Рассылка в Telegram: для чего нужна, о чем в ней писать и обзор лучших сервисов

Рассылка в Telegram: для чего нужна, о чем в ней писать и обзор лучших сервисов

За последние несколько лет Telegram обрел большую популярность, маркетологи часто выделяют его, как эффективный способ достучаться до целевой аудитории и отмечают, что рассылки в этом мессенджере порой приносят больший результат, чем классическая почтовая рассылка. Предлагаем узнать главные правила рассылки в Telegram и познакомиться с лучшими сервисами для автоматизации этого процесса.

В этой статье:

ТОП-5 лучших сервисов для рассылки

Здесь вы найдете обзор популярных сервисов, которые позволят выжать все возможности Телеграм для продвижения вашего бизнеса.

9,9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 0,5 ₽ до 10,8 ₽ за сообщение
 
Бесплатный пробный период:
тестовый баланс после регистрации 
  • Сервис для отправки SMS и транзакционных сообщений через операторские каналы.
  • Используется для уведомлений, кодов подтверждения и маркетинговых рассылок.
  • Поддерживает API-интеграции и гибкую маршрутизацию доставки.
9,8/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 490 ₽/мес
 
Бесплатный пробный период:
демо-доступ или тестовое подключение
  • Платформа для объединения клиентских сообщений из разных каналов в одном интерфейсе.
  • Позволяет распределять диалоги между сотрудниками и вести командную работу.
  • Используется для поддержки клиентов и обработки обращений.
9,7/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1 ₽ за действие
 
Бесплатный пробный период:
тестовые сообщения после регистрации
  • Сервис автоматизации маркетинговых и коммуникационных сценариев с упором на триггерные цепочки.
  • Позволяет запускать рассылки и управлять воронками продаж через мессенджеры и чаты.
  • Используется для прогрева аудитории и автоматизации взаимодействий.
9,6/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1,65 ₽ за сообщение
 
Бесплатный пробный период:
есть бесплатный тариф и пробный период
  • Сервис SMS-рассылок с поддержкой операторских тарифов и CRM-интеграций.
  • Позволяет сегментировать базу клиентов и запускать массовые кампании.
  • Используется для уведомлений, акций и сервисных сообщений.
9,5/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 0 ₽ до 595 ₽/мес
 
Бесплатный пробный период:
до 200 подписчиков бесплатно
  • Омниканальная платформа для email, SMS и мессенджер-коммуникаций.
  • Позволяет выстраивать автоматические цепочки и каскадные сценарии сообщений.
  • Используется для маркетинговой автоматизации и удержания клиентов.

1. P1sms

Платформа для автоматизации массовых и транзакционных сообщений, которая помогает бизнесу выстраивать регулярные коммуникации с клиентами через SMS и операторские каналы. Сервис используется для отправки уведомлений, кодов подтверждения и маркетинговых сообщений, которые могут быть встроены в любые бизнес-процессы. За счет API и интеграций P1sms легко подключается к CRM и сайтам, превращая отправку сообщений в автоматический процесс без ручного управления.

Стоимость
от 1 руб./ сообщение
Пробная версия
Есть
Отзывы
9
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
5
ПромокодНет
Сайт сервиса

Возможности

  • Автоматическая отправка SMS и транзакционных сообщений
  • Доставка OTP-кодов и сервисных уведомлений
  • Интеграция через API с CRM и сайтами
  • Работа с базами контактов и сегментация аудитории
  • Настройка сценариев отправки сообщений
  • Выбор операторских маршрутов доставки
  • Отчеты и статистика по доставке

Тарифы

  • От 0,5 ₽ до 10,8 ₽ за SMS (В зависимости от маршрута и типа сообщения)
  • Внутри РФ чаще всего диапазон 1–5 ₽ за сообщение
  • Международные SMS — от 3 ₽ и выше
  • Стоимость снижается при увеличении объемов
  • Индивидуальные условия для крупных клиентов
Перейти на сайт сервиса

2. WAMM.chat

WAMM.chat собирает переписки из разных каналов в одно пространство, чтобы не переключаться между мессенджерами и не терять контекст общения с клиентами. Вместо разрозненных диалогов появляется единая лента обращений, где можно сразу понять, кто из сотрудников ведет клиента и на каком этапе находится разговор. Сервис чаще всего используют там, где поток сообщений уже стал слишком большим для ручного управления.

