Обзор лучших CRM-систем для фитнес-клубов и студий

Обзор лучших CRM-систем для фитнес-клубов и студий
CRM-системы становятся все более важным инструментом для эффективного управления бизнесом. В фитнес-индустрии установка и оптимизация CRM поможет систематизировать работу организации, контролировать посещаемость и оплату занятий, своевременно информировать клиентов об изменении графика и увидеть предпочтения посетителей. В этой статье мы рассмотрим проверенные CRM для фитнес-клуба, которые помогут вашей компании работать эффективнее.

Топ-10 СRM для фитнес-клуба в 2026 году

В таблице собраны лучшие, на наш взгляд, CRM для фитнес-студий. При составлении рейтинга мы опирались на отзывы пользователей, стоимость пользования и функционал площадок.

9,9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 694 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
7 дней
  • Клиентская база с контактами, историей посещений и предпочтениями.
  • Управление расписанием тренеров.
  • Программа лояльности для клиентов.
2
9,8/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 572 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
7 дней
  • Координация продаж и автоматизация.
  • Клиентская база и управление проектами.
  • Встроенные чаты и аналитика.
3
9,7/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 22 руб./день
 
Бесплатный пробный период:
10 дней
  • Работает на Android и iOS.
  • Повышение лояльности клиентов благодаря SMS-рассылке.
  • Бесплатный таск-менеджер для командной работы.
9,6/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1 290 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
14 дней
  • Возможность автоматического создания документации и отчета в CRM.
  • Проведение массовых персонализированных рассылок.
  • Легкое визуальное восприятие сайта благодаря системе канбан.
9,5/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 80 руб./доп. пользователя
 
Бесплатный пробный период:
базовый тариф до 3 пользователей
  • Менеджер задач, канбан-доски и автоматизации для полного цикла продаж.
  • Персональная настройка системы.
  • Регистрация по Sber ID.
9,4/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 2 090 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
до 5 пользователей
  • Гибкие тарифные планы: на месяц, 6 месяцев, год, 2 года.
  • Интеграция ИИ-ассистентов в работу.
  • Готовые решения для агентств недвижимости.
9,3/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 13 руб./день.
 
Бесплатный пробный период:
нет
  • Голосовой AI-помощник.
  • Много сервисов на основе звонков.
  • Биржа заявок.
9,2/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 0 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
1 месяц
  • Приложением можно пользоваться на любом устройстве.
  • Программа доступна даже при отсутствии интернета.
  • Сервис предназначен для работы всего персонала по фиксированной стоимости.
9,1/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 600 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
8 дней
  • Доступ к консультации экспертов компании перед приобретением программы.
  • Техническая проверка по email, ВК, телефону, WhatsApp*, Skype.
  • Более 40 интеграций — аналитика, телефония, почтовые и SMS рассылки, сайты, облачное хранилище, API и любые скрипты (WebHooks).
9/10

Наш редакторский рейтинг основан на комплексном анализе качества услуг. Мы учитываем отзывы реальных пользователей, результаты экспертных проверок и тестирований, а также репутацию компании и качество взаимодействия с клиентами.

Цена:
от 1743 руб./мес.
 
Бесплатный пробный период:
до 5 ГБ на диске
  • Встроенный ИИ-ассистент BitrixGPT.
  • Открытый API для 5000+ интеграции.
  • Отлично подходит для малых и средних предприятий.

1. YClients

YClients
Сервис YClients

Сервис, существующий с 2010 года, позволяет автоматизировать процессы бизнеса. Благодаря проверенной системе рутинную работу можно сделать быстро и без привлечения администратора. С помощью YClients руководитель увеличит прибыль и количество посетителей не только в фитнес-клубе — сервис подходит для любого спортивного бизнеса: бассейна, студии тенниса, йоги или танцев.

Функционал

  • Круглосуточная онлайн-запись через известные площадки.
  • Выгодная программа лояльности для клиентов.
  • Электронный журнал.
  • Клиенты клуба могут задать вопросы службе поддержки в любое время, даже ночью и в выходные дни.
  • Система обеспечивает поддержку на всех этапах работы с клиентом — на площадке работает специальный отдел, который составит план по перенесению данных и настройке программы для фитнес-клуба.

Недостатки

  • Интерфейс YClients не всегда интуитивно понятен, особенно для новых пользователей.

