2,7 3383 отзыва
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
2,7
3383 отзыва

Все отзывы о Canva

Gabriel Menchini
1,0

Я вошел в систему с помощью моего университетского email, и все равно не получил доступ к @id.uff.br

26 сентября 2025 в 23:38 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lydia Van der star
1,0

Zeer ontevreden! Заказал печать журнала для моей мамы. Получилась только обложка. В то время как в превью были видны все 53 страницы! Этот журнал нужно было срочно заказать к ее дню рождения, а теперь у меня вообще ничего нет. Нет службы поддержки! Очень плохо!

26 сентября 2025 в 00:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Canva hater
1,0

NERF THE BACKSPACE BUTTON

25 сентября 2025 в 23:08 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
derick robert
4,0

Canva имеет свои недостатки, но самое лучшее в Canva — это возможность, предоставляемая нам, у кого нет таланта или навыков графического дизайна, что помогает экономить деньги, оплачивая услуги графического дизайна даже для простых постов в соцсетях, особенно в профессиональной версии, которая обладает действительно впечатляющими функциями.

25 сентября 2025 в 19:46 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alexander Pedersen
5,0

Я забыл отменить свою бесплатную подписку и автоматически начал платить за месячный Pro-план. Затем я попытался отправить письмо в их службу поддержки по этому поводу и, к счастью, получил одобрение возврата. Это заняло всего 2 минуты.

25 сентября 2025 в 04:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lisa
5,0

Я заказывал брошюры для нашего бизнеса. Процесс их создания был простым. Брошюры пришли в течение двух дней. Они выглядят потрясающе, и цена была хорошей.

24 сентября 2025 в 22:47 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Kashif Hussain
3,0

Отличная платформа, но мне не нравится, что они автоматически активировали мою подписку. Мне удалось вернуть деньги за один месяц.

24 сентября 2025 в 06:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lucas
3,0

Я использовал Canva для создания презентации. Инструмент достаточно прост в освоении, но некоторые функции остаются ограниченными в бесплатной версии. Шаблоны полезны, но не всегда подходят для действительно профессионального использования. Это может помочь в экстренной ситуации, но для более персонализированного или сложного результата часто приходится обращаться к другим программам.

23 сентября 2025 в 22:56 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Money Meowy
1,0

Я отменил подписку во время бесплатного пробного периода, потому что узнал, что функция, которую я искал, больше недоступна сразу после оплаты. Поэтому я сразу же отменил подписку, чтобы избежать списания в следующем месяце. Однако мне сообщили только через два месяца, что с меня списали деньги. Да, они списали с меня деньги за 2 месяца и сказали, что «в качестве любезности» они вернули мне 15 долларов (за один месяц подписки) на карту. Ух ты! Стоит ли благодарить их за такую щедрость и возврат половины суммы, которую они меня обманули? Меня так отвратительно эта ужасная компания. Пожалуйста, навсегда избегайте Canva, если хотите сохранить свой банковский счет в безопасности.

22 сентября 2025 в 23:59 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Greg
2,0

Само приложение хорошо спроектировано. Огромная проблема в том, что код аутентификации для входа не всегда приходит. Поэтому вы платите за неработающий сервис. Я также очень разочарован службой поддержки, которая доступна только после входа в аккаунт... Ищите ошибку. Хорошее приложение, если удастся к нему получить доступ, а это совсем не гарантировано. В целом очень разочарован.

21 сентября 2025 в 21:08 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Anonymous
1,0

Абсолютно ужасно! Я плачу ежемесячно за подписку Pro, но не могу использовать все функции Pro, потому что к ним можно получить доступ только через браузер. И тут начинаются проблемы: чтобы войти в Canva через браузер, нужен код подтверждения, который вы должны получить по электронной почте. Я пытаюсь получить этот код уже больше месяца. А служба поддержки вообще не помогает. Они постоянно говорят: у нас сейчас проблемы с подтверждением и т.д. Будьте очень осторожны при заключении с ними контракта! И ищите альтернативы!

20 сентября 2025 в 20:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Mónica DS
5,0

Функции ИИ потрясающие! До появления функций ИИ Canva была "так себе", но с этим развитием это отличный инструмент. Мне нравится создавать шаблоны и получать возможность генерировать визуалы для всех форматов. Конечно, нужны базовые навыки визуальной коммуникации, но это решает много вопросов.

