Что полезного можно вынести из отчетов Яндекс.Метрики владельцу бизнеса: разбор топ-10 отчетов
1125
24 июля 2020
Яндекс.Метрика — популярный бесплатный инструмент для детального анализа трафика на сайте. О том, как создать и установить счетчик Метрики, читайте в Яндекс.Справке . Мы же в этой статье расскажем вам о 10 самых полезных отчетах сервиса. Используя их, вы сможете сами разобраться в том, что происходит на вашем сайте, кто и откуда его посещает и какие задачи решает.
Отчеты и их назначение
❓ Откуда пользователи приходят на сайт?
✓ Отчет «Источники, сводка»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Источники» => «Источники, сводка».
Этот отчет полезен для:
- оценки общего трафика на сайт в течение определенного времени;
- определения доли того или иного источника трафика в течение определенного времени, а также ее изменений;
- сравнения трафика с источника год к году, определения сезонности и т.д.
❓ Из какой поисковой системы трафик выше?
✓ Отчет «Поисковые системы»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Источники» => «Поисковые системы».
Этот отчет полезен для:
- определения потенциала трафика с определенной поисковой системы,
- оценки влияния выполненных работ на трафик с конкретной поисковой системы.
❓ По каким запросам пользователи заходят чаще всего?
✓ Отчет «Поисковые запросы»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Источники» => «Поисковые запросы».
С помощью этого отчета вы сможете:
- посмотреть популярные фразы, по которым были переходы на сайт с поисковых систем;
- определить фразы, по которым велик процент отказов, чтобы доработать страницу;
- определить фразы, по которым наиболее часто достигаются цели* (например, оформление заказа), чтобы при продвижении делать упор именно на них.
* Обратите внимание: предварительно необходимо настроить цели.
❓ Какие страницы на сайте наиболее популярны?
✓ Отчет «Страницы входа»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Содержание» => «Страницы входа».
С помощью этого отчета вы сможете:
- определить страницы, с которых чаще всего заходят на сайт, в разрезе источника трафика;
- найти страницы, которые редко становятся точками входа;
- отслеживать, как меняются точки входа в зависимости от сезона;
- отслеживать влияние доработок, вносимых на страницы.
❓ Как целевая аудитория распределена по регионам?
✓ Отчет «География»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Аудитория» => «География».
С помощью этого отчета вы сможете:
- смотреть, из каких городов посетители вашего сайта;
- оценивать динамику трафика с разных регионов за определенный период.
❓ С каких устройств пользователи заходят на сайт?
✓ Отчет «Устройства»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Технологии» => «Устройства».
С помощью этого отчета вы сможете определять типы и модели устройств, с которых пользователи заходят на ваш сайт. Используя эту информацию в совокупности с данными анализа поведения пользователей (показатели отказов, время на сайте и т.д.), вы поймете, насколько удобно просматривать сайт и совершать целевые действия с того или иного устройства.
❓ Как пользователи движутся по воронке продаж на сайте?
✓ Отчет «Конверсии»
Как найти в Метрике: «Стандартные отчеты» => «Конверсии».
Этот отчет полезен для:
- отслеживания всех шагов на пути к совершению целевого действия (оформление заказа, заполнение формы «Перезвоните мне» и т.д.). Важно для понимания того, на каком из этапов цепочка обычно прерывается;
- анализа конверсии в разные сезоны;
- оценки качества трафика.
Обратите внимание: для отслеживания числа конверсий необходимо предварительно настроить цели.
❓ Как пользователь ведет себя на сайте?
✓ «Вебвизор»
Как найти в Метрике: «Вебвизор».
Этот отчет позволяет воспроизводить действия посетителей сайта в формате видео.
Обратите внимание: для использования данного отчета необходимо предварительно включить опцию «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм» на вкладке «Настройка» и обновить код счетчика на сайте.
❓ Какие разделы на сайте интересны, а какие не очень?
✓ «Карта ссылок»
Как найти в Метрике: «Карты» => «Карта ссылок».
С помощью этого отчета вы сможете понять, какие из разделов сайта вызывают у посетителей наибольший и наименьший интерес.
❓ На какие элементы пользователи кликают?
✓ «Карта кликов»
Как найти в Метрике: «Карты» => «Карта кликов».
С помощью этого отчета вы сможете:
- увидеть самые кликабельные элементы на странице;
- найти некликабельные элементы, которые посетители принимают за ссылки;
- определить, по каким из баннеров кликают чаще.
Дополнительные возможности
Для первых 6 отчетов доступны следующие дополнительные возможности:
-
Фильтрация (доступна также для отчетов «Конверсии» и «Вебвизор»). Позволяет оставить в отчете значения, отфильтрованные по некоторым признакам, например, по:
- конкретному источнику трафика,
- географии,
- типу устройства и т.д.
Фильтрация визитов и посетителей в отчетах Яндекс.Метрики -
Группировка. Позволяет объединять данные, например, по:
- поисковой фразе,
- поисковой системе,
- времени на сайте и т.д.
Группировка в отчетах Яндекс.Метрики -
Смена визуальной формы отчета. Данные можно выводить в виде:
- графиков,
- диаграммы,
- карты и т.д.
Выбор формы отчета
Использование стандартных отчетов Яндекс.Метрики с применением возможностей фильтрации и группировки дает практически неограниченные возможности для изучения статистики и анализа трафика сайта.
