Как сделать раздел «Карьера» на сайте таким, чтобы он работал на увеличение ценности вашей компании как работодателя и к вам приходили квалифицированные кадры? В этой статье мы собрали лучшие решения и 37 примеров того, чем может наполняться страница «Карьера», а также в очередной раз показали, почему подход «Вы сделайте сайт/страницу, а мы потом наполним» не работает и насколько важно сначала продумать контент, а уже потом «оборачивать» его в упаковку в виде дизайна.
Перед созданием любого раздела на сайте нужно ответить на один важный вопрос: зачем? Или чуть конкретнее: какую бизнес-задачу этот раздел поможет решить? Ответ на вопрос подскажет главное — нужен ли вообще данный раздел, а если нужен, то каким он должен быть для максимально эффективного решения задачи.
Зачем нужен раздел «Карьера»?
Разумеется, первый ответ, который приходит на ум: чтобы закрывать вакансии. Именно поэтому на большинстве сайтов раздел «Карьера» или «Вакансии» имеет такой вид:
Раздел «Карьера» или «Вакансии»
Если это не сайт «Газпрома» или Администрации Президента, то подобный раздел вряд ли привлечет многих соискателей.
На этом этапе сделайте шаг назад и подумайте, как ваши потенциальные соискатели ищут работу в интернете. Правильный ответ: они ищут ее на специализированных сайтах или не ищут вовсе. Поэтому для поиска сотрудников вам нужно идти на сайты вакансий (Зарплата.ру, hh.ru), в профильные сообщества или к знакомым.
Так зачем же тогда нужен раздел «Карьера»? Для трансляции информации о вашей компании. Если соискатель заинтересуется вакансией на другой площадке, то он зайдет на сайт, чтобы узнать о вас больше.
Таким образом, задача раздела «Карьера» — не прямой поиск соискателей, а увеличение ценности компании как работодателя через трансляцию философии создаваемого продукта и демонстрацию условий труда — офиса, личных бонусов, корпоративной жизни, в общем, всего того, что сопутствует работе.
Это не значит, что на странице «Вакансии» не должно быть вакансий. Это значит, что акцент здесь должен быть на другом — на корпоративной культуре. Именно это позволяет повышать ценность вакансий при средних по рынку зарплатах.
Что размещать в разделе «Карьера»?
В каждой компании царит своя корпоративная культура. Когда люди ищут работу, они выбирают не только должность и обязанности, но и атмосферу.
Корпоративная культура — своего рода визитная карточка многих, особенно крупных и узнаваемых, брендов. Например, люди, которые стремятся работать в корпорации Google, хотят не только получить престижную должность в известной компании, но и приобщиться к ее культуре.
Однако вам не обязательно владеть Google или Twitter, чтобы создавать и демонстрировать свою философию. Ниже мы расскажем о тех приемах, которые помогут рассказать об атмосфере в вашей компании.
1. Описание компании
Здесь вам нужно кратко описать деятельность компании, подход и философию. Из описания должно быть понятно, что именно компания дает миру и частью какого дела станет новый сотрудник.
Представьте, что перед вами идеальный кандидат, которого вы бы очень хотели заполучить в команду. Что бы вы рассказали ему о компании? Вот именно это и пишите. Текст дополните фото или видео, в зависимости от вашего бюджета и специфики продукта компании.
2. Команда
Наверняка на вашем сайте команда уже представлена для клиентов. Обычно это отдельная страница с перечнем компетенций сотрудников. Здесь вам нужно представить команду соискателям. Причем не обязательно делать это поименно. Важно сфокусироваться на отделах, руководителях, их историях, компетенциях и взгляде на компанию глазами команды. Этот инструмент выделяется среди всех перечисленных самыми широкими возможностями.
Пример 1. Здесь представлен рассказ руководителя подразделения компании. Поскольку личность руководителя сильно влияет на команду, соискатель сразу видит, под чьим началом он будет развиваться как специалист, и понимает, какая атмосфера царит в коллективе.
Рассказ руководителя подразделения компании
Пример 2 История руководителя отдела показывает, какими разными путями люди приходят в IT и какую карьеру они могут построить в этой сфере. Такой рассказ мотивирует и демонстрирует то, что руководитель точно понимает всю специфику работы, потому что сам вырос из специалиста.
Пример 3 Здесь через рассказ мастера о своей работе и своём пути в компании и транслируется корпоративная культура и возможности развития.