20 сентября 2025 в 07:23 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Emily Ilett
5,0

Я так впечатлён. Сначала я сомневался, стоит ли использовать этот сайт для дизайна свадебных приглашений, но должен сказать, что я очень приятно удивлён. Я заказал 50 приглашений, создав их сам с помощью доступных на сайте функций, и хотя мне понравился финальный дизайн, я не был уверен, достаточно ли он хорош для свадебных приглашений. Доставка обещала 5-8 рабочих дней, но посылка пришла за 3 дня, и на самом деле она выглядела гораздо лучше, чем превью на сайте. За эти деньги это того стоит, когда видишь готовый продукт. Один из лучших онлайн-опытов доставки, которые у меня были.

20 сентября 2025 в 04:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Thomas
5,0

Очень хороший сервис поддержки клиентов, дружелюбие и обслуживание здесь — на высшем уровне. Петер П. ещё раз спасибо! В будущем я обязательно снова закажу продукты у Canva!

20 сентября 2025 в 03:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Kevin Schoch
1,0

Я пользовался Pro-подпиской более 6 месяцев, ничего не зная об этом, и потратил 100 долларов (это, похоже, произошло при нескольких кликах при посещении сайта). Поддержка возвращает 15 долларов, больше сделать нельзя. Мошенники!!

17 сентября 2025 в 19:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cristina Prando
1,0

Я поставил одну звезду, потому что мне не дают возможности поставить ноль. Я напечатал визитки. Я был доволен выполненной работой, развивая её, и цена казалась мне хорошей. Но затем ошиблись с адресом (возможно, искусственный интеллект?) — посылка оказалась в 70 км от моего дома и вернулась на склад далеко отсюда. Оттуда их не могли отправить мне обратно без указаний отправителя (canva). Canva... Оператор или кто-то ещё, кто там работает, второй раз советует мне связаться с ними или они перезапечатают визитки. Они сделали вид, что заказ был сделан, хотя он так и не отправился, и сразу попросили меня оставить оценку, которую я никогда не дам. Заказ был повторен со старым, ошибочным адресом, и посылка снова вернулась на тот же склад. В итоге я остался ни с чем, потратив 27 евро. Они совсем не были честны, и у меня сложилось ощущение, что меня обслуживает не человек, а что-то запрограммированное. Больше никогда. Оценка: УЖАСНО

16 сентября 2025 в 22:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Darin Newbold
1,0

Это самое ужасное программное обеспечение, которое когда-либо было создано. Его следует удалить и убрать со ВСЕХ платформ... со всех серверов, компьютеров, AI-движков и т.д. Оно НЕинтуитивно в использовании. Практически бесполезно для предпринимателя, начинающего свой бизнес. Его ИИ в основном — полное дерьмо, с несколькими яркими моментами. В целом, если вы не готовы платить за их услуги, бесплатная пробная версия уже показывает, что это программное обеспечение — полная трата времени, денег и ресурсов.

16 сентября 2025 в 10:41 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
D. Jürgen Marten
5,0

Раньше я использовал Indesign. Но с Canva это так невероятно просто. Много шаблонов, дизайнов и поддержка ИИ. Просто гениально. У меня также был контакт с командой Canva, и моя проблема была решена буквально за несколько минут. Еще раз спасибо за это.

16 сентября 2025 в 02:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Martha Hunger
1,0

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ — я заказал 20 приглашений, получил 10, попросил исправить — они прислали ещё 10 конвертов за ночь и заднюю сторону приглашения — полностью чёрную. НИКОГДА НЕ используйте эту компанию.

13 сентября 2025 в 21:56 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Yunus Alptekin
1,0

Вы должны платить за каждый шаг. Carousel Studio? -> 10€ Без водяного знака? -> еще 10€. Очень сомнительно, я немедленно отменю подписку

13 сентября 2025 в 15:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jesmul Hasan
5,0

Я пользуюсь Canva уже некоторое время, и мой опыт был очень положительным. Интерфейс прост и удобен, что делает создание дизайнов быстрым и приятным. Функция перетаскивания и широкий выбор шаблонов экономят мне много времени. Я часто использую Canva для создания постов в соцсетях, презентаций и плакатов, и мне нравится, как легко можно настроить всё под свои нужды. Возможность совместной работы в реальном времени — это тоже большое преимущество, особенно при работе в команде. Плюсы: Canva делает профессиональный дизайн доступным для всех, даже без продвинутых навыков. Он быстрый, универсальный и наполнен полезными ресурсами. Минусы: некоторые премиум-элементы и шаблоны требуют оплаты, а иногда платформа кажется ограниченной при работе с очень сложными дизайнами. В целом, Canva упростила мою работу с дизайном, сделала её быстрее и профессиональнее, сочетая простоту и креативность.

