Олли, помоги мне быстро и покажи, что я делаю что-то неправильно. Спасибо.
Потрясающе, я не мог подключить свой IG, и я попросил о помощи, они помогли немедленно и решили проблему на месте
Я не могу сказать достаточно хороших слов о команде Opus Clip 🙌🏾Недавно я обратился по поводу повторного продления, которое было обработано накануне, и с самого первого ответа их служба поддержки была мгновенной, ясной и искренне полезной ⚡🫱🏾🫲🏼. Они объяснили мне процесс отмены, без колебаний инициировали возврат и сделали весь опыт максимально простым... без трений, без оборонительной позиции, без беготни. Они спросили, почему я отменяю, и я это оценил. Я был честен: я не использовал продукт более шести месяцев. Мне действительно нравился Opus Clip, когда я активно его использовал, но у меня больше не было профессиональной необходимости в нем 📉➡️📈. Эта честность была встречена с уважением и профессионализмом, что говорит о том, как они ведут свой бизнес. Будучи владельцем малого бизнеса, я внимательно слежу за тем, как компании относятся к людям, когда речь не идет о продаже 👀📊. Если бы у меня была команда поддержки клиентов, я бы хотел, чтобы Red руководил этим 🚀. Вдумчивый, отзывчивый и явно уполномоченный поступать правильно по отношению к клиенту... редкое и освежающее качество. 🥹Желаю всей команде Opus Clip здорового и невероятно успешного Нового года 🥂🎉✨ Вы делаете всё правильно. 👌🏾
Я хочу только похвалить команду. Честно говоря, без OpusClip у меня, вероятно, даже не было бы присутствия в соцсетях. Он справляется с тяжелой работой, чтобы я мог сосредоточиться на своей работе. Также я получил отличную поддержку от Ollie!
Команда поддержки очень быстрая и отзывчивая. Мне нужно было отменить подписку, чтобы не списали деньги, и я не мог разобраться с этим самостоятельно, но команда поддержки подсказала мне, какой email использовать и как отменить подписку. Огромное спасибо команде за их помощь!
Очень быстрый ответ и потрясающий сервис. Я думал, что отменил подписку, но оказалось, что нет. Несмотря на мою ошибку, они предложили вернуть деньги, хотя я и сказал, что это не обязательно.
Я уже некоторое время использую OpusClip, и хотя он не обладает всеми функциями, которые есть у таких редакторов, как Premiere Pro, я считаю поддержку, которую получаю при возникновении вопросов, на высшем уровне. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый.
Потрясающие приложения, только небольшие недоразумения по поводу того, что я должен был исправить
OpusClip теперь мой основной инструмент для создания контента. Он очень прост в использовании, а автоматизация публикаций на шести платформах — настоящее спасение!!
Я прошёл через многое в прошлом году и забыл, что у меня есть подписка, пока она не обновилась пару дней назад. Сотрудники поддержки быстро связались со мной и помогли вернуть деньги. Сейчас мне не нужен этот продукт, но я 100% подумаю о повторном подключении, как только встану на ноги. Спасибо!!
Автоматизация и инструменты — лучшие, что есть по той же цене, что и у конкурентов.
Я работал над клипами во время новогодних каникул, и у меня возникла техническая проблема. Я отправил сообщение об этом через чат-виджет, ИИ не смог помочь, но он передал проблему человеку, и она была решена почти мгновенно, что позволило мне продолжать работу.
У меня возникла проблема с планированием клипов, и команда поддержки очень быстро ее решила. Спасибо Майку и Фрэнку. Я продолжу использовать opus clip, он отлично работает для моих каналов на YouTube
Майк с Opus пришел на помощь в рекордно короткие сроки! Огромное спасибо за вашу помощь, профессионализм и за то, что вы вернули меня в работу! NikoRedmoon Productions LLC
Мне нравится то, что я мог опубликовать один пост на всех платформах одновременно! Что мне не понравилось, так это то, что при обновлении подписки сумма удваивается по сравнению с первоначальной оплатой! Но в целом это хорошая платформа!
Вся причина выбора opus clip заключается в том, что он обещал использовать ИИ для дубляжа и перевода ваших видео. Только после покупки вы узнаете, что он может переводить только с других языков на английский. Ваш единственный выбор — английский. Например, если вам нужно перевести ваши видео с английского на испанский для вашего испаноязычного канала на YouTube, у вас просто нет возможности. Об этом должно быть указано в рекламной информации, чтобы люди не тратили двести долларов на годовую подписку и не обнаружили, что это совершенно бесполезно...
Олли очень помогла мне и была очень отзывчивой. Она исправила ошибку в оплате и дала очень быстрые ответы. У меня был хороший опыт. Спасибо, Рут S.
