ТОП-11 CRM для юристов в 2026 году
При составлении рейтинга лучших, на наш взгляд, CRM-систем для юридической практики мы основывались на функциональности программ, их адаптации к требованиям юридической сферы и отзывах пользователей.
от 715 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
7 дней
- Все функции доступны уже в пробном периоде.
- Более 50 готовых интеграций с различными сервисами для бизнеса.
- Приложение для iOS и Android позволяет работать через одну учетную запись.
от 22 руб./день
Бесплатный пробный период:
10 дней
- Работает на Android и iOS.
- Повышение лояльности клиентов благодаря SMS-рассылке.
- Бесплатный таск-менеджер для командной работы.
от 1 290 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
14 дней
- Создание собственных таблиц, полей и отчетов.
- Информация защищена от случайного удаления или копирования.
- Уведомления и передача задач специалистам.
от 80 руб./доп. пользователя
Бесплатный пробный период:
базовый тариф до 3 пользователей
- Менеджер задач, канбан-доски и автоматизации для полного цикла продаж.
- Персональная настройка системы.
- Регистрация по Sber ID.
от 2 090 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
до 5 пользователей
- Гибкие тарифные планы: на месяц, 6 месяцев, год, 2 года.
- Интеграция ИИ-ассистентов в работу.
- Готовые решения.
от 13 руб./день.
Бесплатный пробный период:
нет
- Голосовой AI-помощник.
- Много сервисов на основе звонков.
- Биржа заявок.
от 2 990 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
30 дней
- Автоматическое подключение заявок с сайта в CRM.
- Контроль выполнения задач специалистами и оценка эффективности.
- Систематизация данных и документооборота.
от 600 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
8 дней
- Генерация документов по шаблонам с автозаполнением данных.
- Отправка сообщений и писем прямо из CRM.
- Создание отчетов для анализа продаж и рекламы.
от 1743 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
до 5 ГБ на диске
- Встроенный ИИ-ассистент BitrixGPT.
- Открытый API для 5000+ интеграции.
- Отлично подходит для малых и средних предприятий.
от 694 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
7 дней
- Доступ к данным компании и расписанию сотрудников через приложение для смартфона.
- Сохранение данных о клиентах и сегментация для персональных предложений.
- Автоматизированный расчет зарплат на основе заданных правил.
от 763 руб./мес.
Бесплатный пробный период:
14 дней
- Упрощенная онлайн-запись через сайт и соцсети.
- Синхронизация с Google-календарями и агрегаторами.
- Мгновенные оповещения о новых заказах через Telegram.
1. OkoCRM
Надежная и интуитивно-понятная CRM для автоматизации, ускорения и оптимизации работы вашей юридической компании. Поможет собрать базу клиентов в одном месте и сохранить историю обращений, документы, контакты и комментарии по каждому. При необходимости систему можно адаптировать конкретно под вашу компанию: настроить этапы взаимодействия с клиентом, изменить интерфейс и реализовать процессы интеграций с привычными вам сервисами и приложениями.
Функционал
- База клиентов с историей, контактами и документами.
- Омниканальный чат общения с клиентами.
- Корпоративный мессенджер.
- Интеграция с приложениями, сервисами и телефонией.
- Доски для упорядочивания процессов с понятными информативными карточками по каждому этапу.
- ИИ-инструменты для автоматизации заполнения шаблонных договоров, ответов и рассылок, звонков клиентам.
- Аналитика по сотрудникам, командам, проектам.
Недостатки
Самостоятельная настройка потребует времени и соответствующих навыков (настройка со стороны сотрудников компании только за дополнительную плату).
Тарифы
- 715 руб./мес за 1 пользователя при оплате за 3 месяца
- 572 руб./мес за 1 пользователя при оплате за год
- Индивидуально — настройка под конкретные нужды вашей компании.
- Есть бесплатный семидневный пробный период без ограничений по функциям.
2. Fillin
Многопользовательская CRM с мобильным приложением для Android, iOS, Windows, MacOS и Linux. Удобное расписание и таск-менеджер для работы в команде. Перед принятием решения можно бесплатно проконсультироваться с бизнес-аналитиком.
