За последние годы подход к увеличению конверсии заметно изменился. Если раньше бизнес пытался привлечь больше людей, то сейчас все чаще работает с теми, кто уже пришел на сайт.
Разберем инструменты, которые помогают получать больше заявок без увеличения рекламного бюджета.
1. UTM-метки и сквозная аналитика
Первый вопрос, который стоит задать себе:
Вы точно знаете, какая реклама приносит деньги?
Многие компании продолжают оценивать эффективность рекламы по количеству кликов или заявок. Но без правильной разметки источников трафика невозможно понять, какой канал приводит клиентов, а какой просто расходует бюджет.
Для решения этой задачи используются UTM-метки.
Они позволяют отслеживать путь посетителя от рекламного объявления до покупки и видеть реальные источники продаж.
Настроить аналитику и работу с рекламными каналами помогают специалисты компании:
Когда бизнес начинает видеть источники прибыли, решения по продвижению становятся значительно точнее.
2. Упростить авторизацию и регистрацию
По данным многих интернет-проектов, одна из самых частых причин потери пользователей — сложный вход на сайт или в приложение.
Человек хочет оформить заказ, записаться на услугу или зарегистрироваться, но сталкивается с лишними действиями.
Чем больше шагов между желанием и результатом, тем выше вероятность ухода.
Поэтому в 2026 году компании все чаще переходят на упрощенные способы подтверждения номера телефона.
Например, авторизация по звонку позволяет подтвердить номер за несколько секунд без ожидания. Также востребованы решения с обратным звонком и голосовым кодом подтверждения.
Одним из поставщиков таких решений является:
Подобные инструменты особенно востребованы у интернет-магазинов, служб доставки, медицинских сервисов, туристических компаний и мобильных приложений.
3. Виджеты захвата клиентов
Многие посетители готовы оставить заявку, но не хотят искать нужную кнопку или форму.
Именно поэтому виджеты остаются одним из самых эффективных инструментов повышения конверсии.
Речь идет не только о привычном онлайн-чате.
Сегодня активно используются:
● обратный звонок;
● всплывающие формы;
● квизы;
● ловцы лидов;
● формы быстрого подбора услуги;
● персонализированные предложения.
Один из наиболее известных российских сервисов в этом направлении:
Платформа предлагает набор инструментов для увеличения количества обращений через сайт: обратный звонок, онлайн-чат, квизы, формы захвата контактов и другие решения для лидогенерации.
Главная задача подобных инструментов — сократить путь посетителя до заявки.
4. Возврат брошенных корзин
Одна из самых недооцененных точек роста.
Человек уже выбрал товар, добавил его в корзину, начал оформление заказа и ушел.
Большинство компаний просто теряют такого клиента.
Хотя именно этот пользователь находится максимально близко к покупке.
Поэтому в последние годы активно развиваются сервисы возврата брошенных заказов.
Они помогают напомнить клиенту о незавершенной покупке через различные каналы коммуникации и вернуть часть потерянной выручки.
Пример такого решения:
Для интернет-магазинов даже небольшой процент возвращенных заказов может дать заметный прирост выручки без дополнительных затрат на привлечение аудитории.
Что объединяет все эти инструменты
Интересно, что ни один из них напрямую не приводит новых посетителей.
Они работают с теми людьми, которые уже пришли на сайт.
Именно поэтому такие решения часто оказываются выгоднее увеличения рекламного бюджета.
Сначала бизнес начинает понимать, откуда приходят заявки. Затем упрощает регистрацию. После этого помогает посетителю быстрее связаться с компанией и возвращает тех, кто почти совершил покупку.
По отдельности это небольшие улучшения.
Вместе они способны изменить конверсию сайта гораздо сильнее, чем очередное увеличение расходов на рекламу.
* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.
