Как и другие рецензенты, я думал, что отключил автоматическое продление после списания в прошлом году, но оно автоматически продлилось и в этом году. В настройках нет опции для проверки или управления автоматическим продлением, поэтому я связался с поддержкой, чтобы отключить его. Я буду тестировать другие менеджеры паролей и планирую как можно скорее закрыть свой аккаунт Keeper.

Какое абсолютное произведение разочарования — это приложение. Использовать Keeper — всё равно что участвовать в психологическом тесте на выносливость, а не управлять паролями. Приложение постоянно говорит, что я офлайн, хотя интернет работает отлично. Потом я нажимаю «Перейти в онлайн», снова входу, и мне снова говорят — с уверенностью гадалки — что я офлайн. Так я снова нажимаю «Перейти в онлайн», снова входу и повторяю этот цирк, пока не начинаю сомневаться в своих жизненных решениях. В какой-то момент я уже решил избавиться от этого цифрового монстра и вернуться к 1Password. Но затем, в неожиданном повороте событий, Keeper вдруг начал вести себя немного лучше. Достаточно, чтобы усомниться в своем решении. Достаточно, чтобы подумать: «Может, я был слишком строг». Классическое токсичное поведение в отношениях с приложением, честно говоря. И да, чтобы было справедливо, у каждого менеджера паролей есть свои глупости. Ни один из них не идеален. У всех есть особенности, недостающие функции и иногда желание испортить вам настроение. Но Keeper кажется особенно преданным превращению базовой функциональности в полосу препятствий. Сейчас он снова начал сбоить, и я официально с этим покончил. Хотел поделиться своим опытом, и, как и ожидал, вижу, что у него 3.3 на Trustpilot. Честно говоря, это кажется немного щедрым. Но, возможно, другие рецензенты просто добрее, терпеливее или еще не попали в ловушку бесконечного «Перейти в онлайн» в Keeper.

Каждый раз, когда мне приходится пользоваться этим менеджером паролей, это плохой опыт. Кажется, глючит, работает плохо, приходится входить снова и снова, даже если я нажимаю «Запомнить меня на 30 дней». Не могу рекомендовать.

Не используйте этот менеджер паролей! Плохое обслуживание клиентов, и они навсегда вас запрут!! Пользуюсь Keeper с 2022 года. Сервис менеджера паролей вполне приемлемый, хотя немного громоздкий. Он стал слишком дорогим, поэтому хотел отменить подписку в 2025 году. План показывал дату истечения, но не было никаких признаков, что автоматическое продление всё еще включено, и не было кнопки отключения. План автоматически продлился. Я списал это на свою ошибку и просто оплатил еще один год. В этом году я был осторожен и продолжал проверять, и снова было указано, что план истекает в марте 2026. Я предположил, что план закончится, но он снова автоматически продлился. Я написал в Keeper, и они сказали, что мне нужно связаться с ними напрямую, чтобы остановить автоматическое продление, и что это прописано в «условиях». Я попросил вернуть деньги, они ответили, что не могут этого сделать. Ужасное обслуживание клиентов. Не используйте эту компанию, потому что они делают очень трудно отменить подписку специально, и вы будете навсегда вынуждены платить им деньги.

Неподдерживаемая служба поддержки

За день до окончания подписки я получил письмо с просьбой продлить подписку Enterprise. В тот день у меня не было времени, поэтому на следующий день вся компания была заблокирована от своих аккаунтов. Нет доступа ни к каким паролям! Когда я попытался решить проблему, оплата не прошла ни по кредитной карте, ни по SEPA. От подачи запроса в поддержку до получения письма со ссылкой на оплату прошло около 4,5 часов. Нажатие на ссылку ведет к оформлению заказа с предварительно выбранным дополнением "Silver-Package", от которого я не мог отказаться. Это похоже на мошенничество! Полностью блокировать бизнес на 24 часа от их паролей, без запасных вариантов, и пытаться обмануть уже паникующих сотрудников, проскользнув в корзину дополнение — это ненадежные деловые отношения. Это наш последний год с Keeper, мы уйдем.

