Обсудим ваш проект?
15 лет опыта
70+
Комплексный интернет-маркетинг
15 лет опыта | 70+ специалистов
Отправить заявку

Как открыть магазин на «Авито» – пошаговая инструкция

Дарья Иванова,
редактор
Анастасия Остроухова,
руководитель отдела интернет-маркетинга
Поделиться
Просмотров:
2601
Время на прочтение:
Статья обновлена:
14 сентября 2021
Информация о статье
Просмотров: 2601
Время на прочтение:
Статья обновлена: 14.09.2021
Дарья Иванова, редактор
Анастасия Остроухова, руководитель отдела интернет-маркетинга
Поделиться

«Авито» является одной из популярнейших площадок по продаже товаров и услуг в РФ. Сервис предоставляет возможность представителям бизнеса, создать свой магазин на «Авито», и именно этот канал продаж для многих бизнесов становится ведущим. Разберемся в особенностях платформы и порядке регистрации магазина.

Директ Лайн
Кто мы
Крупнейшее агентство
интернет-маркетинга за МКАДом:
1200+ проектов
70 специалистов
15 лет на рынке
ТОП-10
лучших компаний интернет-продвижения России 2020
Коммерческое предложение

Что такое магазин на «Авито»?

Магазин на «Авито» – это отдельная страница внутри экосистемы площадки, которая отводится под продажу товаров от лица какой-либо компании или предпринимателя. Такой магазин имеет выделенный адрес в виде «avito.ru/shop», при этом на данной странице можно разместить персональную информацию: логотип, детальное описание, контакты, фотогалерею и т.д. Другими словами, это будет полноценный раздел, отведенный под магазин. Кроме всего прочего он будет хорошо индексироваться поисковыми системами, что позволит привлекать органический трафик.

Магазина на «Авито»
Магазина на «Авито»

Аудитория «Авито»

По данным компании Data Insigh, аудитория «Авито» имеет следующие характеристики:

  • Процентное соотношение мужчин к женщинам 63/37.
  • Средний возраст (45%) варьируется в диапазоне между 25-34 годами.

Изначально площадка создавалась преимущественно для взаимодействия между физическими лицами. Но последние годы на «Авито» активно «заходят» предприниматели, а доля спроса на б/у товары постепенно смещается в сторону новых. Благодаря чему, площадка может стать эффективным инструментом по увеличению интернет-продаж для компаний на ряду с популярными маркетплейсами.

За 2020 год, было совершено 116 млн сделок, средняя посещаемость в месяц  – 50 млн.

Кому подойдет магазин на «Авито»

Благодаря большому количеству категорий и подкатегорий, практически любой бизнес найдет для себя место на этой площадке.

К наиболее востребованным товарам относятся:

  • Личный вещи (обувь, женская одежда, свадебные платья, джинсы, трикотаж и прочее).
  • Хобби и отдых (спортивные товары, велосипеды, музыкальные инструменты и прочее).
  • Электроника (мобильные телефоны, телевизоры, акустика и т.д.).
  • Для дома и дачи (стройматериалы, мебель, бытовая техника).
  • Детские товары.
  • Услуги (бухгалтерия, строительство, ремонт, демонтаж, образовательные услуги).

Если говорить про категории, которые пользуются наименьшим спросом, то к ним относятся «Красота и здоровье» и «Животные и растения». Но это не показатель того, что спрос отсутствует, вероятнее всего в них реже продают компании и данные ниши требуют тестирования.

Сложности с привлечением покупателей возникают в следующих категориях товаров и услуг:

  • Продажа коммерческой недвижимости.
  • Работы по организации логистики и складирования.
  • Аутсорсинг.
  • Специфические ниши по типу горнодобывающей и сырьевой промышленности.

Если вы планируете продавать товары в B2B секторе, то нужно обязательно учитывать их категорию и специфику аудитории «Авито».

