Контекстная реклама — один из лучших способов увеличить посещаемость на сайте. Рекламодатель сам подбирает поисковые запросы, стоимость перехода, указывает регион и время показа. Чтобы владелец бизнеса мог видеть ход этой работы, необходимо открыть ему доступ к системе. Рассказываем подробно, как предоставить гостевой доступ к рекламной кампании в Яндекс.Директе.
Зачем нужен гостевой доступ?
Гостевым доступом называют возможность получить управление текущей РК. Это прозрачный и удобный способ создания новых процессов и оптимизации старых. В зависимости от перечня открытых функций, человек, получивший доступ, может наблюдать за процессом, вносить предложения, напрямую управлять настройками кампании, а также оплачивать рекламные бюджеты.
Открыв возможность наблюдения владельцу бизнеса, фрилансер или агентство избавят себя от постоянных вопросов по работе. Система контекстной рекламы построена на принципах прозрачности, а потому всегда готова открыть доступ сертифицированным партнерам.
Для настройки доступов нужно нажать на кнопку «Мои клиенты» в личном кабинете Директа.
Если агентство не дает клиенту доступ к аккаунту, то оно, возможно, хочет реализовать какие-то обманные схемы. Специалисты, работающие честно и качественно, не будут ничего скрывать от заказчиков. Они с радостью поделятся данными и дадут возможность контролировать бюджет и видеть реальные цифры.
Способ № 1. Как открыть клиенту доступ к аккаунту агентства в Яндекс.Директе
Возможность предоставления доступа есть не в каждом аккаунте, а только в тех, где ранее не было ни одной рекламной кампании.
Наиболее простой и логичный способ дать доступ клиенту — передать ему логин с паролем, которые формируются при включении нового клиента в кабинет. Для этого в Директе жмем по вкладке «Создать кампанию»:
Создание кампании
Далее указываем тип рекламы. Например, «текстово-графические объявления». Кликаем по вкладке «зарегистрировать логин для нового клиента»:
Регистрация нового логина
Регистрируем нового клиента. Все вносимая информация и будет данными для гостевого доступа нового пользователя. Вот как выглядит окно регистрации:
Создание клиента
Сохраняем все данные и приступаем к формированию кампании.
Способ № 2. Как добавить аккаунт клиента в представители агентства
Иной случай: пароль потерян, восстановлению не подлежит, а клиент настаивает на самостоятельном мониторинге кампании. Как предоставить гостевой доступ к Яндекс.Директу в такой ситуации? Оптимальный вариант — добавить аккаунт клиента в представители агентства. Для этого переходим в раздел администрирования:
Добавление аккаунта клиента в представители агентства
Кликаем «Назначение нового представителя». Вводим необходимые данные: логин, имя, почту и телефон. Заполняем права доступа. Далее выбираем «Регистрация логина для нового представителя».
Регистрация логина для нового представителя
Сформированные логин и пароль будут данными для доступа клиента. По завершении регистрации представителя кликните по вкладке «Назначить клиента представителем агентства». Укажите недавно авторизованный аккаунт и кампанию клиента, после чего сохраните все данные.
Если исполнитель «хранил» всех клиентов в одном аккаунте, то получить данные будет проблематично. В доступе могут попросту отказать. В этом случае рекомендуем обратиться в другое агентство, специалисты которого создадут абсолютно новую кампанию и выдадут права доступа. Иначе вы ничего не будете знать о ходе работы, а в худшем случае — нарветесь на мошенников и потеряете деньги.
Важные нюансы
Как у владельцев бизнеса, так и у рекламодателей возникает ряд вопросов, связанных с предоставлением гостевого доступа к Директу. Например, можно ли выдать доступ без возможности редактирования? Это можно сделать, только если предоставлять доступ таким образом, как это описано выше под способом № 1. Им, как правило, пользуются агентства, чтобы обезопасить кампании от стороннего вмешательства.
Сам Яндекс сообщает, что представители вправе редактировать или менять объявления, изучать статистику, оплачивать кампании и выполнять ряд иных действий наряду с другими специалистами. При этом иерархия представителей все же имеется. Один из них считается главным. Именно он отвечает за регистрацию и удаление других представителей.
Второй вопрос связан с безопасностью гостевого доступа в Директе. Тут дать однозначный ответ, к сожалению, не получится. В системе нельзя дать доступ стороннему пользователю исключительно на просмотр, а потому сохраняется риск того, что человек начнет бездумно редактировать рекламные кампании. Для агентства это обернется проблемой: такой инициативный заказчик может испортить весь ход работы, сбить указанные настройки или вовсе слить бюджет.
Предоставляя доступ, нужно быть уверенным в адекватности и знаниях гостя. Не стоит открывать доступ десяткам людей. Наверняка из них найдется хотя бы один, кто посчитает, что кампания выстроена неверно и ее срочно нужно отредактировать.
Третий вопрос касается удаления какого-либо представителя. Убрать гостя вправе только главный представитель. Чтобы сделать это, ему нужно перейти по ссылке рядом с логином на странице с представителями. Удаленный из кабинета аккаунт потеряет доступ ко всем кампаниям не только в Директе, но и в других коммерческих сервисах Яндекса. Если же представитель не успел сделать собственные кампании, вы можете восстановить его доступ, кликнув на соответствующую кнопку.
Сменить главного представителя также довольно легко. Необходимо лишь перейти по ссылке «Сменить главного…», выбрать логин из списка и кликнуть «Назначить».
