4,0 200 отзывов
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
4,0
200 отзывов

Все отзывы о Wordtune

SD
5,0

Использую около 3 лет, и я очень доволен общим сервисом. :)

30 июля 2024 в 12:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Icy
1,0

Предупреждение о мошенничестве! Wordtune — мошенничество! Я подписался и позже отменил подписку, но они всё равно списали с моей кредитной карты. Мне пришлось работать с банком, чтобы вернуть деньги. Wordtune выставил мне счёт три раза только за июнь. Этот сервис — полное мошенничество! Они продолжают списывать деньги даже после отмены. Избегайте Wordtune любой ценой!

24 июля 2024 в 15:38 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Furat AlHadithy
5,0

Мне это нравится, больше нечего сказать об этом.

11 июля 2024 в 03:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Courtney Thompson
5,0

Очень отзывчивый персонал. Отличное время отклика. Я использую Wordtune уже более года, и это очень помогло мне с эссе и другими заданиями

4 июля 2024 в 22:50 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
SANDY JARVIS
5,0

Я был полностью впечатлен тем, как Ela предоставила качественное обслуживание клиентов. Быстро и профессионально, с отличной командной работой. Инструменты Wordtune отлично подходят для создания высококачественного контента.

4 июля 2024 в 07:29 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
chinedutobeaol.com
5,0

Привет, меня зовут Энтони, я аспирант в Лондоне. Недавно, пытаясь оформить подписку на Wordtune, я выбрал неправильную подписку. Это очень меня обеспокоило, поэтому я обратился в Wordtune за помощью в решении моей проблемы. Эла любезно взялась за это и быстро приняла меры. Я очень благодарен, потому что эта проблема была быстро рассмотрена и решена. Я рекомендую Wordtune всем.

1 июля 2024 в 19:19 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Asif
5,0

Я студент PhD, использую этот инструмент с октября 2023 года. Теперь я зависим от этого инструмента, чувствую себя расслабленным и могу выполнить больше работы за короткое время. Я очень ценю ваши усилия. Я также советую своим друзьям пользоваться этим инструментом.

27 июня 2024 в 14:45 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Emad Njim
5,0

Я считаю, что это программное обеспечение — идеальный инструмент для всех пользователей, особенно для аспирантов. Мой совет — использовать эту программу, она сократит время выполнения необходимых задач.

25 июня 2024 в 22:20 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
fatimah alzhraa
1,0

Они списали 3999.99 EGP за продление без моего согласия. Я не хочу эту подписку и хочу вернуть все свои деньги.

25 июня 2024 в 01:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Consumer
1,0

Эта компания обманет вас и возьмет деньги после использования бесплатного пробного периода. НЕ принимайте их бесплатный пробный период, они тайно снимут с вас деньги. Мне потребовалось два года, чтобы заметить, что с меня списали деньги за услугу, которой я никогда не пользовался после бесплатного пробного периода. Обновление: Хорошо, сейчас это стандартный ответ, мое вышеуказанное заявление остается в силе. Просто потому, что они сказали, что кто-то свяжется со мной, не означает, что это произойдет или уже произошло. Если это случится, я отредактирую отзыв соответствующим образом.

22 июня 2024 в 22:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Megha Pawar
5,0

Я здесь, чтобы оставить отзыв о Ela. Я никогда не встречал такого проактивного, разумного и сочувственного поставщика услуг раньше. Хочу поблагодарить Ela за понимание моей ситуации и быстрое решение проблемы с подпиской благодаря её оперативным ответам по электронной почте. Wordtune — замечательный инструмент, он значительно улучшился, и команда прилагает много усилий для добавления новых функций.

20 июня 2024 в 14:34 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
MyOwn Mail
1,0

Чтобы отменить услугу, на сайте есть инструкции, но они не работают. Вы нажимаете 'отменить подписку' десять раз, и ничего не обновляется в вашем аккаунте. Мы отменили подписку два года назад, но в этом году поняли, что отмена так и не произошла, и нам ежегодно начисляли по 170 долларов. Электронная почта, которую мы использовали для подписки, сейчас не так активно используется, поэтому мы пропустили предупреждающие письма о повторной активации подписки. Сегодня я пытаюсь отменить снова, и всё по-прежнему — ничего не происходит после выполнения инструкций на сайте.

