Открываете Canva, чтобы за десять минут собрать баннер для соцсетей, а вместо привычного рабочего поля видите белый экран или бесконечную загрузку. Знакомая картина, правда? Причины, почему Канва не работает, редко сводятся к одной поломке. Иногда виноват перегруженный сервер, иногда — устаревшая программа на компьютере, порой дело в самом запросе к встроенному искусственному интеллекту, который просто не понял задачу. Хорошая новость: большинство сбоев решаются за пару минут, если знать, на что смотреть.
В этой статье я расскажу, почему Canva не работает в России, как отличить временную неполадку от системной проблемы и что делать, если экран так и не загружается. Отдельно остановлюсь на капризах ИИ. В конце — ответы на вопросы, которые обычно остаются без внимания в других материалах на эту тему.