Если бы существовала оценка в минус звезд, она была бы уместной. Три года назад я решил попробовать партнерский маркетинг с Shopify. Я оформил подписку всего на один год. Но в прошлом году с меня списали деньги, и в этом году тоже. Я прошел процедуру отмены в прошлом году, но списание повторилось в этом году. Я общаюсь с поддержкой, которая совершенно не помогает. Врут и отвлекают. И, как ни странно, это канадская компания без номера телефона для звонка? Не ведите с ними бизнес. Одни обманщики.

Я заказал что-то на Рождество. И это так и не было доставлено от продавца. Я пытался связаться с продавцом около семи или восьми раз. Ответа не последовало, и затем я обратился в Shopify, и они требуют подтверждение номера URL. Каждый раз, когда я нажимаю на свой заказ, мне говорят, что он даже не найден. Shopify совершенно бесполезен, они помогают мошенникам. Нет никакой возможности получить помощь, когда продавец даже не существует, а Shopify позволяет им продавать товары.

Это шутка? Я связался с ними, чтобы получить поддержку по заказу, который я не получил, и не было никакой связи с продавцом. Ответ: мы передали ваш запрос продавцу, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую. В чем смысл иметь страницу поддержки?

Я заказал вейп, и через неделю у меня была доставка, и я буквально распаковал его перед курьером, снимая видео, а взамен получил маленькую бесполезную штуковину, которая ничего не стоит, вместо настоящего продукта. Посмотрите прилагаемое видео как доказательство. Я потратил свои деньги зря и не знаю, получу ли я возврат.

Я сделал заказ 25/11 на сайте Isciacus, размещённом на Shopify, в подарок на Рождество. Сумма сразу была списана с моего счёта. Посылка должна была быть доставлена за 4-6 дней. Не получая ничего, я попытался связаться с сайтом по электронной почте и по телефону. Ответа не последовало. Статус посылки с 7 декабря отображается как "в пути". Я хочу вернуть деньги, но не могу связаться ни с Isciacus, ни с Shopify. Кто-нибудь сталкивался с такими проблемами?

Следует больше усилий уделять проверке продавцов. Заказал за $67 товар Faith Clogs 7 ноября. Так и не получил. Ответа от продавца не было, несмотря на несколько писем. Сайт сейчас недоступен. Полный обман.

Lilly Luxury — это мошеннический сайт. Мы заказали голубую куртку за 120 евро, а пришла куртка, которая не является голубой и стоит всего 2 евро. Кроме того, нам обещали возможность обмена в случае проблем, а сейчас они недоступны. Обязательно подам жалобу.

Заказ был сделан в магазине на платформе KEL BEAUTY, я не получил товары и было три списания за подписку за три недели. Невозможно подать жалобу в SHOPIFY, так как нужен номер транзакции, которого я никогда не получал, действительно платформа для размещения мошенничества!

Вёл интернет-магазин 2 года, всё работало довольно хорошо с технической стороны. Но когда я закрыл магазин в конце нового расчетного периода, они вдруг захотели оплатить за новый год, и. счет, который у них есть, показывает, что денег нет, но они пытались списать 38 раз. Это неправильно, таких условий в правилах нет. Это способ попытки получить дополнительно 4000 норвежских крон от Neon, который был хорошим клиентом. Каждый день приходят новые письма с напоминанием оплатить. Я заплатил за год в мае, и новый счет не должен быть до мая 2026 года. Просто мошенничество.

Настроить очень просто, чтобы они получили ваши деньги. Невероятно трудно отменить. Ни в одном месте не было сказано, что вы не можете отменить планы на Android. Кажется мне немного подозрительным.

Проблемы с возвратом и сломан процесс подачи жалобы. Я столкнулся с серьезными проблемами с одной из компаний-поставщиков. После того, как я почти неделю ждал свой заказ и так и не получил его, я запросил отмену и возврат. Вместо того чтобы вернуть деньги на исходный способ оплаты, мне предложили кредит в магазине, что противоречит их политике. Затем я попытался подать официальную жалобу через Shopify, но сайт компании не принимал URL продукта и постоянно выдавал ошибки, что делало невозможным отправку жалобы. Между сопротивлением возврата и неисправным процессом подачи жалобы, это был разочаровывающий и непрофессиональный опыт. Я настоятельно советую другим быть осторожными перед заказом.

Никогда не покупайте через эту платформу. Заказ диска в ноябре на сайте (fly vinyl records), который оказался мошенничеством. Через несколько дней после моего заказа сайт исчез. Я отправил письмо в контакт, чтобы получить номер отслеживания посылки, получил ответ, что этот адрес электронной почты больше не существует. Когда я связался со службой поддержки Shopify, кроме автоматических сообщений, никакой помощи не было. Они соучастники этих мошенничеств, они получают комиссию с продаж!

Заказал чугунную кастрюлю, получил открытку с благодарностью и без кастрюли. Всё шло из Китая в Европу. Просто смешно.

Shopify даже не является внутренней транспортной компанией. Моя посылка пролежала в центре доставки 7 дней без движения. Их сайт бесполезен. Если есть возможность, выбирайте FedEx, UPS или USPS — это должны быть ваши единственные варианты доставки — я достаточно громко это сказал? Shopify — отстой!

Они сказали, что я им должен, даже потому что платеж не прошёл, и они позволили мне сохранить доступ. Я хотел закрыть свой аккаунт, и они специально усложнили этот процесс. Даже после того, как я выполнил все шаги для его удаления, это не сработало. Абсолютное мошенничество, не ведитесь на схему быстрого обогащения, единственный способ заработать на этом — через платную рекламу, чтобы обмануть больше людей.

У меня был очень разочаровывающий опыт с обслуживанием клиентов этой компании. От начала до конца коммуникация была медленной, бесполезной и часто казалась пренебрежительной. Когда возникали проблемы, я не получал необходимой поддержки, и казалось, что никаких реальных усилий для решения моих вопросов не предпринимается. По моему опыту, это было худшее обслуживание клиентов, с которым я сталкивался, и я не рекомендую их использовать. Если вы цените оперативность и полезную поддержку, избегайте этого сервиса.

Крайне недоволен опытом работы с Shopify. Это был мой первый опыт открытия интернет-магазина, и я создал его, чтобы проверить, как это пойдет. Я начал трехмесячную пробную версию за всего 1 евро. Я хотел изучить платформу, но продаж вообще не было. Перед окончанием последнего месяца, в начале декабря, я решил закрыть свой магазин. Я получил подтверждение, что магазин останется активным до 22 декабря. Я не знал, что Shopify будет продолжать взимать с меня плату за этот период. Внезапно с моего счета было списано 28 евро, и я не понимаю почему. Кроме того, Shopify не позволил мне добавить iDEAL в качестве метода оплаты, что очень распространено в Нидерландах и является основным способом оплаты здесь. Это сделало невозможным полностью протестировать магазин для местных клиентов. Когда я обратился в службу поддержки с просьбой о возврате, мне категорически отказали, сославшись на их политику подписки. Я считаю это крайне несправедливым, так как магазин был закрыт, не использовался и не приносил никакой ценности за списанную сумму. Хочу предупредить других потенциальных пользователей о необходимости внимательно проверять биллинг и варианты оплаты перед регистрацией. Мой опыт работы с Shopify оставил очень негативное впечатление, и я сожалею о создании магазина на этой платформе.

Firma lucato рекламирует отличные продукты в Германии. К сожалению, это всего лишь промежуточная компания для дешевой фирмы из Китая. Рекламируется наличие товаров на складе в Германии, но это не так. Дешевый мусор из Китая. И слишком дорого.

Shopify украл у меня 5000 фунтов, они заморозили мои деньги. Я продавец, и Shopify просто сбойнул, запросив ручную проверку. Я доказал, что это я делаю продажу через них, и даже после одобрения всего они решили заморозить мои деньги без объяснения причин. Я обратился в их бесполезную службу поддержки, и они просто тянут время. Я собираюсь подать иск и нанять юриста, чтобы вернуть свои деньги, потому что даже их поддержка не знает, почему мои деньги недоступны для вывода.

Команда не получена. Мошенничество

Основные пробелы в управлении двуязычной электронной коммерцией. Для компании, расположенной в Оттаве, прискорбно, что эргономика не соответствует стандартам канадского рынка. Алфавитная сортировка меню не адаптируется под выбранный язык, а рабочий процесс перевода полностью фрагментирован. Обязательное использование стороннего приложения для каждого нового продукта значительно тратит время. Пользовательский опыт (UX) кажется никогда не был оптимизирован для многоязычных каталогов.

Китайская мошенническая компания — забудьте о ней. 🤬 Если хочу купить китайские вещи, покупаю на Temu, те же товары, но намного дешевле. Одежда — ужасная посадка для пигмеев, а не для северных народов. 🤬

Keinerlei Rückmeldung nach Meldung eines Fakeshops. Der Support scheint nur auf Händler (seriös oder nicht) ausgelegt zu sein, nicht auf Kunden.

Я потребитель. Я покупал у продавцов, использующих Shopify для обработки карт. Shopify хранит данные карт. У них нет выбора отказаться от этого. Они не говорят вам, что хранят ваши данные. Я узнал об этом после покупки и обнаружил, что поля моей карты заполнены заранее. Shopify признался мне, что они делают так. Процесс удаления моих сохраненных данных очень сложен.

Заказ так и не был получен. Нет ответов на письма. Сообщили, что товар был доставлен, но это не так. Этот отзыв о компании под названием car-artistry.

Один из самых бесполезных, безнадежных, расточительных, жалких рынков, на которых я когда-либо регистрировался. Прошло два месяца — ничего не произошло. Мда. Рад, что это всего лишь доллар в месяц. Даже тогда, я считаю, что это слишком много. Нет, спасибо.

Это худшая платформа, которую я когда-либо использовал. Я хорошо зарабатываю на eBay и Facebook*. Я использовал Shopify в течение 3 месяцев за 1 доллар в месяц, и я заработал 0 долларов. Я отменил свою подписку и удалил свою кредитную карту 11.12, а 18.12 с моего счета списали 400,95 долларов. Я использовал чат для решения проблемы, это заняло 48 минут, и вам фактически нужно быть программистом, чтобы выполнить все, что они требовали, чтобы вернуть украденные деньги. Это было чистым воромством и мошенничеством. Платформа ужасна в навигации и настройке. Осторожно с этим мошенничеством. Больше никогда.

Им ставят одну звезду, потому что это был самый низкий вариант выбора. Shopify занимался онлайн-покупкой на устройства для интерпретации языка в наушниках. Ну, деньги они получили. Ничего не пришло. Через пару недель после покупки вкладка "отследить заказ" внезапно стала "истекла". Shopify теперь показывается как Shop. ЧТО ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ? Как можно быть настолько низким по душе, чтобы заниматься мошенничеством? Их "связаться с нами" — это просто шутка. Любая попытка связаться заканчивалась бесконечным циклом без результата. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ЧЕРЕЗ SHOPIFY! ВАС ОБМАНУТ НА ВСЁ, ЧТО ВЫ ИМ ОПЛАТИТЕ!

Я хотел сообщить о мошенничестве в магазине на Shopify, это настоящее испытание, когда находишь ссылку — она на английском и не так просто заполнить. Я ничего не получал от них с момента моего сообщения два дня назад, они, похоже, не очень реагируют... После долгих поисков мне наконец удалось связаться с консультантом через чат, который очень напоминал чат-бота, он дважды присылал мне ту же ссылку для сообщения на английском, которую я уже отправлял, и отвечал только «Пожалуйста, поймите, что это будет обработано в порядке очереди». В конце консультант говорил по-английски... что подтверждает, что они не воспринимают клиентов всерьез…

Мой заказ оплачен, но не доставлен. Написал письмо, но никакой реакции. Мошенники!!!

Я использую Shopify для моего интернет-магазина и совсем не жалею! Эффективно, быстро, полноценная экосистема... Мне очень нравится, и я не бот ;)

Я заплатил 53 фунта за свитер, и они взяли деньги, но так и не доставили. Очевидный мошенничество. Oaklane London — вымышленная компания. Не доверяйте и не используйте их.

Невозможно перенести сайт, уже почти месяц. Я пытаюсь перенести сайт уже долгое время и не могу из-за сломанных внутренних процессов. Shopify превзошел себя и не улучшил свои процессы, чтобы идти в ногу с этим. Поддержка бесполезна, и нет никакой срочности в решении проблем.

Самое худшее обслуживание клиентов! Они прячутся за компьютерами вместо того, чтобы действительно поговорить с кем-то лично. Я считаю, что такие бизнес-практики должны быть незаконными. Если вы собираетесь управлять компанией, предоставляющей товары и услуги населению, то вы должны также предоставлять этот сервис, обеспечивая возможность общения с реальными людьми. Вам приходится ждать дни, а то и неделю, чтобы поговорить с кем-то, кто мог бы решить проблему за несколько минут. Мы с обеих сторон — поставщики и потребители — должны прекратить это сейчас, иначе мы окажемся в ситуации, когда ответственность и подотчетность исчезнут из делового мира. Особенно компании смогут делать что угодно и не отвечать за свои действия. Просто знайте, что вам не придет помощь от Shopify, если она вам понадобится.

Как уже упоминали все остальные. Shopify полон мошеннических сайтов. Если вы видите сайт, размещенный на Shopify, или магазин, запущенный на Shopify, бегите как можно быстрее.

В ноябре я заказал пару обуви в магазине под названием Trendify через приложение Shop. Trendify взял мои деньги и так и не отправил обувь. Я связался с магазином (очень подозрительным и безответным) и с Shopify. "Помощь" Shopify была не особенно полезной, они заявили, что не несут ответственности за магазины, которых они представляют на своей платформе. Я неоднократно пытался связаться и с Trendify, и с Shopify. Теперь связаться с Trendify невозможно. Я считаю, что Shopify должна быть более полезной как в решении проблем, так и в проверке магазинов, которых они выбирают для представления на своей платформе. Все магазины в приложении Shop/Shopify должны быть настороже. Потребителям нужно знать, что приложение Shop не заботится о нас. Мой опыт создает негативное впечатление о каждом магазине, использующем это приложение для продажи своей продукции.

Snyd, мошенничество, вместо этого сняли 500 крон — без какого-либо общения — даже без переписки по электронной почте — мошенническая компания. Мне пришлось заблокировать свой счет, чтобы они не могли списать больше. 18.12.2025. Мой банк сообщил, что они снимают деньги с июня. Я в шоке, действительно в шоке.

Ужасное, почти каждый раз, когда вы что-то покупаете онлайн, это идет через Shopify, особенно на Facebook*. У меня есть один заказ, на который я пожаловался, он так и не был отправлен, Shopify теперь удалил всю информацию о нем — это куртка от Bergrens, НИКОГДА НЕ ПОЛУЧЕНА ИЛИ ОТПРАВЛЕНА... Потом у меня есть заказ от TheKiddo space — это электрический шар, НИКОГДА НЕ ПОЛУЧЕН И НЕ ОТПРАВЛЕН, я много раз пытался связаться с Shopify, но без ответа, и трудно понять, как с ними связаться. У меня было два заказа у этой компании... они всегда пытаются заставить вас купить больше, все они — МОШЕННИЧЕСТВО. ИЗБЕГАЙТЕ. Заказ от Temu или Alibaba, eBay — они более надежны.

Они допускают мошеннические сайты. Купил 2 толстовки и футболку от Stay Another Day. Мне следовало проверить их заранее. В итоге две толстовки пришли, качество плохое. Футболка так и не пришла. Компания оправдывалась множеством причин, почему не возвращают деньги. Shopify, вам нужно лучше работать.

Я совершил покупку на сайте LILLY luxury, и это оказалась мошенническая схема. Я купил куртку Colmar, а мне доставили дешевую куртку совершенно другого качества, так как я платил наложенным платежом. Только после открытия посылки я понял, что меня обманули. Я несколько раз пытался связаться с ними (только через WhatsApp*), так как другого контакта у них нет, но они не отвечают. Я подам заявление в компетентные органы. К сожалению, я должен сообщить, что упомяну вашу платформу, так как вы должны обеспечивать клиентам правильную и законную деятельность, которую вы поддерживаете. Мой заказ — 1457. Меня зовут Массимо, я готов предоставить дополнительные разъяснения. С уважением.