Мне понадобилась дополнительная помощь и руководство. Ollie был очень полезен и терпелив со мной.
Очень доволен; выполненная работа очень заслуживающая доверия, а когда вам нужна помощь от их команды обслуживания клиентов, я оцениваю их на высшем уровне, они явно шли навстречу, чтобы решить мою проблему. Настоятельно рекомендую.
Один из лучших инструментов, которые я использовал для своего подкаста! Хотя иногда возникают проблемы, техническая поддержка отлично помогает и исправляет их.
Пока все хорошо. Я был очень доволен обслуживанием клиентов, Ollie был очень полезен.
Они были очень полезны и отзывчивы. В эпоху автоматизированных и AI-ответов очень приятно и освежающе иметь возможность напрямую поговорить с человеком, чтобы получить помощь.
Я забыл отменить свою подписку. Я не ожидал получить возврат, но представитель службы поддержки был добрым и вернул мне деньги. Спасибо за это!
Использование Opus — это изменение правил игры. До того, как я нашёл их в 2024 году, я утомительно перерабатывал все свои длинные видео вручную и даже не задумывался о субтитрах. Потом я попробовал Opus и был полностью поражён. Это также повысило мою вовлечённость на YouTube, TikTok и Instagram*. С тех пор я загрузил в него сотни видео и создал тысячи коротких видео за небольшую часть времени. Спасибо, Opus :)
Очень полезно и поддерживающе в моей уникальной ситуации. Махало.
Назовите это "OpusCrap", я пробовал с четырьмя разными аккаунтами (личный, рабочий, студия...) никто не был "подходящим" для бесплатной пробной версии, потому что моя активность показалась "подозрительной". Ха. НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ это. Забейте на это, используйте вместо этого Klap. Не говоря уже о том, что я удалил все свои аккаунты! Хорошая попытка легко поймать адрес электронной почты, да...
Отличное обслуживание клиентов, потрясающие услуги, полезно и практично, легко
Новичок на платформе, но разбираюсь. Мне понадобилось минуту, чтобы добраться до нужного чата поддержки, но проблему решили быстро. PS — решение проблемы было изложено для меня до того, как я спросил, но я не стал читать, что они говорили...
Действительно хорошие видео, которые может создать сайт.
Текущие функции отличные. Полагаю, я не знаю всего, чтобы судить о сервисе в целом, но пока всё хорошо. Я просто хочу что-то ещё более интеллектуальное, более «готовое к использованию» с проверенными результатами. Я просто хочу кнопку магии, «нажми и готово», вся система делает всё за меня даже лучше, чем я бы сделал сам. Я знаю, что мечтать бесплатно, но, с другой стороны, всё сегодняшнее — это вчерашняя мечта.
Мне действительно очень нравится Opus! Определённо стоит вложений!
Дни уходят на получение ответа на проблему. Если бы они исправили это... это было бы хорошим улучшением. И клиентам должна быть доступна опция оплаты по месяцам. Мне сказали, что у них этого нет, а должно быть. Не должно быть так, чтобы можно было хранить кредитную информацию людей и затем списывать с карты. Это неправильно. Исправьте это, пожалуйста.
У меня возникли проблемы с подключением моих аккаунтов в соцсетях к Opus Clips, и я обратился в их службу поддержки HELP — и я не могу быть более впечатлён. Команда поддержки была отзывчивой, терпеливой и невероятно полезной. Они нашли время, чтобы понять проблему, и пошагово объяснили мне решение, пока всё не заработало идеально. Очевидно, что им действительно не безразличны их пользователи, и они хотят, чтобы платформа работала гладко. Отличное обслуживание клиентов, такое как это, делает огромную разницу. Спасибо команде Opus Clips за выдающуюся поддержку!
Очень приятно, Оли помог мне решить мою проблему, и они работали быстро. Рекомендую 100/100
Ужасное обслуживание клиентов и неправильное представление платформы. Также отсутствует функция, которая делает текст отзывчивым на аудиодорожке.
Opus — один из лучших инструментов ИИ, с которыми я сталкивался. Они очень честны, и я был так поражен возвратом моих кредитов при системных сбоях. Их интерес не в том, чтобы зарабатывать деньги на клиентах, а в предоставлении услуги, которая стоит того, за что платишь. Мне нравится, как они быстро помогают мне планировать мои социальные сети с легкостью. Это сделало создание контента для моих социальных сетей простым и менее утомительным.
