Суммарное ежемесячное количество аудитории Instagram* превышает 1 млрд пользователей, и этот показатель продолжает расти. Широкий охват аудитории различных возрастов с различными интересами, географическим положением и прочими критериями делает эту площадку максимально привлекательной для рекламодателей. Однако чтобы таргетированная реклама в Instagram* дала ожидаемый эффект, необходимо придерживаться определенных правил ее создания и анализа. Об этом и поговорим в нашей статье.
Что такое таргетинг в Instagram*
Таргетированная реклама представляет собой баннер или любой другой тип материала, который демонстрируется в социальной сети аудитории с определенными критериями. Возраст, достаток, сфера деятельности и интересы, пол и многие другие критерии прописываются при составлении портрета целевой аудитории рекламируемого продукта. Настроенная по ним реклама работает предельно эффективно, поскольку видят ее по сути потенциальные клиенты.
Кроме того, мы рекомендуем применять таргетинг в «Инстаграме»*, поскольку здесь есть подробная статистика (вы сможете анализировать свои посты и вносить в них необходимые коррективы), а множество настроек позволят вам со временем сократить рекламные бюджеты и увеличить поток заявок.
Кому подходит таргетированная реклама в Instagram*
Решающую роль в «Инстаграме»* имеет визуальный контент. Если продукцию или услугу нельзя представить в виде привлекательных фотографий или видеороликов, то реклама такого бизнеса вряд ли будет успешна на этой платформе.
По статистике, пару лет назад средний чек покупки через Instagram* составлял не более 10 000 рублей. Наиболее хорошо продавались товары стоимостью 3-4 тыс. рублей. Ситуация не слишком сильно изменилась, поэтому и сегодня вы можете предлагать более дорогие товары или услуги, однако учитывайте, что большого количества продаж не будет.
Если попробовать разбить по сегментам направления бизнеса и предпринимательства, таргетированная реклама которых наверняка будет иметь успех, получится примерно такой список:
- заведения общественного питания (рестораны, кафе, бары и т.д.);
- косметические услуги, товары, чек-листы от визажистов и т.д.;
- детские товары;
- товары для DIY-мастеров;
- товары собственного производства (handmade);
- мебель и услуги дизайнера;
- украшения;
- блогеры и инфлюенсеры;
- фрилансеры;
- узкоспециализированные специалисты (бухгалтерия, юриспруденция и т.д.).
Таргетированная реклама поможет:
- увеличить трафик на сайт;
- повысить узнаваемость бренда, добиться лояльности аудитории;
- повысить популярность определенной личности;
- оповестить о предстоящем мероприятии;
- увеличить число лидов.
Как запустить таргетированную рекламу
В Instagram* существует два вида профилей: личные и бизнес-аккаунты. По умолчанию создается личный. Далее нужно переключиться на бизнес-аккаунт:
- В приложении на мобильном телефоне зайдите в «Настройки» => «Аккаунт».
- Выберите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт» в самом низу списка.
- Выберите подходящий тип аккаунта («Автор» — для продвижения личности», «Бизнес» — все, что связано с товарами и услугами).
Перевод личного аккаунта в бизнес-аккаунт
Далее введите необходимые контактные данные и привяжите аккаунт в профилю на Facebook*. Для этого мы рекомендуем сначала создать на Facebook* бизнес-страницу, админом которой будет ваш личный профиль.
Как настроить рекламу в рекламном кабинете коммерческого аккаунта в Instagram*
Настроить рекламу можно как в рекламном кабинете самого «Инстаграма»*, так и в рекламном кабинете Facebook*. Имейте в виду: возможности и эффект будут отличаться. Так, например, в Instagram* меньше настроек рекламного бюджета, а возможности подбора аудитории и геотаргетинг значительно ограничены.
В качестве рекламы вы можете запустить посты, которые пользователи будут видеть в ленте.
Для начала пополните баланс рекламного кабинета:
Пополняем баланс
После выберите пост для рекламы и нажмите кнопку «Продвигать».
Выбираем пост и нажимаем «Продвигать»
Далее система предложит вам выбрать место назначения. Всего их 3:
- Профиль. При клике на рекламу пользователь будет попадать на ваш профиль.
- Сайт. Осуществится переход по указанному URL-адресу.
- Сообщения в Direct. Пользователя перенаправит сразу в личные сообщения.