Тарифы

  • Бесплатный пробный период сроком на 7 дней.
  • При оплате за два года — от 694 руб./мес. (+ 1,5 года в подарок).
  • Оплата за год обойдется в сумму от 810 руб./мес. (+ полгода в подарок).
  • При оплате за 6 месяцев цена составит от 911 руб./мес. (+ 2 месяца в подарок).
  • Оплата 3 месяцев — от 1 215 руб./мес.
  • Цены указаны для фирм, имеющих до трех сотрудников.
Перейти на сайт сервиса

2. OkoCRM

OkoCRM — программа для управления продажами, общения с клиентами, работы в команде. Платформа работает с 2019 года. Предлагает решения для производства, сферы услуг, B2B, малого бизнеса, оптовой торговли. В CRM есть функции, которые помогут фитнес-клубам автоматизировать бизнес-процессы.

Сервис OkoCRM

Функционал

  • Управление продажами и автоматизация. OkoCRM позволяет настраивать автоматические сценарии для выполнения рутинных задач, например, отправки писем или уведомлений по завершению этапов сделки.
  • Клиентская база. OkoCRM предоставляет возможности для организации базы, управления контактами и отслеживания хода сделок на разных этапах.
  • Встроен командный чат и с клиентами.
  • Встроенные отчеты позволяют анализировать данные по продажам, эффективность сотрудников, а также контролировать финансовые показатели.
  • Мобильное приложение. Доступ к CRM через мобильное приложение позволяет сотрудникам работать с данными из любой точки.
  • Роботы для чатов.
  • Искусственный интеллект в помощь менеджерам и руководителям. Нейросети можно поручить преобразование аудиозаписей звонков в текст и создание краткой сводки для заполнения карточки сделки.
  • Интеграции с соцсетями, мессенджерами, телефонией для конвертации обращений в лиды.

Недостатки

Функциональность для специфичных отраслей необходимо донастроить, доработать под нужды бизнеса.

Тарифы

  • Пробный период действует 7 дней.
  • Стоимость зависит от периода и количества пользователей: 572 руб./мес за 1 пользователя при оплате 12 месяцев, 715 руб./мес. при оплате доступа для 1 пользователя на 3 месяца.
  • Существует тариф с индивидуальными условиями для крупных клиентов — Enterprise (цена по запросу).

Способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки.

Перейти на сайт сервиса

3. Fillin

Многопользовательская CRM с мобильным приложением для Android, iOS, Windows, MacOS и Linux. Удобное расписание и таск-менеджер для работы в команде. Перед принятием решения можно бесплатно проконсультироваться с бизнес-аналитиком.

Сервис Fillin

Функционал

  • Ведение сделок, финансовый учет, список дел и постановка задач для команды — все в одном окне.
  • Создание шаблонов документов.
  • Настройка рассылки по email и SMS.
  • Поддержка фото и сканов важных бумаг.
  • Оформление счетов на иностранных языках.

Недостатки

Если превысить лимиты базового пакета (1 проект, 2 кошелька, 2 склада, 1 расписание, 1 компания и 3 сотрудника), абонентская плата повысится.

Тарифы

Консультация — 0 руб.

Базовая настройка — 4 990 руб.:

  • Консультация бизнес-аналитика — 1 час
  • Настройка Fillin под ваш бизнес
  • Обучение — 1 час

Премиальный пакет — 14 990 руб.:

  • Консультация бизнес-аналитика — 2 часа
  • Настройка Fillin под ваш бизнес
  • Обучение — 2 часа
  • Интеграция с телефонией (Манго Офис)
  • Интеграция с сайтом (Tilda)
  • Настройка SMS-оповещений (SMS.RU)
  • Написание краткой инструкции
Перейти на сайт сервиса

4. Клиентская база

Клиентская база
Сервис Клиентская база

Многофункциональная CRM-платформа известна на рынке с 2009 года. За это время почти 200 тыс. компаний обратились к удобному сервису. Благодаря программе легко самому создать подходящий CRM для спортивного клуба в несколько кликов, без помощи специалистов.

Функционал

  • Быстрое оформление и оптимизация программы. Для регистрации аккаунта понадобится 1 минута. Для внедрения нужно не больше одного дня.
  • Конфиденциальность персональных данных при помощи установления пароля, защиты по группам доступа, запрет на полное удаление и др.
  • Для быстрой работы компании добавлен модуль генерации документов и отчетов.
  • Возможность создавать различные группы доступа и добавлять туда сотрудников.
  • В программу интегрированы самые популярные сервисы для помощи работы отдела продаж.
  • Сервис работает в любое время на любом устройстве.