19 июня 2024 в 02:37 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
You-Shan Chung
5,0

Я забыл отменить подписку вовремя (я отменил её, потому что не пишу по-английски часто. Мне очень понравилась функция перефразирования Wordtune). Их служба поддержки не только помогла мне отменить подписку, но и постаралась понять мои потребности и опыт. Их искренность действительно впечатляет.

16 июня 2024 в 16:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Vita Golsman
5,0

Ela из службы поддержки клиентов действительно заслуживает повышения или хотя бы бонуса. Желаю ей всего наилучшего, пусть её подушка всегда будет холодной, а каждый день — хороший день для укладки волос. Она так хорошо поняла мою ситуацию и искренне меня выручила. В остальном Wordtune отличный, я пользуюсь им уже больше года и никогда не жаловался!

13 июня 2024 в 05:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Arturo Ochoa M
1,0

Недавно у меня был разочаровывающий опыт с поддержкой Wordtune, который меня расстроил. 5 июня 2024 года я связался с Wordtune, чтобы изменить электронную почту, связанную с моей подпиской Premium. Несмотря на мои неоднократные попытки получить помощь, я получил ответ только более чем через 14 часов. Я ясно объяснил, что мне нужно деактивировать аккаунт, связанный с моей электронной почтой, и перенести подписку Premium. Однако агент поддержки, Никки,, похоже, неправильно понял мой запрос, заявив, что под первой электронной почтой не существует аккаунта, и предложил мне зарегистрироваться заново. Это не было решением, которое мне нужно. Мое разочарование росло по мере того, как часы шли, а решение не появлялось. Мне пришлось объяснять проблему несколько раз, и даже тогда ответы были задержаны и неясны. В один момент мне предложили ссылку на скидку, которая не работала, что добавило мне разочарования. К 7 июня 2024 года я полностью устал. Мне обещали, что моя проблема будет решена, но вместо этого я столкнулся с новыми задержками и недоразумениями. Я не мог понять, почему так трудно получить простой ответ и быстрое решение. Вся эта история заставила меня еще больше ценить превосходное обслуживание Grammarly. В конце концов, я решил не восстанавливать подписку Wordtune. Несмотря на многообещающие функции продукта, поддержка была настолько плохой, что я не мог оправдать продолжение использования сервиса. Wordtune нужно улучшить свою службу поддержки, чтобы серьезно удерживать пользователей. Я остаюсь с Grammarly, который показал себя гораздо лучше во всех аспектах.

7 июня 2024 в 22:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
michellevp
4,0

Цены на членство, к сожалению, значительно выросли. Лично я считаю, что старые цены были идеальными и гораздо более доступными для клиентов, которые используют эту программу для личных работ, проектов или учебы. Но по крайней мере, сейчас мне предоставили бесплатный месяц пробного периода, чтобы помочь и поддержать меня. Я ценю их усилия! Спасибо.

17 апреля 2024 в 17:10 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
srilekha ch
1,0

Я оформил подписку на Wordtune, и она была выставлена ежегодно на мою кредитную карту на сумму 179,88$. Списали 179,88 долларов 28 января 2024 года за подписку, на которую я даже не нажимал!!!! Почему я должен платить, если я не пользуюсь???? Я планировал платить 15 долларов в месяц, но при нажатии на предложение меня перенаправило на предложение примерно на 180 долларов в год. Хотя я не хочу ежегодную подписку на Wordtune Premium, так как я не доволен планом, и хотел бы отменить её и запросить возврат за период, который я не использовал. В любом случае, я отменил план, ожидая возврата за оставшийся период, который я не буду использовать. Я знаю, что есть условия, что если клиент не доволен подпиской, он имеет право запросить возврат. Сейчас я не вижу возврат и мой план был отменен. Объясните, почему я должен платить вам за неиспользование???? Wordtune не предоставляет никаких вариантов для связи, кроме мессенджера в их веб-приложении, на который ответ приходит через день или больше. Это смешно — иметь такую замечательную платформу и при этом заниматься мошенническими действиями с выставлением счетов, что показывает их неэтичное поведение и ориентированность на клиента. Обновление: я отменил план, и теперь меня списали за годовую подписку, даже не используя её. Я запросил возврат за услугу, которой не пользуюсь. Ваша служба поддержки не отвечает на мои вопросы и постоянно цитирует какую-то фразу, что всё уже указано. Я знаю, что я нажимал и подписывался. Wordtune также должен уважать выбор клиентов и решать их проблемы. Сейчас, после отмены плана, я даже не могу найти документы по оплате на странице моего аккаунта и никакого номера для предоставления вам. Прошу быстро решить мои вопросы и вернуть деньги как можно скорее.

