Google Shopping: как подключить и настроить

Где будут отображаться товары?

Товары будут показываться в специально отведенном разделе на главной странице результатов поиска Google, содержащем изображение и контент. Данный раздел представляет собой систему сравнения, а его рекламная функция доступна только интернет-магазинам, предлагающим покупку товаров. Список продвигаемой продукции входит в фид товаров продавца. Содержащиеся в нем элементы представляют собой сочетание графики и короткого сопроводительного текста, которые в совокупности формируют ссылку на рекламируемый продукт.

Google Покупки объединяют покупателей и интернет-магазины друг с другом благодаря простой и удобочитаемой форме поиска и представления товаров. Вы можете использовать платформу Google Shopping для продвижения и продажи товаров из своего интернет-магазина с помощью продуктовых рекламных кампаний Google Ads.

Как это работает? Товарные объявления в форме «Google Покупок» демонстрируют ваш товар прямо на странице результатов поиска. Наиболее важные характеристики, такие как внешний вид, название и цена продукта, видны поисковой системе сразу после запуска объявления. Google Shopping — отличный способ привлечь внимание аудитории, которая в настоящее время ищет товар в поисковой системе, который есть в вашем ассортименте.

Google Покупки — пример товарных объявлений

Также ваши товары будут отображаться на странице «Покупки».

Гугл покупки

Товары могут попасть и в перечень Google картинок, а также в рекламные блоки на YouTube.

Google картинки

Плюсы и минусы сервиса

Возможности, предлагаемые рекламой в Google Shopping, чрезвычайно широки: вы можете в любое время изменить данные о своих товарах, чтобы покупатели всегда могли видеть самую свежую информацию в объявлениях. Вы также можете контролировать способ отображения ваших продуктов, распространение рекламы в течение дня или недели, а также место, где будут появляться рекламные объявления.

Кампания по продукту привлечет в ваш магазин больше потенциальных покупателей (в сравнении с традиционными рекламными инструментами). Потенциальные клиенты могут легко найти продукты, соответствующие их критериям и доступные для продажи на вашем сайте.

Плюсы:

• Более ценный трафик. Вы можете включить в объявление ключевую информацию о продукте, такую ​​как цена, стоимость доставки и визуальный аспект (фото), которые играют ключевую роль в процессе покупки. Получатель, нажав на ваше объявление, знает, сколько стоит продукт и как он выглядит, и находится ближе к совершению покупки.
• Тематический таргетинг. Товарные объявления отображаются на основе описаний товаров на вашем сайте. Вам не нужно указывать, по каким конкретным фразам реклама должна появляться в поисковой системе. Для рекламных кампаний Google Shopping вы можете выбрать только определенные группы своего ассортимента или указать товары, продажа которых является для вас приоритетной. Благодаря этому вы оптимизируете рекламные бюджеты и увеличите продажи.
• Широкий спектр рекламного воздействия. После ввода тематической фразы в поисковике потенциальный покупатель может одновременно увидеть несколько ваших товарных объявлений, благодаря чему повышаются шансы заинтересовать его конкретным товаром.
• Измеримость результатов и расширенные отчеты. Проведенная товарная кампания в Google Покупках позволяет наблюдать за эффективностью на любом уровне детализации. Вы можете исследовать результаты кампании по конкретному продукту.
• Автоматическое обновление данных. Товарная кампания синхронизируется с вашим интернет-магазином, поэтому каждое изменение, которое вы вносите на платформе магазина (цены, наличие, фотографии), автоматически обновляется в рекламной компании.

Минусы:

• Google предъявляет жесткие требования к контенту интернет-магазинов. Сайту может потребоваться серьезная доработка.
• Не все товары проходят модерацию — некоторые запрещены правилами сервиса.

Несмотря на ограничения, преимущества платформы делают Гугл Покупки чрезвычайно востребованным и эффективным сервисом.

Что можно продавать и что запрещено

На Google Shopping есть запрещенные категории товаров, не доступных для продажи через платформу. К ним относятся:

• билеты на все виды транспорта, спортивные и развлекательные мероприятия;
• недвижимость;
• плавсредства с моторной или парусной тягой;
• валюта, финансовые продукты;
• услуги;
• подписные сервисы;
• цифровые продукты, предполагающие установку программного обеспечения.

