Я отменил во время пробного периода. Вы даже не можете отменить подписку. Они списали с меня деньги за два месяца за один, и даже не вернут мне деньги. Мошенническая компания

Ужасная поддержка с абсолютно стандартными ответами без реальных решений. За несколько дней до окончания моего пробного аккаунта я не мог войти в него, и поддержка прислала только ерунду... Это пахнет мошенничеством!!! Так что — держитесь подальше!

Я использовал Canva, чтобы помочь мне создать отличную презентацию для работы :-) У них много отличных инструментов и простых в использовании предустановок.

Я использую его для создания простых баннеров для моего домашнего бизнеса. Я использовал бесплатную версию, и всё нормально. Хотелось бы, чтобы было больше бесплатных функций, но всё равно неплохо. У меня была платная версия некоторое время, но она не предлагала ничего такого удивительного, что уже можно получить с Pixelmator (Mac) или Affinity (Windows) за меньшие деньги.

В данный момент я сталкиваюсь с очень долгим временем отклика сайта. Это очень раздражает. Рад, что у меня больше нет премиум-подписки, чтобы не платить за ожидание реакции приложения... грустно. Раньше это была действительно хорошая программа.

Canva превзошла мои самые смелые ожидания. Процесс дизайна был невероятно гладким, а результат на моей кружке получился еще лучше, чем я представлял — четкая печать, хорошее качество и профессиональное ощущение. Доставка прошла быстро, и весь опыт был без проблем. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет создавать собственные продукты с индивидуальным дизайном.

Эта компания — мошенники. Мне списали 120.00 на моей банковской карте Visa. Я никогда не получал больше, чем бесплатные услуги. Я оспорил списание в Chase Bank. Chase Bank отклонил мою претензию, хотя они так и не связались с продавцом. Связаться с продавцом можно только через чат-ботов. Так что по сути Canva обманула меня на 120.00, просто чтобы использовать их «бесплатную услугу»

Отвратительный сайт, не делает того, что вы от него ожидаете

КЛЯНУСЬ БОГУ, ОДНА ИЗ САМЫХ ОПАСНЫХ ВЕБ-САЙТОВ, КОТОРЫЕ ЕДЯТ ЖИЗНИ. ЧЕРТ ПОБЕРИ, Я НИКОГДА НЕ ОЖИДАЛ ОТ CANVA ТАКОГО, НО РЕБЯТА, ЭТО УЖАСНО МЕДЛЕННО, КАК В АДУ, ОНО ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ, ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ, А ВРЕМЯ — ЭТО ЖИЗНЬ

Canva милый, но... Слишком ограничен для профессионального использования. Бесплатных опций действительно мало, и чтобы разблокировать полезные функции, нужно платить много. Разочаровывает.

Во-первых, я хочу поблагодарить Canva за то, что она делает мою работу с дизайном проще, быстрее и приятнее. Платформа действительно помогает мне чувствовать себя профессионалом при создании графики, и я очень ценю удобство использования. Тем не менее, я заметил проблему с интерфейсом редактирования видео. Когда я использую стоковые видео из вкладки Elements, клипы часто обновляются так, будто они новые, и требуют свежих мобильных данных для перезагрузки. Это замедляет процесс рендеринга и тратит лишние данные, что может быть раздражающим, особенно на мобильных устройствах. Чтобы улучшить опыт, я хотел бы порекомендовать Canva добавить функцию кэширования или временного сохранения выбранных видео локально (или в виде cookie) после их выбора. Это предотвратит повторную загрузку видео, снизит использование мобильных данных и сделает работу с видео намного быстрее и более плавной. Спасибо за рассмотрение этого отзыва и за постоянное улучшение Canva для таких создателей, как я.

Мы создаем все наши дизайны досок и тии в Canva, и это было отлично. Честно говоря, я не понимаю, почему люди оставляют плохие отзывы. Раньше мы использовали Photoshop, и Canva кажется прогулкой в парке по сравнению с этим. Очень просто, быстро и делает именно то, что нам нужно!

Почти всё требует подписки на премиум, например, я делал проект для школы и мне нужно было использовать простой красный квадрат. ПОЧЕМУ МНЕ НУЖНА ПОДПИСКА, ЧТОБЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КРАСНУЮ ФОРМУ? премиум не должен быть необходим абсолютно для всего, становится действительно трудно найти что-то, что не является премиумом, ЭТО ОТРАЖАЕТСЯ НА НАСТРОЕНИИ, ИСПРАВЬТЕ ЭТО, CANVA

Достаточно хорош для простого дизайна, но не хватает функциональности для более продвинутого использования. Быстро становится дорого, если нужны дополнительные функции.

Это приложение настолько сложное без всякой причины. Вы не можете создать документ и вставить в него разные элементы, не удаляя всё остальное. Я так сильно ненавижу Canva!!!!

Canva предлагает бесконечные возможности для редактирования. Но всё, что предлагается, — это дешевый хлам и в основном непригодно. Canva — одна из тех компаний, которые сами не знают, за что они вообще отвечают. Более сложных редакторов я никогда не видел.

Canva разочаровывает. Они взяли с меня 300 долларов за годовую подписку. Я даже не помню, чтобы подписывался. Я проверил свою почту и всё остальное. Абсолютно никаких подтверждений подписки или предупреждений перед списанием. Они отказываются вернуть деньги. Я даже не успел достаточно пользоваться их платформой, чтобы оправдать платный план. Я попытался отменить сразу после списания. Они отказали. Чёрт возьми, их хищническая политика.

Давно использую Canva! Я использую его для всего, но заметил, что качество ухудшилось, а связаться с поддержкой очень трудно

Они делают невозможным связаться со службой поддержки. У меня больше нет доступа к моему аккаунту Canva, и при этом с меня продолжают взимать плату — связаться с кем-либо, чтобы остановить списание, невозможно.

- Мне нравится, что Canva делает создание дизайнов простым и доступным для всех, а также мне нравятся функции Canva AI — я считаю, что бесплатный тарифный план нуждается в улучшении; ограниченный доступ к премиум-ресурсам, таким как шаблоны, фотографии и шрифты, может затруднить создание профессиональных дизайнов.

Я люблю функции и то, как легко можно обрезать, редактировать, изменять размер логотипов для бизнеса. Этот отзыв предназначен только для интерфейса GUI, а не для обслуживания клиентов. Надеюсь, интерфейс GUI будет переработан для более удобного дизайна. Еще раз спасибо!

И где я теперь могу создать свою веб-страницу, пожалуйста? Всё — полная ерунда.

"Хотел бы я поставить ноль звезд. Приложение очень простое. Когда я попытался создать видео из фотографии, которую сам сделал предмету, я владею, оно отметило его как защищённое авторским правом и отказалось помогать. Полностью напрасные деньги — абсолютно бесполезно."

Я уже некоторое время использую Canva, и могу честно сказать, что их команда поддержки — ЛУЧШАЯ, с которой я когда-либо сталкивался. Недавно я забыл отменить бесплатную пробную версию (второй раз за два года) и меня списали деньги. В первый раз это произошло, они любезно вернули мне деньги без колебаний. В этот раз, хотя это полностью моя вина и мне уже возвращали деньги ранее, я обратился с объяснением ситуации. К моему удивлению, команда поддержки Canva снова проявила невероятную доброту и понимание. Они терпеливо слушали, учитывали моё финансовое положение и всё равно оформили возврат — хотя им не было необходимости это делать. Джон из команды поддержки держал меня в курсе на протяжении всего процесса и всё делал с сочувствием и профессионализмом. Редко можно найти компанию, которая не только предоставляет такой потрясающий продукт, но и искренне заботится о своих пользователях. Canva — это не просто отличный инструмент для дизайна, это команда, которая относится к клиентам как к людям, а не просто к транзакциям. Я с удовольствием продолжу использовать Canva, не только из-за качества платформы, но и потому, что знаю, что за ней стоит команда мирового уровня. Спасибо, Canva! ❤️

Невозможно отменить подписку!! Не делайте этого!!

Годы пользовался премиумом, один месяц отменил подписку — и всё исчезло. Безответственная компания

Я считаю, что это один из самых удобных инструментов, которые я когда-либо использовал. Дизайны, темы, шаблоны, элементы, цветовая палитра — всё на высшем уровне. Новые функции с искусственным интеллектом тоже очень крутые. Я настоятельно рекомендую этот инструмент, если вы начинающий дизайнер.

Отличный выбор шаблонов и замечательная компания для сотрудничества.

Вы списали с моего счета 225 евро, хотя мне не нужна подписка. Я не получил письмо о завершении бесплатного пробного периода. Вы не хотите мне вернуть деньги, хотя я не являюсь компанией, а частным лицом. Цена самая высокая среди всех платформ, такой подписки даже на вашем сайте нет. Я больше не доверяю Canva.

Будучи моего возраста, я, безусловно, сталкиваюсь со многими такими вещами, но использование Canva пока было простым, и мне удалось сделать красивые флаеры и рекламу! Я всё ещё не могу полностью разобраться с некоторыми функциями, они довольно запутанные. Надеюсь, они улучшат таблицы.

Мою дочь поощряли в школе использовать это приложение, и она зарегистрировалась (без моего ведома). Она даже не знала, что я плачу 27 евро в месяц, она вообще не пользовалась сервисом. Это полный позор. Нет никого, с кем можно поговорить о возврате и так далее.

Мораль истории... Не используйте Canva! Повторяю, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ Canva! Обратитесь к профессиональному графическому дизайнеру, если хотите качественную, индивидуальную работу. Если вам нужны шаблоны — Canva подойдет, но для профессиональной работы копите деньги и платите профессионалу по стоимости! Конец!

На сайте явно указано: Бесплатный генератор AI логотипов в качестве заголовка страницы. При регистрации вас заставляли пройти пробный период, который требовал указания платежных данных. Независимо от того, пробный это период или нет, бесплатное использование не предполагает передачу платежных данных.

Постоянно возникают проблемы.

Отрицательный отзыв: Разочарование в Canva. Я очень недоволен услугами Canva. Несмотря на то, что мои запросы были ясными и точными, я столкнулся с серьёзными проблемами при написании на итальянском языке. Создаваемые тексты были «кашей», полными ошибок и без связности, что делало работу непригодной и тратило моё драгоценное время. Несмотря на мои четкие указания, Canva не смог выполнить их, демонстрируя удивительную неспособность справиться даже с простейшими задачами. Разочарование также коснулось монтажа видео. Отсутствие функциональной таймлайна и невозможность внести точные и желаемые изменения превратили процесс в кошмар. Технические ограничения мешают любой персонализации и контролю, что делает конечный результат далёким от ожиданий. Вместо того чтобы сосредоточиться на улучшении услуг и основных навыков — таких как владение итальянским языком и профессиональные инструменты редактирования видео — кажется, что внимание уделяется другим вещам. Я ожидал высококачественного сервиса, особенно учитывая обещания. Надеюсь, Canva серьёзно вложится в улучшение своих возможностей и оборудования, а не будет устраивать «праздники». Срочно нужно стать «лучшими», а не просто заявлять об этом.

Они обманули меня, оформив подписку на Teams. Я не уверен, нажимал ли я когда-либо кнопку подписки, не получал напоминания о платеже по подписке. Я использовал Canva один раз, ресурсы плохие. Полностью напрасные деньги. Больше не буду пробовать это.

Canva — это не корпоративный или бизнес-инструмент, если у вас нет опыта, он может иметь смысл, пока не поймете его ограничения. Не верьте рекламе или хайпу. Лучше потратить деньги в другом месте — они берут плату за орфографические ошибки, ошибки и используют кредиты даже при не публикации или скачивании — когда слово написано правильно, должна быть возможность оставить отзыв о том, что генерация не удалась, и вернуть кредиты... В мире ИИ — стек инструментов прост, опыт клиента ужасен — исследуйте бесплатные инструменты, прежде чем тратить деньги, возможно, придется использовать 2-3 продукта в вашем стеке, но это значительно лучше и эффективнее.

Теперь я создал второе приглашение с Canva и до сих пор не заплатил ни цента за приложение. Для моих целей это полностью подходит. Мне удалось реализовать свою идею в точности так, как я задумал. Я сам напечатал приглашения в проверенной типографии — всё прошло отлично. Единственный минус — нужно немного разобраться с инструментами, чтобы понять, как что куда вставлять...

Ужасное программное обеспечение, становится всё хуже с каждым обновлением, баги появляются каждые 30 секунд, я собираюсь отменить подписку.

Очень плохо для редактирования, ничего нельзя двигать, кто думает, что Word плох — этот инструмент — худший, что я когда-либо видел. Никогда бы не купил этот мусор

Я позвонил три дня назад, мне обещали предоставить необходимую информацию, и я обещал использовать их для всех своих изобретений, но я ничего не получил, только то, что у них уже есть онлайн. Больше я с ними не свяжусь...

Создание индивидуального календаря: ужасные фотографии, абсолютно не соответствующие отправленным. Большое разочарование

Я использую Canva уже почти пять лет. Начинал с бесплатной версии, которая хорошо справлялась некоторое время, но имела свои ограничения. В последние три года я пользуюсь планом Pro, и он стал абсолютно важным инструментом в моей ежедневной работе. Я очень визуальный человек, и Canva идеально подходит под мой стиль работы. Я использую его для широкого спектра задач: • Презентации • Посты в соцсетях • Электронные книги и руководства • Маркетинговые материалы • Резюме и даже визитки • Базовое редактирование фотографий
Это невероятно интуитивно и гораздо проще в использовании, чем Photoshop, особенно с множеством готовых шаблонов, которые позволяют быстро создавать дизайны. Я также экспериментировал с видеоредактором Canva. Хотя он подходит для простых проектов, он не идеален для более сложного редактирования — управление слоями и монтаж звука могут быть неудобными. Для профессионального видеомонтажа я бы порекомендовал специализированное программное обеспечение.
Внедрение инструментов ИИ было захватывающим, особенно для создания макетов сайтов и прототипов. Canva отлично подходит для презентаций, визуальной коммуникации и разработки учебных материалов.
Области для улучшения: Гибкость в оплате и выставлении счетов: у меня возникли некоторые проблемы с платежами, особенно когда мне нужны были счета-фактуры для служебных расходов. Подписка списывается напрямую с карты, и получить счет для возмещения не так просто. Я обращался в поддержку по этому поводу, но так и не получил ответа.
Поддержка клиентов: хотя я редко обращался за помощью, отсутствие ответа при обращениях было разочаровывающим.
В целом, Canva — выдационная программа для тех, кто работает визуально или нуждается в создании маркетинговых и коммуникационных материалов. Если бы они улучшили поддержку и добавили более гибкие варианты оплаты, это было бы практически идеально.

Что за ужасная программа, ей еще нет и звезды

Как и многие другие отзывы с одной звездой, несмотря на завершение моего бесплатного пробного периода, Canva продолжала списывать с меня деньги несколько месяцев, пока я не заметил. Когда я начал общаться с службой поддержки, было ясно, что они играют странные игры. Они постоянно пытались свалить вину на Apple/Google, поэтому, когда я показал им банковские выписки прямо из Canva, а также подтверждение от Apple о том, что подписка отменена, они начали откладывать решение. Мне пришлось заблокировать карту, и я довольно уверен, что больше не увижу эти деньги. Осторожно с бесплатными пробными версиями или любыми бизнесами с этими людьми. У них отсутствует честность.

ужасный интерфейс, ничего не работает, особенно функции ИИ — совершенно бесполезно

Это, пожалуй, самое недобросовестное предприятие в мире. Ни в коем случае не покупайте там! Посылка так и не дошла, служба поддержки не оказала никакой помощи, а только писала пустые фразы, и я остался без своих 110 евро.

Абсолютное отвратительное, ссылки, вставленные на Android, даже не работают, попробуйте все, обновление браузера и приложения Canva на телефоне ужасное, попробуйте разные форматы с ссылками для экспорта — всё абсолютно бесполезно, эти гении, очевидно американцы, неудивительно, что трафик идет только с мобильных устройств, или мне вам прислать скриншот? Canva подходит для некоторых задач, а для других — логотипы, файлы высокого разрешения и ссылки — абсолютное позорище!!!!!

Я уже более семи лет являюсь преданным пользователем Canva и рекомендовал его множеству клиентов и коллег. Но в последнее время платформа резко ухудшилась. Они усложнили интерфейс, не улучшив при этом пользовательский опыт, и теперь я сталкиваюсь с серьезными техническими проблемами — в частности, проект MP4 застрял в обработке более чем на 24 часа. Обычно это занимает 30 минут, и я попробовал все возможное со своей стороны, чтобы исправить ситуацию. Значит, проблема явно на их стороне. Когда я наконец обратился в службу поддержки — впервые за всё время — я был шокирован. Вместо того чтобы признать проблему или предложить реальную помощь, я получил стандартный ответ, полностью игнорирующий детали, которые я предоставил. Нет ответственности. Нет эскалации. Просто скучные, универсальные инструкции, которые не подходят. Это оскорбительно — тратить время и усилия на работу, а тебя игнорируют, как будто твоя проблема не важна. Canva испытывает серьезные внутренние проблемы, и их команда поддержки кажется полностью не подготовленной (или не желающей) их решать. Жаль видеть, как однажды отличная платформа опустилась так низко.

Непрофессиональный опыт взаимодействия с клиентами. Я зарегистрировался на пробный период, но решил, что это не совсем то, что мне нужно. Я отменил подписку в течение бесплатного пробного периода, однако с меня всё равно списали за годовую подписку. Я написал письмо с вопросом. Мне ответили: «В отличие от всех остальных, мы действительно ответим вам». Я так и не получил ответа. Так что не стоит вкладываться в бренд, у которого нет честности.