4 апреля 2024 в 23:20 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Harry Otto
1,0

Они используют стороннее агентство, специализирующееся на рассылке фальсифицированных документов эмитентам кредитных карт для поддержки несанкционированных списаний. Они постоянно появляются в моем выписке Citibank, и компания, которую они используют, неустанно предоставляет им страницы с бессмысленным содержанием, условиями использования и IP-адресами. ОТВЕТ WORDTUNE: Спасибо за ваш ответ, однако ваше объяснение не соответствует фактам этой ситуации. Как я уже упоминал ранее, моя компания никогда не регистрировалась и не соглашалась с условиями использования Wordtune. Скриншоты и документы, которые вы предоставили Citibank, на самом деле не содержат информации, связывающей списания с нашей компанией или сотрудниками. Даты на этих скриншотах также противоречат предполагаемому первому подписанию, которое, как вы утверждаете, произошло два года назад. Похоже, что они были подделаны или изменены, что может иметь признаки мошенничества при их предъявлении финансовому учреждению. Я уже передал этот вопрос в Бюро защиты прав потребителей из-за подозрительной природы предоставленных документов. Citibank также было уведомлено о том, что ваша сторонняя фирма по возврату средств Chargeback 911 столкнулась с судебными исками со стороны Генерального прокурора США по аналогичным этическим нарушениям. Многочисленные отзывы в интернете показывают, что Wordtune отказывается отменять подписки и продолжает несанкционированное списание в течение нескольких лет. Если у вас есть реальные доказательства того, что наша компания легально зарегистрировалась и использует ваши услуги, прошу предоставить их. В противном случае продолжение преследования этих списаний кажется намеренной мошеннической схемой с вашей стороны. Моя компания не позволит себя запугать поддельными доказательствами.

31 марта 2024 в 00:24 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cook
2,0

Мне очень нравился Wordtune, но в последнее время я подумываю о том, чтобы уйти. Служба поддержки — это просто искусственный интеллект, и их недавнее обновление очень плохое. Когда вы пытаетесь убрать вкладку с помощью иконки X, это не работает. Вместо этого программа вылетает и удаляет работу. Еще одна проблема — для просмотра всех вариантов предложенных исправлений нужен больший экран. Я заметил, что при перемещении окна с ноутбука на настольный экран все становится видно. Если хотите поговорить с кем-то о технической ошибке, это просто ИИ. Если они только общаются с вами через ИИ, и вы платите хорошую цену в месяц, это не стоит того, чтобы подписываться. Думаю, я присоединюсь к Grammarly, так как они позволяют иметь студенческий аккаунт независимо от даты регистрации.

25 марта 2024 в 19:57 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Serena M
5,0

Работа с командой WordTune, особенно с Кенни, чтобы решить наши проблемы с аккаунтом, прошла легко. Она настойчиво решала мой вопрос и помогала нашей команде всё настроить. Если бы я мог, поставил бы ей 10 звезд!

5 марта 2024 в 04:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Brisa Hernandez
5,0

Я собирался платить 25 долларов в месяц, но при нажатии на сделку меня перенаправило на предложение о 180 долларах в год, по 25 долларов в месяц. Я немного запутался, но вернулся на главную страницу и выбрал ту же сделку за 25 долларов в месяц, и снова появилось то же самое предложение, я подумал, что это другая сделка. Когда я попытался оплатить, мне списали 180 долларов за бизнес-класс, и отменить заказ было невозможно. Я даже не нажимал на бизнес-предложение, но как-то оказался там. Я пытался связаться с ними, но они всё ещё не ответили. Мне бы было достаточно заплатить 25 долларов, но 175 долларов — это смешно, я просто хочу вернуть оставшуюся часть денег. То, что у них нет другого способа связаться с ними, например, по электронной почте или телефону, а только через аккаунт в соцсетях, тоже смешно. Обновление: они смогли связаться со мной и вернули деньги. Они понизили мой тариф до ежемесячного и отменили подписку, чтобы она не продлевалась автоматически. Также они предоставили мне скидку 15%, если я захочу продлить подписку ещё на месяц.

5 марта 2024 в 03:34 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Yasmin Osman
1,0

Мне списали 95 фунтов без моего разрешения, хотя мой аккаунт всё ещё показывает, что я на бесплатном плане.

3 марта 2024 в 23:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Pawling Snooty
2,0

Как профессиональный писатель, я раньше продвигал это программное обеспечение как необходимое... пока венчурные капиталисты не взяли его под контроль, и теперь это честно говоря больше хлопот, чем оно стоит. Оно не только скрывает большинство своих лучших аспектов за платной стеной (что, полагаю, справедливо), но и последнее гениальное решение требует от пользователей входа через временную ссылку по электронной почте. Почему? Не только это редко работает, иногда оно прерывает мою работу, что приводит к потере текущего проекта. Это очень недальновидно и, без сомнения, направлено на сокращение небольшого количества людей, которые обманывают систему. В результате программное обеспечение больше не стабильно в использовании. AI-приложения развиваются очень быстро. Я полностью ожидаю, что это приложение потеряет популярность и через год его заменит один из крупных игроков в области ИИ. Жаль, ведь у него был огромный потенциал. В этом есть урок управления.

10 февраля 2024 в 09:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jose Fuste
1,0

Эти люди обманули меня на 100 долларов. Я никогда не подписывался на Wordtune. А потом я обнаружил, что с сентября прошлого года с меня списывают по 24,99 доллара в месяц. Я проверил оба своих электронных адреса, и ни один из них не имел подписки на премиум. Я написал им, что это мошеннические списания, и что ни один из моих адресов не подписан на Wordtune. Они ответили, что, по-видимому, я подписан с каким-то адресом @privaterelay.appleid.com (я не знаю почему и как), который я не осознавал, и что поэтому они возвращают мне только деньги за один из пяти месяцев, когда они списывали с меня деньги. Они делают вид, что очень крутые, возвращая 1/5 украденных у меня денег, но оставшуюся сумму в 100 долларов они оставляют себе. Я пытаюсь оспорить списания через банк, но будьте осторожны. Обновление: они продолжают списывать деньги, несмотря на мои повторные обращения о том, что я никогда не подписывался и не использовал их услугу. Очевидно, Wordtune не заботится о том, что они взимают плату за услугу, которую я не заказывал. Неудивительно, что у них рейтинг F на сайте Better Business Bureau!

7 февраля 2024 в 02:05 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lu
5,0

Если писательство — важная часть вашей работы, ВЫПОЛНИТЕ ЭТО. У меня очень маленький бизнес, и копирайтинг — моя основная деятельность. Wordtune помогает мне писать лучший контент, который при этом сохраняет индивидуальность, так как позволяет мне редактировать. За годы его машинное обучение узнало так много о моих клиентах, что мне почти не приходится исправлять данные о продуктах! Действительно впечатляет, что они сделали с платформой за эти годы. Я люблю и рекомендую Wordtune всем, кого знаю в бизнесе :)

23 января 2024 в 00:02 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Peter
1,0

Совершенно отсутствует служба поддержки клиентов. Нет ни электронной почты, ни телефона, ни живого чата — ничего. Я отменил подписку за 4 дня до продления, а с моей карты списали деньги. Сделал возврат средств и получу их обратно, но это мошенничество!! Полагаю, сейчас они отчаялись, так как компания полностью устарела. ChaptGPT делает всё то же бесплатно. То же самое — бесплатная версия Grammarly.------------Спасибо за ответ ниже. Проблема в том, что вы НЕ отменили мою подписку, несмотря на мои письма с просьбой. Использование оправдания, что клиент может отменить подписку через аккаунт, — нечестно.

11 января 2024 в 23:34 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Natalia
1,0

Нет службы поддержки клиентов !!!! Нет службы поддержки клиентов !!!! Только боты. Wordtune не работает уже три дня, и все, что я получаю — это "Выйти", "Очистить кеш", "Войти снова", несмотря на то, что я объяснял, что работаю только в инкогнито. Интересно, что сбой начался сразу после того, как они начали рекламировать Wordtune для бизнеса. Сейчас на рынке много новых поставщиков, поэтому я потребую возврата за подписку. Не тратьте деньги и время на этих ребят. Они подведут вас в самый нужный момент.

21 декабря 2023 в 22:44 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Anne
1,0

Wordtune предложил 1:1 звонок через Google Meet с их техником, который профилирован на LinkedIn как «виртуальный помощник из Филиппин», я так и не узнал, так как он так и не появился на звонке. Как и многие другие, я остался без человеческой помощи, только автоматические ответы, показывающие, что их системы не прочитали ни одного из моих объяснений по поводу проблем, с которыми я столкнулся. Их последнее сообщение: «Наше большое количество запросов заняло много нашего времени».

15 декабря 2023 в 14:08 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Thulani Mpungose
5,0

Ну, wordtune делает мою печатную работу проще, так как я постоянно печатаю из-за моего бизнеса. Я не мог бы желать более эффективных способов исправления орфографических и грамматических ошибок. Спасибо, wordtune, за такой богатый опыт.

15 сентября 2023 в 11:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alex
1,0

Ранее использовал его и был доволен. Сегодня я обновил его до моего плана Plus, использовал его и был удивлен лимитом в 30 раз переписывания ИИ. Очень плохое решение. Я отменил свой план через 5 минут использования. Не собираюсь возвращаться и просто потерял свои деньги.

12 сентября 2023 в 23:00 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Anna Yael
5,0

Делает мою жизнь намного проще, спасибо!

28 августа 2023 в 15:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
customer
5,0

Это приложение такое классное! Я действительно почувствовал разницу при использовании!

28 августа 2023 в 14:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Simne
5,0

Wordtune потрясающий!!

27 августа 2023 в 22:45 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ludo Visser
5,0

Этот инструмент Wordtune очень полезен, я использую его очень часто! Настоятельно рекомендую!

27 августа 2023 в 21:10 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Monica
4,0

Предложения по переформулировке очень помогают, есть широкий выбор вариантов, из которых можно выбрать тот, который лучше всего соответствует намерению/значению сообщения, а также личному стилю автора. Однако я считаю цену за годовую подписку немного высокой.

14 августа 2023 в 20:22 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
IamAQBaloch
5,0

Я действительно люблю его, потому что он очень полезен.

14 августа 2023 в 18:31 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
MB
5,0

ЛУЧШЕЕ приложение! Всегда стабильно, легко в использовании, много классных функций. Это приложение дает вам много вариантов, вам понравится! Попробуйте.

14 августа 2023 в 15:11 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Dennis Doherty
5,0

Лучше любого… настолько эффективное, универсальное, доступное и простое в использовании средство для усиления усилий по представлению ценности идей через слова. (Что вполне можно считать бесценным.)

14 августа 2023 в 11:04 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Anonymous User
5,0

Очень полезно и дружелюбно

14 августа 2023 в 07:30 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lula Mae
5,0

это делает написание менее обязательным

13 августа 2023 в 22:20 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Abhilash Damodaran Rajan
2,0

Очень трудно или занимает много времени переформулировать, так как это всего несколько строк

13 августа 2023 в 19:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Eda Savasan
5,0

Инструмент для переписывания дает идеальные решения

13 августа 2023 в 19:07 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Hridan Sherpa
5,0

Этот сайт дает нам лучший опыт работы с помощью ИИ и делает нашу работу легкой по низким и разумным ценам. Более того, он становится все лучше с каждым днем, и мне интересно, что сможет сделать этот ИИ в будущем...

13 августа 2023 в 17:14 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Erika Mayer
5,0

Инструменты, которые предоставляет ваше приложение, я люблю использовать время от времени. Спасибо

13 августа 2023 в 13:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Oriakhi Osato Elvis
4,0

Ответ был уместным

13 августа 2023 в 13:20 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
stephenson
4,0

Ваши инструкции легко понять

13 августа 2023 в 09:59 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Larry G
4,0

Выборы, настройка, инструменты

13 августа 2023 в 09:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
hopeyhemi jay
4,0

Мне нравится. Большое спасибо

13 августа 2023 в 08:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Avalyn Childs
5,0

Я едва начал, и уже могу сказать, что это расширение поможет мне в моей мечте стать автором. Так рад, что нашёл это! Оставайтесь бесплатными навсегда, пожалуйста

13 августа 2023 в 07:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Dan
5,0

Предлагаю вам несколько вариантов переписывания на выбор.

13 августа 2023 в 06:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано