2,7 3383 отзыва
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
2,7
3383 отзыва

Все отзывы о Canva

Carl Bloomfield
5,0

На Redesign-World.digital мы создаем обложки для электронных книг, графику UI и образовательные PDF только с помощью Affinity Design Suite (Photo, Designer и Publisher). Без подписки, только мощные инструменты для создателей контента. Если вы создаете цифровые продукты или запускаете свой бренд, Affinity должен быть в вашем арсенале предпринимателя.

25 июля 2025 в 19:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Stephen Munt
1,0

Грязные мошенники и нарушители закона. Повторяющиеся преследования по электронной почте с использованием моего адреса, который они не имели разрешения использовать для маркетинговых контактов. Держитесь подальше от этих преступников. Это противозаконно — преследовать людей после многократных просьб прекратить. Факт. Нарушение законов о защите данных — злоупотребление моими личными данными. Факт.

25 июля 2025 в 18:22 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
pierre colonel
1,0

Печально. Они считают себя крупными игроками Polytechnique, хотя на самом деле — это низкобюджетный сервис. Важно подчеркнуть, что низкая стоимость — платная услуга. С ними ничего не просто, что доказывает, что они вообще ничего не контролируют. Гарантия сайта. Нельзя допускать, чтобы такие посредственности оставались в интернете.

24 июля 2025 в 03:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Chanumi Ranawaka
4,0

Я не могу получить доступ к своему дизайну с другого аккаунта, отличного от моего личного. Я поставил этому приложению четыре звезды, потому что мне нравятся шаблоны в этом приложении, но я бы поставил один балл, потому что не могу получить доступ к своему личному аккаунту для редактирования моего дизайна с другого аккаунта. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН В ЭТОМ. И если есть способ, чтобы я мог редактировать свой дизайн со своего личного аккаунта, пожалуйста, пришлите мне на Gmail

24 июля 2025 в 03:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Morten Pagh-Rasmussen
1,0

Чтобы увеличить прибыль, они, по всей видимости, урезали всё, что хоть как-то похоже на службу поддержки. Я получаю один и тот же автоматический ответ каждый раз, когда отвечаю на тикет по очень серьёзной проблеме. Я сразу отменю подписку и найду другую компанию, которая ценит обслуживание клиентов.

21 июля 2025 в 21:37 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
José
1,0

мошенники. Вы регистрируетесь, вас взимают плату когда захотят и как захотят, а отменить подписку практически невозможно. Так как они контролируют оплату через интернет, используют это в своих интересах. Я не хочу платить за то, что бесплатно.

21 июля 2025 в 02:00 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Philippe Le Bel
2,0

Не говори по-французски. Трудно понять.

20 июля 2025 в 08:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
FP
1,0

Обмануть ребенка на €270, не сделав при этом ничего заказывали. Позор. Не ведите дела с этой компанией. Даже при пробной подписке вас обманут.

19 июля 2025 в 01:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Anastasia
1,0

Очень трудно было отменить пробную подписку! На телефоне это вообще не работало, потом я забыл об этом (потому что не мог сделать это сразу на телефоне), и списание произошло. На компьютере, будучи технически подкованным человеком, я искал очень долго. Кто бы подумал, что опцию отмены нужно искать в разделе счета?! Это системный подход.

18 июля 2025 в 19:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Darren Farrar
5,0

Великая помощь от Дейва. Помог мне, несмотря на мои ошибки.

18 июля 2025 в 01:28 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
ruby
4,0

Отличная платформа! Огромный выбор шаблонов. Отличный инструмент для создания постов в Facebook*.

17 июля 2025 в 20:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lorie
1,0

Canva имеет худшее обслуживание клиентов. ТОЧКА. Вот два примера. 1. Я написал в их службу поддержки, что что-то не работает с их Newsletters, и я пытался это исправить несколько месяцев. Я даже работал с двумя разными IT-отделами, и проблема снова оказалась в Canva. Canva признала это и продолжала присылать отчеты о статусе, что у них нет обновлений. НОЛЬ. Забавно. Потом прошли месяцы, и они прислали последнее сообщение, что они просто не знают и прекращают помогать. Вот и всё. ПРОЩАЙ. 2. Мой работодатель настаивает, чтобы я работал с Canva, и они отказываются понять, что команда поддержки Canva не работает со мной для решения проблемы. Какой компании это сделает? Тогда меня отправили на конференцию Canva Create 2025. Я посетил это дорогое мероприятие. Стоял в очереди, чтобы получить индивидуальную помощь. Девушка, которая работала в очереди (Эшли), призналась, что Canva вообще не работает правильно для меня. Я даже снял видео, как она это говорит, чтобы показать своему боссу. Она взяла мои данные и пообещала разобраться в проблеме. Я больше не слышал от нее. Через несколько недель я снова написал в Canva и даже прислал ее фотографию, так как не знаю, сколько там работает Эшли, и я не взял ее фамилию, доверяя ей. Моя ошибка. Больше я от Canva не получил ответа. НАИХУДШЕЕ!!!!!!!!!!!!

17 июля 2025 в 05:12 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Joffrey
1,0

Возможности дизайна для нашей компании достаточно. Однако сайт / сервер Canva часто очень медленные. Ужасно.

16 июля 2025 в 22:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Barbara Hahm
2,0

Я купил здесь шаблон для коллажа на Etsy. Цена была хорошая, но я могу сказать, что дизайн был очень запутанным, и нельзя было выбрать размер. Это было возможно у других шаблонов (по словам другой пользовательницы). Также ответ на мой запрос в Canva был неудовлетворительным. Жаль.

16 июля 2025 в 11:50 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
MR A KHALED
1,0

Полное д*рьмо на всех уровнях. Ужасная экспресс-доставка за 2-3 дня за 20 фунтов??!! И они даже не делают стандартные размеры визитных карточек в Великобритании. Действительно жалко. Половинчатая, никудышная компания. Модное программное обеспечение, но полностью д*рьмо в управлении компанией.

16 июля 2025 в 00:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Vanessa Graham-Dixon
1,0

Я застрял на странице, которая не позволяет мне отменить подписку. Я нажимаю «продолжить» для отмены, и меня спрашивают, почему? А кнопка продолжения отмены серого цвета. Страницы «Связаться с нами» нет. Просто еще одна компания, которая зарабатывает деньги. Мне это не нравится.

15 июля 2025 в 10:09 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sam Richards
5,0

Как человек с небольшими навыками графического дизайнера, я считаю, что Canva раскрывает во мне определённую творческую черту. Превыше всего, и по причине пяти звезд, меня списали за премиум-аккаунт автоматически при продлении. В отличие от большинства других компаний, где возврат денег — это почти как вырвать брови у гризли, Canva приняла возврат через их чат-бота за 2 минуты. Всегда ценю это.

15 июля 2025 в 05:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Catherine Amery
5,0

Canva сделала возможным для меня очень многое, и у меня всегда был хороший сервис поддержки клиентов, если возникала проблема, что бывает редко. Обилие возможностей, которые я могу реализовать в Canva, поразительно. Очень доволен.

14 июля 2025 в 14:17 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Josh Mitchell
5,0

Потрясающий сайт, отличное обслуживание клиентов и отличные дизайны в Canva Pro, работает идеально для меня, без проблем. Удивительно.

11 июля 2025 в 17:01 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jaden Locke James Martin
2,0

Я был пользователем Canva Free, который использовал Image Upscaler и Colorizer, пока они не стали жадными и не заблокировали функции за плату. Не доверяйте им, они — полное мошенничество. Также слышал, что они лгут о том, что не продают ваши данные, но, судя по всему, делают именно это.

11 июля 2025 в 06:05 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Paul
1,0

Canva = Обман! Я связал свой собственный домен с Canva — внезапно его заблокировали, пока я не оформлю полностью завышенную подписку на Teams за 27 €/мес. Я — частное лицо, не команда. Раньше это было с Pro, теперь тайно повышают платёжную стену. Без предупреждения, без уведомления — сайт недоступен, пока не заплатишь. Для меня ясно: наглый обман клиентов. Никогда больше Canva.

11 июля 2025 в 01:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Al Cukovic
1,0

Очень плохой опыт с поддержкой. Я хочу корпоративный аккаунт, и никто не отвечает уже неделю. Только автоматические письма. Это безумие

10 июля 2025 в 23:04 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Daan Masselink
1,0

В прошлом я заказывал печать на футболках через Canva, и футболки оказались очень плохого качества, хотя они сами утверждают, что это высокое качество, на самом деле совсем нет.

9 июля 2025 в 20:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
𝙹𝙰𝙽𝙴𝚂𝚂𝙰 𓆣
1,0

Платил за Canva годами, мой платеж был пропущен, и это отменило мою подписку. Когда я снова активировал свой аккаунт после получения письма о том, что с меня взимают в четыре раза больше, чем раньше — 10 фунтов, — я связался с службой поддержки, объяснив, что не собирался отменять подписку, и они сообщили, что ничего сделать не могут. Я мог бы понять, если бы я пытался оформить новую подписку как новый клиент, но у меня была подписка много лет. Можно сказать, я не оформил повторную подписку. Разочарован, ведь я был лояльным клиентом.

9 июля 2025 в 02:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Chad Beckford
1,0

Я купил электронную почту Google Workspace через Canva, чтобы начать свой бизнес, поэтому Google Workspace просил меня скопировать и вставить DNS-записи в Canva для проверки, но когда я это делал, Workspace не подтверждал меня. Я обратился в поддержку Canva за помощью и получил только медленные обмены сообщениями в течение 5 дней, но ладно, я оставался терпеливым. Они попросили у меня скриншоты DNS-записей Google Workspace, и сказали, что свяжутся со мной. Прошло еще 5 дней, и поддержки так и не было — всё зависит от этого email, Canva. Шутка. Не рекомендую.

8 июля 2025 в 21:24 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
\o/ “Mogliere” \o/
1,0

Они так хотели внедрить ИИ повсюду, что это стало отвратительно и слишком сложно без особой необходимости.

8 июля 2025 в 20:29 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
LifeIsGood
1,0

К сожалению, я был очень недоволен сервисом Canva. Его вообще не было. Я заказал в 14:00 и хотел отменить в 17:00, потому что обнаружил несколько ошибок в моем макете для печати. Да, я понимал, что есть окно в 2 часа для отмены, и после этого отменить уже нельзя. Но мне интересно, почему указано время доставки 5-8 дней, если сразу после 2 часов уже начинается печать. Самое худшее — я пытался связаться с Canva несколькими способами: по электронной почте, через чат и т. д., в тот же день, на следующий день, послезавтра. Никто не хотел отвечать. Поэтому мне пришлось взять неправильно напечатанные флаеры. В споре с PayPal кто-то ответил с секретным сообщением, и PayPal закрыл спор в их пользу, потому что прошло более 2 часов с момента отмены, и товар был доставлен. Больше с Canva не буду работать, и никому не советую. Невозможно такое в наши дни.

7 июля 2025 в 18:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Selma Yilmaz
1,0

Это настоящий обман, я просто протестировал этот сайт, и вдруг вижу, что у меня списали 270 евро

7 июля 2025 в 14:47 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sikkerninnguaq Møller-Sørensen
1,0

Это так сложно без причины. Я буквально не могу настроить ничего, что бы я ни нажимал. Не обманывайтесь красивыми шаблонами.

6 июля 2025 в 06:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alyssa DiMarco
1,0

Несанкционированные списания и плохое обслуживание клиентов. Мне списали 650 долларов за подписку Canva Teams, на которую я никогда сознательно не подписывался и которую никогда не использовал. Я никогда не использовал функции совместной работы или команд в Canva; я использую Canva как индивидуальный пользователь для случайного создания ресурсов для терапии для своих клиентов. Это не первый раз, когда это происходит. Просмотрев свои записи, я обнаружил, что: Canva списала мне 650 долларов в прошлом году за подписку Teams, которую я не одобрял, и также они продолжали списывать по 19 долларов в месяц в течение последних двух лет, всего более 1750 долларов за услуги, которые я никогда не использовал и не соглашался. Я связался с Canva для решения этой проблемы, повторяя, что я не одобрял и не использовал подписку Teams. К сожалению, решение не было предоставлено, и Canva продолжила списывать 650 долларов. Меня переадресовывали между несколькими агентами службы поддержки по электронной почте без возможности эскалации и без прямого контакта, несмотря на неоднократные просьбы. Ситуация усложнилась тем, что Canva утверждает, что они не могут вернуть деньги, потому что открыта спорная ситуация с PayPal. Однако PayPal подтвердил мне, что в настоящее время никакой спор не мешает возврату. Это вводит в заблуждение. Чтобы сделать всё ещё более разочаровывающим, любой контакт с Canva очень медленный, так как они не позволяют общаться в реальном времени. Эти списания являются значительной финансовой нагрузкой, и я считаю совершенно неприемлемым, что Canva продолжает взимать с меня плату за услуги, которые я никогда не использовал, и отказывается предоставлять поддержку в реальном времени или какое-либо значимое решение.

6 июля 2025 в 03:02 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Trailer Tjiohar
1,0

Полный мусор! Ничего сделать нельзя, только смотреть, за остальное платишь. Итог — МУСОР :)

5 июля 2025 в 17:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
J Hodgson
5,0

Я использую Canva уже много лет и люблю её. Служба поддержки отличная и быстрая. Мне нравится, что они обновляют программное обеспечение и имеют множество функций. Отлично, когда ты учитель :) Молодцы, ребята.

3 июля 2025 в 17:18 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cat_In_Color Alecs Chu
1,0

Все еще жду выплаты более 6 месяцев. Поддержка не решает мою проблему. Это срочно — пожалуйста, ответьте

3 июля 2025 в 16:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Vahab Rasouli
5,0

Недавно мне пришлось отменить подписку Canva Pro, и я был искренне впечатлен опытом обслуживания клиентов. Процесс был быстрым и простым, а команда проявила заботу, оформив для меня вежливый возврат, несмотря на то, что их политика обычно не предусматривает возврат платы за Pro. Их оперативное общение и внимательный подход действительно выделялись. В наши дни редко встретишь такую заботливую и ориентированную на клиента поддержку. Я всегда любил использовать Canva за её интуитивные инструменты дизайна, и теперь могу сказать, что их сервис так же превосходен. Настоятельно рекомендую Canva как за продукт, так и за команду, которая за ним стоит!

2 июля 2025 в 14:52 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
jeff
1,0

глупо, я не смог сделать фотографию летящего ПикачуГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA

2 июля 2025 в 08:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ohri Maxwell
2,0

За такую цену в месяц это довольно раздражающий продукт в использовании. Он не очень удобен, загрузки искажаются, например, при объединении PDF-файлов, что, по моему мнению, должно быть базовой функцией, готовой к использованию, особенно в платной версии. Есть несколько неплохих функций для создания диаграмм и графиков. Определенно не стоит своих денег.

2 июля 2025 в 04:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Pablo Largo
1,0

ты даже не можешь удалить номер из файла без оплаты, это худшее, что я встречал

1 июля 2025 в 17:31 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alice Oliver
5,0

Я люблю Canva и постоянно использую Dreamlab для создания AI-изображений. Хотя с людьми у них не очень хорошо получается, при проектировании мест это отличный инструмент. Также я обнаружил, что Canva отлично подходит для редактирования. Хотя он дорогой, как только меня списали за подписку, потому что я забыл отменить бесплатный пробный период, мне сразу вернули деньги, так что обслуживание клиентов было фантастическим. Я люблю Canva, и если бы мог позволить себе подписку, я бы обязательно оформил её.

1 июля 2025 в 00:37 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Winston Varn
5,0

Всегда приятный опыт!! Обожаю еду!!

30 июня 2025 в 23:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Daniel Wojnicki
4,0

Canva — это такой удивительный инструмент. Я использую этот сайт для создания индивидуальных обложек для песен, которые я выпускаю, и это очень просто и весело. Ты ищешь готовый шаблон и вносишь изменения по своему вкусу. Меня немного раздражает, что без подписки у тебя ограниченный доступ, но даже бесплатно я достиг много успехов.

30 июня 2025 в 08:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
DFJ Germany [DJ DEE]
2,0

Сам Canva мне не кажется таким уж плохим. Но я заказывал печать футболок через Canva, и это абсолютно не рекомендуется, качество очень плохое. Материал — самый дешевый из всех. Лучше заказать печать в другом месте.

29 июня 2025 в 20:25 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Kenza Benmoussa
1,0

Обратная печать и невозможность связаться с службой поддержки

29 июня 2025 в 18:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Johannes Melchus
1,0

Чувак, это самая глупая страница, которую я когда-либо видел. Canva просто работает самостоятельно и забавно перемещает ваше видео, делает монтаж здесь и там, а видео и аудио иногда просто асинхронны, без возможности вмешаться. Самая большая глупость

29 июня 2025 в 18:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Rob Lazenby
1,0

Они всё ещё снимают платежи после отмены подписки, поэтому избегайте их любой ценой!

28 июня 2025 в 17:25 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Gabriela Razazi
1,0

Подписки являются оскорбительными для малого бизнеса. Они пытаются привлечь обычных людей, которые не умеют пользоваться профессиональным программным обеспечением для дизайна, но взимают за это огромные деньги. Они забыли о своей первоначальной миссии и теперь заботятся только о деньгах. Теперь я ненавижу Canva.

27 июня 2025 в 23:20 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Nora Rolzou
1,0

всё платное! действительно ужасно, бесполезно.

27 июня 2025 в 18:32 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Björn
1,0

Я попробовал приложение Canva, но, к сожалению, был довольно разочарован. Приложение часто работает медленно и иногда вылетает, что очень мешает работе. Многие функции, хорошо работающие в настольной версии, здесь сильно ограничены или трудно доступны. Также есть много встроенных покупок, которые значительно ограничивают возможности использования без премиум-подписки. Для простых дизайнов это, возможно, еще приемлемо, но для профессиональных или масштабных проектов, по моему мнению, приложение неподходящее. Жаль, я ожидал большего.

27 июня 2025 в 17:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ingrid Borgert
5,0

Ранее я пробовал бесплатную версию для отдельных изображений. По сравнению с другими поставщиками, полученные изображения действительно красивые. ИИ учитывает каждое предложение. Я использую изображения для постов на платформе. Это интересно. Вчера я удивился, что меня внезапно заблокировали. Но теперь всё улажено. Бесплатная версия доступна только для ограниченного количества. Получаете 50 изображений бесплатно. Если хотите улучшить некоторые изображения и попробовать снова, лимит быстро исчерпывается. Тогда я просто подожду июля. Но приятно, что вообще есть бесплатное предложение. Пока что я воздерживаюсь от онлайн-банкинга.

26 июня 2025 в 18:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Gintare Kundrotaite
1,0

Canva полностью перестала работать на моем iPhone 12 Pro. Я обновлял приложение несколько раз, но ничего не загружается. Мне постоянно приходит сообщение: «Проблемы с загрузкой функций». Это очень раздражает — пожалуйста, исправьте это!

26 июня 2025 в 05:41 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Tom Wilkinson
5,0

Так просто и легко в использовании. Эти руководства — что-то особенное! Canvas превратил меня из новичка в человека с уже сформированным вкусом. Простота — это сейчас в моде...

26 июня 2025 в 00:17 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано