторов и т.д.). Это их произведение. Важно, чтобы ни один из «множителей» не был равен нулю. В противном случае все прочие действия по продвижению сайта будут совершенно бессмысленными.