Я тестировал все аспекты Keeper более 8 разочаровывающих месяцев. 1. Многохваленная функция автозаполнения вообще не работает. Хотя я включил ее для каждого пароля, она никогда не автозаполнялась. 2. Keeper требует входа каждые 10 минут! Это действительно неудобно, мягко говоря. 3. Keeper не сохраняет пароли без ручного добавления. Я "сохранил" более 2000 паролей, и Keeper сохранил ровно один. Для остальных мне пришлось копировать и вставлять их в Keeper. Какой смысл в менеджере паролей, если все управление им осуществляется мной? 4. Поддержка была раздражающей. Вместо того чтобы попытаться понять мои проблемы, представитель поддержки просто настаивал, что Keeper работает нормально. Я использую менеджеры паролей с тех пор, как они впервые появились, и у меня гораздо больше опыта, чем у сотрудников поддержки Keeper. 5. Keeper время от времени генерировал новые пароли. Это ненадежно и непоследовательно. Я не могу рекомендовать этот ужасный менеджер паролей никому. Будьте осторожны.

НЕ сотрудничайте с этой компанией. Они не дружелюбны к клиентам. Я зарегистрировался и не мог использовать программное обеспечение. Говорили, что есть бесплатный пробный период, но для этого нужно было зарегистрироваться отдельно. Не сработало, и после двух дней использования они не отменили мой платеж.

Уменьшает стресс от запоминания паролей и помогает сократить время на ввод идентификаторов и паролей с помощью автозаполнения и генераторов паролей. Одно место для хранения важной информации, а не только паролей.

Отличный менеджер паролей, которым я пользуюсь уже более 2 лет. Быстрая и эффективная техническая поддержка. Не могу без него, использую каждый день.

Я использую Keeper уже около 6 месяцев. Мне он гораздо больше нравится, чем мой старый менеджер паролей. Начать было довольно просто, но как и с любой новой программой, чем больше вы его используете, тем легче становится, и тем больше вы узнаете о его возможностях. Функция редактирования входа очень проста и полезна, особенно если у вас несколько пользовательских логинов (его и ее) для похожих аккаунтов.

Использование было очень запутанным с первого дня и всё ещё иногда автозаполнение работает, но чаще всего — нет. Если вы ищете конкретную запись в приложении, найти её бывает редко, тогда приходится прокручивать все записи и искать её. Я подписался на 3 года, что было ошибкой, и я определённо ищу другой менеджер паролей.

Пробный период завершился, и я не продолжил. Теперь мне приходят уведомления о списании денег с моего подписки. Нет возможности связаться с поддержкой, обман и мошенничество.

Я использовал и преподавал использование этого продукта группе старших учеников, из которых большинство — 11/12 класс, — и у них не было серьёзных проблем после правильного обучения. Отзывы от людей, использующих бесплатную версию, бессмысленны. Вы очень понравитесь и доверяете этому инструменту. Если у вас возникнут проблемы, обратитесь за помощью, у меня было около нескольких десятков запросов в техподдержку из-за разных платформ, версий и устройств, а также из-за недостатка знаний участников, и я не являюсь компьютерным экспертом. Всё решается, ответ занимает 1-2 рабочих дня. Будьте терпеливы, и вас ждёт награда! Я использую его почти 3 года и никогда не подумаю о смене.

Наличие менеджера паролей — отличный инструмент для защиты всех ваших аккаунтов. Keeper — один из лучших по интерфейсу, так что тут я не могу придраться. Цена не очень хорошая, но она соответствует другим премиум-инструментам на рынке. Однако есть одна серьёзная проблема с Keeper. Он принуждает к двухфакторной аутентификации (2FA), что само по себе не плохо, но, по моему мнению, должно быть опциональным. Мой пароль от электронной почты хранится внутри менеджера паролей, поэтому, если мне нужно, чтобы Keeper получил доступ к моей почте, отправка кодов 2FA на мой адрес электронной почты становится проблемой. Это создает цикл, в котором я не могу войти ни в один из аккаунтов. Теперь всё потеряно, и я очень раздражён.