Выбираем место назначения
Если вы выбираете третий вариант, обязательно установите автоответчик для «Инстаграма»*. Система будет сама отправлять в ответ на сообщения потенциальных клиентов заготовленные вами ранее фразы. Так менеджерам компании не придется тратить время на ответы на одни и те же вопросы.
Для примера сделаем ссылку на сайт. В открывшемся окне сразу предлагается ввести его адрес и задать значение кнопки действия.
Добавляем ссылку на сайт
Теперь важно правильно настроить таргетинг. В «Инстаграме»* можно запустить рекламу в автоматическом режиме. В этом случае система будет показывать ваши посты людям, которые максимально похожи на вашу целевую аудиторию. Если вы выберете этот вариант, обязательно выделите определенный бюджет на тестирование разных постов в качестве рекламы.
Если же вы хотите самостоятельно выбрать аудиторию, обратите внимание на следующие настройки:
Выбираем, на какую аудиторию будет таргетироваться реклама
«Инстаграм»* позволяет создавать группы аудиторий для продвижения одного поста.
В настройках аудитории укажите локацию (страну и город), интересы (например, реклама магазина инструментов может таргетироваться на электромонтеров и тех, кто интересуется электротехникой) и возраст (обычно указывается диапазон). Система отобразит примерный охват по количеству людей, которым будет показываться пост. Можно сделать несколько разных по настройкам аудиторий постов и периодически переключаться между ними для проведения тестов.
Настройка аудитории
Созданная аудитория появится в списке
Далее задайте дневной бюджет и срок действия кампании. Как правило, один пост рекламируется ограниченное количество дней (зависит от ниши), но в любом случае рекомендуется регулярно обновлять материал. Дело в том, что пост может несколько раз показаться одним и тем же людям, которые быстро потеряют к нему интерес и, более того, могут пожаловаться на навязчивую рекламу.
Настраиваем бюджет и длительность показа
Создаем промоакцию
После следует этап модерации. Если все окажется в порядке, реклама запустится. На запуск рекламы с модерацией требуется порядка 2-3 часов.
Кроме продвижения постов, в рекламном кабинете можно запустить рекламу в инстаграм-сторис. Для этого аналогичным способом на опубликованной сторис выбираем «Продвигать», указываем куда будет вести ссылка, настраиваем аудиторию, бюджет и запускаем кампанию.
В разделе уведомлений вам станет доступна статистика рекламных кампаний. Анализ статистики — важный этап продвижения, т.к. именно он поможет вам обнаружить малоэффективные посты, даст полную картину по аудиториям и, как итог, позволит оптимизировать расход бюджета.
Настройка рекламы в рекламном кабинете Facebook*
По сравнению с рекламным кабинетом «Инстаграма»*, работать с Ads Manager гораздо удобнее. При этом кампании, как правило, получаются более качественными с точки зрения их эффективности. Здесь больше возможностей для настройки таргетинга и решения различных задач продвижения.
Сначала следует зайти в сам кабинет. Предварительно отключите все блокировщики рекламы в браузере, иначе могут возникнуть проблемы.
На первый взгляд рекламный кабинет может показаться слишком сложным, поэтому разберемся в его иерархии чуть подробнее:
- Кампания. Наивысший уровень в этой цепочке. Именно здесь определяются рекламные цели: переходы на сторонний ресурс, охват, увеличение числа подписчиков и т.д.
- Группа объявлений. Их может быть несколько в одной кампании. Группа определяет аудиторию рекламы.
- Объявления. Это непосредственно креативы.
- кампания: переходы на сайт;
- группа объявлений: мужчины, 18-54, Москва;
- объявление: креатив с изображением и текстом, например, «Продажа дрелей».
Выбираем рекламный аккаунт
Заходим в список кампаний
Создаем первую кампанию
Выбираем цель
Подробнее разберем, что именно означает каждая цель:
- Узнаваемость бренда. Идеальный вариант для новой кампании. Система будет показывать рекламу таким образом, чтобы бренд запомнился аудитории, на которую настроен таргетинг.
- Охват. Показ рекламы как можно большему количеству пользователей подходит для продвижения мероприятий. Главное отличие от предыдущей цели заключается в том, что система будет показывать рекламу на широкую аудиторию, не заботясь о ее качестве.
- Трафик. Эту цель следует выбирать, если вам нужны переходы на сайт.
- Вовлеченность. Выбирайте этот пункт, если вы хотите привлечь аудиторию к взаимодействию с постом или профилем (вам нужны лайки, комментарии, подписки).
