Очень приятный опыт. Я думала, что поиск своих предков занимает много времени (особенно потому, что мои предки португальцы). Мне очень быстро ответили о моих пра-пра-пра-дедах по материнской линии. Я впечатлена. Мне нужно провести проверки, потому что моя мама знала только имена поколения своих прародителей. Большое спасибо за уже достигнутый результат. Я стала зависима, я каждый день проверяю, есть ли новые сообщения о совпадениях (надеюсь, что появятся другие совпадения). Отличный опыт на сегодняшний день.

Очень полезно.

Алекс позвонил, пока меня не было дома, и обязательно перезвонил, когда я вернулась. Он был очень приятным, терпеливым и очень знающим. Он смог объяснить мне доступные предложения и цены, и я получила лучшее соотношение цены и качества для моей ситуации. Надеюсь, он продолжит заботиться о моем аккаунте.

Это слишком дорого. Я подумываю о том, чтобы отменить.

Можно получить много новых, неизвестных членов и расширить своё родовое древо

Дор сделал отлично. У нас был отличный разговор, он очень компетентен. Он предложил разумную цену и нашёл время не только объяснить программу, но и ответить на все мои вопросы.

😊Надав, сделал мой опыт обновления очень лёгким. Он был очень полезен и добр, не говоря уже о его профессионализме. Я использую My Heritage уже 6 лет, и собираюсь продолжать. С планом Omni и его множеством преимуществ.

Отличное обслуживание клиентов. Натан был очень полезен, я был очень впечатлен им.

Спасибо, г-н Саар, что напомнили мне о работе над моим семейным деревом и книге! Надеюсь, всё будет готово за два года.

Обработка и структура родового дерева.

Очень полезно, предоставили мне скидку на членство. Спасибо.

Структура и диапазон информации

Находится много информации о семье.

Отличная поддержка

Очень хороший человек позвонил мне, и я получил очень хорошее предложение. Он сообщил мне о различных предложениях, которые вы можете мне сделать.

три хорошо профессионально и внимательно

Я доволен сделкой, которую я заключил с компанией, и с нетерпением жду использования новых функций.

Репортёр был вежлив и настойчив (в хорошем смысле). Он помог нам очень учтиво, подробно объяснил и смог быстро ответить на все вопросы.

полезный разговор и ясные объяснения от Карлы

ясная информация, внимательное слушание

Отличное обслуживание и хорошо объяснили варианты.

Мне были даны ясные объяснения о текущих и будущих предложениях, что убедило меня продлить подписку с некоторыми опциями на один год в качестве пробного периода.

Купил годовую подписку за $268, отключил автоматическое продление. Теперь, через год, с моей кредитной карты списали сумму в $587 за автоматическое продление. Я отправил им несколько сообщений через раздел «Контакты» и чат, но так и не получил ответа.

Я был очень рад получить передачу данных с одного электронного адреса на другой. Я отправил вам письмо 12/03/2026 в 12:43 BST. K-rPhil Jilbert

Пробовал пригласить членов семьи. Это заняло пару дней, но моя проблема была решена

Это был приятный разговор и хорошие предложения. Проблема в том, чтобы найти стоимость, которая подходит для моего использования.

Быстро отвечал на вопросы и был приятен

Также через год у меня списали 414€. И я написал в службу поддержки клиентов. Тогда позвонил Дэвид — очень активный и ориентированный на клиента представитель. Он отлично объяснил мне ситуацию, и мы всё уладили. Сейчас я работаю с решением:

Дорогой человек из команды myheritage. Мы договорились о новом плане по хорошей цене. Спасибо!

Поговорил с Чавой, и она была замечательной... ситуация возникла из-за моей ошибки — я не обратил внимания на условия бесплатного пробного периода. Но им действительно нужно связываться с клиентами раньше, чем через 7 рабочих дней. Чава смогла перенести подписку на аккаунт моего мужа и предложила нам отличную промоакцию. Она — ценное приобретение для этой компании... большое спасибо

Очень приятный опыт, он был очень милым и очень отзывчивым. Спасибо

MyHeritage помог в большом исследовании моей семейной истории. В процессе я сделал удивительные открытия, которыми надеюсь поделиться ради будущих поколений. Когда я недавно столкнулся с проблемой, MyHeritage быстро решила её.

Легко построить семейное дерево.

Хорошо понятный, вежливый

Это было удивительно, и хотя я не смог принять великолепное предложение, которое мне предложили из-за проблем со здоровьем, я был поражен их щедростью. Большое спасибо, Aner.

Человек, с которым я говорил, был очень информативным и полезным. Я допустил ошибку, и бизнес все равно был готов вернуть небольшую сумму. Вот это действительно хорошая компания! Обслуживание клиентов было очень приятным.

Очень хороший сервис

Очень информативно. И в дружелюбной манере

Хотя иногда есть небольшая задержка в ответе, обмены очень хорошие и конструктивные

Всё было ясно

Я ввёл братьев и сестёр моего дедушки, при повторном вызове генеалогического дерева они больше не отображаются? Почему?

Хорошие сведения, даже если нас перенаправляют в справку, нам объясняют, как поступать. И особенно объяснения по аккаунтам и сайтам, которые пересекаются. Спасибо

Сотрудник Тал был очень полезен, внимателен и понимающ. Хотя я не получил полный возврат, я считаю, что мы договорились о компромиссе и завершили разговор удовлетворёнными. Он хороший продавец. :)

У меня осталось хорошее впечатление от консультанта, и она предложила мне хорошую альтернативу для замены автоматического продления подписки.

Я, очевидно, подписался на подписку, но забыл об этом, поэтому был удивлен, когда она активировалась. Я связался с командой My Heritage по электронной почте и получил телефонный звонок — дружелюбный голос, который, выслушав меня, смог предложить мне скидку, что было очень мило. Это было подтверждено электронными письмами с дополнительными советами по управлению подписками и функциями сайта My Heritage. Спасибо, Дэниел!

Я нашел нескольких кузенов через сайт и смог проследить нашу семейную историю до 1500-х годов! Мы в восторге от наших успехов. Спасибо, myheritage.com

Не смог получить полный возврат после нескольких недель попыток, не планирую использовать услуги, на которые подписался случайно. Украли мои деньги.

Это стоит не только 209 крон, как они пишут, вскоре после этого списывают почти 1500 крон, а через год — почти 3000 крон. Это скрытая подписка. Я связался с ними и разговаривал с англоговорящим мужчиной по телефону, у которого были проблемы с линией, и он не понимал половину того, что говорил. Они хотели вернуть только 25%. После того, как я поговорил с другими, кто столкнулся с тем же, и им полностью вернули деньги, я снова написал им и получил возврат остальной суммы. И думал, что на этом всё закончится. Я даже удалил свои данные карты. Но через месяц они снова списали с меня почти 4000 крон за еще более дорогую подписку. Сегодня, 12 марта, я связался с ними после этого ответа и жду ответа...

Я связался с MyHeritage по поводу семьи. Это было очень полезно. Каждый раз, когда я обращался с проблемой, её сразу решали. Даже моя посылка была ошибочно доставлена из-за почты здесь, в Ирландии. Они любезно отправили другой комплект. Хочу сказать огромное спасибо и с нетерпением жду получения моего другого аккаунта, когда он будет готов. Искренне ваш, Мэри Смит

Отличный подход со стороны человека, который убедил меня обновить мою подписку.