Keeper работает стабильно, у меня был случай, когда я не получил код аутентификации и не мог войти. Служба поддержки решила эту проблему довольно быстро, хотя уже был вечер выходного дня (после 4 или 5 часов я был готов к работе). Кроме того, мне нравится генератор паролей и функция автозаполнения, которая, к сожалению, иногда не работает, поэтому приходится вводить вручную или копировать.

Трудно автоматически менять пароли.

Легко иметь дело, практично

sono dei ladri! Hanno le mie password e i miei dati ma se non pago non me li ridanno! Non permettolo l'accesso ai miei dati e non me li fanno recuperare. Ridatemi i miei dati. me li scarico in un file e poi non voglio più sapere niente di voi! Vergognatevi

Опыт в основном хороший, но услуга не была дешёвой, и она явно пытается навязать дополнительные услуги. Также она не регистрирует пароли, если программа специально не вошла в систему. Хотелось бы, чтобы она автоматически добавляла даже ручные входы на всех платформах. Основная функциональность хорошая. 6,5 из 10 по моему мнению.

Пока всё хорошо. Я перешёл на Keeper с BB Password изначально как план B, но сейчас использую его. Всё ещё есть моменты, которые можно сделать более удобными для пользователя, но это хорошее приложение для хранения паролей. Всё в его названии :)

Продукт в целом работает хорошо, но чрезвычайно сложно прекратить подписку и удалить свои данные.

Хотел отменить в прошлом году. Опоздал на пару дней. Не вернули деньги. Прошел целый год, почти не используя приложение, потому что оно даже неправильно сохраняет пароли, чтобы получать уведомления, что моя подписка продлена еще на год. Всё равно не вернули деньги.

. Сначала подключите, а затем увеличьте подписку на 50% под предлогом повышения качества — позор. Не связывайтесь с этим. Не советую, особенно в первую очередь.

Начав с импорта уже имеющихся паролей, я легко перенес все в Keeper, мне удалось добавить несколько паролей и при необходимости изменять их при обновлении различных приложений и сайтов. В настоящее время у меня около 500 паролей. Без Keeper управлять ими сложно. Да, у меня есть ручная резервная копия паролей в файле, который я храню на жестком диске. Я всегда осторожен.

Меня преследует Jérémy F, который шлёт мне письма день и ночь, спрашивая, правильно ли у меня управляются пароли. Учитывая смешанные отзывы здесь, я не хочу идти дальше и особенно не хочу доверять свои пароли компании, которая попирает RGPD!

Я уже много лет пользуюсь Keeper и честно думал, что это приличный сервис, пока не случилось это. Вот ситуация. Я заранее приобрел подписку на семейный план — оплатил за несколько лет вперед, потому что считал это выгодным и доверял сервису. Недавно мой работодатель начал предлагать Keeper в качестве бонуса с бесплатным семейным планом. Отлично, правда? Я думал, что могу просто переключиться и, возможно, получить возврат за оставшееся оплаченное время или хотя бы перенести его на после окончания плана работодателя. Ошибка. Я заметил что-то странное, когда активировал план работодателя. Изначально у меня оставалось около 350 дней по оплаченной подписке, но потом я увидел, что их осталось 294. Обратился в поддержку, чтобы узнать, что происходит, подумав, что это баг или что-то подобное. Представитель поддержки, Ari, постоянно рассказывал о том, как работает план работодателя, и спрашивал, зачем я хочу что-то покупать, если у меня есть бесплатный план. Они полностью пропустили суть. Я не пытался купить что-то новое — я хотел понять, что случилось с деньгами, которые я уже потратил. После нескольких переписок, где мне приходилось объяснять одно и то же несколько раз, я наконец спросил о возврате за подписку, которую оплатил, но использовать не могу. Их ответ? Они делают возвраты только в течение 30 дней. Мои покупки были сделаны несколько лет назад, когда я покупал многолетний план, так что, похоже, мне просто не повезло. Подумайте об этом. Я заплатил реальные деньги за услугу. Я не могу её использовать, потому что их система не позволяет одновременно иметь два семейных плана. Они не возвращают деньги. Они не откладывают мои оплаченные дни до окончания плана работодателя. Дни просто исчезают. Когда я ясно объяснил, что потеряю деньги без какой-либо выгоды — Ari казался сбитым с толку и сказал, что они могут отвязать меня от плана работодателя, если я хочу продолжать использовать оплаченный план. Но это полностью противоречит смыслу. Почему я не должен воспользоваться бесплатным планом от работодателя? Это тоже было бы расточительно. Всё это кажется ловушкой. У них нет системы для обработки таких распространённых сценариев. Компании постоянно предлагают Keeper как бонус. Люди, уже платящие за Keeper, устраиваются на работу в такие компании. Это не какой-то редкий случай — это произойдет со многими клиентами. Что действительно меня удивляет, так это то, что они даже не могут показать мне мои старые чеки в аккаунте. Мне пришлось просить их прислать подтверждение моих покупок по электронной почте. Они признались, что это «запрос функции», над которой они работают. Как такое не считается базовой функцией любой подписки? Итог — я заплатил за три года сервиса, теряю как минимум один год из-за того, как их система обрабатывает планы работодателей, и они ничего не делают. Никакого возврата, кредита, переноса — ничего. Просто мои деньги пропали. Я ожидал лучшего от компании, которая должна заботиться о безопасности и защите вашей ценной информации. Оказывается, они не так хороши в защите ваших ценных денег. Спасите себе головную боль и посмотрите другие менеджеры паролей, которые действительно придерживаются политики, ориентированной на клиента.

