Я — пенсионер-преподаватель, теперь наставляю студентов-преподавателей, и я использую Wordtune, чтобы помочь им просматривать и улучшать их планы уроков — это действительно помогает мне выражать обратную связь яснее. В один момент у меня возникли некоторые проблемы с аккаунтом, но команда поддержки была очень полезной и быстро всё решила. Отличный инструмент, отличный сервис.

Эта компания взяла с моей карты нелепую сумму за свои услуги, о которой я не знал. Я подписался на бесплатный пробный период, однако эта компания сильно меня ввела в заблуждение. Во-первых, при регистрации на пробный период мне показали ежемесячную плату, что, по моему мнению, означает, что списания будут ежемесячными, а не ежегодными. Во-вторых, мне не предложили выбрать между годовым и месячным планом. В-третьих, на мой электронный ящик не пришло ни одного письма с предупреждением о завершении бесплатного пробного периода. Эта сумма за эту услугу — безумие. Эта компания вводит людей в заблуждение, что видно по многочисленным плохим отзывам по похожим причинам. Теперь я потерял 187 долларов за то, что просто пытался сделать. Я студент, и не могу позволить себе такие услуги, поэтому и выбрал бесплатный пробный период. Более того, эта компания не предупреждает клиентов о политике «без возврата» на странице покупки. Это меня еще больше обмануло при покупке услуги. Политика «без возврата» в наши дни — это безумие. Я ожидаю возврата денег за этот случай, несмотря на политику выставления счетов. Не используйте этот продукт, они вводят клиентов в заблуждение и обманывают их.

Вы не можете отменить бесплатный пробный период и будете списаны полностью. Я работаю со своей кредитной картой, чтобы решить этот вопрос. Телефон службы поддержки постоянно занят 24 часа в сутки. Я — профессионал, ищущий что-то лучше Grammarly для помощи в написании и редактировании. Я подписался на бесплатный пробный период и отменил его в тот же день, потому что это не то, что я хотел. Через три дня с моей карты списали полную годовую сумму.

Это программное обеспечение отлично подходит для профессионального и личного использования. Оно определенно более точно настроено в отношении грамматики и передачи различных чувств или тонов, чем другие более универсальные платформы ИИ. Определенно стоит подписки, особенно за поддержку клиентов.

Они такие плохие, почти мошеннические, списали деньги со моего счета, хотя я не пользуюсь сервисом, и даже не возвращают деньги, не говоря уже о том, чтобы ответить на мои письма

Похож на другого пользователя, я не могу отменить аккаунт моего сына в Wordtune, потому что его электронная почта изменилась. Он больше не имеет доступа к той электронной почте, которую использовал для своего аккаунта в Wordtune, и поэтому не может войти, чтобы отменить подписку (Wordtune отправляет двухфакторный код на ту исходную почту). Нас списывают $24.99 в месяц — это даже не указано в их текущем прайс-листе (текущая версия "неограниченная" стоит $9.99). Мой сын окончил школу в мае 2023 года. Если я не услышу от Wordtune в течение следующих 24 часов, я обращусь к Генеральному прокурору. Нет номера для звонка/электронной почты для связи с кем-либо. Когда я работал с AI-ассистентом на сайте, я не получал ответа по электронной почте.

Очень хороший инструмент, который очень мне помог в повседневной жизни, и команда поддержки очень надежная и хорошая, очень приятно было его использовать

Я очень благодарен за быструю помощь и предоставленные советы.

Подписался в октябре 2024 года на год неограниченного доступа к функциям. Изменил свой электронный адрес — предупредил их, так как просто войти и обновить данные нельзя. Через две недели и после срока сдачи важного документа я все еще не могу использовать свою подписку. Очевидно, нет простого способа просто изменить мой электронный адрес, поэтому теперь у меня нет доступа. Я связывался с ними не менее 15 раз, умоляя помочь, отправлял скриншоты, делал все возможное для устранения неполадок и т. д. Нужно было использовать программу, поэтому я начал трехдневный пробный период, и теперь они снова списали с меня деньги, хотя уверяли, что отменили кредитную карту и этого не произойдет. Я "очистил кеши, вышел и снова вошел" и т. д., и все равно не могу получить доступ к своему аккаунту. Просто полное неумение — они не могут обновить электронную почту без отмены аккаунта и без возможности его восстановить. Теперь они нарушают закон, так как у них мои деньги за услугу, которую я не могу использовать. Буду действовать дальше.

