Если вы хотите работать с этой программой, нужно действительно подготовиться к нескольким нервным срывам
Мне нужно обновить отзыв после того, как я сделал еще одно сообщение/жалобу, Canva мгновенно вернула списанную сумму. Хочу сказать спасибо. Когда я оформлял пробную подписку Plus, там было указано, что за семь дней до окончания пришлют уведомление о завершении бесплатного пробного периода. Я ничего не получил, а списание в 110 евро было произведено. Я спросил объяснения, конечно, у заезженной пластинки, которая ответила автоматическим сообщением, но она искренне сожалела.
Облегчает графический дизайн без необходимости больших ресурсов офисного программного обеспечения. Я случайно оформил платный план, и мне вернули деньги, когда я сообщил, что ошибся, этого больше не увидишь.
Этот инструмент стал для нашего малого бизнеса настоящим спасением. Мы используем его ежедневно и не можем быть более довольны~
Очень нечестная компания. Я пытался отменить подписку после бесплатного пробного периода, и они продолжают присылать мне автоматические письма с просьбой предоставить ту же информацию, которую я уже им дал. Они продолжают списывать деньги. Я оспаривал это дважды и выиграл, а сейчас снова оспариваю, и мне говорят, что я никогда не просил отменить подписку. Не регистрируйтесь на бесплатный пробный период у этой компании. Я использовал его всего один раз во время пробного периода и потратил сотни на оплату приложения, которое они не хотят отменять.
Невозможно создавать изображения для профессионалов, лимит размера изображения — 211 см... ПОЧЕМУ??? В чем ваша проблема? Моя вывеска — 250 см, поэтому созданные с помощью Canva изображения несовместимы с печатниками, так как качество слишком низкое! Я думал платить 12 евро в месяц за доступ к профессиональному сервису, а это совсем не так!
Трудно получить поддержку клиентов. Все мои дизайны пропали, и служба поддержки не отвечает на мои сообщения.
Чат-бот абсолютно бесполезен, они не хотят возвращать мне деньги, хотя Canva сейчас вообще не работает.
Когда Canva работает, это довольно хорошо. Однако, он глючит и имеет особенности, которые не имеют смысла. На самом деле, я бы посоветовал искать альтернативы и не верить всей этой шумихе. О, и если потеряете соединение, использовать его будет невозможно, и вы, скорее всего, потеряете свою работу.
Это программное обеспечение такое плохое, не тратьте время и деньги. ИИ, ха-ха! Я потратил столько времени и сил, пытаясь получить пригодные изображения без орфографических ошибок или глупых добавлений, вроде человека, держащего два телефона у уха во время звонка. Оно добавляет слова, когда мой запрос явно касается графики, и вставляет текст прямо на изображение, которое я использую для описания желаемого. Оно не позволяет выбрать ориентацию документа, если только не использовать предустановки, и единственный вариант для ландшафтной ориентации — это формат презентации или шаблоны для соцсетей. Не буду продлевать подписку.
Хотя я не оформлял премиум-подписку, деньги с моего PayPal списали. Полностью ненадежно. Не указывайте электронную почту, связанную с PayPal или другими платежными системами. На сайте нет возможности оспорить списание. Нет юридической информации, контактов. Полностью ненадежно!
бесполезная программа, созданная для того, чтобы довести студентов до состояния нервного срыва, когда им нужно писать бесполезный рефлексивный отчет
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при входе в это приложение и предоставлении им своих данных! Я только что запустил отчет о темной сети о утечке моих данных, и он показал, что это приложение слило мою личную информацию в темную сеть. Если вы уже предоставили им свои данные, советую включить мониторинг темной сети в вашем аккаунте Google и проверить, не сделали ли они то же самое с вами. Если они поделились вашим паролем и вы им часто пользуетесь, убедитесь, что вы сменили его как можно скорее.
Создание поздравительной открытки (в виде подарочного сертификата) прошло довольно просто. Цена довольно высокая, особенно учитывая, что есть похожие программы за половину стоимости. К сожалению, моя открытка так и не дошла. Согласно отслеживанию, никто не был дома (что неправда), и в указанном магазине тоже не было посылки. Я понимаю, что Canva в этом не виноват, но в конечном итоге это ухудшает мой общий опыт.
Необходим для создания цифровых графических материалов, даже если вы не профессионал. Я оплатил годовую подписку, потому что без неё многие изменения были бы невозможны, но я определённо собираюсь её продлить, потому что для моей работы это крайне важно! Я печатал через Canva, и качество — цена — отличные. Недавно у меня возникла проблема, которая, кстати, не зависела от них, и несмотря на это, они полностью вернули мне деньги! Профессионалы и серьёзные на 100%.
Отличный инструмент для простого создания красивых визуалов 👍
Canva очень прост в использовании и отлично подходит для быстрых дизайнов. Бесплатная версия достаточно для большинства задач. Премиум включает крутые дополнения, такие как удаление фона и больше шаблонов. Стоит того, если вы часто занимаетесь дизайном.
