CoMagic

Онлайн-консультант для общения посетителей сайта с операторами. Первым он предоставит полезную информацию в удобной форме, вторым – позволит повысить продажи. Чат позволяет подключать специалиста с соответствующего отдела, отправлять ссылки, презентации, прочие графические материалы. Кнопка адаптируется под дизайн сайта. Клиент может оценить качество консультации одним щелчком, оператор – отправлять шаблонные сообщения, делегировать права коллеге, видеть набираемый собеседником текст. Маркетологи оценят инструменты ведения статистики.