Обсудим ваш проект?
Комплексный интернет-маркетинг
17 лет опыта | 90+ специалистов
Отправить заявку
Скопировано

Битые ссылки и способы борьбы с ними

Обновлено: 15 февраля 2025
Время на прочтение:
Просмотров: 4836
Дарья Иванова
редактор
Наталья Штанюк
Руководитель аналитики
Редполитика
Мы прилагаем все усилия, чтобы контент на сайте был максимально честным, точным и объективным. Если вы переходите по ссылкам на нашем сайте, мы можем получить комиссионное вознаграждение от ваших покупок, однако это не влияет на нашу редакционную политику.

Битые ссылки способны привести весь комплекс работы над продвижением сайта к провалу. Ниже поговорим об этом явлении более подробно, разберем причины появления и влияние подобных линков на проект, способы их выявления и удаления.

Что такое битая ссылка?

Битая ссылка (broken links) представляет собой ссылку, ведущую на несуществующую страницу. Попадая на нее, посетителю выводится экран 404 ошибки (каждый ресурс оформляет его по-своему).

Пример 404 страницы
Пример 404 страницы

404 – код ответа сервера, указывает на то, что документ отсутствует.

Битые ссылки делятся на две категории:

  • Внутренние – URL-адреса, ведущие на внутренние документы сайта.
  • Внешние – ссылки на сторонние домены.

Почему битые ссылки – это плохо?

Битые ссылки наносят вред ресурсу, и чем их больше, тем он ощутимее. Представим ситуацию, на сайте публикуется статья, ее репостят в социальных сетях или на своих ресурсах, она попадает в поисковую выдачу. Но по какой-то причине, страница со статьей удаляется или меняется ее URL-адрес и по прошлой ссылке она становится недоступной. Что происходит в этом случае? Вся целевая аудитория, пришедшая на этот адрес, получает 404-ошибку и, скорее всего, покидает сайт. Из-за этого начинает расти процент отказов, что выступает негативным знаком для поисковых систем. В свою очередь, их алгоритмы начинают понижать позиции страницы в органической выдаче, а это прямая потеря трафика/прибыли. Т.е. нужно понять, что наличие битых ссылок – один из признаков некачественного сайта.

Нет времени разбираться?
SEO-продвижение под ключ
Проанализируем конкурентов, подберем запросы с низкой конкуренцией, проведем поисковую оптимизацию сайта, организуем внешнюю ссылочную массу, проработаем карточки компании на онлайн картах, проведем базовую UX-аналитику сайта. Над каждым проектом работает от 6 до 10 специалистов. Собственные разработчики для доработки сайта при необходимости. От вас — сайт, от нас — позиции в Яндекс/Google и трафик.
Ваш сайт:

К примеру, у Google есть фильтр Broken links, суть которого заключается в отслеживании качества ссылочной массы. Если на сайте присутствует значительное количество битых ссылок, то имеется вероятность попадания под данный фильтр и получения санкций, в виде потери позиций в поисковой выдаче.

Битые ссылки могут тратить понапрасну краулинговый бюджет – определенный лимит запросов (страниц), выделяемый поисковым краулером для индексирования сайта. Если сайт небольшой, то это не приведет к проблемам, а если это активно развивающийся ресурс, например, интернет-магазин, то нехватка краулингового бюджета может обернутся проблемами с индексированием.

Также у этого явления есть еще одна негативная сторона – пользователи, которые получили вместо требуемой информации 404-ошибку, начинают терять доверие к ресурсу в целом, закрывают его и часто не возвращаются.

Откуда берутся битые ссылки?

Причин, по которым появляются битые ссылки, несколько:

  • Человеческий фактор, приведший к удалению страницы. Здесь может быть место случайности, но иногда специалист, ответственный за наполнение ресурса не в курсе, что просто удалять материал с сайта нельзя.
  • Изменения в ассортименте интернет-магазина, товар или удален, или закончился на складе.
  • У документа по какой-то причине поменялся URL-адрес. Опять же это может быть случайность или целенаправленная работа, например, в сторону изменения структуры сайта.

Опытные вебмастера в большинстве случаев умеют определять первопричину появления битых ссылок, а также выявлять закономерности, приведшие к этому.

Способы выявления битых ссылок

Найти битые ссылки на сайте можно различными способами: от специализированных сервисов и программ до систем аналитики и плагинов для CMS, в целом, это достаточно просто.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов
Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи
Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.
Ваш сайт:

Консоли вебмастеров

В консолях для вебмастеров от Яндекс и Google можно определить страницы, имеющие битые ссылки.

Google Search Console

Алгоритм поиска через Google Search Console прост, заходим в инструмент, в левом меню находим пункт «Сканирование», здесь разбиты на категории страницы, в том числе и с битыми URL-адресами.

Проверяем раздел «Покрытие» в Google Search Console
Проверяем раздел «Покрытие» в Google Search Console

Яндекс.Вебмастер

Заходим в панель, в левом меню выбираем пункты «Ссылки – Внутренние ссылки». При наличии битых адресов, инструмент их выведет списком, который можно экспортировать в Excel-формате.

Выявление битых ссылок в Яндекс.Вебмастере
Выявление битых ссылок в Яндекс.Вебмастере

Счетчики web-аналитики

Аналогичным способом можно выявлять битые URL в консолях аналитики Яндекс.Метрике и Google Analytics.

Яндекс.Метрика

Переходим в сервис, в главном меню выбираем путь: «Отчеты – Стандартные отчеты – Содержание – Заголовки страниц». Здесь необходимо понимать, что страницы с битыми ссылками содержат в заголовке код ответа сервера – 404. Соответственно, находим подобные через поиск.

Поиск битых ссылок в Яндекс.Метрике
Поиск битых ссылок в Яндекс.Метрике

Ищем битые ссылки по заголовку страниц
Ищем битые ссылки по заголовку страниц

Google Analytics

Все то же самое, что и в Яндекс.Метрике – ищем страницы, имеющие в заголовке «404». Предварительно перейдя на страницу инструмента: «Поведение – Контент сайта – Все страницы».

Десктопные программы

Предыдущие способы выявления битых ссылок хороши тем, что полностью бесплатны, но нужно понимать, подобные URl-адреса отобразятся только в случае индексации данных страниц. Если нужно выявить 404-страницы со 100% вероятностью, то рекомендуется использовать специализированный софт.

Xenu’s Link Sleuth

Бесплатная программа-сканер, имеет широкий спектр применения, но нас интересует поиск 404-страниц. Для начала сканирования, переходим в «File – Check URL..», вбиваем адрес изучаемого сайта и запускаем краулер.

Программа Xenu’s Link Sleuth
Программа Xenu’s Link Sleuth

Отчет по битым ссылкам в программе Xenu’s Link Sleuth
Отчет по битым ссылкам в программе Xenu’s Link Sleuth

По итогу получаем список страниц, их заголовки и прочую техническую информацию. Здесь же находим столбец «Status», показывающий, соответственно, статус ссылки. «Not found» говорит о том, что ссылка битая. Данная программа еще удобна тем, что столбцы можно сортировать, отобразив битые ссылки вначале списка.

Screaming Frog

Это целый набор полезнейших инструментов для SEO-специалиста. Позволяет проводить детальный анализ состояния сайта и его составляющих, в частности программа способна помочь найти битые ссылки.

Программа Screaming Frog
Программа Screaming Frog

После сканирования, программа выводит список страниц (предварительно нужно перейти в режим отображения HTML-страниц в правом блоке интерфейса), показывая коды ответов от них. URL можно отсортировать, сгруппировав 404 ответы. В нижем блоке предоставляется детальная информация по выделенному адресу, в частности, можно найти страницу, которая ведет на битый адрес. Это крайне удобная опция, позволяющая оперативно править не только проблемные линки, но и источники, ведущие на них.

Единственная особенность программы Screaming Frog – она платная. В демоверсии разрешается парсить лишь до 500 страниц, в принципе, этого может быть достаточным для небольших проектов. Но, к слову, программа полностью оправдывает свою цену, давая взамен широкий инструментарий.

Site Analyzer

Также является набором инструментов для технического и SEO-анализа сайтов. Для поиска битых ссылок вбиваем адрес сайта, запускаем сканирование, по окончанию включаем отображение только HTML-документов (в правом блоке), и сортируем их по коду ответа. Программа имеет интуитивно понятный интерфейс, который, в отличии от Screaming Frog, имеет русскую локализацию, что упрощает работу для пользователей не владеющих английским.

Поиск битых ссылок на Site Analyzer
Поиск битых ссылок на Site Analyzer

В нижней части программы выводится детальная информация по выделенному URL-адресу. Здесь удобно искать источники битых ссылок на сайте.

Онлайн-сервисы

Кроме десктопных программ, среди SEO-специалистов популярны онлайн-сервисы. Они удобны тем, что скорость выполнения задач гораздо выше софта, т.к. работа последнего зависит от мощности пользовательского компьютера и скорости доступа в интернет. Также тяжеловесные задачи могут выполняться на фоне, не требуя при этом постоянно включенного компьютера. И в дополнение, некоторые задачи, как например парсинг ресурса, содержащего сотни тысяч страниц, могут выполняться лишь на исключительно мощном железе.

Serpstat

Как заявляют разработчики – это многофункциональная платформа для SEO-специалистов. Перечислять весь список возможностей сервиса нет смысла, но скажем, что сканировать ресурс на битые ссылки он точно умеет.

Базовый тариф равен 69$/мес, а для крупных компаний предлагаются индивидуальные решения.

Онлайн-сервис Serpstat
Онлайн-сервис Serpstat

Тарифные планы Serpstat
Тарифные планы Serpstat

Brokenlinkcheck.com

Это бесплатный сервис, ориентированный исключительно для проверки сайта на битые ссылки. Просто вбиваем адрес сайта, капчу и запускаем. Нужные нам адреса выводятся таблицей.

Brokenlinkcheck.com
Brokenlinkcheck.com

Drlinkcheck.com

Также англоязычный сервис-сканер, позволяет проверять сайт на битые ссылки, но если ресурс содержит более 1500 страниц, то за использование платформы придется платить.

Сервис-сканер Drlinkcheck.com
Сервис-сканер Drlinkcheck.com

Тарифные планы сервиса Drlinkcheck.com
Тарифные планы сервиса Drlinkcheck.com

Плагины

Для популярных CMS существуют плагины, которые позволяют проверять сайт на битые ссылки из админ-панели Например, для WordPress выделяются Broken Link Checker, Link Checker и WP Broken Link Status Checker. Само сканирование может происходит с ручным запуском или автоматическим, во втором случае, это происходит по расписанию, а по итогу проверки, администратор уведомляется о ее результатах.

Помните, что если ресурс содержит в себе большое количество страниц, то сканирование с помощью плагинов, может оказывать существенную нагрузку на сервер. Поэтому каждая проверка должна быть оправданной, а лучше для этого использовать онлайн-сервисы.

Как удалить битые ссылки с сайта правильно?

Способы борьбы с битыми ссылками зависят от конкретной ситуации:

  • Если страница была удалена по ошибке, то ее достаточно восстановить (проследив при этом, чтобы она была доступна по старому адресу).
  • При изменении структуры сайта, повлекшей корректировки URL существующих документов, следует поставить 301-редирект со старой страницы на актуальную. Рекомендуется регулярно отслеживать статус документов, особенно тех, на который есть трафик.
  • Аналогичным способом действуем в интернет-магазине, в котором часто меняется ассортимент – настраиваем 301-редирект на категорию товаров или на аналогичное предложение. Не лишним будет проработать 404-страницу ошибки, обратите внимание как она оформлена у крупных игроков рынка, например, М-Видео. Она должна предлагать пользователю альтернативу действий, направлять его на другие разделы или страницы сайта, и в целом, не вызывать раздражения.

Как видно из примеров, в подавляющем большинстве случаев, если не планируется восстановление страницы по старому адресу, с него должен обязательно быть настроен 301-редирект. Другими словами, пользователь должен куда-то перенаправляться, наша задача удержать его на ресурсе, минимизировав таким образом, процент отказов.

Что делать с битыми ссылками на ваш сайт с чужих ресурсов?

Здесь все гораздо сложнее, т.к. прямого доступа к чужому ресурсу у вас нет. Вот варианты борьбы с битыми ссылками на сторонних площадках:

  • Связь с администрацией, с просьбой исправить/удалить ссылку – наиболее приемлемый вариант в данной ситуации. В большинстве случаев, если это не «мертвый» ресурс, админы идут на встречу.
  • Если однотипных ссылок много (URL, ведущих на одну и ту же несуществующую страницу), то настраиваем 301-редирект на своем сайте, направляя посетителей на нужные документы. Но лучше в этом случае восстановить страницу по старому адресу, т.к. ссылочная масса играет важнейшую роль в SEO-продвижении.
  • В некоторых случаях можно воспользоваться инструментом, к сожалению, актуальным только для системы Google – Disavow Links Tool. Он позволяет уведомить поисковик о тех ссылках на сторонних ресурсах, которые не нужно учитывать при ранжировании вашего сайта.

Как часто проверять линки на сайте?

После прочитанного, возникает резонный вопрос – а как часто нужно искать битые ссылки на сайте? Ответ прост, все зависит от конкретно взятого ресурса, а точнее, от частоты его обновления и количества документов. Логично, чем больше размер сайта, тем вероятнее появления 404-ошибок.

Небольшие проекты достаточно проверять раз в несколько месяцев. Интернет-магазины, крупные новостные сайты и подобные ресурсы, над которыми работают несколько контент-менеджеров, рекомендуется сканировать не реже двух раз в месяц.

Появление битых ссылок следует избегать, в противном случае они будут якорем на всем пути продвижения сайта.

* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.

Методология выбора
Кто мы
Директ Лайн
Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
1200 +
проектов
90
экспертов
17лет
на рынке
О проекте
Статьи в блоге Директ Лайн — это всегда оригинальный, проверенный и объективный контент.
Контакты редакции
Контакты редакции
Нашли неточность или хотите предложить сотрудничество? Напишите нам!
Содержание
Комментарии

Комплекс услуг для вашего бизнеса

Проанализируем ваши бизнес-цели, ваш бизнес, продукт и текущие продажи, и подберем варианты онлайн-продвижения, которые дадут лучший эффект. Опираемся на наш опыт в самых разных тематиках, т.к. наилучшее решение часто лежит в иной тематики, но которая решает схожую бизнес-задачу. Наша стратегия - готовый пошаговый план по внедрению, с деталями и референсами.