Я любил Riverside, пока не начались проблемы. Их служба поддержки — это ничто иное, как боты, которые не помогают. Так что пока их система работает хорошо — всё отлично, а когда нет — удачи! Не могу дождаться, чтобы перевести деньги в другое место и получить лучшие результаты при запуске моего подкаста.

У меня смешанные чувства по поводу Riverside.fm. С одной стороны, после преодоления начальной кривой обучения платформа относительно проста в использовании. Я полагался на советы и подсказки друга в начале, что значительно помогло. После этого всё стало понятно. Мне постоянно хвалят, что мой подкаст звучит профессионально и выглядит отполированно, что является большим достижением и одной из главных причин, почему я остался с этой платформой. Однако есть и существенные недостатки. Платформа может быть довольно глючной, особенно при загрузке видео и редактировании. Время загрузки особенно раздражает — несмотря на сообщение о том, что загрузка должна занимать всего несколько минут, иногда она занимает более 24 часов. Кроме того, инструменты ИИ разочаровывают. Такие функции, как выделения и магические клипы, звучат отлично в теории, но на практике они не очень эффективны или надежны. Самая большая проблема — это служба поддержки. Riverside рекламирует поддержку 24/7, но на практике я часто ждал ответа 48 часов или дольше на срочные технические вопросы, например, при подключении аккаунта Spotify. Когда ответы приходят, они часто стандартные и кажутся сгенерированными ИИ, что приводит к долгим цепочкам писем, прежде чем вы получите реальное решение. В целом, Riverside.fm оправдывает качество производства, но технические сбои и плохой опыт поддержки мешают поставить ему более высокую оценку.

Как новичок в подкастинге, эта платформа очень проста в использовании прямо из коробки. Транскрипции, настройка встреч, запись в офисе или удаленно, звуковые и видеоклипы, краткое содержание после записи подкаста, простое редактирование (ведь я никогда раньше не редактировал видео) — всё это сделало запуск подкаста легким и веселым. Она позволяет мне сосредоточиться на гостях и маркетинге для увеличения слушателей. Мне очень нравится, как команда Riverside стремится предоставлять ценность каждую неделю, а их документация — великолепна. Как человек, проработавший в технике 10 лет, я считаю, что это всё, чем должна быть технологическая компания.

Очень хорошее приложение для записи подкастов, особенно с более чем одним человеком.

Лучшая платформа на рынке. Так легко использовать, экономит мое время и предлагает множество опций.

Пора изменить порчу SaaS для общества. такие компании, как Riverside.fm, собирают деньги, даже если кто-то не заходит ни разу в течение месяца. Необходимы законы, чтобы стимулировать компании не заниматься бизнесом по извлечению денег, как Riverside.fm. Мы все это делали: регистрировались на бесплатный пробный период, отвлекались... и в итоге тратили 50$, 120$ и гораздо больше, зачастую не получая почти никакой ценности за потраченные деньги. Компании SaaS явно знают, что значительная часть их доходов поступает именно из таких сценариев. Просто нужен закон. Если человек не заходит месяц, с него нельзя взимать плату за этот месяц. Просто.

Будьте внимательны, они переводят вас на автоматическое продление подписки и затем не присылают напоминания. Когда вы запрашиваете возврат, они ссылаются на скрытые условия и положения. В конце концов, под угрозой возврата средств, они возвращают деньги, вычтя больше, чем пропорционально. Видео тормозит при использовании iPhone в качестве камеры, и несмотря на технические запросы, решения пока нет.

Концепция гениальна — но (если у вас не огромный запас терпения и терпения к неудачам) платформа не оправдывает обещаний. Функция записи ужасна. Гостям приходится ждать часами с открытым приложением после разговора/записи, чтобы "загрузить" свою запись. Если им нужно торопиться, то просто невозможно получить доступ к разговору. Конец. И ничто из того, что вы делаете, этого не изменит. Хотя техническая поддержка будет говорить правильные вещи, она в основном неэффективна. Возможно, вам получить доступ к отдельным дорожкам из облачного бэкапа Riverside — но их нужно собрать самостоятельно, что, конечно, занимает часы и часы. И зачем использовать Riverside для этого, когда есть сотни приложений, которые запишут весь разговор в одну дорожку за несколько минут? Мое предложение — если вам нравятся функции редактирования (а здесь есть что полюбить), — записывайте где-то в другом месте, загружайте в Riverside, используйте то, что нужно, а затем завершайте работу в другом программном обеспечении. В целом, для меня недостатки перевешивают преимущества. Мой совет — держитесь подальше и ищите другие решения. Или по крайней мере идите с открытыми глазами и будьте готовы к тому, что то, что вы ожидаете, может оказаться не так.

всё так плохо и ИИ

Простота использования, изучение процесса и качество всего опыта.

Платформа потрясающая... когда она работает. Это примерно 50% времени. Поддержка — абсолютная бесполезность. Они никогда не могут решить проблему онлайн, и им нужны дни, чтобы ответить по электронной почте. Когда они всё же связываются по электронной почте, вам приходится всё объяснять ЗАНОВО людям, которые явно не говорят по-английски как на родном языке (обычно это не проблема, но когда приходится писать длинные письма, чтобы решить проблему, это НАСТОЯЩАЯ проблема). Самое разочаровывающее — они продолжают предлагать одни и те же шаги снова и снова, хотя вы уже доказали, что «исправление», которое они повторяют, НЕ РАБОТАЕТ. Ужасная поддержка. Ужасная стабильность платформы. Ужасное отношение со стороны их руководителей и менеджеров, которые просто игнорируют ваши просьбы поговорить с ними. «Эй, у нас есть их деньги... зачем нам слушать их жалобы?» Если вам нравятся токсичные отношения, Riverside для вас.

Очень любительская компания без технической поддержки. Технологии жалкие. Проблемы на каждом шагу. Так плохо, что у них даже нет полосы прокрутки сбоку платформы — как будто они думают, что все люди — дети и у них нет настоящего компьютера. Технические проблемы одна за другой. Становится всё хуже с каждым днём. Это значит, что вы не только тратите деньги на подписку, но и тратите время — а его никогда не вернёшь. ИЗБЕГАЙТЕ... есть гораздо лучшие платформы, которые вы можете использовать.

Я разочарован обслуживанием клиентов, слишком много задержек видео. Во время записи видео зависало.

Это имеет потенциал, но по моему опыту, «потенциал» — это всё, что у него пока есть. Сейчас это слишком дорого за то, что оно из себя представляет. Я бы, вероятно, заплатил половину цены за эту неидеальную технологию. Но $29 в месяц — это несправедливая цена. Мне нужно, чтобы эта платформа работала ОЧЕНЬ БЫСТРО, и она этого не делает. Редактор не очень хороший, он ОЧЕНЬ медленный... мой компьютер достаточно хороший, у него много места на HDD и памяти. И он просто не может работать так быстро, как мне нужно. Мне нужно иметь возможность кликнуть по точке в видео, послушать, отредактировать, снова кликнуть — и делать это быстро, но большая часть времени он буферизуется, и моему мозгу трудно с этим справляться, я не могу войти в поток, потому что это меня тормозит. Звук не такой хороший, как заявлено. Автоматическая функция «удаление заполнителей» ужасна, она звучит очень резко и оставляет странные звуки в редакциях. Она не очень интуитивна. Раздел «главы» — хорошая идея, но когда ты приближен и создаешь новую главу, ты не можешь переименовать ее, пока не отдалишься и не пройдешь через меню, чтобы переименовать. Это лишает смысл добавления названия главы, чтобы запомнить ее. Моя гостья не смогла присоединиться к последнему звонку, потому что ей нужно было скачать Chrome и сделать обновления и т.п., и она не смогла, поэтому нам пришлось перенести звонок на другой день.

Riverside.fm — выдающаяся платформа, которую я очень люблю использовать! Видео интервью постоянно выглядят профессионально и отполированно, что делает её идеальной для создания контента высокого качества. Она также невероятно удобна в использовании, с интуитивным интерфейсом, который облегчает запись и редактирование. Будь то проведение интервью, подкастов или виртуальных мероприятий, Riverside.fm обеспечивает беспрепятственный опыт каждый раз. Настоятельно рекомендую!

Очень люблю Riverside, это экономит мне массу времени при создании моего подкаста. Я работаю один, поэтому в процессе производства подкаста есть много этапов, которые обычно требуют много времени. Но инструменты Riverside потрясающие для всего рабочего процесса — запись интервью, редактирование, клипы для соцсетей, главы, транскрипты, всё. Также хочу отметить, что у меня было интервью, где интернет-соединение было ненадежным, и качество видео было плохим в течение 15 минут. Но Riverside спас ситуацию — система загрузила полнокачественную версию видео в конце звонка, и всё получилось хорошо : )

Я только начинаю использовать Riverside, но это было очень легко навигировать, редактировать и записывать всё в одном месте. Очень рад видеть, как растет мой подкаст с Riverside!

Мой общий опыт с Riverside был абсолютно фантастическим! Поистине, это было исключительное. От их службы поддержки до ежемесячных вебинаров «как сделать» — поддержка системы сама по себе на высшем уровне. Что касается самой системы / приложения, оно великолепно. Как и всё, у него есть кривая обучения, но то, что я увидел, что я могу делать, помощь ИИ и общее качество создаваемых мной видео — в 100 раз лучше, чем то, что я делал раньше. Оно простое в использовании, очень дружелюбное к пользователю, интуитивное и имеет очень ориентированный на клиента поток.

Я — новый и занятый солопренёр. Riverside облегчает редактирование моего контента, брендинг с помощью моего логотипа и цветов, а также его повторное использование в различных форматах. Плюс, служба поддержки работает очень быстро. Больше не нужен редактор для видео или подкастов!

Я использую Riverside уже несколько лет, и он постоянно обеспечивает надёжный опыт записи. Я начал с необходимости записывать видео-сессии для виртуального саммита, а затем расширил использование, добавив аудио подкаст. Запись проста, мне нравятся управление и возможности редактирования. Поддержка отзывчивая, а платформа постоянно добавляет новые функции, чтобы сделать всё лучше и проще в использовании. Настоятельно рекомендую!

Очень полезен, особенно если вы начинаете создавать подкасты с видео или просто аудио, я искренне рекомендую!

Продукт нестабильный и ненадёжный. Служба поддержки никогда ничего не может сделать, чтобы помочь, обычно передают вопрос инженеру или разработчику, который не отвечает до следующего дня. Если проблема не связана с обработкой видео или аудио на их серверах, то это проблема с редактором — он не отвечает, зависает, лагает или полностью неработоспособен. Ужасный продукт с ещё худшей поддержкой. Держитесь подальше.

Riverside.fm — ЛУЧШИЙ! Мне нравится использовать Riverside для записи аудио и видео для моего подкаста! Их инструмент AI-редактора отлично подходит для редактирования аудио моего подкаста! Спасибо, Riverside!

Riverside очень прост в использовании для таких, как я, кто новичок в подкастинге и не разбирается в технологиях. Они делают так, что использовать все элементы сайта очень легко, и помогают мне получить всё, что нужно для записи моего подкаста для работы. Мне не нужна команда людей с Riverside! Они очень интуитивны.

Я новичок в подкастинге, и переход с Zoom на Riverside упростил вход в подкастинг. Инструменты редактирования потрясающие и уменьшают необходимость нанимать штатного редактора пост-продакшна, так как инструменты делают это очень просто.

Абсолютное ГОВНО. Аудио не записалось при скачивании, громкость низкая, задержка большая, дорого, трудно управлять ... Не могу сказать, насколько плоха эта технология (а я помолвлен с мультиплатиновым продюсером). НЕ ТРАЧЬТЕ ВРЕМЯ НА ЭТУ БАРДАК!

Потрясающе и просто, делает вас профессионалом... Видео-система потрясающая.

Плюсы: - немного дружелюбен для новичков - довольно легко для виртуальной записи подкастов - монтаж после записи довольно прост. Можно быстро выпустить подкаст. Минусы: - чрезмерно сложен для записи вживую - Поддержка ужасная и занимает очень много времени. Не понятно, почему у них нет возможности поговорить с кем-то по телефону. - настройки и управление мобильным приложением настолько ограничены, что это просто безумие. Почти требуется, чтобы ведущий был на ноутбуке для настройки записи.

Я абсолютно люблю качество видео, расшифровки с тайм-кодами и возможность легко добавлять автоматические вступления и заключения. Функция magic clips невероятна — она создает готовый к публикации контент для моих аккаунтов в соцсетях. Мой первый клип с Riverside стал вирусным и даже получил репост от LA Chargers! С тех пор, как я перешел на Riverside, мне поступает множество комплиментов по поводу качества моих видео, теперь в потрясающем 4K. Мне также нравится, как легко я могу улучшать звук как в видео, так и в отдельных записях. Задачи, которые раньше занимали у меня дни, теперь выполняются за 30 минут после завершения сессии. С двумя подкастами — Culture Uncut Podcast и Lightning Strike Podcast — которые выходят три раза в неделю, настройка plug-and-play стала настоящим спасением. Я загрузил свои вступительные и заключительные клипы вместе с брендингом, и все работает без сбоев. Riverside легко интегрируется с Spotify одним кликом. Я также могу вести прямые эфиры на Twitch, YouTube и Facebook* без проблем. Расшифровки с тайм-кодами делают очень простым добавление маркеров для выделений. Возможность редактировать субтитры, использовать AI-голоса и получать доступ к множеству других инструментов — это настоящий прорыв. Ранее я использовал StreamYard и Evmux, но после опыта с Riverside я больше не вернусь. Я даже думал заплатить за Opus Clips, но Riverside предоставляет все необходимое по одной цене. Когда у меня возникла проблема с качеством видео, их команда поддержки быстро ответила на мое письмо с решением и даже связалась со мной, чтобы убедиться, что все исправлено. Их поддержка — на высшем уровне. Не могу просить лучшее программное обеспечение. Если вы сомневаетесь, не раздумывайте — выбирайте Riverside. Вам не понадобятся дополнительные редакторы или сотрудники — эта платформа экономит так много времени и денег. Также, если вы это читаете, посмотрите мои подкасты: Culture Uncut Podcast и Lightning Strike Podcast.

