Этот сайт хороший, брат.

они не вернули мне деньги

10web Ai — худший, почему компания включила функцию Ai, если они знают, что она не будет делать именно то, что пользователь ей скажет?????????

Отличная платформа — отличная поддержка

У меня был очень положительный опыт с 10Web, особенно в плане их поддержки. Во время настройки и конфигурации моего сайта я столкнулся с несколькими техническими проблемами. Команда поддержки быстро откликнулась, была очень профессиональной и помогла мне решить все эффективно. Что особенно выделялось — это ясность и ориентированность на решение в их коммуникации. Даже при более технических вопросах я всегда чувствовал хорошую поддержку. В целом, я очень доволен платформой и уровнем предоставляемой поддержки. Могу однозначно рекомендовать 10Web.

быстро, оперативно, профессионально

Я очень разочарован. На первый взгляд 10web кажется очень простым в использовании, и после ввода подсказки первый черновик выглядит приемлемо, но как только начинаешь вносить изменения и корректировки, начинаешь сходить с ума. Система зависает, изменения не сохраняются, весь контент внезапно исчезает. Можно использовать до 5 попыток создать сайт по подсказке. У меня система несколько раз зависала, после чего ничего не происходило, и это все равно считалось попыткой. Обращение в поддержку с просьбой о помощи и обратной связи осталось без ответа.

Спасибо, Мария! Я очень ценю вашу помощь. Как я уже говорил, я очень впечатлен вашей платформой, и обязательно вернусь и снова оформлю подписку, как только у меня будут в порядке документы на резиденцию. Хорошего дня!

Фактическое использование AI-инструмента было приятным для обычного создания сайтов. Когда дело доходит до более сложных задач, прогресс замедляется. Особенно при попытке заставить поисковый инструмент взаимодействовать между страницами для поиска и фильтрации по цене, площади и ежемесячным платежам. Возможно, я делаю ошибку. Это было одновременно и наградой, и разочарованием. Буду продолжать использовать и надеюсь разобраться правильно.

Моя подписка на 10Web была автоматически продлена без ясного предупреждения или напоминания. Как только я заметил списание, я связался с их службой поддержки и запросил возврат, так как не собирался продолжать использование сервиса. К сожалению, мой запрос на возврат был отклонен без разумных объяснений или попыток решить проблему. Такая жесткая политика и отсутствие поддержки клиентов очень разочаровывают. Не рекомендую 10Web на основе этого опыта. Будьте очень осторожны с их автоматическим продлением и политикой возврата перед подпиской.

Отличное обслуживание и быстрое решение проблем.

Не могу получить обратный звонок по поводу списания с аккаунта, не связанного с этим аккаунтом в течение года. Нет службы поддержки или человека, с которым можно поговорить. Отправил несколько писем в службу поддержки по электронной почте, без ответа.

Лучший сайт-бустер, который я использую уже 2 года. Я доволен и очень благодарен службе поддержки

Лучшее обслуживание клиентов за всё время. Я использую сервис как технически подкованный человек, но без опыта программирования и т.д. Пока все проблемы воспринимались очень серьёзно, решались быстро, команда поддержки всегда вежливая и готовая помочь. Стоит каждого потраченного цента!

Рузанна очень внимательно отнеслась к моей просьбе. Хотя я не смог найти решение своей проблемы, Рузанна была полезной и вежливой! Огромное спасибо!

быстрое решение, спасибо

Я очень впечатлен быстрым и профессиональным обслуживанием, которое я получил. Мария всё организовала быстро и эффективно. Настоятельно рекомендую!