Пример 4 История работника, переехавшего с семьей ради работы, показывает, что работа не ограничена регионом проживания, и что ради работы у данного работодателя переезжают целыми семьями, и компания поддерживает и переезд, и семейные ценности
Пример 5 Комментарии сотрудников из разных отделов, занимающих разные должности, формируют общий образ компании как работодателя. Кадры из офиса дополняют представление соискателя об условиях труда.
Пример 6 Обзор масштаба команды и акцент на том, что компания — это люди, транслирует культуру уважения и компании к людям, и сотрудников друг к другу. Кадры с производства дополняют представление соискателя об условиях труда.
3. Условия труда
Здесь вам нужно продемонстрировать все, что делает ежедневное пребывание в офисе комфортным для сотрудников: оборудованные рабочие места, кофемашина, кухня, лаунж-зона с PlayStation и теннисным столом, парковка, вид из окна и т.д.
Снова представьте своего идеального кандидата и то, как вы проводите для него экскурсию. Что бы вы ему показали? Каким будет его рабочий день в вашем офисе?
4. Личные бенефиты
Это описание тех особенностей, через которые выражается забота компании о сотрудниках за пределами офиса. Зачастую это то, что удерживает людей в компании.
Взгляните на перечень ниже. Возможно, какие-то из этих бенефитов у вас уже есть, а может, этот список вдохновит вас внедрить что-то новое.
Если вы предоставляете не очень много бенефитов, можно визуально увеличить их ценность, рассказав о них подробнее и дополнив описание фотографиями:
Перечень бенефитов c описаниеv фотографиями
А можно всего один бенефит преподнести как основу философии команды:
Бенефит как основа философии команды
5. Корпоративная жизнь
Покажите и расскажите обо всем, что объединяет команду, помимо работы, — корпоративы, общие выезды, стратегические сессии, корпоративное обучение и т.д.
6. Корпоративный блог
Этот инструмент довольно трудозатратен, но не упомянуть его нельзя. Если вы ведете блог, посвятите одну из рубрик жизни компании. В ней вы сможете с разных сторон и в деталях рассказать о корпоративной атмосфере и ваших ценностях. Конкретные подробности, факты и живые истории — гораздо больше, чем банальные заявления вроде «Мы заботимся о сотрудниках».
7. Список вакансий
При его составлении имейте в виду: чем конкретнее будет описана вакансия, тем более подходящие отклики вы получите. Также мы рекомендуем сделать следующее:
-
Опишите продукт, над созданием которого соискатель будет трудиться. Многие работодатели вообще не пишут о продукте, а зря: каждому человеку важно понимать, над чем он работает в глобальном плане, поэтому зачастую именно продукт становится основной неденежной мотивацией.
Посмотрите, как компания «2ГИС» рассказывает о своем продукте:
-
Опишите должностные обязанности. Укажите, что конкретно будет делать сотрудник. Используйте глаголы, как, например, в этом тексте от Яндекса:
-
Не забудьте о личных характеристиках соискателя. Если вы выдвигаете определенные требования к качествам сотрудников, не пишите «стрессоустойчивый» и «коммуникабельный», потому что в таком случае не ясен уровень — то ли нужна стрессоустойчивость сотрудника колл-центра авиакомпании «Победа», то ли официанта в детском кафе. Лучше опишите ситуацию. Например, так: «Вам предстоит много общаться с партнерами старшего поколения из регионов, поэтому мы ожидаем хорошее владение устной речью, уверенный голос и умение отстоять свою позицию». Обратите внимание на еще один текст от Яндекса:
-
Будьте конкретны в своих требованиях. Если в резюме вы хотите увидеть что-то определенное, например, кейсы или фото, сопроводительное письмо или тестовое задание, сообщите об этом:
Будьте конкретны в своих требованияхДаже если требований немного, например, только тема письма и формат файла с резюме, все равно подскажите это соискателю. Так вам самим будет проще, а кроме этого, получив письмо, вы сразу увидите, насколько соискатель внимателен. Взгляните на такой пример от издательства «МИФ»:
-
Укажите уровень заработной платы. Конечно, здесь стоит ориентироваться на HR-политику компании, но некоторые исследования доказывают: если вам нужны хорошие специалисты, указать уровень зарплаты стоит хотя бы в виде «вилки» или в формате «от и до». Это правило хорошего тона и показатель уважения к соискателю, который характеризует вас как добросовестного и открытого работодателя.