Недостатки

  • Некоторых пользователей не устраивает структура программы для ведения групповых занятий.

Тарифы

  • Бесплатная версия на 14 дней.
  • Аренда аккаунта по тарифам линейки Стандарт — от 1 290 руб./мес. Программа устанавливается автоматически на сервере платформы.
  • Линейка Professional — от 1 490 руб./мес. Расширенный функционал.

Возможно оплатить использование программы с расчетного счета компании, электронными деньгами, с баланса телефона, через интернет-банкинг, пластиковой картой, наличными или по квитанции банка.

Перейти на сайт сервиса

5. СберCRM

С помощью этой платформы можно автоматизировать весь цикл задач, от размещения до продажи. Встроенные аналитические инструменты основаны на больших данных и AI.

Сервис СберCRM

Функционал

  • Открытый API — интеграция с 1С и другими сервисами.
  • Самостоятельно формирующаяся ссылка для оплаты.
  • Бесплатная консультация экспертов.
  • Без установки приложений.
  • Для пользователей СберБизнеса 10 бесплатных доступов по расширенному тарифу.

Недостатки

Некоторые клиенты жалуются на работу поддержки.

Тарифы

  • Бесплатный (до 3 польз.) — 0 руб., хранилище 1 ГБ, история изменений 60 дней.
  • Платный (от 10 польз.) — от 80 руб./польз./мес., до 1024 ГБ, полная история изменений.
  • Бесплатный (до 10 польз.) — 0 руб., хранилище 1 ГБ, история изменений 60 дней.
Перейти на сайт сервиса

6. AСПРО Cloud

Инструмент для упрощения и ускорения таких процессов, как составление отчетов, заключение сделок, обслуживание клиентов. Платформа предлагает корпоративное обучение.

Сервис AСПРО Cloud

Функционал

  • Каталог готовых решений по роду деятельности и по отраслям.
  • Автоматизация процессов с помощью ИИ.
  • Бесплатная демонстрация.

Недостатки

Сложная настройка — возможно, понадобится помощь специалистов или обучение.

Тарифы

  • Бесплатный — 0 руб., до 5 польз., 5 ГБ, задачи/проекты/CRM/чат/база знаний.
  • Старт — 2 090 руб./мес., до 5 польз., 15 ГБ, + воронки продаж, Ганта, API, телефония, автоматизация.
  • Команда — 5 240 руб./мес., до 10 польз., 75 ГБ, + финучет в проектах, клиентский портал, Agile.
  • Бизнес — 9 090 руб./мес., до 15 польз., 300 ГБ, + рабочие процессы, свой домен, экспорт в 1С.
  • Корпорация — 17 490 руб./мес., до 100–300 польз., 1000 ГБ, + ограничение по IP, приоритетная поддержка, бизнес-процессы.
Перейти на сайт сервиса

7. LPtracker

Система с тонкой настройкой телефонии: ИИ-звонки, автоворонка, захват номеров, обратный звонок и многое другое. Интеграция с «Яндексом», Bitrix24, MAX и другими площадками.

Сервис LPtracker

Функционал

  • Внедрение голосового помощника.
  • Автоматический обзвон потенциальных покупателей и отсеивание нецелевых клиентов.
  • Настройка без помощи разработчиков.
  • Автоматическая настройка рекламы в интернете.

Недостатки

Нет бесплатного тарифа.

Тарифы

  • CRM — 13 ₽/день за польз., только CRM-система.
  • CRM + Телефония — от 33 ₽/день за польз., + облачная телефония.
  • CRM + Телефония + Автоматизация — от 40 ₽/день за польз., + сбор заявок, сквозная аналитика, Calltracking, захват посетителей, Callback, Smart Телефония, голосовой робот, чат-бот, интеграция с Avito и API.
  • Все включено — от 60 ₽/день за польз., все функции выше + Голосовой AI.
Перейти на сайт сервиса

8. CRM Простой бизнес

CRM Простой бизнес
Сервис CRM Простой бизнес

Идеальный инструмент для учета клиентов, организации проектов и задач, управления сотрудниками, в том числе персонала, работающего удаленно. Для быстрого внедрения программы предусмотрены штатные специалисты компании. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, который в течение 5–15 минут проконсультирует пользователя по любому вопросу.