Плюсы и минусы магазинов на «Авито»

Плюсы:

  • Простота размещения и оформления страницы магазина, это действие не требует привлечения программистов и верстальщиков.
  • После размещение не требуется оплачивать работу хостинга.
  • Оформление в виде лендинга позволяет разместить всю необходимую информацию о магазине: его описание, фотографии, контактные данные и т.д.
  • Брендирование страницы. При этом логотип будет присутствовать внутри каждой из ваших карточек объявлений.
  • «Авито» предоставляет владельцам магазинов инструмент по аналитике работы их страниц, в том числе по эффективности рекламы внутри площадки.
  • Различные дополнительные сервисы, облегчающие продвижение и размещение товаров.
  • Бонусная система кэшбека, которая позволяет оплачивать часть дополнительных услуг площадки.
  • Наличие собственной посадочной страницы магазина вызывает больше доверия со стороны пользователей.

К минусам относятся:

  • Если у магазина широкий ассортимент, то это требует дополнительных ресурсов (все делается вручную) для поддержания актуальности его состояния.
  • Не всегда понятная система модерации рекламы, пользователи часто жалуются на отказы даже при соблюдении всех правил публикации. При этом модерация иногда может занимать большое количество времени.
  • Товарная карточка публикуется сроком на 1 месяц, после чего автоматически перемещается в архив. Чтобы этого не происходило, карточки придется периодически обновлять, а если ассортимент большой, то это потребует значительного количества времени.
  • На площадке присутствуют пользователи, которые не понимают специфики работы магазинов на «Авито» и часто предлагают обмен или торгуются по цене.

Тарифные планы

Первоначально при создании страницы магазина потребуется выбрать тарифный план. Стоимость и входящие в него услуги зависят от категории товаров: выбрать можно только одну из пяти. Каждые 30 дней тариф необходимо переподключать. Задача пользователя рассчитать количество товарных позиций, которые он планирует продать за этот период, далее подключить тариф, есть возможность автопродления.

Тарифы:

  • Базовый (бесплатный). Во всех категориях включает в себя систему скидок на размещение, доступ в профессиональный кабинет продавца, возможность планирования и продвижения товаров и услуг, дополнительные возможности по оформлению описаний у товарных карточек и предоставление доступа к кабинету для 5 сотрудников. Подходит для частных продавцов.
  • Расширенный. В него входят все опции из тарифа «Базовый», дополнительные бонусы на продвижение, доступ к телефонам покупателей из мессенджеров, поиск по объявлениям на своей странице, оформление блока «О компании». Подходит для небольших компаний.
  • Максимальный. Входят опции из тарифов «Базовый» и «Расширенный», а также удвоенное количество бонусов на продвижение, открыт доступ к звонкам частным лицам, кастомизация страницы магазина (уникальный фон, логотип, описание). Логотип магазина и его описание присутствуют во всех его объявлениях.

Как видно из описаний планов, полноценную страницу магазина можно создать только на тарифе «Максимальный». При этом надо понимать, что в рамках одного бизнес-аккаунта допускается публикация объявлений только в одной из представленных категорий:

  • Недвижимость.
  • Транспорт.
  • Товары.
  • Работа.
  • Услуги.

Если вдруг понадобиться выйти за рамки категории, то потребуется создание дополнительного бизнес-аккаунта, подключив к нему соответствующий тарифный план.

Чем выше тарифный план в линейке, тем дешевле на нем публикация одной товарной позиции, стоимость которой рассчитывается после выбора региона и подкатегории.

Выбор типа аккаунта

На «Авито» представлено 2 типа аккаунтов:

  • Частное лицо. Объявления, публикуемые от лица такого аккаунта, считаются некоммерческим предложением. Товары могут быть как новыми так и б/у. Подразумевается, что с такого аккаунта не будут происходить продажи однотипных товаров в больших объемах, если это правило нарушается, то аккаунт может поменять статус. Обратная смена статуса возможно только при участии службы поддержки площадки.
  • Бизнес-аккаунт. Получить данный статус можно при регистрации, указав это при заполнении информации о продавце, либо продавая с аккаунта «Частного лица» в больших объемах (в этом случае смена статуса происходит автоматически). Также данный статус присваивается при оплате тарифных планов автоматически, но в этом случае активация статуса происходит после предоставления сведений о юридическом лице. Т.е., для того, чтобы создать страницу магазина на «Авито», потребуется регистрация организационно-правовой формы, например, индивидуального предпринимателя.

