Поддержка отсутствует. Я обнаружил проблемы с интеграцией Google Calendar > Salesforce > Teamwork Pm > между всеми. На базовом уровне он видит правильные даты, показывает их, и даже с фильтрами по формату даты все равно показывает дату на один день раньше. Писал им несколько раз. Ни одного ответа. В итоге пришлось уйти. Ничего не было сделано. Даже при отмене услуги они так и не связались со мной, даже по поводу этого.
Программное обеспечение, которое делает мою жизнь проще, все уведомления в одном месте
Zapier обещает безупречную интеграцию с Shopify. Однако эта автоматизация — ужасна, и она предлагается клиентам полностью непроверенной. После того, как я потратил много часов, пытаясь найти решение самостоятельно и думая, что я что-то сделал неправильно, служба поддержки признала, что интеграция незакончена и не протестирована, предложив добавить ее в их список желаний без ETA. Служба поддержки очень быстро ответила, поэтому ставлю вторую звезду за скорость реакции.
Это здорово — создавать автоматические взаимодействия. Я использую пару приложений, подключенных к Zapier. Например, если на моем другом телефоне приходит SMS, я могу получить его как сообщение в Slack, что очень круто. Есть множество таких отличных взаимодействий.
Мой бизнес буквально построен на этой платформе. Сейчас мы переходим к более кастомизированным интеграциям, но все началось с того, что мы соединяли вещи через Zapier. Большая часть нашего бизнеса по-прежнему очень сильно зависит от этого, и я советую каждому стартапу сэкономить на разработчиках на ранних этапах и использовать интеграции Zapier для начала.
Очень доволен Zapier — использую его уже много лет. Я использовал всё: от бесплатной версии до Teams (текущая). Единственная причина, по которой я снимаю звезду, — это время ответа службы поддержки. У меня нет проблем с поддержкой по электронной почте, но при таком уровне сервиса они должны гарантировать более быстрое реагирование на заявки, чем «когда дойдут руки».
$312 в месяц — за что? - Плохая документация - Неработающие интеграции - Подозрительная безопасность И так далее. Теперь мне только осталось понять, как избавиться от этого…
Отличное решение
Zapier — это отличная программа. Однако не только это, но и их обслуживание клиентов — лучшее, что я когда-либо испытывал. Команда действительно слушает, о чем вы говорите, и усердно работает, чтобы помочь вам решить все проблемы. Даже если вы хотите создать пользовательский zap, они покажут вам, как лучше это сделать, и придумают обходные пути, чтобы помочь вам. Не могу их упрекнуть.
Потрясающая компания с потрясающими инструментами. Сначала было сложно получить помощь, но вскоре Лорен лично помогла мне. Я не могу достаточно рекомендовать это технологическое решение!
Только несколько недель использования этого продукта, и он уже связал наши телефоны, контакты, CRM, счета, Dropbox в индивидуальную систему — то, что обычно стоило бы тысячи долларов.
Не могу вести бизнес без этой услуги, замечательной компании и помощи.
Я пытался получить ответы от их поддержки по поводу ZAP, который я внедряю между Intercom и Zendesk. Поддержка Zapier оказалась довольно неэффективной, они не пытаются понять проблему (иногда проще сказать, что это невозможно, чем действительно попытаться помочь или решить проблему), к тому же это осуществляется по электронной почте, и переписка идет туда-сюда, что довольно медленно, они должны создать другие каналы, например чат.
Открывает всевозможные возможности для непрофессионалов в программировании. Есть небольшие слабости, но в целом отличный продукт.
Zapier помог нашей компании автоматизировать множество процессов, чтобы сэкономить время, деньги и нервы. Например, добавление людей для получения электронных писем после их добавления в нашу CRM, а затем автоматический звонок и отправка письма через другое приложение, а затем вставка этого конкретного контакта в таблицу и установка напоминания для последующего контакта… Вы понимаете, куда я клоню, Zapier просто потрясающий, он позволяет интегрировать все вместе не только для экономии времени, но и для осуществления невозможного. Не говоря уже о том, что команда поддержки потрясающая. Это не дешево, но эффективно.
Отличный инструмент для интеграции и дружелюбная служба поддержки
Я являюсь платным клиентом и пытаюсь решить проблему, а они просто игнорируют мои обращения в службу поддержки.
Хотя предлагаемые ими услуги кажутся приемлемыми, иметь ужасную поддержку — это никогда не допустимо. Я бы избегал этих людей любой ценой