Функционал

  • Единая клиентская база для всех менеджеров команды.
  • Предельно понятные тарифы без скрытых комиссий и оплат.
  • Сервисы лидогенерации.
  • Комплекс показателей компании.
  • Возможность работать с телефона или планшета.
  • Мгновенная регистрация в бесплатной версии CRM.
  • Продуманный документооборот: отправка документов по email, факсу, многостраничное сканирование, шаблоны отчетов и договоров.

Недостатки

  • В отзывах встречаются жалобы на баги и сбои в работе системы.

Тарифы

  • Пробный — бесплатно 30 дней с функционалом из тарифа Профи.
  • Бесплатный — без ограничения по числу сотрудников.
  • Профи — 2 990 руб./мес. на всю компанию. 10 тыс. Мб памяти, 25 таблиц и 10 тыс. позиций в клиентской базе.
  • VIP — 4 990 руб./мес. на всю компанию. 100 тыс. Мб памяти, 50 таблиц и 100 тыс. позиций клиентов в базе.
  • Коробка — 34 990 руб./мес. единоразово.

Доступна оплата банковской картой, международными платежными системами, карты которых принимаются, через салоны сотовой связи, выставление счета юридическому лицу.

Перейти на сайт сервиса

9. Envybox

Envybox
Сервис Envybox

Простая и логичная CRM-программа, не требующая специального обучения менеджеров. Проект первоначально создавался с целью быть понятным для обычных сотрудников без технического образования. Компания разрабатывала систему с 2009 года, основываясь на опыте ведения собственных 6 проектов. С функционалом EnvyCRM легко создавать счета и управлять ими, устраняя необходимость ручного ввода данных и снижая вероятность ошибок.

Функционал

  • Максимальная автоматизация процесса.
  • Информативное выпадающее меню при нажатии на кнопки, ускоряющее время работы менеджера.
  • Интеграция с сайтами.
  • Менеджер, знающий о количестве задач на каждый час.
  • Легкая организация процесса продаж — время отображается согласно часовому поясу клиента.
  • Все звонки, переписки в чатах, заявки сохраняются в одном месте.
  • Предоставляется дополнительная функция «Сопровождение» для оперативной помощи пользователям программы по базовым аспектам.

Недостатки

  • Функционал CRM может показаться ограниченным для более опытных пользователей.

Тарифы

  • Бесплатный пробный период на 8 дней.
  • 720 руб./мес. при оплате на 1 год за одного сотрудника.
  • 600 руб./мес. при оплате на 2 года за одного сотрудника.
Перейти на сайт сервиса

10. Битрикс24

Доступно подключение к этой CRM сайт, телефон, почту, соцсети и мессенджеры, чтобы не пропустить ни одного клиента. Интеграция с 1С и не только.

Сервис Битрикс24

Функционал

  • AI-помощник, самостоятельно заполняющий поля в CRM.
  • BI-конструктор для принятия решений на основе данных.
  • Собственный терминал для безопасной оплаты в одноименном приложении.
  • Бесплатный тариф с безлимитом по числу пользователей.

Недостатки

  • Возможно, сложная настройка CRM потребует помощи специалистов.

Тарифы

  • Бесплатный — 0 ₽, неограниченное кол-во польз., 5 ГБ, базовые инструменты (чат, задачи, CRM с ограничениями).
  • Базовый — 2 490 ₽/мес., до 5 польз., 24 ГБ, + телефония, почта, CRM-аналитика, интернет-магазин.
  • Стандартный — 6 990 ₽/мес., до 50 польз., 100 ГБ, + лиды, рассылки, Ганта, BI-отчеты.
  • Профессиональный — 13 990 ₽/мес., до 100 польз., 1 ТБ, + бизнес-процессы, интеграция с 1С, полная автоматизация.
  • Энтерпрайз — от 33 990 ₽/мес., до 10 000 польз., до 3 ТБ, + филиалы, энтерпрайз-кластер, шифрование, приоритетная поддержка.
Перейти на сайт сервиса

СRM-система позволяет сделать работу организации более эффективной, тем самым увеличивая поток клиентов. Надеемся, наша подборка CRM для фитнес-клубов и студий облегчит вам выбор подходящей CRM-системы и позволит повысить конкурентоспособность компании. Желаем успехов!

* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Скопировано