Кстати, что касается сторонних площадок, здесь соискатели могут фильтровать поиск. Так что не указывая размер зарплаты, вы сами снижаете количество просмотров своей вакансии.
Укажите уровень заработной платыВсе, что вы указываете на сторонних площадках, стоит продублировать и на сайте.
Интересный момент: по данным опроса на hh.ru о том, почему компания не указывает в вакансиях определенные суммы, доля работодателей ответила: «Хотим, чтобы человек выбирал компанию, а не зарплату». Если вы считаете также, значит вам нужно уделить особое внимание всем предыдущим пунктам. Постарайтесь сделать раздел «Карьера» максимально полным и интересным за счет информации об атмосфере, философии, карьерных возможностях и бенефитах, чтобы вас можно было выбрать за нематериальное.
-
Не забудьте про контактное лицо. Укажите, с кем можно связаться по поводу вакансии по email и телефону. Прямой контакт и возможность что-то спросить и обсудить очень важны. А вот располагать на сайте форму для отправки резюме совсем необязательно. Соискатель — не заказчик, его не остановит то, что на сайте нет формы и ему нужно воспользоваться почтой. Напротив, для него это даже удобнее, так как в почтовых службах переписку можно отслеживать.
Кстати, если прямо сейчас вакансий/стажировок нет, напишите об этом, например, так:
Если сейчас вакансий/стажировок нет, напишите об этомВ идеале предложите отправить резюме в резерв и/или подписаться на рассылку с новыми вакансиями:
Предложите отправить резюме в резерв и/или подписаться на рассылку
8. Рекомендации к вакансиям
Помогите соискателю подготовиться и расскажите, какими знаниями и навыками он должен обладать, над какими вопросами ему нужно подумать, чего вы ожидаете от него на собеседовании. Это позволит вам не только организовать толковую беседу, но и в ее процессе понять, насколько ответственно соискатель отнесся к вашим рекомендациям.
9. Стажировки и обучение
Если на рынке нет подходящих кадров, взращивайте их сами. В области IT, например, это актуальная и уже привычная практика.
Если на рынке нет подходящих кадров, взращивайте их сами
Если вы работаете в другой сфере, но тоже сталкиваетесь с этой проблемой, смело перенимайте опыт и сами обучайте кадры. Как, например, Мираторг:
Раздел «Карьера» 12 крупных компаний
Посмотрите, как комбинируют перечисленные нами приемы крупные работодатели.
Однако помните, что комфортная рабочая среда и демонстрация ее на сайте полезны для бизнеса любого масштаба и уровня известности. Кроме того, для страницы «Карьера» не нужен супер-дизайн. 98 % успеха дает сочетание интересных текстов, качественных фото и типографики (шрифтов, отступов, блоков).
Итог
Чтобы раздел «Карьера» работал на увеличение ценности вашей компании как работодателя и к вам приходили квалифицированные кадры, следуйте нашим рекомендациям:
- Напишите, чем занимается компания, какую ценность несут ее продукты.
- Опишите условия труда.
- Опишите все преимущества, которые не касаются непосредственно рабочих обязанностей, — бенефиты, корпоративные мероприятия.
- Добавьте рассказ о команде и мотивирующие истории сотрудников.
- Решите, как будет проиллюстрирован каждый блок, — с помощью фото или видео. В целом, можем сказать, что фотографий здесь будет достаточно, но важно, чтобы они были хорошего качества. Для этого желательно пригласить в офис репортажного фотографа.
- Добавьте вакансии, проверьте, достаточно ли они подробны.
- Добавьте советы, как подготовиться к работе/собеседованию и где взять необходимые базовые знания.
- Добавьте информацию о стажировках, если они есть.
- Вдохновитесь примерами крупных игроков и дополните свою презентацию подходящими вам приемами.
- Разместите весь материал в разделе «Карьера».
Как видите, для презентации карьерных возможностей на сайте вам доступно множество инструментов. Выбирайте те, что смогут максимально полно отразить условия работы в вашей компании. Дополняйте тексты качественными фото и, если есть большое желание и достаточный бюджет, видео. Так вы увеличите ценность своих вакансий и привлечете в команду лучших сотрудников.
В цикле наших статей о наполнении различных страниц на сайте есть еще два материала, которые могут быть вам полезны. О том, как делать эффективный контент для страниц «Отзывы» и «О компании» читайте здесь и здесь.