Бизнес-аккаунт открывает следующие преимущества:

  • Доступ к подробной статистике (кабинет Авито Pro) с помощью которой удобно отслеживать эффективность продвижения товаров.
  • Работа с расчетным счетом. На бизнес-аккаунте доступны расчеты с другими компаниями посредством расчетного счета.
  • Получение закрывающих документов для бухгалтерии в электронном виде.

Как сделать магазин на «Авито»

Мы подготовили пошаговую инструкцию по созданию магазина на «Авито».

Регистрация бизнес-аккаунта

Создание магазина начинается с регистрации аккаунта частного лица. Указываем все данные, мобильный телефон и подтверждаем его.

Регистрация бизнес-аккаунта на «Авито»
Регистрация бизнес-аккаунта на «Авито»

При этом, если уже имеется аккаунт частного лица, то его можно перевести в «Бизнес». Однако есть два условия:

  • Ранее с него не публиковались объявления.
  • Один и тот же номер телефона нельзя использовать для компании и частного лица.

Если хоть одно из условий нарушается, то потребуется создать новый аккаунт, заточенный под создание магазина.

Создание магазина

Переходим на вкладку «Для бизнеса».

Переходим в раздел «Для бизнеса»
Переходим в раздел «Для бизнеса»

Нас встречает страница с вводной информацией, изучаем или сразу нажимаем на кнопку «Выбрать тариф».

По итогу попадаем на страницу настройки тарифного плана. Здесь необходимо выбрать категорию (одну из пяти), на которой специализируется магазин. По нажатию на категорию, раскроется информация по тарифу с выбором пакета услуг.

Выбираем тариф
Выбираем тариф

Далее нажимаем кнопку «Добавить размещение» и появляется всплывающее окно с настройками региона показа объявлений и выбора подкатегорий.

Выбираем регион и категорию
Выбираем регион и категорию

После оплачиваем выбранные услуги, обращаем внимание, что отмечен чекбокс по автопродлению тарифа по истечению 30 дней.

Выбираем количество размещений и оплачиваем тариф
Выбираем количество размещений и оплачиваем тариф

Напоминаем, что для полноценного создания магазина на «Авито» потребуется выбрать максимальный тарифный план.

Отдельным шагом будет подтверждение юридического статуса магазина. Для этого заходим в профиль, находим раздел с реквизитами и заполняем их (ИНН/КПП, юридический и почтовый адрес, организационную форму и название). «Авито»  подтягивает данные из налоговой базы, поэтому достаточно заполнить поле ИНН, остальные данные введутся автоматически. К слову, вся заполненная информация на странице реквизитов будет доступна только владельцу магазина. Для подтверждения расчетного счета, необходимо пополнить кошелек с него и дождаться, когда пройдет платеж.

Оформление страницы магазина

Следующий шаг – брендирование страницы магазина. Здесь загружаем логотип, фоновое изображение и добавляем описание.

Пример оформления страницы магазина на «Авито»
Пример оформления страницы магазина на «Авито»

К слову, «Авито» предоставляет за дополнительную плату услугу по оформлению магазина, в ходе которой привлекаются собственные дизайнеры.

В качестве дополнительной информации не забываем указать контактные данные, информацию об условиях оплаты и доставки.

Хочется сказать пару слов об оформлении текста описания магазина.

Простыню текста сложнее читать и воспринимать из нее информацию, поэтому обязательно создавайте абзацы, а также оформляет их визуально (для платных аккаунтов доступно несколько функций). Например, можно выделять фрагменты текста жирным или курсивом, использовать смайлы и эмодзи.

Добавление товаров

Товары можно добавить двумя способами:

  • Вручную, оформляя каждую карточку товаров по отдельности. Вариант подходит при небольшом количестве товаров.
  • Автоматически. Для этого следует подготовить XML-файл – выгрузку из CRM и после импортировать данные в кабинет «Авито».