- Просмотр видео и установка приложения. Задачи очевидны.
- Генерация лидов. Выбор этой цели позволяет настраивать различные формы заявки прямо в кампании, чтобы пользователь не переходил на сторонний ресурс.
- Конверсии. Эта цель актуальна при настройке рекламы стороннего ресурса. Не забудьте предварительно установить на него пиксель Facebook* — специальную систему аналитики, которая собирает данные всех посетителей сайта и соотносит их с профилями на Facebook*.
- Посещаемость точек. В этом случае реклама будет показываться только тем, кто посещает определенные места. Настройка актуальна для рекламы какого-либо заведения или магазина.
Пример настройки таргетированной рекламы в Instagram*
Выбираем цель «Вовлеченность». Далее нам предлагается установить лимит дневного бюджета и включить оптимизацию расхода средств (система сама будет распределять средства на объявления). На следующем экране предлагается настроить биллинг с учетом страны и валюты. Важно корректно ввести все данные, иначе вы рискуете столкнуться со сложностями в процессе создания отчетов.
Указываем цель и название кампании, выставляем бюджет
Выбираем нужные параметры
Теперь приступаем к настройке таргетинга.
Настройка таргетинга
Правильно настроенный таргетинг — залог успеха кампании. Поэтому при настройке думайте о клиенте, его потребностях, ориентируйтесь на портрет целевой аудитории.
Графа «Местоположение» включает в себя информацию о стране, регионе и городе проживания потенциальных клиентов. В дополнительных настройках можно указать «Все люди», «Местные жители», «Недавние посетители», «Путешественники» (те, кто недавно были в этом городе, но постоянно проживают дальше, чем за 125 км).
Далее указываем пол, возраст, язык. При указании интересов начните с ниши (например, электротехника). Вам достаточно начать вводить слово в поле ввода, система сама предложит вариации. Не забывайте о предполагаемом размере аудитории (счетчик находится справа): он не должен быть слишком маленьким.
Затем необходимо настроить плейсменты (места размещения). Нас интересуют лента и истории в Instagram*. Кроме этого, можно указать устройства (ПК или смартфоны), на которых будет показываться реклама.
Готовую аудиторию можно сохранить и использовать в дальнейшем.
Настройки оптимизации и управления тратами следует выбирать, исходя из цели кампании и доступного бюджета.
Пример настройки оптимизации и управления тратами
После создаем рекламный пост с фотографией, заголовком и описанием.
Выбираем формат поста
Прописываем заголовок и основной текст
Далее привязываем банковскую карту.
Отслеживание результатов
И в Instagram*, и на Facebook* достаточно много доступных для изучения метрик, по которым можно оценить эффективность кампании. Имейте в виду, что они могут варьироваться в зависимости от выбранной вами цели. Начинать изучение данных рекомендуется не раньше, чем через 7-10 дней с начала работы кампании.
Статистика в Instagram* Insights
Это урезанная версия рекламного кабинета Facebook*, доступная на мобильном устройстве. Чтобы увидеть данные, нажмите «Посмотреть статистику» в левом нижнем углу рекламируемого поста. Здесь вы сможете оценить:
- количество лайков,
- количество репостов,
- комментарии,
- число посещений,
- охват (уникальные просмотры).
Статистика публикации
Анализ самых успешных постов и постов, которые провалились в качестве рекламы, поможет вам установить причинно-следственные связи и улучшить результаты рекламы в будущем.
Статистика в рекламном кабинете Facebook*
Анализ рекламной кампании стоит начинать со страницы «Обзор аккаунта». Здесь в таблице представлены кампании, количество лидов, охват, траты и т.д. Важна также следующая информация:
- наиболее активные регионы (можно определить, если реклама настроена на всю страну);
- время суток, когда ЦА наиболее активна;
- наиболее эффективные плейсменты;
- устройства, с которых пользователи видели рекламу.
Обратите внимание и на эти блоки:
- Диагностика релевантности рекламы.
- Оценка качества.
- Оценка коэффициента вовлеченности и конверсий.
Настроить таргетированную рекламу в Instagram* можно без помощи профессионалов. Для этого необходимо знать потребности целевой аудитории, владеть инструментарием платформы и иметь аналитические способности.
Правильно оформленная и точно настроенная таргетированная реклама за относительно низкую стоимость привлечет внимание к вашему профилю в соцсети и вашему бизнесу.
* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.