Я скучаю по старому оформлению :( оно было таким простым и приятным для глаз. Новое оформление выглядит плохо. Я понимаю, что им пришлось его модернизировать, но это был не лучший способ. Я пользуюсь приложением wordtune с 2023 года, поэтому очень жаль видеть ухудшение интерфейса. И я не один такой, я видел несколько отзывов, в которых люди выражают недовольство новым оформлением.

Отличный опыт пока что! Это действительно помогает находить разные способы формулировки. Все проблемы также очень быстро решаются через центр помощи!

Wordtune — отличный инструмент для переписывания и воссоздания текста. ИИ-инструмент потрясающий, стоит попробовать. Я выбираю его вместо других подобных программ... сервис отличный, можно найти людей для общения, в отличие от других. Наслаждайтесь

Я полностью доволен отличными услугами компании Wordtune. Я использую этот инструмент уже около трех лет. Он творит чудеса с вашим письмом, когда вы ищете правильное слово или выражение, но как не носитель английского языка, вы испытываете трудности с их поиском. В некотором смысле, этот инструмент — как иметь рядом опытного учителя все время. Он дает мне уверенность, когда я составляю что-то на английском. Это действительно замечательный инструмент!

Wordtune — отличный сервис. Он позволил мне писать более эффективно и предлагает несколько вариантов, чтобы лучше донести свою мысль. Обслуживание клиентов тоже отличное. Настоятельно рекомендую этот продукт.

Я люблю этот продукт. Я использую его уже около 3 лет, и с каждым годом он становится все лучше и лучше. Команда поддержки клиентов тоже фантастическая.

Недавно у меня возникла техническая проблема с Wordtune, когда я не мог войти в систему. Разочарование было связано с тем, что я использую Wordtune по нескольку часов в день. Они ответили в течение нескольких часов, и проблема быстро решилась. С тех пор они связались, чтобы убедиться, что все работает. Причина моего разочарования — то, что Wordtune — отличный ресурс, как иметь редактора на связи 24/7!

Профессионально, быстро, дружелюбно и с уверенностью! Wordtune стал незаменимым помощником в повышении ясности и скорости моего письма. Интуитивные подсказки и бесшовный пользовательский опыт действительно выделяют этот инструмент. Несмотря на то, что я решил отменить подписку для сокращения расходов, уровень обслуживания клиентов был превосходным, с быстрым и внимательным ответом на мои потребности. Команда эффективно обработала мою отмену и возврат средств. Я искренне впечатлен и благодарен за положительный опыт и щедрое предложение о будущей скидке. Хотя я пока ухожу, влияние Wordtune на мою работу было значительным. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет улучшить свое письмо.

Очень быстро ответили. Связались со мной лично (по электронной почте), чтобы убедиться, что мои потребности и желания учтены. Настоятельно рекомендую.

Как и в недавних постах, хотя я отменил подписку перед её автоматическим продлением, я получаю письма о дальнейших платежах. Обращение за разъяснениями бессмысленно; они сделают всё, чтобы заставить вас продолжать платить. Их ответы избегают прямого ответа на вопрос о отменённых подписках. Независимо от полезности этого продукта, НЕ подписывайтесь на него.

Взяли деньги, хотя я отменил подписку и отказался возвращать деньги. Я оспорил списание в банке и надеюсь, что они исправят ситуацию. Больше я не буду пользоваться WordTune! Теперь я потерял почти 120 долларов за то, что даже не хотел!

Эта компания — чистое мошенничество. Сэкономьте свое время и деньги. Эта компания не должна продолжать свою деятельность сегодня. Я начал с трехдневного пробного периода и отменил подписку в ПЕРВЫЙ день бесплатного пробного периода. Несмотря на это, с меня списали 119,88 долларов за годовую подписку. Компания предоставляет возможность отменить подписку, однако списание остается активным независимо от вашей отмены (ДА, вы правильно прочитали!!!). Бесполезный чат-бот и служба поддержки, а большинство 5-звездочных отзывов — подделка. Даже 1-звездочный рейтинг — слишком много для этих мошенников. Я буду оспаривать это в банке, и все негативные отзывы здесь служат доказательством того, что так много людей попались на ту же уловку. Нужно найти регулятора, чтобы они как можно скорее закрыли этот бизнес. ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ДЕЛИТЕСЬ ДАННЫМИ КАРТЫ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ!!! ОНИ ПРОДОЛЖАТ ВАС СПИСЫВАТЬ НАВСЕГДА…

Wordtune стал незаменимым помощником в улучшении ясности и эффективности моего письма. Интуитивные подсказки и беспроблемный пользовательский интерфейс действительно выделяют этот инструмент. Я оставляю отзыв только потому, что моя новая должность больше не требует обширной поддержки в письме, но я очень благодарен за то, как Wordtune помог поднять качество моей работы. Спасибо команде Wordtune за такой замечательный продукт! Настоятельно рекомендую всем, кто хочет улучшить свои навыки письма! 5 звезд!

Я зарегистрировался в Черную пятницу со скидкой 40% на годовую подписку. После автоматического трехдневного пробного периода с меня списали деньги за подписку, то есть после Черной пятницы, что означало полную оплату. Это ложная реклама. Я пытался связаться с Wordtune, но все еще жду ответа службы поддержки. Ожидаю возврата за уцененную сумму. С тех пор, как я написал этот отзыв, Wordtune решил проблему, и у меня был положительный опыт работы с их командой.

Отлично! Обязательно порекомендую Wordtune. 👍🏼

Wordtune — это удивительный инструмент.

Мне было приятно поговорить с Жюстин, которая помогла мне получить возврат 40% после обновления без разрешения. Жюстин быстро решила мою проблему. Я действительно ценю их профессионализм и преданность в помощи мне.

Очень полезное приложение

Беспроблемный опыт

Мне было приятно поговорить с Ники, и я не могу быть более впечатлен уровнем поддержки, которую я получил. Ники была не только невероятно компетентной, но и терпеливой и внимательной на протяжении всего процесса. Ники нашла время, чтобы понять мою проблему, предложила ясные и эффективные решения и связалась со мной, чтобы убедиться, что все было решено к моему удовлетворению. Я искренне ценю их профессионализм и преданность помощи мне.

Моя племянница случайно подписалась на этот инструмент, когда была на моем ноутбуке. Я пытался связаться с их чатом и отправил им электронное письмо, но не получил ответа. Единственное, что я получил, — это сообщение, что возврат невозможен. Я несколько раз пытался отменить подписку, и сайт постоянно сбоил. В следующий раз я заметил, что с моего счета списали 92 фунта, и, похоже, я их не верну!! Я потерял работу и объяснял это им несколько раз, но ответа так и не получил!

Меня случайно списали в прошлом году за несанкционированное продление подписки, и я сразу же отменил свою подписку. В этом году ОПЯТЬ списали за подписку. Не понимаю, почему они продолжают воровать у бедных людей, но должен быть способ отменить подписку без хитростей. Они не позволяют мне отменить подписку и списывают деньги каждый год. Они не отвечают на письма/чаты, и служба поддержки отсутствует. Есть только одна, которая говорит, что возвратов не делается. Но они не реагируют на несанкционированное продление подписки!

Отличное приложение

Этот сайт очень помог, когда мы застревали на переформулировке предложений и абзацев. Сайт быстро и точно переписывает. Настоятельно рекомендую всем, кому нужен небольшой толчок, чтобы пройти дальше.

Если вы отменяете подписку, сделайте скриншот и сохраните его. Если с вас взяли $119.88 за повторяющуюся подписку, вернуть деньги будет невозможно. Проверьте отзывы BBB. Также, если вы попытаетесь связаться с их службой поддержки, удачи. Они работают через чат, и ответ может занять до 24 часов, если вообще ответят. Я пытался отправлять им письма, но они так и не ответили! Мне пришлось обратиться в их материнскую компанию, AI21 labs. Кажется, я наконец получил ответ через чат на следующий день. Так что, если вам нравится плохое обслуживание клиентов — эта компания для вас.

Wordtune — отличный софт для написания. Он предлагает множество альтернативных вариантов. Какие бы проблемы у вас ни возникали, их команда всегда готова помочь и отвечает очень быстро.

У меня был отличный опыт с word tune. После 10 лет отсутствия и ухода за детьми я очень сомневался в своих навыках письма. Благодаря Wordtune я смог эффективно и легко перефразировать, сокращать и писать более профессионально и лаконично. У них также лучшая служба поддержки клиентов.

Это отличный проверщик грамматики и орфографии. Сегодня я хотел его установить, и обнаружил, что он больше недоступен в Chrome Web Store. Несколько дней назад мне пришлось его удалить, потому что он не хотел загружаться или показывать всплывающее окно при нажатии на иконку. Кто-нибудь из команды знает, что случилось? Постоянно приходится вводить URL веб-клиента или искать его в истории браузера. Какая досада.

Абсолютно ужасно. Я оформил бесплатную пробную подписку на их премиум-учетную запись, которую отменил в последний день перед списанием денег. Сделать это пришлось более пяти раз, так как их сайт постоянно не позволял отменить подписку и сбрасывал меня с сервера. Я не получил подтверждения отмены, а на следующий день обнаружил, что с моего счета списали более 90 фунтов. Я не получал никаких уведомлений о завершении пробной версии или подтверждения платежа, ничего. Я явно не хотел платить 90 фунтов за что-то, что мне нужно было использовать всего один раз. Затем я связался с ними через их чат, который, похоже, является их единственным способом связи, и мне сказали, что возвраты недоступны, и мой чат будет удален. Я продолжил открывать новые чаты, чтобы поговорить с человеком, а не с ботом, и так и не добился результата. Они — мошенники, мне должны вернуть деньги, но они никогда не отвечают и не имеют другого способа связи. Я буду жаловаться.

После стольких лет я решил вернуться в школу и продолжить обучение. Однако я быстро понял, что система образования значительно изменилась с тех пор, как я последний раз учился, и мне понадобилась помощь, чтобы наверстать упущенное. К счастью, я наткнулся на это приложение, и оно стало огромной помощью в моих учебных занятиях.

Wordtune — очень полезный инструмент, я действительно рекомендую его.

Прекрасный продукт и поддержка

Wordtune делает именно то, что я искал в AI-писателе. Мне нравится количество предлагаемых им вариантов и то, как легко использовать расширение и настольное приложение. Также поддержка была фантастической, они всегда отвечают и предоставляют подробную информацию.

Я использую Wordtune уже четыре года и считаю его потрясающим приложением, которое упрощает мои электронные письма, расширяет мой кругозор и обогащает мой словарный запас.

Я хочу узнать, как вы можете обновить мою подписку с истекшей дебетовой картой, которая у вас есть. Я больше не хочу пользоваться этим сервисом и считаю вашу политику абсолютно нелепой, что возвраты не предоставляются. Я буду рассказывать всем, чтобы не пользоваться этим сервисом.

Моя подписка была продлена после того, как я отменил ее год назад, когда они пытались списать деньги после отмены. Это не имеет смысла, я буду жаловаться в BBB — это грязный бизнес, которым они занимаются. Мне нравится продукт, но я перестал им пользоваться, потому что они ведут нечестную игру.

Помогли мне отменить подписку, спасибо

В прошлом году я отменил подписку Wordtune. Как-то она была продлена, и с моего банковского счета списали плату за годовой план. Когда я проверил свой аккаунт, казалось, что подписка не была отменена. Я точно уверен, что отменил ее в прошлом году и с тех пор не использовал аккаунт. Я отменил ее снова, но не получил подтверждение. В настройках аккаунта сейчас указано, что она отменена, но платеж за весь год уже был списан за премиум-план. Я не могу найти ни электронную почту, ни номер телефона для связи с ними. Может кто-то помочь?

Будучи преданным пользователем Wordtune, я считаю этот инструмент чрезвычайно полезным как для моей профессиональной, так и для личной работы. Я постоянно продлеваю свою подписку благодаря тому, насколько он мне помогает (второй год). Команда поддержки клиентов также впечатляет — всегда доступна и готова помочь, когда мне нужна помощь! Браво!! 🥰

Это очень хорошее программное обеспечение по сравнению с Grammarly.

Я отменил свою подписку на Wordtune. Я следовал инструкциям буквально. Я никогда не получал никаких подтверждений или квитанций от Wordtune ни по подписке, ни по отмене. Когда наступил следующий год, Wordtune продлил мою подписку — хотя я её отменил. Они так и не прислали мне никаких документов — хотя сообщили моей кредитной карте, что отправили мне информацию (квитанции) по электронной почте — это абсолютная неправда. Я никогда не получал писем от этой компании. Также они прислали банковскую информацию, что я могу позвонить в службу поддержки по номеру 805-203-0659 — при звонке на экране отображается только «Пользователь занят», звонок даже не звонит. Они также сказали, что можно написать им по электронной почте — но вы получаете только бота, и вы вращаетесь по кругу без реальных ответов или помощи. Невозможно поговорить с человеком, независимо от того, что вы пишете. Я скачал приложение, чтобы попробовать связаться с кем-то таким образом, но поскольку я отменил подписку, у меня больше нет аккаунта. Также интересно, что когда они неправомерно продлили мою подписку, они взяли с меня самую дорогую — а не ту, что у меня была изначально — какая же это МОШЕННИЧЕСКАЯ компания. Я не собираюсь оставлять это без внимания. Я обращаюсь в Better Business Bureau, к Генеральному прокурору и моему штатному представителю. Компании не должны иметь права списывать деньги с вашей карты, если у них нет возможности связаться с вами по поводу списания.