Зачем нужна такая страница?
404 ошибка представляет собой ответ сервера, который появляется при переходе на несуществующий адрес сайта. Произойти такое может по причине того, что страница была удалена, у нее сменился URL или пользователь допустил ошибку при вводе адреса. В любом случае, задача вебмастера сделать так, чтобы отвлечь посетителя от негатива и смотивировать его на дальнейший серфинг по сайту. Именно поэтому для сайтов делают креативные 404 страницы, цель которых – снизить количество отказов.
Красивое оформление 404 страницы на сайте
По умолчанию на многих ресурсах можно встретить простые и малопривлекательные 404 странички, попав на которые, создается ощущение о неработоспособности всего сайта. После этого, как правило, потенциальный клиент безвозвратно уходит.
Неудачный вариант 404 страницы — пользователь точно уйдет
Как создать 404 страницу?
Дизайн и структура
Создание такой страницы стоит начать с подготовки ее дизайна, который обязательно должен соответствовать общей стилистике сайта. Задача данного подхода – дать понять посетителю, что он находится именно на том ресурсе, который планировал посетить, просто в данный момент текущая страница недоступна.
Также при проектировке и создании оформления страницы 404 стоит учитывать специфику сайта:
- Если это информационный сайт, то в таком случае, будет логичным сделать со страницы ошибки ссылки на другие материалы. Можно организовать показ ссылок, релевантных запросу пользователя.
- Если это интернет-магазин, то рекомендуется подумать о навигационном меню и поисковой строке.
- Для разработчиков игр – поместить на 404 простенькую флеш игру.
- И т.д.
Практически в любой сфере можно придумать свои креативы и свести негатив пользователя к минимуму, а может даже повысить его уровень доверия.
Технические аспекты настройки
После подготовки макета дизайна, необходимо сверстать HTML-код. Он включает в себя стандартные блоки разметки и подчиняется HTML синтаксису, как и любая другая страница. Если планируется использовать анимацию, видео вставки или прочие фишки, то нужно учитывать вес всех компонентов, а также помнить о скорости загрузки страницы.
Если движок сайта самописный, то готовую страницу (HTML, PHP и т.д.) следует поместить в шаблон по протоколу FTP. И подключить ее в файле .htaccess, который находится в корне сайта, используя следующий код:
ErrorDocument 404 http://URL_сайта/404.html
Для редактирования .htaccess рекомендуется использовать бесплатный редактор Notepad++.
При использовании одной из популярных CMS, к примеру, WordPress, делать 404 страницу скорее всего не придется. По крайней мере технически она уже настроена и подключена, но если есть необходимость создания уникального решения, то его лучше реализовать внутри специального файла, который находится в корне шаблона (/wp-content/themes/тема/) – 404.php. При вставке верстки, нужно учитывать подключаемые хуки движка, некоторые из них могут понадобиться для корректной его работы. В остальном же все схоже с обычной HTML-версткой.
Не все темы WordPress имеют готовый файл 404.php, поэтому если он отсутствует, следует его создать вручную, наполнить и подключить в .htaccess с помощью следующего кода (если он также отсутствует):
ErrorDocument 404/index.php?error=404
10 красивых примеров страниц 404 ошибки
Приведем примеры идеально сделанных страниц 404 ошибки, они позволят взглянуть на креативность с другой стороны.
Вариант 1
Использование видеокреатива маркетинговым агентством, погружает пользователя в процесс наблюдения за персонажем, который в итоге покидает свое рабочее место. Сделано качественно, с вниманием к мелочам, такая страница однозначно мотивирует на продолжение знакомства с сайтом.
Использование видеокреатива при создании страницы 404
Вариант 2
Отлично настроенная 404 страница популярного магазина бытовой техники и электроники. Хорошо продуманная навигация, а также выведены популярные категории товаров.
Страница 404 для интернет-магазина с категориями товаров
Вариант 3
Простая и стильная страница, текст которой прямо заявляет об ошибке, но тут же «переводит» фокус внимания на тематику сайта (кредиты, вклады).
Пример 404 страницы для банка
Вариант 4
Популярный ресторан быстрого питания, коротко и ясно.
Страница 404 ресторана быстрого питания
Вариант 5
Применение анимации задерживает внимание (лупа при перемещении мыши двигается).
Пример применения анимации на странице 404
Вариант 6
Тематический юмор сглаживает негатив. Кроме текста, на странице присутствует полноценное меню, контактная информация, калькулятор, а также чат со специалистом. Вероятность потерять лид, даже при возникшей 404 ошибке, минимальна.
Пример тематического дизайна на странице 404
Вариант 7
Провайдер, который даже при 404 ошибке, предлагает ознакомиться с тарифами. Если бы данная информация и призывы к действию (кнопка «Подключить») отсутствовали, то процент отказов был бы явно выше.
Пример страницы 404 на сайте интернет-провайдера
Вариант 8
Указание на отсутствие страницы и следом предложение об услуги (агрегатор, который поможет приобрести билет на самолет в любую точку планеты).
Вариант оформления 404 страницы для агрегатора авиабилетов
Вариант 9
Просто и понятно.
Страница 404 для сайта кофейни
Вариант 10
Использование забавных персонажей (которые гармонируют с дизайном сайта) позволяет повысить лояльность среди большого числа людей. В довесок используется торговое предложение, которое скорее всего заинтересует целевую аудиторию сайта
404 страница для турагентства
Вышеприведенные примеры страниц объединяют несколько качеств:
- Они креативные и уникальные – непохожие на 90% 404 страниц других сайтов.
- Помимо дизайна, несут в себе практическую пользу, удерживают внимание и сглаживают негатив у потенциального лида.
- В некоторых случаях наоборот могут повысить лояльность к компании (сайту) со стороны пользователя.
Мы привели примеры наиболее креативных 404 страниц и объяснили причины их успешности с точки зрения удержания пользователя. Создайте 404 страницу, увидев которую, посетителям не захочется покидать ваш сайт. Готовые шаблоны можно скачать с сайта nicepage.com.
* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.