Отлично для меня и моей жены, чтобы делиться аккаунтами и другой информацией. И рад, что (на момент этого обзора) у них не было утечек данных.

Keeper Password Manager более безопасен, надежен и прост в использовании, чем McAfee TrueKey.

Keeper помогает снизить мою тревогу по поводу запоминания паролей, будучи универсальным местом для хранения всего важного. Я использую его для безопасного обмена учетными данными с семьей и друзьями. Автозаполнение работает в основном хорошо, за исключением некоторых мобильных браузеров и приложений, где мне приходится вручную копировать и вставлять.

Я сразу же оставлю отзыв, он заслужен. Сегодня у меня был действительно фантастический опыт! Как новый клиент, мне пришлось связаться с поддержкой Soc Keeper через чат. В течение нескольких минут я вошел в чат и задал свои вопросы о продукте. Помощник сразу же проявил готовность помочь и был вежлив, отвечая на мои запросы. Продукт, хотя и протестирован всего несколько дней, очень хороший. Отличная графика и всё очень просто в использовании. Я отказался от другой компании по управлению паролями, с которой был клиентом несколько лет. Спасибо, что приняли меня в число ваших клиентов.

Подозрительное управление выставлением счетов. У меня была та же проблема с подпиской. Они удвоили сумму и выставили мне счет заранее без уведомления. Я попросил вернуть деньги. Если он будет обработан, я увеличу свой рейтинг, но пока — только 1 звезда, и совет другим выбрать более надежные варианты, такие как 1Pass.

Эта компания нечестна, и я перейду на другую, как только закончится моя подписка. Мой тариф увеличился на $20, и меня не уведомили. Я спросил их об этом, и их ответ был, что мне нужно было проверить их сайт или сторонние приложения, продающие их услугу, чтобы увидеть увеличение цены. Люди, у которых автоматическое продление и которые платили одинаковую сумму годами, не думают проверять такие вещи. Мы ожидали бы предупреждение по электронной почте. Я бы предпочел не иметь дел с компанией, которая ведет себя так. Что печально, потому что само приложение отличное.

Я перешёл на это облачное приложение для паролей почти 2 года назад. Оно работает на всех моих устройствах и делает его очень удобным в использовании в любом месте. Мне нравится, что я могу иметь неограниченное количество записей, а расширение для браузера делает вход в любой сайт или приложение очень простым. Недавно я также добавил Breach Watch и доволен его работой пока что.

Автозаполнение работает неправильно. Поддержка плохая и не может решить проблему. Слишком дорого для этого неработающего продукта. Бесплатные менеджеры паролей лучше.