13 сентября 2025 в 12:41 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
A. C.E
1,0

Почему Canva занимается цензурой?! Я подготовил изображение с политическим содержанием, и Canva отказалась его сделать — это цензура, а цензура недопустима ни в каком виде!🤬

12 сентября 2025 в 20:47 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
steve reid
1,0

Я зарегистрировался на пробный период. Во время этого процесса я указал свои платежные данные, так как сайт говорил, что напомнит мне о завершении пробного периода. Я не получил такого напоминания, и мне выставили счет. Я чувствую себя полностью обманутым.

12 сентября 2025 в 20:15 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Isotta Ferraro
2,0

шаблоны хорошие, но почти все платные. В бесплатном плане мало что можно сделать :/

11 сентября 2025 в 19:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
lydia van beek
5,0

Я создал и напечатал фотокнигу через Canva. Однако по ошибке выбрал мягкую обложку, хотя хотел твердую. После отправки письма мне полностью вернули деньги, чтобы я мог заказать твердую обложку. Версия с мягкой обложкой уже была в производстве, поэтому я её тоже получу. Какая отличная служба!

11 сентября 2025 в 17:25 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
World Of Learning
5,0

Очень хорошо для редактирования видео и создания миниатюр, очень хорошо для YouTube

11 сентября 2025 в 15:08 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Federico Nesta
5,0

Я не понимаю негативных отзывов. Бесплатно можно сделать очень много вещей, часто дают даже несколько бесплатных пробных периодов...

11 сентября 2025 в 04:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Tracy LaSalvia
5,0

Недавно у меня возникла проблема с потерей моего заказа на визитки в процессе доставки — это полностью вне контроля Canva Pro. Когда я обратился в их службу поддержки, они ответили быстро и с искренней заботой. Они не только предложили бесплатно перепечатать мои визитки, но и ускорили доставку, чтобы я получил их как можно скорее. Такой проактивный и щедрый подход редок и по-настоящему ценится. Canva Pro не просто оправдала ожидания — превзошла их. Их приверженность удовлетворенности клиентов впечатляет, и я обязательно продолжу пользоваться их услугами для своих бизнес-потребностей. Очень рекомендую!

11 сентября 2025 в 03:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lori S. L
5,0

Изначально у меня была жалоба на Canva по поводу списания, но проблему решили после нескольких обменов сообщениями. Оставляю свой отзыв, спасибо тому, кто меня обслуживал, был очень профессионален.

10 сентября 2025 в 18:26 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Bonnie Briand
3,0

Я только что открыл свою посылку, я довольно разочарована качеством своих визитных карточек!!! Бумага очень тонкая, и все они были порезаны неровно!! Хотя цвета красивые, не очень хорошо для моих первых визитных карточек.. Но служба поддержки быстро признала ошибку и компенсировала.

9 сентября 2025 в 21:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cindy
5,0

Я использую Canva бесплатно и очень хотел бы оставить отзыв, поблагодарив компанию за предоставление такого удивительного сервиса бесплатно. Я делаю все свои домашние задания и создаю контент, ничего не платя, и я испытываю огромное благодарность к этой компании. Они даже предлагают бесплатный аккаунт для ONG, у меня есть небольшая онлайн-школа, которая не зарабатывает деньги, но как только начну зарабатывать, я заплачу им за их услугу. Еще раз спасибо за ваше предложение!

7 сентября 2025 в 23:00 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
ARG BV
1,0

Бесплатный пробный период взял плату, а затем заявил, что не может обработать ваш платеж. Надеюсь, это не приведёт к подписке, которую я не смогу отменить, но доверие к этому сайту полностью исчезло.

6 сентября 2025 в 22:12 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Helene
5,0

Я очень доволен Canva. Уже много лет я использую эту программу бесплатно для онлайн-дизайнов (новогодние открытки онлайн, рабочие объявления, которые я заказывал распечатать в копи-центре, например, на формате A2...). За эти годы в приложении появились функции ИИ, что я не считаю улучшением; также некоторые простые иллюстрации, такие как рукописное изображение круга, стали платными, что я считаю чрезмерным. Я никогда ранее не использовал платные продукты Canva. Программа и изменения в ней за последние годы были достаточно интуитивными, чтобы легко продолжать работу. Я снова попробовал Albelli, где заказывал печатную продукцию (и всё было аккуратно напечатано), но эта программа уже стала совершенно неудобной. Поэтому я выбрал Canva. После всех этих лет онлайн-работы я заказал печать набора карточек с изображениями для выставки, по 10 штук каждая, цена за карточку — 1,6 евро. Я считаю эту цену очень разумной, и результат меня более чем устраивает. Всё выглядит отлично. Я выбрал матовую бумагу формата A6, в премиум-исполнении 300-350 г/м², с округлыми углами. Карточка матовая, но с лёгким естественным блеском, легко писать. Цвета на этой матовой, очень лёгкой глянцевой поверхности остаются насыщенными и точными. Для этого проекта это было очень важно. Вес одной карточки — 5,98 грамма, что полностью соответствует заявленному весу премиум-бумаги. Минус, который может не понравиться некоторым, — это очень светлая печать на карточке. На карточке не требуется много, иначе чернила исчезнут с бумаги. Также видно, что карточки могут оставить цветовые следы друг на друге. Особенно на белой обратной стороне заметны светлые, чёрные пятна. При упаковке стопкой на обратных сторонах появляются так называемые «следы использования». Эти следы при отправке открытки в почтовом отправлении были бы в три раза заметнее, так как такие карточки всё равно очень страдают в почте. Также у углов карточки иногда появляется часть цвета лицевой стороны (до края), вызывающая небольшое лёгкое распыление краски на обратной стороне. Это можно учесть при дизайне, если это очень важно. Всё это для меня не критично, но зависит от того, насколько чистым должен быть ваш проект. Я сам не печатник (иначе сам бы напечатал карточки), поэтому не знаю, как технически избежать таких дефектов; но за эту цену и при небольших заботах я считаю результат полностью достойным. Хотел бы добавить сюда фотографию, чтобы вы могли сами оценить. Карточки были доставлены в лёгкой картонной коробке, которая была дополнительно упакована в очень прочную картонную коробку. Доставка осуществлялась через UPS (экспресс-доставка — дополнительно 25 евро). Дизайн был завершён и заказан в ночь с понедельника на вторник, а карточки прибыли в пятницу после обеда. Я, вероятно, сделаю ещё заказы в Canva, если это качество и цена останутся такими же.

5 сентября 2025 в 21:02 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Yusuf Deniz Çelik
1,0

Раньше было удобно быстро создавать простые дизайны, но теперь они действительно сделали это буквально худшим приложением с точки зрения пользовательского опыта. Оно больше не простое и быстрое. Всё разбросано и требует "Premium". Я поражён, насколько они всё испортили.

5 сентября 2025 в 21:00 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Olaf Vlak
1,0

Группа паразитов. Перестаньте снимать деньги с моего счёта!!! >;-(

5 сентября 2025 в 20:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Antonio Esposito
1,0

Во время редактирования постоянно возникают ошибки. В частности, очень простое редактирование видео, которое состоит только из обрезки страниц, но несмотря на это, на временной шкале происходят невероятные вещи, например, вы хотите обрезать видео в определённой точке, но вместо этого курсор, вместо того чтобы обрезать видео, возвращается в начало и начинает играть без причины, и его невозможно остановить даже нажатием на кнопку паузы — его нельзя остановить ни одним способом, даже нажатием на кнопку Пауза, и много других странных проблем, которые действительно сводят с ума!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ВЫ ЗАБОТИТЕСЬ О СВОЕМ МЕНТАЛЬНОМ ЗДОРОВЬЕ!!

5 сентября 2025 в 18:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Mario Suba
4,0

Для моего применения это отличный продукт, с некоторыми проблемами относительно объема, если сравнивать с Adobe. Но он полностью подходит.

5 сентября 2025 в 15:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Pier Ludovico Bancale
1,0

Мне сообщили, что Canva активировала бесплатный пробный период, которого я никогда не запрашивала. Я попыталась его отменить, следуя инструкциям, но это невозможно. Действительно скандально!

5 сентября 2025 в 15:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alina Fesl
5,0

Я использовал Pro-версию в качестве тестовой и за 5 дней до первого платежа мне сообщили, что мой тестовый период истекает. Я считаю это очень честным.