WAMM chat
Сервис WAMM chat

Возможности

  • Объединение сообщений из разных каналов в одном интерфейсе
  • Распределение диалогов между сотрудниками
  • Командная работа с клиентскими обращениями
  • Шаблоны сообщений и автоответы
  • Отложенная отправка сообщений
  • Теги, статусы и заметки по диалогам
  • API и webhook-интеграции
  • Базовая автоматизация коммуникаций

Тарифы

  • От 490 ₽/месяц за базовый доступ
  • Стоимость зависит от количества подключенных каналов
  • Доплата за операторов в расширенных тарифах
  • Бизнес-планы с расширенной автоматизацией и интеграциями
  • Индивидуальные условия для крупных проектов
Перейти на сайт сервиса

3. 3seller

Инструмент, который связывает коммуникации с логикой действий клиента: не просто отправляет сообщения, а реагирует на поведение пользователя и запускает нужные цепочки. Его используют там, где важно не количество рассылок, а последовательность касаний — например, прогрев аудитории, сопровождение лида или автоматическая обработка заявок без участия менеджера.

Стоимость
от 1 руб./ сообщение
Пробная версия
Есть
Отзывы
9
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
5
ПромокодНет
Сайт сервиса

Возможности

  • Построение цепочек сообщений по действиям пользователя
  • Автоматизация сценариев воронки продаж
  • Работа с клиентской базой и сегментация
  • Триггерные события и условия отправки
  • Интеграция с CRM и внешними системами
  • Управление логикой взаимодействий
  • Настройка повторных касаний
  • API для подключения внешних сервисов

Тарифы

  • От 1 ₽ за действие в зависимости от сценария
  • Оплата по фактическому использованию функций
  • Скидки при больших объемах обработки
  • Индивидуальные условия для проектов с высокой нагрузкой
  • Возможность гибкой настройки пакетов
Перейти на сайт сервиса

4. SMS Город

SMS Gorod используют в основном как рабочий инструмент для регулярных уведомлений и массовых рассылок, где важна предсказуемость доставки. Он хорошо подходит для ситуаций, когда нужно быстро донести информацию до базы клиентов — акции, напоминания, сервисные сообщения — без сложных сценариев и долгой настройки. В отличие от более “гибридных” платформ, здесь все построено вокруг простой логики отправки через операторские каналы: загрузил базу, настроил параметры и запустил рассылку. Поэтому сервис часто выбирают за понятную механику и стабильную работу с большими объемами сообщений.

Стоимость
от 1,49 руб./сообщение
Пробная версия
Есть
Отзывы
1
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
4.7
ПромокодНет
Сайт сервиса

Возможности

  • Массовая отправка SMS по клиентской базе
  • Работа с сегментами аудитории
  • Использование буквенного имени отправителя
  • Интеграция с CRM и внешними системами
  • API для автоматической отправки сообщений
  • Запуск рассылок по расписанию
  • Статистика доставки и отчеты
  • Поддержка каскадных сценариев

Тарифы

  • От 1,65 ₽ за SMS базовая ставка
  • Стоимость зависит от оператора доставки
  • Для разных операторов (МТС, Билайн, Мегафон и др.) — отдельные тарифы
  • При больших объемах цена снижается
  • Индивидуальные условия для крупных рассылок
Перейти на сайт сервиса

5. NotiSend

Сервис объединяет email, SMS и мессенджеры, позволяя выстраивать последовательные сценарии: одно сообщение может запускать следующее, а пользователь получает информацию через разные точки контакта. Это делает платформу удобной для регулярных рассылок и автоматических цепочек. Отдельно сервис ценят за возможность связать маркетинг с поведением пользователя — письма, уведомления и сообщения могут отправляться автоматически в зависимости от действий человека. Благодаря этому NotiSend чаще применяют не для разовых рассылок, а для системной работы с аудиторией и удержания клиентов.

Стоимость
от 1 руб./ сообщение
Пробная версия
Есть
Отзывы
9
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
5
ПромокодНет
Сайт сервиса

Возможности

  • Email-рассылки и шаблоны писем
  • SMS-уведомления
  • Отправка сообщений в мессенджерах
  • Автоматические цепочки и триггерные сценарии
  • Сегментация базы подписчиков
  • Формы подписки и сбор контактов
  • API и SMTP-интеграции
  • Каскадные сценарии коммуникаций
  • Аналитика открытий и доставляемости

Тарифы

  • Бесплатный тариф до 200 подписчиков
  • Платные тарифы email — примерно от 480–595 ₽/мес за 1000 контактов
  • SMS — около 1,5–2 ₽ за сообщение (зависит от направления)
  • Мессенджеры — от 0,5 ₽ за сообщение
  • Стоимость зависит от объема базы и используемых каналов
  • Крупные тарифы рассчитываются индивидуально
Перейти на сайт сервиса

Зачем нужна массовая рассылка сообщений в Телеграм?