Я перешёл с SecureSafe на Keeper и очень рад этому! Он хорошо работает, мне нравится функция папок и возможность создавать неограниченное количество записей. Я начал использовать его для безопасного хранения файлов.

Доверие к безопасности Keeper и их постоянному развитию

Обманные практики выставления счетов. Мой аккаунт должен стоить около 250 долларов в год, однако каждый год цена увеличивается примерно до 700 долларов за счет автоматического добавления серебряного сервиса без возможности просто выбрать то, что обычно используешь, потому что цену повышают, а затем говорят, что серебряный сервис включен. Однажды мой бухгалтер случайно оплатил эту сумму, потому что это выглядело как продление, и было трудно вернуть деньги. Для компании по безопасности они играют с моим доверием.

Интерфейс отличный. Я использую Keeper уже несколько лет. Единственное, что им нужно улучшить, — это получение данных платежной карты. Всё, что я могу сейчас — это копировать и вставлять, что уже очень из прошлого века. Это раздражает — приходится открывать хранилище, чтобы получить данные платежной карты. Я делал это еще в edlin до выхода Windows более 40 лет назад. Помимо этого, продукт стоит 5 баллов. Защита данных платежных карт так же важна (если не важнее), чем хранение паролей.

Обожаю это. Я перешел с LastPass, потому что он становился всё хуже. Теперь с Keeper всё снова работает отлично и на всех устройствах. Рекомендую его друзьям, и они тоже очень довольны. ДЕСЯТЬ ЗВЕЗД ❤️

Хотя это хороший менеджер паролей, их практика выставления счетов вызывает вопросы. 1) Они специально усложняют отмену подписки — это просто способ заработать деньги. Отменить сложно, поэтому вы продолжаете платить. Нет опции самостоятельной отмены. 2) Нет никаких напоминаний о том, что ваша годовая подписка скоро обновится. Опять же, способ заработать деньги. Всё сводится к тому, чтобы попасть в ваш кошелек. Настоятельно рекомендуется использовать сторонние механизмы подписки, такие как Apple или Google, чтобы защитить себя.

Хотелось бы, чтобы на форме ввода пароля была опция Reveal. Представитель Keeper сказал мне использовать главную страницу — но она не запомнила мой email. Keeper не заполняет формы автоматически, например, не вводит имя, email или адрес, хотя у него есть эта информация.

Keeper хорош. Я использовал Last Pass с 2015 года и начал беспокоиться о различных взломах, которые с ними происходили. Поэтому я пользуюсь Keeper уже около 2 месяцев. Он работает, но не обеспечивает такую же беспрепятственную удобство, как Last Pass. Например, он никогда не предлагает заполнить мое имя и адрес.

Будучи новым пользователем Keeper, я отправил несколько обращений в службу поддержки. Каждый из них был отвечен своевременно (в течение часа), с очень ясными инструкциями и/или ответами, а также с неожиданной вежливостью. Полностью впечатлен поддержкой Keeper!

Отличное приложение! Очень нравится и настоятельно рекомендую...

К сожалению, я допустил ошибку, предоставив Keeper свои данные для электронной почты и зарегистрировавшись на бесплатный пробный период. Я немедленно отменил пробный период, но несмотря на многочисленные письма, я все еще получаю ежедневные электронные письма от них с просьбой обновить аккаунт! Просто оставьте людей в покое, которые не хотят ваш продукт!

Я установил менеджер паролей и хотел оформить годовую подписку, но оказалось, что это на 3 года. Еще хуже — я установил неправильный менеджер паролей. Так что деньги ушли зря. Я все же попробовал узнать, могу ли я вернуть деньги, объяснил ситуацию. И мне вернули все. Следующим менеджером паролей станет Keeper.

Очень надежное управление паролями с простым в использовании интерфейсом

процесс входа в систему легкий и быстрый, и мне нравится, что он может синхронизировать мои пароли на всех моих компьютерах. Расширение для браузера и настольная версия тоже хороши. Это порекомендовал мне мой друг из области кибербезопасности, и я рад, что последовал его совету вместо других компаний. Вы знаете почему

Совместимо со всеми операционными системами. Идеально для меня.