Обратите внимание! При загрузке, товары из вышеперечисленных категорий не пройдут модерацию. При систематическом нарушении аккаунт рекламодателя могут заблокировать.

К числу самых популярных товаров, востребованных у потребителей сервиса, являются гаджеты, электроника, одежда, предметы интерьера и декора, модные аксессуары.

Требования к сайту интернет-магазина

Важное условие, требуемое для проведения рекламных кампаний в Google Покупках, — наличие на вашем веб-сайте сертификата SSL и связанного с ним безопасного протокола HTTPS. 

• Сертификат SSL подтверждает безопасность данных, отправленных на сервер покупателем, и гарантирует конфиденциальность для пользователя с точки зрения защищенности его личных данных или общения.
• Наличие защищенного протокола HTTPS на веб-сайте очень легко проверить, проанализировав содержимое адресной строки в Интернете. Внешний вид адресной строки сайта для сайта с сертификатом SSL и протоколом HTTPS имеет зеленую подсветку и иконку в виде замка.
• Точность контактных данных. В интернет-магазине должно быть представлено несколько способов связи с продавцом. Проверьте, что все они актуальны и работают.
• Способы оплаты. Должен присутствовать хотя бы один традиционный метод оплаты. например, дебетовые или кредитные карты.
• Правила возврата. Разместите данные о способах и условиях возврата.
• Условия оплаты. Опишите понятно и доступно модель оплаты и все предполагаемые расходы покупателя.
• Возможность совершения покупки. Проверьте всю цепочку действий при совершении заказа и убедитесь, что она работает.

Если ваш сайт не соответствует данным требованиям, рекомендовано провести доработку.

Как начать работу с Google Shopping?

Для старта необходимо наличие 3 составляющих:

• Интернет-магазин, в котором представлены товары с ценами и есть возможность оформления заказа онлайн. Кампании Google Покупок нельзя использовать в каталогах продуктов без онлайн-заказа или в каталогах продуктов, в которых не указаны розничные цены.
• Аккаунт Google Merchant Center, используемый для обмена информацией о товарах между интернет-магазином и рекламным аккаунтом Google Ads.
• Учетная запись Гугл Рекламы, используемая для создания и управления объявлениями.

Подробнее о регистрации поговорим в следующем разделе.

Регистрация и настройка Google Merchant Center

Чтобы начать показ рекламы в Google Покупках, необходимо создать учетную запись в Google Merchant Center и иметь правильно настроенную учетную запись в Google Ads.

Google Merchant — это специальный инструмент, с помощью которого отправляется файл продукта и публикуется самая важная информация о магазине и бренде.

Оба аккаунта необходимы для начала успешной торговой кампании. Следующим шагом является загрузка файла со списком покупок благодаря интеграции программного обеспечения, на котором основан интернет-магазин, с сервисом Google Merchant.

1. Некоторые системы требуют покупки соответствующего плагина, который позволит экспортировать список продуктов в формат, поддерживаемый в Merchant Center (файл XML).
2. Другие имеют встроенные модули, позволяющие интегрировать сервис с рекламным аккаунтом.

При возникновении сложностей при синхронизации интернет-магазина с Merchant Center вы можете проконсультироваться с техподдержкой сервиса.

Как создать фид для Google Merchant?

XML-файл является наиболее рекомендуемой формой фида для Google Merchant, поскольку он позволяет обновлять переменные данные, такие как цена или наличие, в автоматическом режиме. Благодаря этому пользователь всегда получает актуальные и достоверные данные о товаре. Однако, если по техническим причинам файл XML не может быть автоматически сгенерирован, можно вручную составить список продуктов с помощью Google Таблиц. Это довольно утомительный и трудоемкий процесс, требующий ручного ввода всех основных параметров продукта, а также специального обновления данных в электронной таблице, поэтому чаще всего он выполняется в магазинах с ограниченным ассортиментом.

