Ruzanna Tutoyan предоставила отличный опыт: быстро, полезно и очень профессионально. У меня есть несколько сайтов с 10web, обслуживание клиентов всегда потрясающее!

Полностью плохое программное обеспечение, где должна быть ИИ, вызывает сомнения. В первую очередь, вас ловят на подписке, за час тестирования я заплатил 120 €, потому что 3-дневного бесплатного периода не было, а служба поддержки сказала, что это можно выбрать только после подтверждения.

Полностью понял мою проблему и действовал быстро и правильно без необходимости последующего напоминания. Очень вежливый и на уровне опыт. Продолжайте в том же духе!

Сегодня был отличный опыт обслуживания клиентов! Мою проблему решил очень знающий Никита.

Быстро и по существу, именно так должна работать поддержка

Они просто хотят деньги, я не могу создать бесплатный сайт, больше никогда не буду пользоваться этим сервисом

Быстрый чат и помощь, предоставленная службой поддержки

Я обратился в поддержку 10Web после того, как некоторые пользователи сообщили, что наш сайт перенаправляет на странные страницы на иностранном языке. На моей стороне всё выглядело нормально, но Антон из команды поддержки сразу же отнесся к проблеме серьёзно и начал подробное расследование. Антон быстро обнаружил, что сайт был взломан, и терпеливо проводил меня через все этапы его защиты — от предоставления доступа и проверки плагинов, восстановления чистых резервных копий, удаления подозрительных файлов и сброса учетных данных. Он также ясно объяснил причину (устаревшие плагины), порекомендовал настроить автоматические обновления плагинов и даже перепроверил мои другие сайты, чтобы убедиться, что они в безопасности. Больше всего меня впечатлила его тщательность, ясность в коммуникации и искренняя забота. Он держал меня в курсе на протяжении всего процесса, никогда не торопил устранение проблем и даже привлёк коллегу для второго обзора безопасности, чтобы убедиться, что всё чисто. Благодаря Антону мой сайт полностью восстановлен, безопасен и работает лучше, чем раньше. Такой проактивный, экспертный подход поддержки должен быть у каждой компании веб-хостинга. Настоятельно рекомендую 10Web и огромная благодарность Антону за его профессионализм и старания! — Мэтт

очень осведомлён и поддержан...

Я был очень доволен! Спасибо!

Общение было абсолютно отличным! Антон пошагово объяснил все, остался до тех пор, пока проблема не была решена, и даже добавил дополнительные функции, которых я не ожидал. Не знаю, как я наткнулся на 10Web, но я очень рад — это действительно меня спасло! 🙌

Во-первых, каждая страница выглядит одинаково, только разные изображения — независимо от того, что вы вводите в брифинг для KI, дизайн, цвет, шрифт — все игнорируется. Нужно всё делать самостоятельно в WP, обещание о рекламе не выполняется. И когда вы это понимаете, у вас остается только разочарование — деньги не возвращают. Полная мошенническая схема! Если всё, что я делаю сам, тогда зачем мне обещания о KI!!!

Ани приложила все усилия, чтобы решить мою проблему. Мы столкнулись с некоторыми другими вопросами по пути, но в итоге справились. Спасибо, Ани.

Быстрое решение проблемы!

Обеспечила быструю, оперативную поддержку для решения проблемы.

Прикольный инструмент

Задача выполнена быстро

Я испытывал трудности при попытке изменить цвет фона заголовка при прокрутке. Рузанна очень быстро внесла именно те изменения, которые я хотел. Спасибо!

Все шло хорошо, пока я не обратился в поддержку по поводу небольшой проблемы. Тогда они допустили внутреннюю ошибку, сохранив мой шаблон заголовка как "элемент цикла", что сделало его непригодным для использования, и когда я спросил об этом, продолжили меня игнорировать, как будто этого не существует. Это говорит о культуре этого места. Я не могу поддерживать компанию, погрязшую в обмане, независимо от того, насколько она велика. Я запросил возврат денег. Буду искать другую платформу.

Быстрое решение проблемы, в которой я ошибся.

Я получил отличный сервис.

Удивительно, Ани была очень полезной.

Ани предложила быстрое решение проблемы, из-за которого я не мог уснуть до ранних часов утра. Я не могу быть более благодарен. Спасибо, Ани!

Решена проблема

Отличная поддержка клиентов

Простой дизайн для сайтов, также хорошая поддержка.

действительно очень хорошее обслуживание клиентов

Ани помогла мне исправить версию темы

быстрый ответ, как всегда, Рузанна — отличный агент!

Быстрый отклик.

Рузанна Тутоян оказала отличную помощь — именно это и нужно... всё, что требуется :-)

Спасибо за помощь Ани! Она очень отзывчивая.

Ани — абсолютно выдающаяся! Она помогла мне бесчисленное количество раз с созданием сайта и устранением неполадок, всегда отвечает быстро и предлагает решения, которые действительно работают. Профессиональна, надежна и действительно тот, на кого можно положиться — она настоящая профессионалка!

Конструктор сайтов интуитивно понятен и прост в использовании даже для самых начинающих веб-мастеров. WordPress может быть немного устаревшей и сложной системой для навигации. С 10Web X Elementor это очень просто. Поддержка клиентов мгновенная. Они делают всё возможное для своих клиентов. Я буду оставаться с ними еще довольно долго.

Она действительно знает свою работу!

Ани сделала всё, что нужно было для решения проблемы, отличный профессионал

Хорошая работа и быстрый опыт работы с Rozanna

10web так потрясающе. Мне очень нравится эта платформа, она очень проста в использовании. Также их служба поддержки невероятна, они приятные, своевременные и действительно делают отличную работу.

Я новичок в 10web, поэтому последние несколько недель экспериментировал с генератором сайтов на базе AI. В целом результаты отличные, но были небольшие проблемы с входом после создания сайта. Обратился в поддержку, и они смогли помочь мне быстро разобраться с этим. Пока всё хорошо.

Я уточнил перед покупкой, существует ли плагин для бесшовной интеграции с моим текущим сайтом — и мне подтвердили, что такой есть. После завершения покупки плагин не был предоставлен, и вместо этого мне сказали, что я должен полностью перенести свой сайт в их хостинг для работы функций ИИ. Это не то, что я ожидал от их первоначального обещания, но мы сообщили им об этом, и они вернули сумму за подписку. Если бы мы могли использовать этот сервис снова без миграции, мы с удовольствием попробовали бы его.

дружелюбный и конкурентоспособный

Невероятно быстрый сервис. Почти мгновенный ответ, и они действительно стараются решить проблему любыми средствами

Отличный полный генератор веб-сайтов, замечательно

хороший и быстрый сервис

Марта оказала мне сильную помощь в решении проблем с моим сайтом с терпением и профессионализмом. Очень ценю её!

Рузанна Тутоян, она справилась с этим так мило и быстро — действительно впечатлена поддержкой!

агенты всегда рядом и помогают быстро, просто, и всё всегда выполняется

10Web очень легко использовать и очень профессионально. У него много возможностей, и сервис быстрый и всегда доступен, когда он нужен.

помощь в реальном времени, когда необходимо

Быстро и эффективно!