Интернет-магазин в Телеграм: разработка решения на заказ
Интернет-магазин в Telegram — это эффективный способ упрощения процесса продаж, расширения целевой аудитории и увеличения потенциальной прибыли. Этот мессенджер отлично подходит для реализации товаров и услуг. Он позволит легко взаимодействовать с клиентами, принимать заказы, автоматизировать выполнение целого комплекса процессов, снизив возможный уровень нагрузки. Мы занимаемся созданием индивидуальных решений, обладающих персональным функционалом и предусматривающих возможность внедрения платежных систем.
Что может Telegram-бот магазина?
Бот интернет-магазина в Телеграм обладает большим количеством возможностей:
- Автоматизация продаж. Бот может принимать заказы, обрабатывать платежи и формировать накладные без участия человека.
- Сбор обратной связи. Возможность общения с покупателем и предоставление ответов на его вопросы посредством отправки сообщений.
- Интеграция с платежными системами. Позволяет принимать оплату через удобные способы, такие как карты, электронные кошельки или QR-коды.
- Учет заказов. Экспорт и импорт товарной и покупательской базы, оформленной в Excel.
- Интеграция с CRM и аналитикой. Связывается с системами управления клиентами и аналитическими инструментами, чтобы отслеживать эффективность продаж и взаимодействий.
- Многоязычность. Поддерживает несколько языков для работы с клиентами из разных регионов.
- Удобная навигация. Предоставляет клиентам удобный каталог с товарами или услугами, позволяя легко искать, фильтровать и выбирать нужное.
Преимущества интернет-магазина в Телеграм для вашего бизнеса
Интернет-магазин в Telegram — это удобный инструмент для бизнеса, который упрощает процесс покупок и делает его доступным через популярный мессенджер. Это повышает удобство для клиентов, улучшает сервис и способствует росту продаж.
Ускорение консультации клиентов
Пользователи смогут получить ответы на основные вопросы практически моментально, не тратя время на попытку связаться с представителями службы поддержки.
Выгоднее, чем создание сайта или мобильного приложения
Вы сократите расходы и ускорите процедуру, быстрее завершив все обязательные действия, сможете понять, какой товар пользуется спросом, и сделать упор на его изготовление и реализацию.
Заказ и оплата в Telegram
Клиенты смогут быстро заказывать товары или услуги, оплачивать их и отслеживать статус заказа, не выходя из приложения Telegram.
Автоматизация процессов
Telegram-боты позволяют автоматизировать прием заказов, оплату, обновление информации о наличии товаров, а также отправку уведомлений и скидок, что снижает нагрузку на персонал.
Кому будет полезен интернет-магазин в Телеграм?
- интернет-магазинам — бот позволит создать полноценный аналог онлайн-площадки для продажи товаров на просторах Телеграм, что делает инструмент идеальным для первичных и повторных продаж;
- кафе и ресторанам — внедрение бота позволит удаленно принимать заказы, что снизит риск потери клиентов;
- поставщикам и производителям — можно быстро информировать или получать сведения об изменениях цен, присутствии товаров на складе, их количестве и условиях продажи.
Почему выбирают нас
1.
Опыт и экспертность
За годы работы нам удалось собрать команду профессионалов, которая неоднократно занималась запуском веб-магазинов и их интеграцией с Телеграм-ботами. Мы выполним процедуру быстро, предотвратим возможные ошибки и предоставим инструмент, который будет для вас полезен.
2.
Индивидуальный подход
Мы стремимся решить конкретную задачу, стоящую перед бизнесом. Именно она станет основой для подбора подходящих решений, проработки функционала и особенностей бота.
3.
Поддержка на всех этапах
Наши сотрудники находятся на связи с клиентом, оказывают помощь. Вы в любой момент можете связаться с нами, получить ответ на интересующий вопрос. Мы включены в проект и заинтересованы в его качественной реализации, умеем слушать и понимать клиента.
Стоимость разработки интернет-магазина в Телеграм
Мы не завышаем стоимость разработки интернет-магазина в Телеграм, сохраняя цены демократичными. Размер оплаты зависит от объема предстоящей работы, ее сложности, типа, перечня необходимых услуг. В стоимость стандартного пакета обслуживания входят:
- анализ персональных требований и создание ТЗ;
- проектирование магазина и его последующая разработка;
- проведение интеграции готового бота и интернет-магазина;
- выполнение тестирования, устранение возможности ошибок;
- развертывание на выбранной площадке.
Наша команда
Александр
Техническая поддержка сайтов
Кристина
Старший менеджер по работе с клиентами
Елена
Аккаунт-менеджер
Этапы разработки
1 неделя. Анализ персональных требований заказчика
Мы изучим персональные цели клиента, которому нужен бот в Telegram, проанализируем особенности бизнеса. Полученные данные позволят нам понять, какое решение будет наиболее подходящим в сложившейся ситуации. На основании собранных сведений наши сотрудники подготовят ТЗ, после чего передадут его вам на согласование. Вы сможете внести изменения в текст документа, обратить внимание на дополнительные моменты, которые важны для вас в процессе создания и работы Телеграм-бота.
2–3 неделя. Проведение полного цикла разработки интернет-магазина
Мы выполним все обязательные действия, чтобы создать удобную и функциональную систему, которая помогла бы решению ваших бизнес-задач. Точный срок зависит от сложности интернет-магазина, его размера, а также перечня услуг, которые вам необходимы.
3–4 неделя. Создание Telegram-бота
На этом этапе будет проведена интеграция бота с интернет-магазином, платежными системами. Это сделает его полнофункциональным, позволит клиентам быстро совершать покупки и оформлять заказы.
4 неделя. Запуск и поддержка
Мы разместим готового бота на сервере, проведем его тестирование, определим, как работает система. Если ошибки отсутствуют, будет осуществлен запуск и начато полноценное использование. Мы также можем заняться последующим сопровождением работы интернет-магазина в Телеграм.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает разработка интернет-магазина в Телеграме?
Сроки могут значительно отличаться. Они сильно зависят от необходимого функционала и объема предстоящей работы. В среднем процедура занимает от 10 дней до 2 месяцев. В этот период не включено время согласования на стороне клиента. Чтобы узнать точный срок, свяжитесь с нашими менеджерами и опишите особенности ситуации. Наши сотрудники учтут ваш запрос, зададут уточняющие вопросы, а затем сориентируют по срокам.
Возможно ли в будущем расширить функционал?
Да, функционал чат-бота в последующем можно расширять, адаптируя его с учетом меняющихся реалий и потребностей заказчика. Мы готовы продолжить работу над интернет-магазином, занявшись его сопровождением и последующей доработкой. Чтобы воспользоваться предложением, сообщите о своем желании нашим менеджерам. Они предложат подходящие варианты для дальнейшего сотрудничества.
Как чат-боты помогают бизнесу развиваться?
Чат-боты — это удобный инструмент, который активно использует практически весь бизнес. Их выбирают из-за доступности, способности быстро реагировать на запросы пользователей, что позволяет сохранить клиентов, повысить уровень их удовлетворенности. Кроме того, удается автоматизировать бизнес-процессы, снизить нагрузку на персонал. Чат-боты незаменимы, когда нужен незамедлительный ответ. Например, они могут помочь начать решать техническую проблему, оформить заказ или приобретение товара. В результате вы обеспечите круглосуточную клиентскую поддержку, что положительно скажется на репутации магазина.
Популярные услуги