Основные параметры каждого продвигаемого товара и пример фида для Google Merchant:

• id [идентификатор];
• заголовок [заголовок];
• ·писание [описание];
• ссылка [ссылка];
• изображение_ссылка [ссылка_на_фото];
• доступность [доступность];
• цена [цена];
• google_категория_товара [категория_товара_Google];
• марка [бренд];
• gtin [gtin];
• mpn [ mpn];
• условие [состояние].

Это основные значения, которые мы можем назначить в фиде товаров. Также в файле хранится ряд необязательных и дополнительных элементов (например, цвет, вес, размер), заполнение которых может потребоваться для некоторых продуктов.

Модерация в Google Merchant

Если вы допустите ошибку при заполнении фида, модератор отклонит объявление. При систематическом и намеренном нарушении правил возможна блокировка аккаунта в Google Товарах.

Что может послужить причиной?

1. Разные сведения о цене, регионах и странах доставки в объявлении и на сайте.
2. Неправильно заполнены или не заполнены обязательные атрибуты товаров.
3. Сведения о доставке и возврате товаров должны быть вынесены на отдельные страницы интернет-магазина и размещены в основном меню.
4. Контактная информация в Merchant Center должна совпадать с данными на сайте. 

В противном случае аккаунт может быть заблокирован.

Создание торговой кампании в Google Ads

Рекламная кампания продуктов Google PLA позволяет показывать товары из вашего интернет-магазина в поисковой системе Google и в Гугл Покупках. Благодаря Google Ads вы можете легко представить товары из своего интернет-магазина с фото, актуальной ценой и другой полезной для покупателей информацией.

Цель торговых кампаний Google Рекламы — увеличить продажи в вашем интернет-магазине. Благодаря широким возможностям, предлагаемым рекламой продуктов PLA и передовым алгоритмам оптимизации, кампании продуктов Google являются одной из самых эффективных форм привлечения клиентов в интернет-магазинах.

Товарные объявления Google Ads отображаются в поисковой системе Google и на вкладке Google Shopping. По мере развития экосистемы Google товарные объявления могут появляться в GMail, на YouTube и в контекстно-медийная сети.

При создании рекламной кампании вы полностью контролируете внешний вид своего товарного объявления, выбирая изображение или описание. Продвижение в Google Ads представляет большие возможности с точки зрения их формирования и оптимизации.

Несколько правил успешной компании:

1. Решите, какие товары будут отображаться в рекламе, а какие нет.
2. Расставляйте приоритеты в продуктах по степени важности
3. Разделите бестселлеры из интернет-магазина на отдельные товарные кампании.
4. Корректируйте ставки за клик в зависимости от выбранных продуктов или их категорий.
5. Используйте алгоритмы искусственного интеллекта для динамического управления ставками за клик, такими как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, максимальное количество конверсий, максимальная ценность конверсии.
6. Разделите кампании более сложным способом, например, используя специальные ярлыки для выбранных продуктов.
7. Управляйте своей кампанией, продуктами, тарифами на постоянной основе.

Большим преимуществом товарных кампаний Google PLA является автоматическое исключение из кампании товаров, которых нет в интернет-магазине. Это защищает интернет-магазин от затрат на рекламу недоступных товаров.

Советы по продвижению интернет-магазина в сервисе «Гугл Покупки»

Данные рекомендации помогут эффективно привлекать потенциальных покупателей и выиграть борьбу за клиента на высококонкурентном рынке:

• Четкое название товара и максимальная конкретика.
• Ключи в описании не помешают, несмотря на то, что сервис сам подбирает общий перечень.
• Анализ конкурентов и применение нового опыта составления эффективных объявлений.
• Конкурентная цена.
• Акции и скидки.
• Эффективная воронка продаж.
• Отличное юзабилити и удобная навигация на сайте

Рекламная кампания в Google Покупках — отличный вариант продвижения для площадок электронной коммерции. Самым большим преимуществом сервиса является способ представления рекламируемого продукта в поисковой системе, модель выставления счетов и возможность фильтровать товары и сравнивать цены. Это означает, что потенциальный покупатель может оценить, подходят ли ему изначально внешний вид и цена продукта, прежде чем нажать на рекламу. Благодаря этому вы можете получать именно целевые посещения сайта.