Как и несколько других людей здесь, я стал жертвой ежегодной подписочной драмы. Я решил начать использовать 10web для использования ИИ для обновления нескольких сайтов на WordPress. Это работало отлично, и через несколько месяцев я оформил годовую подписку. В итоге я выбрал другой путь после еще нескольких месяцев. Я был почти уверен, что отключил кнопку автоматического продления, поэтому было большим сюрпризом, когда с моего счета списали 300 долларов. Я быстро посмотрел здесь, чтобы узнать, сталкивались ли другие люди с такой же проблемой. Тревожные звонки зазвучали, когда я увидел некоторые негативные отзывы. Я написал короткое письмо с просьбой вернуть деньги за подписку, не ожидая особого результата. Я ясно указал, что отключил автоматическое продление 6 месяцев назад. Также я отметил, что не получал никаких напоминаний о продлении, уведомлений о предварительном списании или счетов и квитанций. К моему большому удивлению, Марта из службы поддержки 10web ответила через 8 дней, сообщив, что они решили вернуть мне деньги за подписку. Браво, 10web! Надеюсь, они начнут отправлять предварительные письма с предупреждениями о продлении подписки и так далее. За эти годы я видел много программных компаний, чей бизнес-модель казалась скорее способами украсть номер кредитной карты и продолжать списывать деньги, пока это было возможно. Приятно видеть, что в этом случае так не происходит. Я все еще получаю письма от Arto, в которых он делится последними трендами в области ИИ. Это одно из немногих писем, от которых я не отписался. Может показаться, что это слишком восторженный отзыв, но я вернул свои 300 долларов, не пришлось бороться изо всех сил, ожидая, что несмотря на мои старания, я не получу деньги обратно. Но я получил, поэтому пять звезд Марте, 10web и Arto! Я был почти уверен, что отключил автоматическое продление подписки.

Я заказал услуги у 10Web, ожидая стабильности и профессиональной поддержки, но, к сожалению, мой опыт оказался очень негативным. Мой сайт и панель управления были недоступны примерно три дня, что напрямую повлияло на работу моего сайта и мои услуги. За это время я пытался связаться с технической поддержкой через доступные каналы, но до сих пор не получил ни ответа, ни решения.Для хостинг-сервиса простои в несколько дней — это крайне серьезная проблема, особенно когда отсутствует какая-либо коммуникация со стороны поддержки. Надеюсь, что 10Web сможет срочно рассмотреть этот случай, как можно скорее восстановить сервис и улучшить систему обслуживания клиентов, так как отсутствие ответа вызывает большое доверие. Затронутый домен: maqtec.clСайт и панель управления недоступны уже более 3 дней, и я не получил никакого ответа по поддержке.

Некоторые из основных проблем, с которыми я столкнулся, включают: • Трудности с правильным вставлением видео в определённые разделы сайта, даже когда видео правильно загружено в медиатеку WordPress. • Частичное выполнение или игнорирование системой инструкций по редактированию AI. • Некорректное применение замены изображений в разделах дизайна, если не даются очень конкретные инструкции. • Несоответствия в макете, когда элементы-заполнители остаются видимыми после замены. • Длительные задержки в проверке домена и обновлении статуса домена, несмотря на правильную настройку DNS. • Отсутствие ответа через встроенный интерфейс поддержки при попытке сообщить о этих проблемах. Я не рекомендую покупать это.

Платформа и пользовательский опыт 10Web удивительны для управления одним сайтом или несколькими сайтами. Я работаю с ними уже более года, управляя несколькими сайтами, и помимо их потрясающего пользовательского опыта и инструментов, их обслуживание клиентов честно говоря, лучшее в своем классе. У меня были самые удивительные опыты поддержки клиентов с 10web.io … каждый раз, когда мне нужна была помощь, я получал четкие ответы и выдающуюся помощь. Настоятельно рекомендую ознакомиться с ними!!

Я по ошибке подписался на бесплатный пробный период 10Web и в течение нескольких минут попытался его отменить. Процесс отмены был неясным и вводящим в заблуждение. Я отключил то, что казалось опцией пробного периода, полагая, что это отменит подписку. Не было ясного подтверждения, что пробный период действительно отменен. Интерфейс не делал очевидным, успешна ли отмена. Я не получил напоминания по электронной почте о завершении пробного периода или о списании с карты. Несмотря на попытки отменить сразу, мне списали 168 долларов за годовой план. Нет разумных оснований отказывать в возврате или хотя бы в пропорциональном возмещении, если отмена была предпринята в течение нескольких минут после регистрации на пробный период, а услуга оплачивается заранее за год. Списание 168 долларов при таких обстоятельствах, после немедленной попытки отмены, несправедливо и неразумно. Этот опыт отражает недобросовестную и хищническую бизнес-практику. Бесплатный пробный период не должен превращаться в ловушку для оплаты.