Очень, очень плохо, они говорят, что это бесплатная пробная версия, я распечатал 1 приглашение, а с меня взяли 165 долларов!! И не вернули деньги…
Они попросили меня войти, я вошел, затем начал редактировать в течение 45 минут, создавая постер... почти закончил, хотел только добавить изображение. Когда я выбрал это, меня снова попросили войти... я вошел, и все, что я сделал, исчезло... так раздражает. Также ужасно пользоваться на планшете. Мне придется начать заново, но я сделаю это на ПК, потому что очень раздражает, что сенсорное управление не работает правильно.
Это такой мусорный софт, ничего даже нельзя скачать, такое плохое программное обеспечение.🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
У меня никогда не было такой быстрой, точной и своевременной поддержки и помощи. Они пошли навстречу, решая неприятную ситуацию, которая со мной случилась. Это не их вина, и они вполне могли бы «отвернуться», но всего за 3 минуты они ответили на мой запрос о помощи и решили всё наилучшим образом. Такие компании должны быть примером.
Я использую Canva Pro уже около двух лет, и это действительно значительно облегчило мою работу. Есть множество шаблонов и приложений для редактирования, которые очень полезны. Единственная проблема — нельзя пользоваться, когда нет интернета.
плохой дизайн, плохое интернет-соединение, плохой ИИ, плохое сохранение
Эта компания ужасна. Как только у них есть ваши данные кредитной карты, они продолжают списывать деньги с вашей карты. Затем они создают другую учетную запись и списывают с нее. Их чат-бот — шутка. Он говорит, что мы не получили эту информацию и просит отправить снова. Они сказали, что специалист компании свяжется с вами по электронной почте, а прошло уже 10 дней, и тишина.
Хорошая страница НЕТ ДАЖЕ НЕ ТАК!!! больше не буду использовать Kahoot!!!
Формат визитной карточки луны, я не понимаю предложенные форматы, дважды меня обманули.
Очень ограниченная программа по функциям до смешного. Например, я даже не могу разместить переднюю и заднюю стороны моего флаера рядом друг с другом. Но самое худшее — это то, что платная версия просто не работает. Видео длительностью 10 секунд зависают при скачивании. Кроме того, шаблоны смешно ограничены и ориентированы на английский язык. Очень разочаровывающее программное обеспечение, которое во всех областях уступает.
Я работаю в крупной частной компании, забыл отменить подписку через день после указанного срока, обратился в CANVA, которая отказывается возвращать мне 270 евро. Мне приходится иметь дело только с ответом ИИ, который говорит всякую чепуху! Без положительного ответа с их стороны я создам коллектив для обращения в суд против этого мошеннического сайта! Всё сделано так, чтобы не было возможности отменить вовремя. Негативных отзывов много в интернете! Присоединяйтесь ко мне!
Этот отзыв касается коммуникации технической поддержки на canva.com. Мой адрес электронной почты, за который я плачу, был отмечен как временный или принадлежащий известному спам-домену, при попытке зарегистрироваться на Canva.com. Я получил официальный "код" RRS-xxxxx. Однако сообщение об ошибке не содержало контактного отдела, номера или адреса электронной почты. Мне пришлось искать информацию, и я так и не нашел номера поддержки. В разделе помощи на canva.com вам дают инструкции по регистрации, но нет информации о данной известной проблеме на Canva. Однако я отметил их ответ как бесполезный и указал причину. Не уверен, читают ли их вообще. Поэтому я написал по электронной почте в отдел продаж. :) всегда пишите в отдел продаж, если не можете получить помощь от технической поддержки — это быстрый способ, но необходимый. Но, судя по отзывам здесь, возможно, хорошо, что я не смог создать аккаунт. lol. Я изменю свою оценку, когда Canva.com ответит. 06112025 Очень рад, что техническая поддержка ответила! Возможно, и рад, и нет. Они прислали мне ссылку на заявку для регистрации на Canva.com и стать клиентом. Не придумать. Искусственный интеллект — это эвфемизм. Мы все должны называть его так, как есть, а именно — Ложный интеллект! Так что сейчас я пытаюсь понять, стоит ли использовать свое влияние, позвонив владельцу одного из крупнейших клиентов Canva??? Или продолжить бороться с Canva? Помолюсь об этом. Но я бы хотел поставить их технической поддержке оценку 0, потому что это вся помощь, которую я получил!
Это хорошо, но слишком много шаблонов, созданных человеком. Также ограничения для не премиум-пользователей.
Оплачено за план, который не был активирован.
Испытал то же, что и другие потребители... Мне через их чат-бота сказали, что у меня "бесплатная подписка", хотя с меня списывают деньги каждый месяц, и отменить подписку нельзя.
Не печатайте через Canva... Я напечатал свои свадебные приглашения 22 мая, они используют UPS Innovation, который передает посылки USPS. На сайте Canva было указано, что я получу приглашения 4 июня. Сегодня 7 июня, а ничего нет... каждый день дата сдвигается все дальше и дальше. А мои RSVP там указаны на 15 июня!!!! И нет поддержки клиентов для помощи! ***** Никогда больше не буду печатать у них.
Команда поддержки была очень полезной. Ответили быстро и решили мою проблему.
Canva — одна из худших программ, которые я когда-либо использовал. Вы абсолютно ничего не можете найти, и после просмотра учебных видео в интернете, вы всё равно ничего не получаете. Canva, вы и ваша команда — абсолютное ничтожество. Вы ожидаете, что люди заплатят за этот мусор? Ни за что, я ухожу отсюда.
я просто пытаюсь сделать презентацию, но ничего не могу использовать, потому что всё премиум, буквально всё, я даже не могу удалить фон или некоторые шрифты, без аккаунта Juffen их использовать нельзя (в следующий раз я буду использовать PowerPoint)
Крайне неинтуитивный интерфейс и дизайн. Можно заметить, что по мере популярности сайта его специально усложняют, делая выполнение даже самых простых процессов, таких как удаление или загрузка изображения, трудным.
Canva слишком сосредоточена на деньгах. Я хотел изменить фон своей фотографии, но для этого нужен Canva+ и, следовательно, нужно платить. Сейчас можно делать гораздо меньше, чем раньше. Приложение больше не стоит устанавливать, за всё приходится платить, это ни к чему не приводит, и к тому же оно не очень надёжное, скоро вас могут обобрать. Не стоит этого делать!
Два раза заказывал одну и ту же книгу, потому что Canva допустила две печатные ошибки. После многочисленных обращений в службу поддержки мне постоянно советовали исправлять 'мои' ошибки, хотя это вовсе не было необходимо, так как это была так называемая 'однократная печатная ошибка' самой Canva. Сейчас я жду третью книгу. Очень плохо.
Я не могу поверить, что у вас нет функции «выбрать всё», а также опции скачать все фотографии из папки. Кто так делает? Честно говоря, зачем!
Меня никогда ни одна программа так не злила. Уже несколько часов я пытаюсь озвучить презентацию и сохранить ее как видео. Каждая слайд записывается, и в конце я нажимаю сохранить и завершить. НО НИГДЕ не находятся сохраненные видео... после четвертого раза я сдаюсь. Больше никогда
Я уже второй раз создаю и заказываю фотокнигу на Canva и каждый раз остаюсь доволен. Мне очень нравится дизайн приложения, оно удобно в использовании и не вызывает проблем. Также при отправке всё прошло как обещали. Качество печати хорошее, не самое лучшее, но вполне приемлемое. За эту цену у других поставщиков я уже сталкивался с более худшим качеством.
НЕ доверяйте своим данными карты, меня уже 6 месяцев списывают деньги, несмотря на то, что у меня больше нет аккаунта. Я получил счет на электронную почту, но они говорят, что не могут его найти, хотя у них не возникает проблем списывать деньги с моего банка. Они просто рекомендуют отменить подписку через банк. Мне не нужен аккаунт, потому что приложение ужасно в использовании по сравнению с другими редакторами.
Когда я оформлял пробную подписку на Canva Pro, мне сообщили, что будет напоминание о завершении пробного периода, но вместо этого мне автоматически списали плату за месяц без уведомления. Canva должна выполнять свои обещания!
Меня дважды списывали в месяц в течение года из-за того, что Canva выставляла счет на несуществующий адрес электронной почты, который я отменил и к которому больше не имел доступа (и поэтому не получал счета). Они списывали деньги с того же банковского счета, что и мой текущий, так что явно это было занесено в их базу как двойная оплата. Когда я обратился с этой проблемой, они признали ее, но отказались вернуть мне больше чем за 3 месяца. Как человек, использующий Canva много лет, я полностью разочарован этим ответом и вижу на Reddit, что у многих других тоже возникла эта проблема.
То, что предлагают с платными планами, неплохо. Много шаблонов для использования и полезных иконок/элементов для создания контента. Интуитивно понятно и просто в использовании.
Я только что проверил свой аккаунт Canva и не смог найти, где у меня есть подписка (ведь с моей кредитной карты всё еще списывали деньги после отмены подписки — или я так думал), и вдруг понял, что внутри аккаунта можно иметь несколько аккаунтов. Так что я думал, что отменил подписку, которую начал, а оказывается, есть как бы субаккаунт, на который я подписался, и когда я нажимал «отменить», я просто отменял что-то вроде воздуха или что-то в этом роде... просто раздражает. Ненавижу подписочные сервисы... Клянусь, все эти компании делают их настолько запутанными, что никто не знает, сколько у него подписок и где их отменить 🙄
если не платишь, к сожалению, можешь мало что сделать, сейчас конкуренция создала очень высокий стандарт, и Canva кажется этого не понимает
АИ-аспект — это ерунда. Дизайны уже устарели и стали скучными. Canva когда-то была лучшей, а сейчас — ниже среднего.
Это приложение Canva ужасно для моей школьной работы. Формат приложения и все его свойства мне трудно использовать. Честно говоря, я ненавижу это приложение, и почему все, что могло бы сделать его хорошим, считается платным? В любом случае, я предпочитаю использовать PowerPoint или что-то другое, чем это снова и снова.