5 сентября 2025 в 01:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Christian Schulte
5,0

Canva действительно хороша и предлагает невероятно много возможностей для создания качественных изображений, флаеров или подобного. Могу только рекомендовать.

4 сентября 2025 в 01:50 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
J. Stalloway
1,0

Небольшой, НЕ дружелюбный к пользователю. Как я должен обеспечить плавный рабочий процесс, когда меня выбрасывает из текстового поля каждый раз при alt+tab? Добавление шрифтов как функция только для профессионалов — это смешно и отвратительно в лучшем случае. Господи!

3 сентября 2025 в 22:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
renata
5,0

Я заказал AI-голос. Затем они сказали, что у меня недостаточно кредитов для моего проекта. Я связался с ними и попросил вернуть деньги, так как мне пришлось выбрать другой вариант. Быстро, просто и с уважением к клиенту, они написали мне по электронной почте и вернули деньги. Вот о чем я говорю — компании, которые работают онлайн. Они должны быстро реагировать, предлагать решение, которое удовлетворит клиента. Поэтому я определенно останусь клиентом Canva.

3 сентября 2025 в 13:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Carolina
2,0

Мне нужно поставить всего две звезды, хотя я бы поставил 5, потому что я создал свой сайт с Canva, оплатив премиум-подписку, а потом узнал, что нельзя интегрировать политику cookies. Пожалуйста, добавьте эту опцию, потому что для европейцев это очень важно!

3 сентября 2025 в 02:18 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cameron Deacon
1,0

Canva — это так плохо, что больше не буду использовать. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ 🤬👎

2 сентября 2025 в 13:51 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Solid Foundation
1,0

Как некоммерческая организация, мы столкнулись с серьезными трудностями при получении одобрения на создание некоммерческого аккаунта Canva. Одним из ключевых требований было то, что используемый email не мог быть Gmail, а должен был быть связан с нашим доменом. После прохождения множества препятствий и получения одобрения с помощью нашего профессионального email, возникла новая проблема: мы не могли войти в систему, и нам было указано связаться с администратором, несмотря на то, что мы сами были администраторами. Повторяющиеся взаимодействия со службой поддержки не дали результата, что привело к разочарованию и психологическому истощению. К сожалению, команда поддержки так и не смогла предложить существенную помощь. Этот опыт показывает, почему ИИ все чаще рассматривается как более надежный вариант поддержки, чем человеческие представители.

2 сентября 2025 в 01:08 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
chrs
1,0

К сожалению, очень плохой опыт. Не был отправлен код доступа. Чтобы обратиться в поддержку Canva, нужно войти в систему, иначе получить помощь невозможно. Без кода я не могу войти. Все предыдущие файлы исчезли. Катастрофа!

29 августа 2025 в 02:00 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Edward Chesterfield
1,0

Абсолютное говно, не работает, очень раздражающие всплывающие окна, всё — это Canva Pro (за плату), очень плохое обслуживание.

28 августа 2025 в 20:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ernesto “Micio” Miciletto
5,0

хорошее программное обеспечение в целом, простое в использовании, сэкономило мне много времени на изучение графического дизайна

28 августа 2025 в 13:34 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Amber Plowman
1,0

Избегайте — почти невозможно отменить после бесплатного пробного периода. Когда я наконец связался с кем-то после МЕСЯЦЕВ списаний с моего счета, мне сказали, что мне вернут только за 1 месяц в соответствии с «Условиями и положениями». Они делают так сложно отменить подписку, а потом не возвращают деньги, когда наконец удается связаться с кем-то! Отвратительно — они стали такими жадными до денег и так далеки от тех хороших ценностей, которыми они когда-то руководствовались. 0 звезд 👎

28 августа 2025 в 10:01 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Phil B
1,0

Громоздкая и ужасная поддержка — у меня Canva уже много лет, и она неплохая для создания графики и тому подобного, но в последнее время ужасна при загрузке видео. Мы застряли более недели, пытаясь загрузить видео, и не можем получить помощь от поддержки Canva. Их поддержка — это в основном ИИ, и она очень плохая. Мы отправляли скриншоты, а их совет был попробовать раздавать интернет с телефона вместо использования высокосклассного Wi-Fi для загрузки больших видеофайлов. Что за шутка... Собираюсь запросить возврат и использовать другую программу для монтажа видео, потому что это недопустимо.

28 августа 2025 в 03:15 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано