Основная цель подавляющего большинства сайтов – постоянный прирост аудитории, которая будет совершать целевые действия. Наибольший процент конверсий совершают пользователи, пришедшие по коммерческим запросам, но для увеличения охвата и снижения цены за саму конверсию, стоит попробовать привлечь тематический трафик, или же по-другому, информационный.
Коммерческий трафик представляет особую ценность для большинства сайтов, за ним охотятся все маркетологи. В большинстве конкурентных ниш, особенно в крупных городах, выйти по «горячим» запросам в топ либо очень сложно, либо невозможно в принципе. Связано это с тем, что лидеры тратят баснословные деньги для поддержания своего положения, и относительно маленьким игрокам, подобное попросту не по карману.
Что же делать в такой ситуации? Ответ прост – обратить внимание на тематический трафик, который приходит на сайт по околоцелевым запросам, но по итогу, может совершать конверсии. Например, ища ответ на вопрос о способах выбора удочки, пользователь попадает в блог интернет-магазина рыбацкого снаряжения, где заинтересовавшись, совершает покупку. К слову, продвинуться по информационным запросам о выборе товара гораздо проще, чем по коммерческим ключам о непосредственном приобретении данного товара.
На скриншоте ниже видно, что частотность запроса «рейтинг лодок с надувным дном под мотор» намного ниже, чем коммерческий запрос «купить лодку с надувным дном под мотор», поэтому стоит попробовать написать статью про рейтинг и собрать таким образом тематический трафик. Это не только увеличит аудиторию сайта и повысит лояльность к бренду, но и положительно скажется на конверсиях в будущем.
Частотность запросов в WordStat
Коммерческий – когда пользователь ищет где и как можно совершить сделку. Запросы в поиске у таких переходов обычно содержат слова: купить, арендовать, заказать, цена, доставка, акции, скидки, название локации.
Информационный или тематический – пользователь интересуется о том, как что-либо сделать, ищет отзывы, инструкции, описания. Вот краткий перечень слов, которые могут входить в информационные запросы:
Каналов привлечения трафика довольно-таки много, все зависит от бюджета и ниши прежде всего.
Если сайт не под фильтрами, то он показывается по определенному пулу запросов в поисковой выдаче. Вопрос только в том, на какой позиции и по каким ключам. Продвигать коммерческие ключи нужно, но это дорого, сложно и долго (зависит от региона и бюджета, преимущественно). Поэтому тематический трафик приходит на помощь.
Для того, чтобы начать привлекать информационный трафик из органической выдачи, необходимо подготовить семантическое ядро. Т.к. вариаций информационных запросов гораздо больше, чем в коммерции, то придется провести основательный мозговой штурм, чтобы охватить как можно больше ключей, плюс собрать все их хвосты. В этом процессе немаловажную роль играет грамотная группировка (кластеризация) запросов и распределение их по страницам, в таком случае вероятность попадания в топ увеличивается.
Вторым вопросом станет то, где именно размещать эти запросы на коммерческом сайте. Казалось бы, все страницы отведены под товары или услуги, соответственно, они заточены под целевые запросы. Ответ кроется в создании информационной базы в виде блога. Блог можно разбить по категориям, поработать над структурой и прочим.
Создание блога в интернет-магазине
Размещение товаров в статье блога - отличная идея для конвертации тематического трафика в коммерческий
Кроме блога, актуальным будет создание раздела вопросов-ответов, новостной ленты с событиями в вашей отрасли или чем-то подобным.
Пример новостной ленты на сайте
Аналогично поисковой выдачи, контекстная реклама демонстрирует сниппет вашей страницы в соответствии с определенным запросом пользователя. Для снижения цены конверсии, часто прибегают к использованию низкочастотных запросов. Если этого оказывается недостаточным, то в дело идут околоцелевые ключи. Но здесь важно проводить тесты, а также не уходить глубоко в информационные запросы, велик риск получить мусорный трафик.
Ведение социальных сетей должно быть таким, чтобы максимально заинтересовать пользователя, который не имеет четкой цели что-либо приобрести. Обычно, это делают через информационные посты, которые также могут смотивировать человека к прямой покупке или переходу на сайт компании.
Собранная база e-mail-адресов клиентов – отличный канал для сообщения не только о новых акциях и предложениях напрямую, но и в завуалированной форме, через информационные письма. Естественно, все должно быть сделано с учетом тонкостей e-mail-маркетинга, чтобы не получить обратного эффекта. Но с помощью такой рассылки можно показать свою экспертность, и склонить пользователя совершить покупку, как сразу, так и в будущем, когда у него возникнет потребность в предложении.
Привлечение информационного трафика требует ресурсов, поэтому прежде чем этим заниматься, нужно подумать о целесообразности такого вида продвижения. Вот список ситуаций, когда тематический трафик необходим:
Виды информационных статей, которые можно размещать на коммерческом сайте:
При грамотном продвижении сайта и наличии достаточного бюджета, нужно всегда стараться задействовать всевозможные каналы привлечения трафика. Как видно из доводов выше, тематический трафик можно успешно конвертировать в целевые заявки.
1 место
SEO для e-commerce
RatingRuneta.ru
9 место
В топ-100 SEO-
компаний России
11 место
В топ-100 SEO-
агентств Рунета
Золотая сотня
Российского Digital
В ТОП-10
«SEO глазами клиентов»