При правильном подходе, массовая рассылка сообщений в Телеграм может стать мощнейшим инструментом продвижения товара, услуги или личного бренда. Она позволяет:

  • Увеличить охваты рекламной кампании, повысить узнаваемость и лояльность к продукту, бренду.
  • Различные напоминания, оповещения о предстоящих событиях (вебинарах, митапах и т.д.), акционных предложениях и прочего.
  • Ознакомление целевой аудитории с новым продуктом.
  • Повышение продаж, в том числе на сторонних ресурсах (сайт, приложение и т.д.). Телеграм позволяет перенаправлять  трафик на другие площадки.
  • Проведение опросов с целью получения обратной связи от пользователей.
  • Оповещение пользователя о совершении какого-либо действия, например, о том, что заказ собран и отправлен/оплачен (актуально для интернет-магазинов). Подобные рассылки могут быть привязаны к большому количеству событий, например, праздники, дни рождения и т.д.
  • Рассылка обучающих материалов.
  • Новостная рассылка, сюда могут быть включены текущие события, происходящие в компании.

Что публиковать в рассылках?

Поговорим о правилах, которые помогут сделать рассылку в Telegram эффективнее:

  • Если что-то рекламируется, то делать это следует в нативной форме. Прямая реклама практически гарантированно отпугнет пользователей и последуют отписки.
  • Не стоит создавать рассылку на незнакомых (не вступивших в группу) пользователей, это чистой воды спам. Это почти гарантированно приведет к блокировки аккаунта.
  • Пишите коротко и по делу. Особенно это касается вводного текста, его желательно уместить в паре абзацев.
  • Всячески следует доказывать пользователям, что контент подготовлен экспертом в области. Кроме оформления профиля группы, также используйте в постах больше практической и прикладной информации, цифр и т.д.
  • Используйте списки.
  • Высококачественные изображения и видео способны повысить конверсию.
  • Вставляйте эмодзи, интерактивные кнопки.

Теперь кратко поговорим о том, что можно публиковать:

  1. Экспертный контент: гайды, инструкции, разбор кейсов, записи вебинаров и т.д.
  2. Рекламные предложения.
  3. Дайджест новостей – подборку наиболее интересных.
  4. Промокоды.
  5. Конкурсы и опросы.
  6. Различные текстовые игры и т.д.

Инструкция по созданию рассылки в Tелеграм

Если вы определились с подходящим сервисом, то можно приступать к созданию и настройки самой рассылки. Вот этапы, которые предстоит сделать:

  1. Подключить Телеграм-аккаунт к сервису, именно от его имени будет вестись рассылка.
  2. Выбрать вариант: отправка сообщения в свои группы или в сторонние – загружаем их списком.
  3. Пишем текст сообщения. Здесь важно помнить, что он должен уместиться в 4096 символов. Также не забываем про правила ведения рассылки (говорилось в первых разделах данной статьи).
  4. Обязательно оформляем пост дополнительными элементами: изображением/гиф-анимацией (креативом), эмодзи и добавляем кнопку. Последнее позволяют делать все популярные сервисы.
  5. Не забываем добавить файл, если того подразумевает сообщение.
  6. Рассылку можно запустить моментально или настроив отложенный постинг. Большинство платформ предлагают удобный планировщик задач, в котором можно выставить не только дату и время старта, но и периодичность отправки сообщения. Обычно это актуально, если рассылка ведется по чужим группам и ее нужно повторить.
  7. После проведенной рассылки можно ознакомиться со статистикой ключевых показателей. Аналитика позволит в будущем оптимизировать кампанию, добиваясь повышения конверсии. Обычно к ключевым показателям относятся: кол-во подписчиков, которые прочитали пост или ответили на письмо, переходы по прикрепленным URL.

Как избежать блокировки аккаунта

Телеграм активно борется с недобросовестными рассылками путем блокировки аккаунтов. Чтобы не попасть в их список, следует придерживаться правил:

  • Избегать рекламы «в лоб», лучше завуалировать предложение, вписать его в какую-либо историю, кейс и т.д.
  • Стараться не пользоваться рассылками по чужим группам.
  • Отправлять сообщения только тем пользователям, которые действительно заинтересованы в них.
  • Предварительно выявите целевую аудиторию.
  • Рассылка должна вестись только на тех пользователей, которые подтвердили согласие на ее прием. В противном случае, последуют массовые жалобы на аккаунт с последующими санкциями от администрации Телеграм.
  • Вставляйте в посты качественные и целевые изображения.
  • Рассылка не должна быть частой, лучше придерживаться графика, о котором будет оповещена аудитория канала. В любом случае, рекомендуется делать ее не чаще раза в неделю. Здесь нужно понимать, что большинство пользователей будет моментально получать уведомления о входящих сообщениях, и если это будет повторяться часто, то такая рассылка приведет к массовой отписке.

Надеемся мы ответили на вопрос о том, как сделать массовую рассылку в Телеграм, и почему она может быть выгодной для вашего бизнеса. Применяйте данные рекомендации с учетом специфики вашего бизнеса и поток заинтересованных пользователей из этого мессенджера гарантирован.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Скопировано