Мария была краткой и эффективной.

Запрос на оплату заранее без настоящего пробного периода не вызывает доверия. На рынке, полном AI-конструкторов сайтов, только платформы, которые ставят пользовательский опыт на первое место, смогут выжить в долгосрочной перспективе.

Длинные, проницательные ответы на мои вопросы

Отличное обслуживание. Решил все мои сомнения и вопросы.

Отличное обслуживание клиентов

доступны и эффективны 24/24

Внимательный. превзошёл ожидания

Отличная поддержка клиентов

это хорошо подходит для создания сайтов

В настоящее время я сталкиваюсь с блокирующей проблемой в интерфейсе DNS 10Web: платформа не позволяет создать стандартную запись DNS с символом ”*” для моего домена. Это базовая и часто необходимая настройка, без которой я не могу завершить настройку в производственной среде. Дело было передано на внутреннее рассмотрение с обещанием решения в течение 1-2 рабочих дней. Прошло уже более недели и несколько последующих обращений, и я всё ещё не получил:
• техническое объяснение ограничения
• какой-либо обходной путь или ручное решение
• ясное обновление статуса от технической команды
• реалистичные сроки решения
Вместо этого ответы были общими или не касались самой проблемы (например, ссылки на документацию по SSL, которая не решает проблему DNS). Для хостинг-провайдера такие ситуации вызывают опасения по поводу отзывчивости поддержки и технической ответственности. Когда проблема с конфигурацией блокирует развертывание, своевременная и точная коммуникация крайне важна. Надеюсь, проблему скоро рассмотрят и решат.

Спасибо за оперативную поддержку

дизайн интерьера

помог мне с восстановлением моих сайтов

Сервера, где размещены сайты, не могут стать хуже: сбои каждые пару дней, очень медленные...

Работа с автоматизированной системой была ужасной. Я бы поставил ей НОЛЬ звезд. Но, как только подключился реальный человек, она смогла решить проблемы и устранить их.

Отличное обслуживание клиентов!

Поддержка, которую я получил, была точной, агент был очень дружелюбным и помог мне со всеми моими вопросами, он проводил меня через каждый шаг к решению. Ответы и время реакции были быстрыми.

Очень продумано, полезно и понимающе.

Отличная поддержка, Марта идеально решила мою проблему.

В целом, хороший опыт

Антон Лаптев был лучшим агентом, который помог мне в 10 web. Он исправил мою проблему, решил её и был очень профессионален на протяжении всего процесса.

Из-за моей ошибки возникло много проблем. Но команда поддержки быстро решила проблему. Спасибо — это был отличный выбор.

Антон был великолепен, вмешался и помог мне! Я всегда получаю отличную поддержку, когда могу связаться с кем-то, к сожалению, из-за разницы во времени услуги не всегда доступны.

плохая поддержка и коммуникация

Отличная поддержка, Рузанна! Вы решили мою проблему в кратчайшие сроки. Обязательно оставлю вам 5-звездочный отзыв!

быстрая и эффективная помощь, которая мне больше всего нужна в повседневной жизни

Рузанна — абсолютНАЯ ЗВЕЗДА!!!!!!! Ее профессионализм и обслуживание клиентов — на 5 звезд и выше!!!!! Спасибо за все, что вы делаете!

Мы искали конструктор сайтов без лишних слов много лет и очень рады, что нашли 10Web. Он позволяет нам создавать и строить сайт без необходимости привлекать разработчика. Полученная поддержка — лучше не найти: дружелюбные и опытные технические специалисты всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Настоятельно рекомендуем.