Функционал
- Ведение сделок, финансовый учет, список дел и постановка задач для команды — все в одном окне.
- Создание шаблонов документов.
- Настройка рассылки по email и SMS.
- Поддержка фото и сканов важных бумаг.
- Оформление счетов на иностранных языках.
Недостатки
Если превысить лимиты базового пакета (1 проект, 2 кошелька, 2 склада, 1 расписание, 1 компания и 3 сотрудника), абонентская плата повысится.
Тарифы
Консультация — 0 руб.
Базовая настройка — 4 990 руб.:
- Консультация бизнес-аналитика — 1 час
- Настройка Fillin под ваш бизнес
- Обучение — 1 час
Премиальный пакет — 14 990 руб.:
- Консультация бизнес-аналитика — 2 часа
- Настройка Fillin под ваш бизнес
- Обучение — 2 часа
- Интеграция с телефонией (Манго Офис)
- Интеграция с сайтом (Tilda)
- Настройка SMS-оповещений (SMS.RU)
- Написание краткой инструкции
3. Клиентская база
CRM-система для юристов и адвокатских компаний успешно работает на рынке с 2009 года. Программу уже установили около 190 тыс. организаций. Продукт позволяет оптимизировать бизнес-процессы в различных сферах, в том числе через мобильную утилиту для Android.
Функционал
- Автоматический расчет данных с использованием конструктора формул и PHP.
- Напоминания о необходимости связаться с клиентом и передача задач менеджерам.
- Хранение всей истории взаимодействий в онлайн-отчетах.
- Полная автоматизация повторяющихся заданий для снижения ошибок и упрощения обучения сотрудников.
- Многоуровневая защита информации от несанкционированного удаления или копирования.
- Интеграция с популярными сервисами: DaData, Telegram, Ю.Касса.
Недостатки
Требуется базовое знание PHP для настройки сложных расчетов.
Тарифы
- Аренда аккаунта на сервере компании — от 1 290 руб./мес.
- Лицензия с локальным подключением — от 13 500 руб.
- Бесплатная версия доступна в течение 14 дней.
4. СберCRM
С помощью этой платформы можно автоматизировать весь цикл задач, от размещения до продажи. Встроенные аналитические инструменты основаны на больших данных и AI.
Функционал
- Открытый API — интеграция с 1С и другими сервисами.
- Самостоятельно формирующаяся ссылка для оплаты.
- Бесплатная консультация экспертов.
- Без установки приложений.
- Для пользователей СберБизнеса 10 бесплатных доступов по расширенному тарифу.
Недостатки
Некоторые клиенты жалуются на работу поддержки.
Тарифы
- Бесплатный (до 3 польз.) — 0 руб., хранилище 1 ГБ, история изменений 60 дней.
- Платный (от 10 польз.) — от 80 руб./польз./мес., до 1024 ГБ, полная история изменений.
- Бесплатный (до 10 польз.) — 0 руб., хранилище 1 ГБ, история изменений 60 дней.
5. AСПРО Cloud
Инструмент для упрощения и ускорения таких процессов, как составление отчетов, заключение сделок, обслуживание клиентов. Платформа предлагает корпоративное обучение.
Функционал
- Каталог готовых решений по роду деятельности и по отраслям.
- Автоматизация процессов с помощью ИИ.
- Бесплатная демонстрация.
Недостатки
Сложная настройка — возможно, понадобится помощь специалистов или обучение.
Тарифы
- Бесплатный — 0 руб., до 5 польз., 5 ГБ, задачи/проекты/CRM/чат/база знаний.
- Старт — 2 090 руб./мес., до 5 польз., 15 ГБ, + воронки продаж, Ганта, API, телефония, автоматизация.
- Команда — 5 240 руб./мес., до 10 польз., 75 ГБ, + финучет в проектах, клиентский портал, Agile.
- Бизнес — 9 090 руб./мес., до 15 польз., 300 ГБ, + рабочие процессы, свой домен, экспорт в 1С.
- Корпорация — 17 490 руб./мес., до 100–300 польз., 1000 ГБ, + ограничение по IP, приоритетная поддержка, бизнес-процессы.
6. LPtracker
Система с тонкой настройкой телефонии: ИИ-звонки, автоворонка, захват номеров, обратный звонок и многое другое. Интеграция с «Яндексом», Bitrix24, MAX и другими площадками.
Функционал
- Внедрение голосового помощника.
- Автоматический обзвон потенциальных покупателей и отсеивание нецелевых клиентов.
- Настройка без помощи разработчиков.
- Автоматическая настройка рекламы в интернете.
Недостатки
Нет бесплатного тарифа.
Тарифы
- CRM — 13 ₽/день за польз., только CRM-система.
- CRM + Телефония — от 33 ₽/день за польз., + облачная телефония.
- CRM + Телефония + Автоматизация — от 40 ₽/день за польз., + сбор заявок, сквозная аналитика, Calltracking, захват посетителей, Callback, Smart Телефония, голосовой робот, чат-бот, интеграция с Avito и API.
- Все включено — от 60 ₽/день за польз., все функции выше + Голосовой AI.
7. CRM Простой бизнес
CRM для юридических компаний с 2008 года предоставляет комплексное решение для защиты конфиденциальной информации и оптимизации коммуникаций. Программа легко адаптируется под нужды конкретной организации, заменяя несколько отдельных утилит.
Функционал
- Систематизация данных и документов с объединением в единое информационное пространство.
- Инструменты контроля доступа защищают важную информацию.
- Автоматическое назначение и отслеживание выполнения задач для оценки продуктивности персонала.
- Все запросы с сайта поступают напрямую в систему.
- Доступ к CRM с планшетов и смартфонов.
Недостатки
Нет интеграции с некоторыми мессенджерами, включая Telegram.
Тарифы
- Бесплатный тариф с ограниченным функционалом.
- Доступ ко всем опциям на 30 дней в ознакомительном формате.
- Профи: 2 990 руб./мес. — для небольших организаций.
- VIP: 4 990 руб./мес. — поддержка большего числа пользователей, таблиц и сайтов.
- Коробка: 34 990 руб. одной суммой — для компаний, предпочитающих единоразовую оплату за весь пакет.
- Сервис доступен к оплате онлайн через банковские карты, Альфа Клик, Юмани, салоны и приложения операторов сотовой связи.
8. Envybox
Простая CRM-система для юридических фирм, которая не требует дополнительного обучения персонала. Ее разрабатывали с 2009 года на основе опыта работы с шестью различными компаниями. Подходит для бизнеса любых отраслей, обеспечивая высокую автоматизацию и оптимизацию продаж.
Функционал
- Управление сделками с помощью кнопок.
- Интеграция с сайтами, IP-телефонией и мессенджерами.
- Отчеты по эффективности менеджеров и окупаемости рекламных источников.
- Автоматическая подгрузка задач с учетом часового пояса клиента.
- Подключение свыше 40 сервисов, включая аналитику и почтовые рассылки.
Недостатки
- Саппорт не всегда реагирует оперативно.
- Проблемы с возвратом средств.
Тарифы
- 8 дней, чтобы попробовать все опций после регистрации.
- При оплате на год — от 720 руб./мес. за каждый аккаунт.
- При взносе на 2 года — от 600 руб./мес. за пользователя.
9. Битрикс24
Доступно подключение к этой CRM сайт, телефон, почту, соцсети и мессенджеры, чтобы не пропустить ни одного клиента. Интеграция с 1С и не только.
Функционал
- AI-помощник, самостоятельно заполняющий поля в CRM.
- BI-конструктор для принятия решений на основе данных.
- Собственный терминал для безопасной оплаты в одноименном приложении.
- Бесплатный тариф с безлимитом по числу пользователей.
Недостатки
- Возможно, сложная настройка CRM потребует помощи специалистов.
Тарифы
- Бесплатный — 0 ₽, неограниченное кол-во польз., 5 ГБ, базовые инструменты (чат, задачи, CRM с ограничениями).
- Базовый — 2 490 ₽/мес., до 5 польз., 24 ГБ, + телефония, почта, CRM-аналитика, интернет-магазин.
- Стандартный — 6 990 ₽/мес., до 50 польз., 100 ГБ, + лиды, рассылки, Ганта, BI-отчеты.
- Профессиональный — 13 990 ₽/мес., до 100 польз., 1 ТБ, + бизнес-процессы, интеграция с 1С, полная автоматизация.
- Энтерпрайз — от 33 990 ₽/мес., до 10 000 польз., до 3 ТБ, + филиалы, энтерпрайз-кластер, шифрование, приоритетная поддержка.
10. Yclients
Современная облачная платформа, созданная для автоматизации работы юридических компаний и улучшения клиентского опыта. С 2010 года фирма уже обслужила свыше 47 тыс. пользователей в разных сферах. Сервис способствует значительному увеличению количества записей и прибыли за счет упрощения рутины и оптимизации процессов.
Функционал
- Онлайн-запись с индивидуальным оформлением на популярных площадках, включая карты и соцсети.
- Единый календарь с быстрым доступом к информации о клиентах, оплатах и услугах.
- Быстрый расчет зарплат по установленным правилам с экономией времени на обработку данных.
- Автоматические отчеты и аналитика для анализа популярных услуг и сотрудников.
- Сегментированная клиентская база с возможностью хранения данных о визитах и предпочтениях.
- Мобильное приложение для управления бизнесом с любого устройства.
- Автоматические уведомления и бесплатные push-оповещения для напоминания о визитах.
Недостатки
- Техподдержка не всегда отвечает оперативно и компетентно.
Тарифы
- 3,5 года — от 694 руб./мес.
- 1,5 года — от 810 руб./мес.
- 8 месяцев — от 911 руб./мес.
- 3 месяца — от 1 215 руб./мес.
- Доступен 7-дневный бесплатный период для тестирования.
11. Appevent
Модульная облачная CRM-платформа для автоматизации онлайн-записи, учета клиентов и управления бизнес-процессами, разработанная специально для сферы услуг, спорта, образования и мероприятий. В отличие от универсальных систем, платформа создает отдельный продукт под каждый тип бизнеса без лишних функций и перегруженного интерфейса. Appevent объединяет клиентскую базу, расписание, онлайн-оплаты, абонементы и аналитику в одном окне, позволяя бизнесу расти без увеличения административной нагрузки.
Возможности
- Онлайн-запись и бронирование 24/7 через виджет на сайте и во ВКонтакте.
- Единая база клиентов с историей посещений, оплат и взаимодействий.
- Управление расписанием, загрузкой залов и графиками сотрудников.
- Прием онлайн-платежей со встроенной бесплатной онлайн-кассой.
Недостатки
Ориентирована исключительно на сферу услуг, спорта и мероприятий
Тарифы
- StudioGO — бесплатно: онлайн-заказы через каталог StudioGO, синхронизация с Google Календарем, промокоды, онлайн-платежи и касса.
- Lite — от 1 090 руб./мес: все функции StudioGO + виджеты онлайн-бронирования, база клиентов, напоминания о визите, фиксация UTM-меток.
- Optima — от 2 170 руб./мес: все функции Lite + телефония, внешние интеграции, сертификаты, программа лояльности, генерация документов, магазин в виджете, отслеживание долгов, конверсии в Яндекс.Метрике.
- Profi — от 4 230 руб./мес: все функции Optima + воронка продаж, задачи, триггерная система автоматизации.
- Бесплатный пробный период — до 10 дней полного доступа для новых пользователей.
CRM для юристов значительно упрощает коммуникации с клиентами и ведение дел. Эти системы не только оптимизируют процессы, но и помогают улучшить общение внутри команды. В результате юристы могут сосредоточиться на предоставлении качественных услуг. Надеемся, наша подборка поможет вам выбрать лучшую CRM-систему, подходящую для вашей организации или частной практики.