Позвольте начать с этого: конечно, есть куда совершенствоваться. Можете ли вы делать более точечные правки в специализированном настольном редакторе? Конечно, если уже знаете как. Но в разделе «выбрать мои лучшие моменты» Opus Clip делает гораздо лучше, чем другие инструменты, которыми я пользовался. Это значительно ускорило мой личный рабочий процесс. Наша команда по социальным медиа на работе использует его, и для них это тоже лучший вариант. Другие платформы, пытающиеся конкурировать с Opus Clip, пытаются сделать свой интерфейс ТАКИМ ЖЕ, как Opus Clip. Это многое говорит о том, насколько хорош Opus Clip.
Как создатель @BeAltTraveler, мой главный приоритет — знать, что программы, в которые я инвестирую, не оставят меня в беде, когда возникают проблемы — своевременная поддержка — всё. Недавно я обратился в OpusClip с проблемой, и их команда поддержки ответила быстро, ясно и с искренней заботой. Такой уровень отзывчивости редок, и он имеет огромное значение, когда у тебя несколько проектов, и нет времени искать ответы. Я ценю полученную помощь, хотя понимаю, что их программа не вызвала проблему. Главное — что OpusClip не оставили меня без поддержки — они вышли на связь, выслушали и работали со мной. Именно такую компанию я хочу видеть в партнерстве. Мне нравится работать с платформой, которая действительно реагирует на проблемы пользователей, и я рад стать новым партнером, распространяющим любовь. Продолжайте в том же духе, OpusClip — вы заслужили мое доверие и рекомендацию.
Программное обеспечение Opus clip Ai стало чрезвычайно багованным в последнее время, вызывая пикселизацию видеозаписей, их разрушение и полную непригодность для использования. Их инженеры не могут исправить проблему уже несколько месяцев, а служба поддержки ужасна: не предоставляет решений и закрывает заявки, если вы не отвечаете в течение 20 минут на их письма. За программное обеспечение, которое стоит несколько сотен долларов в год, я поражен тем, как плохо они справляются с техническими проблемами и как плохо обращаются со своими клиентами.
Наша команда использовала Opus при предыдущем руководстве, у нас было два подписки, одну мы отменили, а другую — удивились, узнав, что аккаунт все еще активен (с привязкой к электронной почте бывшего коллеги). Майк очень помог в смене владельца старого аккаунта и в решении вопросов с оплатой. Opus будет в нашем поле зрения, если мы решим вернуться к нашей предыдущей стратегии контента. Еще раз спасибо!
Я не привык писать отзывы, но мой опыт работы с поддержкой был отличным. Они были отзывчивыми, внимательными и действительно полезными. Я очень ценю их помощь и гладкий опыт.
Команда была исключительно полезной. Я случайно пропустил срок отмены подписки. Осознав это, я быстро начал процесс отмены и запросил возврат денег, а также прекращение подписки. Их ответ был очень гибким, и они быстро обработали отмену.
Поддержка клиентов Opus Clip через чат — фантастическая. Хотя лучше не использовать бота ИИ, как только они не могут помочь, быстро подключают реального человека. Это очень ценится, и они быстро и тщательно решают проблему.
Приложение достаточно простое для тех, у кого нет опыта работы с видео платформами, но при этом достаточно гибкое для опытных пользователей, чтобы настраивать его. И самое главное — оно экономит время для всех креативщиков.
Opus clip очень круто. Отлично работает для превращения длинного контента в короткий. Что очень важно в наши дни и очень помогает сэкономить время. Мне нравятся все функции, которые обнаруживают и удаляют «э-э» и «мм», что само по себе стоит того… также есть транскрипция и варианты повествования для субтитров. Это не всё, но я не буду раскрывать все секреты, пусть сами разбираются. ;) наслаждайтесь.
Легко использовать. Точно. Мне очень нравится!
Я люблю OpusClip! Обожаю, что я могу быстро редактировать видео и добавлять наложения, а если что-то идет не так, служба поддержки сразу решает проблему. Ollie был невероятен! Он был терпеливым и информативным. Спасибо!!
Я люблю этот инструмент для редактирования! Он настолько прост в использовании, что даже если ты не знаешь, что делаешь (как я). Поддержка, которую я получаю при возникновении проблем или необходимости помощи с функцией, действительно ценна. Эти ребята делают всё возможное, чтобы помочь. Я заставляю всех своих друзей пользоваться им, чтобы редактировать контентные клипы.
Отличное обслуживание клиентов
Не используйте эту платформу. Платформа не сделала то, что ожидалось. Я отменил свою подписку заблаговременно до следующего платежного цикла. Тем не менее, они попытались списать деньги!!! Я написал им письмо, и Олли ответил, что это отменено и они больше не попытаются списать средства. Они продолжали пытаться списать деньги последние 2 дня, хотя мне обещали, что больше не будут! Не используйте.