Как правильно создавать объявления

При создании объявлений необходимо придерживаться ряда правил, иначе может последовать их блокировка:

  • На площадке разрешена продажа товаров или услуг, которые соответствуют законодательству РФ.
  • При создании карточки товара следует корректно указывать его категорию.
  • Не допускается дублирование объявлений для отдельных регионов.
  • В рамках одного объявления допускается продажа только товаров из одной категории.
  • Запрещается оформлять текст объявлений заглавными буквами (CapsLock).
  • Запрещена продажа медицинских товаров, медикаментов.
  • Следует учитывать лимиты количества объявлений в категориях.

Продвижение магазина на «Авито»

Из-за высокой конкуренции, продавцы часто прибегают к оплате дополнительных услуг по продвижению товаров. Внутри площадки существует система ранжирования, которая учитывает следующие факторы:

  • Количество объявлений, которое размещено в магазине.
  • Профиль магазина, его описание, наличие контактной информации, фотографий, отметок на картах и прочего.
  • Подключенные платные услуги.

Используя платные тарифные планы («Расширенный» и «Максимальный») в определенных категориях, система предлагает возврат вложенных средств на продвижение в виде кэшбека. С помощью него можно оплачивать продвижение объявлений, в том числе.

Варианты платного продвижения объявлений:

  • Премиум-размещение. На «Авито» имеется специальный блок, в котором в течение 7 дней отображаются платные объявления.
  • XL-объявления. Выводятся на странице поиска, сниппет содержит в себе подробное описание и телефон продавца (доступен после нажатия на кнопку «Показать телефон»).
  • Объявления, выделенные цветом. Выводится в общем списке (в зависимости от плейсмента), но при этом выделяется цветом, как на десктопе, так и в мобильном приложении «Авито».
  • Поднятие объявлений в поиске.

Можно подключить платные услуги продвижения пакетами:

  • Турбо-продажа – включает все услуги + автоподнятие объявления в поиске раз в сутки.
  • Быстрая продажа: премиум-размещение + автоподнятие в поиске раз в двое суток.

На вопрос о том, сколько стоит продвижение на «Авито», ответить сложно. Конечная стоимость услуг зависит от категории, в которой размещается объявление, а также от его характеристик.

Наибольший охват объявление получает в первые сутки после публикации, после чего у него появляется базовое количество просмотров. Последующие платные опции, направленные на продвижение объявления, имеют цель увеличить базовое количество просмотров: в 2, 5 или 10 раз. При этом длительность продвижения составляет 1 или 7 суток.

Бесплатная продажа товаров

«Авито» допускает такой сценарий и разрешает пользователям (в том числе бизнес-аккаунтам) «продавать» товары бесплатно. Однако в случае с магазином, придется заплатить как минимум за количество опубликованных товарных позиций. Другими словами, «продавать» бесплатно на «Авито» в рамках магазина невыгодно.

«Авито» вполне может стать эффективным каналом продажи товаров или услуг для компаний. При этом предоставляя дополнительные опции по продвижения карточек, единственное, что подобные стратегии требуют дополнительного тестирования и аналитики.


Комментарии
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Увеличим ваши продажи через интернет!
Разрабатываем и поддерживаем сайты. Приводим на сайт целевой трафик с помощью SEO и рекламы. Увеличиваем конверсию сайтов. Имеем успешные кейсы увеличения продаж интернет-магазинов, медицинских центров, производителей, застройщиков, автоцентров, интернет-сервисов и пр. В команде 33 специалиста.

в топ-10 в SEO глазами клиентов 2014, 2016, 2017

3 место
«SEO глазами клиентов»

19 место
В топ-100 perfomance-агентств России

9 место в Топ-100 SEO-компаний России

9 место
В топ-100 SEO-
компаний России

1 место
Рейтинг агентств контекстной рекламы Новосибирска

Золотая сотня
Российского Digital

Сертифицированное агентство Яндекс 2020

Работающие инструменты SEO, интернет–рекламы, UX от
60 профессионалов
Директ Лайн — агентство интернет–маркетинга с 15-летним опытом, 1200+ клиентами и 50+ специалистами. Мы сами ведем этот блог. Раз в месяц пришлём самые интересные и полезные материалы.
  • #SEO
  • #интернет-реклама
  • #email-рассылки
  • #юзабилити сайта
  • #веб–разработка на bitrix
  • #кейсы
60 профессионалов
Раз в месяц
Без спама и СМС