Я закрыл свой небольшой бизнес 17 декабря, а мой план начался 1 ноября. После обращения в службу поддержки и их разговора с отделом выставления счетов, мне отказались вернуть деньги. Так что в течение следующих 10,5 месяцев я буду платить за сайт, который даже не работает. Они говорят, что всегда готовы помочь малым бизнесам, но так они относятся к своим клиентам.

17 ноября я заказал адвент-календарь от Dapprio, 15 декабря он был отмечен как доставленный, но я его так и не получил. Пытался связаться, но безуспешно. Деньги пропали. Мошенники.

"Shopify позволяет обрабатывать возвраты даже если заказ уже был отменен и возвращен. Возврат средств происходит, когда держатель карты оспаривает списание в своем банке, и банк инициирует процесс возврата независимо от статуса заказа в Shopify. Если возврат инициирован после возврата средств, процесс возврата все равно продолжается, и продавец обязан на него реагировать." Я добавлю: клиенты по возвратам направляются продавцам через Shopify с помощью его исключительного платежного процессора Stripe. Вдвойне ущерб для продавца, вызванный Shopify + Stripe.

Shopify всегда был хорош со мной, пока сегодня я не узнал, насколько ужасна их служба поддержки. Мой бизнес приносит десятки тысяч долларов в год этой компании, и я не могу связаться с кем-либо по email, телефону и т.д. Только через их УЖАСНУЮ систему «чат с человеком», где вам дают некомпетентных агентов поддержки, которые копируют и вставляют ответы. У Shopify возникла проблема с черновыми заказами, и 4 клиента были трижды списаны за свои заказы, а их деньги и стоимость доставки не были добавлены к моим выплатам. Они были явно недовольны, и я занимался этим часами без какой-либо помощи. Наконец, я нашел компетентного агента, который сказал, что их система сломана, подтвердил, что клиентов трижды списывают, и посоветовал не создавать больше заказов и не пытаться вернуть деньги за заказы. Уже прошло более 24 часов, мне никто не связался, а за неделю до Рождества у меня есть недовольные клиенты, которым я не могу помочь из-за ужасной поддержки Shopify. Я потерял деньги на эти заказы, клиенты недовольны мной, и я всё ещё не могу связаться с кем-либо, пока не пройду через дюжину чат-агентов, чтобы найти компетентного. Это бесит, и я не рекомендую никому использовать Shopify, пока они снова не нанимут настоящих сотрудников поддержки. Когда-то это была отличная компания, но она продалась, как большинство других крупных компаний, чтобы сэкономить деньги. Не используйте Shopify для вашего бизнеса.

Harcèlement de pub sur youtube

1 звезда, потому что 0 нет... всё равно мошенники поджидают и жадные люди заслуживают наказания за то, что получили по почте, я заплатил и обнаружил, что это не то, что я заказывал... призрачная служба поддержки, если бы я держал их в руках ✋, я бы не отвечал за свои действия... будьте осторожны, никогда не доверяйте.

Shopify сотрудничает с ненадежными поставщиками, и сам он тоже ненадежен. Информация либо недоступна, либо неверна или неполная, форма жалобы не работает, их невозможно связать ни одним способом. Мошеннический поставщик, который ничего не отправляет и не возвращает деньги, всё ещё может действовать через приложение Shopify. Избегайте Shopify!!!!

Пытаюсь настроить свой магазин, уже четыре недели борюсь с поддержкой, передавая вопрос от одного специалиста к другому. Нет анализа коренной причины, одни и те же вопросы повторяются снова и снова. Не работает. Много раз обещали вернуться с ответом через 24 часа. Время идет, уже четыре недели, прогресса никакого. Письмо в службу поддержки руководства тоже не помогло, даже подтверждения получения и рассмотрения письма не было. Ноль звезд — вот что они заслуживают.

Shopify Starter Plan sucks really hard.

Я купил кроссовки за 34,95 евро и с тех пор никаких новостей