Riverside — самое удобное программное обеспечение для редактирования и записи, которое я использовал. Внедрение AI делает монтаж очень простым.

Riverside отлично подходит для вашего подкаста. Легко использовать! Отличное качество и функции для очень быстрой обработки записей.

Это очень удобная платформа для записи подкастов — как видео, так и аудио. Она предоставляет действительно отличные функции AI, которые очень полезны для соцсетей и саморекламы. Есть AI-резюме — (видео и аудио!), транскрипты и удобный телесуфлер при необходимости... и многое другое. Опыт очень интуитивный и упрощенный.

Я считаю, что эта платформа исключительна и содержит все необходимые элементы для создания аудиоподкаста. Прежде всего, я нахожу её очень удобной для пользователя. Я однозначно порекомендовал бы её новичкам или профессионалам. С нетерпением жду предстоящих обновлений.

Платформа очень ненадежна. У меня есть несколько обращений в поддержку, и кажется, что проблемы никогда не заканчиваются. Аудио не синхронизируется, видео не выглядит в 4K. Платформа больше ориентирована на хайп и маркетинг, чем на реальное качество. Поддержка клиентов — это иностранные VA, которые ничего не знают о платформе, только избегают решать проблему, чтобы не расстраивать пользователей. Очень ненадежная платформа для подкастинга и видео. Траты напрасны.

Я пытался найти платформу для проведения интервью, и это стало настоящим прорывом для моего бизнеса.

Мои ожидания от Riverside.fm были высоки. Я приобрёл их предложение на Черную пятницу, думая, что это отличная сделка. К сожалению, мой опыт оказался очень сложным. Самые большие проблемы — это задержка аудио и видео, а поддержка клиентов — третья по важности. Аудио никогда не синхронизируется правильно. Независимо от настроек, каждая запись выходит с расхождениями. Это делает платформу практически непригодной, так как мы, создатели контента, полагаемся на её простоту. В интернете много отзывов о тех же проблемах, и кажется, что они существуют уже много лет. Решением было экспортировать файлы и редактировать их вручную. Это, по моему мнению, делает всю платформу бессмысленной. Видео задерживается и не выглядит плавным даже в 4K и при 24fps. Обратившись в поддержку, вы получите ответы, которые повторяются, и в итоге — отсутствие решения. Платформа существует уже много лет, но работает как в бета-версии. Избавьтесь от хлопот и обратите внимание на проблемы с синхронизацией аудио — вы увидите.

На прошлой неделе мы впервые использовали Riverside для интервью с нашими клиентами и создания клипов для социальных сетей. Это было очень просто для наших клиентов — войти и пройти интервью. Результат с помощью инструментов редактирования с AI, транскрипции и AI-автоматических клипов был потрясающим. Оформление клипов через их веб-инструменты также очень просто. Как человек, привыкший к редактированию в Adobe Premiere, у меня была небольшая кривая обучения, но всё решалось простым кликом. Отличный инструмент. Я внедряю его в ещё двух компаниях!

Я использую Riverside с тех пор, как COVID заставил переводить видеопроизводство в удалённый формат (2020). За 4 года использования Riverside они постоянно обновляли функции, не усложняя при этом опыт использования. Я использую Riverside для записи высококачественных интервью с клиентами. Как вы можете представить, у моих клиентов очень разный уровень технической грамотности. В 99% случаев у меня не было проблем с обеспечением возможности собеседников соответствовать техническим требованиям, независимо от их возраста или технических навыков. С 2020 года я изучил другие платформы для записи и не нашёл лучшей альтернативы. Я не использую функции прямых трансляций, только функции записи. Очень нравятся автоматические транскрипты и улучшенные функции редактирования (хотя я не делаю финальные правки в Riverside, но это очень помогает при первичном редактировании интервью — удалении пауз и мёртвого воздуха). Настоятельно рекомендую, если вам нужно записывать качественные интервью удалённо.

Я опытный подкастер с более чем четырьмя годами опыта и за эти годы попробовал множество новых платформ. Из-за плохого интерфейса, неотзывчивой поддержки и глючных инструментов редактирования я решил, что больше не буду пробовать новые платформы. Пока не открыл Riverside! Эта платформа стала настоящим прорывом, и как человек, который занимается всеми аспектами подкаста (от производства, редактирования, хостинга, маркетинга, планирования, продвижения и т.д.), этот инструмент сэкономил мне огромное количество времени, позволяя сосредоточиться на работе и не уставать от инструментов для выпуска эпизода. Не могу рекомендовать их достаточно! 10/10

Я использую Riverside уже несколько лет в нескольких компаниях и никогда не сталкивался с проблемами. Я использую её только для создания рабочих видео, не пробовал прямые трансляции, но она всегда работает без сбоев, что особенно важно, когда у ведущих нестабильное интернет-соединение — я всё равно получаю хорошее качество и отдельные аудио- и видеопотоки. В целом — надёжная и ценная платформа.

Я недавно перешёл на Riverside для записи моего подкаста, и я очень доволен. Качество записи улучшилось, а время редактирования сократилось благодаря инструментам ИИ. Мне очень нравится платформа.

Отличная платформа для записи интервью!

Будучи новым создателем подкастов, я определённо чувствовал себя перегруженным мыслью о хостинг-сайте по сравнению с публикацией и редактированием и т. д. Riverside определённо успокоил мои нервы, когда я увидел, насколько это просто в использовании для новичка. Я всё ещё учусь, но все функции, которые они предлагают, с каждой из них я узнаю, что упрощает мой процесс публикации. Когда у меня возникают вопросы, их команда поддержки отвечает быстро, что помогает мне быть эффективным и соблюдать график!! 😁

Это моя третья попытка найти идеальное программное обеспечение для веб-записи. Оно НЕ лучше всего в маркетинге своих услуг; Descript значительно лучше в этом; оно НЕ лучше всего в том, чтобы заманить вас более низкой ежемесячной платой; PodCastle в этом превосходит. Однако, ЭТО ЛУЧШЕЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СТУДИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ТОГО, ЧТО ОНО ГОВОРИТ. Riverside настолько интуитивно понятен и прост в использовании, что это просто удивительно.

После некоторых начальных проблем я очень доволен Riverside. Подключение к Spotify бесценно для моего подкаста. Сначала у нас были проблемы с соединением, но команда поддержки быстро реагировала и была очень полезной. Я бы порекомендовал Riverside для подкаста!

Шокирующая компания, солгали в процессе продажи, сказали, что отменят и вернут деньги, не сделали этого и теперь снова списали с меня деньги! Обратился в поддержку, мне сказали ждать письма, потому что им нужно провести расследование, несмотря на все транскрипты. Трата времени и УЖАСНОЕ отношение к клиентам.

Просто, легко, отлично и стремится работать со мной как с создателем, чтобы улучшить платформу! До Riverside я использовал несколько программных платформ — для записи, редактирования, транскриптов, миниатюр... теперь всё в одном и красиво. Спасибо!

Riverside полностью изменил мой подход к проведению видеоинтервью. Платформа просто потрясающая! Качество — как видео, так и аудио — выдающееся. Особенно впечатляющая функция: видео и аудио сохраняются локально и полностью загружаются всего через несколько минут после долгого звонка. Это означает, что даже при неидеальном интернет-соединении проблем не возникает — небольшие сбои в соединении не отражаются в финальном видео. Она работает безупречно с системой Rodecaster, и вы найдете множество высококачественных обучающих видео на YouTube, созданных командой Riverside. Обслуживание клиентов также на высшем уровне. Я могу говорить только в превосходных степенях, потому что я редко сталкивался с чем-то настолько хорошим, как Riverside.

Платформа отлично подходит как для профессионалов, так и для новичков вроде меня. Очень проста в использовании и интерактивна. Я бы порекомендовал её в любое время и в любой день!

Наша компания изначально работала с конкурирующей платформой для онлайн-записи. Riverside предложила гораздо лучшее соотношение цены и качества с значительно большим количеством услуг по более низкой цене. И Riverside постоянно совершенствует свои предложения. Мы можем предоставлять лучший контент с каждым новым обновлением.