Это мошенничество, я никогда не подписывал план, и они пытаются навязать мне новые списания за услугу, которой я никогда не пользовался. Воры
худший продукт с ограниченными шаблонами для настройки.
Обманный процесс отмены — неэтично
Я попытался отменить подписку и нажал кнопку отмены подписки. Вместо завершения процесса меня перенаправили на форму обратной связи. Предполагая, что закрытие этой формы завершит отмену, я вышел — и только через два месяца обнаружил, что мне всё равно начислили плату (два квитанции пришли одновременно по электронной почте). Только после дальнейших исследований я понял, что настоящий путь отмены слишком усложнен:
- Войти в аккаунт, чтобы получить доступ к странице отмены подписки
- Нажать кнопку «отменить подписку»
- Получить предложение — снова нажать «отменить подписку»
- Появляется страница «Что мы можем улучшить?» (не сообщается, что заполнение этой формы обязательно для отмены)
- Только после этого вас перенаправляют на другую страницу отмены. Нужно снова выбрать «отменить подписку»
- Затем вас перенаправляют на страницу с кнопкой «подписаться заново»
Этот дизайн намеренно вводит в заблуждение и, похоже, направлен на то, чтобы поймать людей и обеспечить дополнительные платежи. Не должно быть четырех шагов, скрытых за формой обратной связи, чтобы отменить подписку.
Я запросил возврат за два месяца неправомерно списанных средств и буду обращаться выше, если проблема не будет решена быстро.
Неэтично, запутанно и несправедливо по отношению к клиентам.
Мне нужно было сделать быструю презентацию и я подумал, что платный ИИ SendSteps мне поможет. Презентация сложилась без проблем, но когда я попытался экспортировать её в PowerPoint, это не сработало. Я писал в техподдержку четыре раза, и они просто отмахиваются и игнорируют. Поэтому я поставил одну звезду, потому что ноль — недопустимо. Это мошенничество.
Почти невозможно отменить подписку. В конце концов, мне пришлось отменить свою карту, чтобы они больше не могли списывать деньги. Беги
Не является надежным. Чтобы проверить, нужно зарегистрироваться. А затем не так просто удалить свою учетную запись — требуют отправить электронное письмо и объяснить причины удаления. И это после долгих поисков, как это сделать. Не рекомендуется, обманные практики.
Я использую его для презентаций на уроках, и он делает меня выглядеть более технически подкованным, чем я есть. Предложения по содержанию с помощью ИИ удивительно релевантны. Хотелось бы немного больше гибкости в анимациях.
Программное обеспечение было разработано с помощью первых покупателей на AppSumo, которые рисковали своими деньгами, покупая программное обеспечение, в которое верили, что оно может быть хорошим. Однако обычно бывает наоборот. Когда их покупали, им обещали, что они смогут использовать все функции, включая будущие. Исключение этих пользователей из бизнес-плана и требование повторной оплаты за эту функцию — неправильно и нарушает обещание.
Совсем не впечатлен. Я даже не смог загрузить презентацию PowerPoint для использования в качестве шаблона; с другим программным обеспечением у меня получилось. Я отменил подписку в течение 10 минут, но при запросе возврата мне сказали, что они этого сделать не могут. Так что будьте осторожны перед подпиской. Позже я узнал, что у других есть бесплатные пробные версии или базовые бесплатные версии их программного обеспечения, которые можно обновить, если оно вам понравится.
Я допустил ошибку, купив лицензию через AppSumo (не PitchGround, но спасибо за путаницу всё равно). Продукт? Надежный. Поддержка и управление? Полное крушение. Мне предложили «неограниченное количество мест» — акцент на «неограниченное», а не 500, не 20, не «пишите нам каждый раз, когда хотите одно, как будто вы просите о милостыне». Когда я попытался воспользоваться предложением (знаете, тем, которое ВЫ мне прямо предложили), вдруг никто не мог найти мой платеж, возникли «технические проблемы», и мне пришлось отправить целую книгу скриншотов, чтобы меня приняли за настоящего клиента. После десятков писем, противоречивых условий и лимитов на места, которые менялись как погода, я до сих пор не могу выдать даже ОДНУ лицензию кому-то еще — два года спустя. И теперь вы говорите, что я принял какие-то условия PitchGround, которых я даже не видел? Да, программное обеспечение работает. Но опыт взаимодействия с вашей командой был настолько ужасным, что я бы не пожелал его своему худшему врагу. Я запросил возврат — не потому, что продукт плохой, а потому, что больше никогда не хочу связываться с вашей службой поддержки в жизни.
Хотел бы я раньше обнаружить Trustpilot — это бы сэкономило мне деньги и разочарование.
Я искренне впечатлен тем, как искусно они разработали процесс регистрации, чтобы максимизировать платежи и минимизировать прозрачность. Не предлагается пробный период, и всего через час после подписки я обнаружил, что все важные функции, которые нужны любому профессионалу — индивидуальный брендинг, интеграция скриншотов, экспорт в PowerPoint — отсутствуют. Как же они умны!
Когда я обратился в тот же день за возвратом, они продемонстрировали свой примерный уровень обслуживания, направив меня к их тщательно скрытой политике «без возврата» — шедевру мелкого шрифта, который почему-то не был важен при регистрации. Их ответы на похожие отзывы здесь показывают, что они ценят прозрачность, что удивительно иронично.
Я должен похвалить их бизнес-модель — сбор подписных платежей за незавершенное программное обеспечение, при этом используя средства клиентов для разработки базовых функций, которые должны были быть изначально. Это почти искусство в исполнении.
Если вам нравится поддерживать разработку программного обеспечения без гарантии получения работоспособного продукта взамен, это может быть идеально для вас! В противном случае я настоятельно рекомендую сначала прочитать отзывы на Trustpilot. Учитесь на моем дорогом уроке.
Decktopus V3 стал переломным моментом для нашей команды. Новый редактор невероятно интуитивно понятен, что значительно облегчает создание профессиональных презентаций за считанные минуты. Мы использовали его для бизнес-предложений, отчетов о результатах и командных встреч, а функции с искусственным интеллектом экономят нам так много времени. Возможность беспрепятственно редактировать слайды и настраивать блоки контента повысила эффективность нашей работы. Настоятельно рекомендуем для любого бизнеса, стремящегося упростить процесс презентации!
Подписка — без пробного периода, понял за час, что программа не позволяет персонализировать (свой логотип, свои скриншоты и т.д.), и нельзя скачать слайды в редактируемом формате для MS PPT — я задал несколько вопросов и сразу запросил возврат денег (в тот же день). Условия (особенно отсутствие возвратов) не были ясно указаны при регистрации, несмотря на некоторые их заявления здесь в ответ на плохие отзывы. Возврат отказан на основании условий. Чувствую, что меня обманули и я потратил свои честно заработанные деньги на их разработку программного обеспечения. Хотел бы сначала проверить Trustpilot.
Полностью вводит в заблуждение относительно того, что предоставляется и как это работает. Нет ничего отличного от Google Slides.
Требуется улучшение — отсутствие возможности редактировать PPT после скачивания и добавление скриншотов системы оказалось очень сложным. Но команда поддержки очень хорошо реагирует на отзывы. Рад, что они отслеживают и реагируют на такую информацию для улучшения продукта.
Отвратительное программное обеспечение, поэтому я аккуратно отменил в течение установленного срока в 14 дней, но реакции не последовало. В итоге пришлось подать претензию через PayPal. Будьте умны и держитесь подальше от этих мошенников!
Я был поражен тем, что, набрав всего несколько слов, я мог создать презентацию (возможно, это говорит о моем возрасте). Она может быть не лучшей, ей может понадобиться доработка, но это отправная точка, и она была создана за считанные минуты. Мир быстро меняется, и я был действительно поражен тем, что можно сделать. Я оплатил подписку, потому что хотел увидеть, что и как быстро можно сгенерировать, и для человека за 60 — это удивительно. Думаю, это глупое название.
Очень низкое качество продукта. Не стоит усилий и затрат. Жаль, что я оплатил годовую подписку и не прочитал, что возвратов не делается. Незаконная политика возврата.
Самые напрасные деньги, которые я потратил в этом году, бегите с этого дерьмового сайта.
Обновление убило продукт, какая позорная ситуация. Последнее обновление уничтожило продукт. Мои презентации больше не пригодны из-за обновления. До обновления у него были ограничения, но это был отличный продукт.
Вводящая в заблуждение информация, чтобы заставить вас подписаться. Я дважды проверил на их сайте, что могу скачать редактируемые PPT с decktopus. Конечно, можно, говорит FAQ на их сайте. О, нет, говорит служба поддержки, когда вы пытаетесь отредактировать скачанный PPT. Какое огромное пустая трата моего времени. Я поставил им две звезды вместо одной, потому что они признали, что потратили мое время зря, и вернули деньги. Урок усвоен: не пользуйтесь такими сервисами, которые не предлагают бесплатный пробный период.
Мне нужна была быстрая презентация, поэтому я оплатил подписку. Через несколько минут стало ясно, что сервис очень плохой и не соответствует моим потребностям. Я закрыл аккаунт за 10 минут и запросил возврат, который они отказались сделать. Избегайте.
Катастрофа. Это просто мошенничество
Это приложение — приманка для электронной почты, так как отсутствует бесплатный пробный период для тестирования платформы, поэтому все, что я пытался сделать, — это попросить обновить подписку. Они предлагают 20 кредитов AI, но чтобы попробовать любые функции AI, нужно 30 кредитов — действительно???!!!
Все, что разрешено, — это создавать слайды с их шаблонами, что можно сделать и в Google. Также нельзя удалить аккаунт через их платформу — нужно связаться с ними. Время зря потрачено.
Последнее обновление убило продукт. Два года работы презентаций больше не пригодны из-за обновления. Поддержка была бесполезна. 19.04.23 — ответ на комментарии компании. У меня было несколько взаимодействий с компанией. Последний комментарий «повезет» приведен ниже. Найдите более достойную альтернативу, пока следующее обновление не испортило всё снова. «Мы сочувствуем трудностям, с которыми вы сталкиваетесь, и искренне приносим извинения за любые неудобства. Мы понимаем, как это может быть разочаровывающе, и сожалеем о возникших трудностях. Если мы можем чем-то помочь или улучшить ситуацию, пожалуйста, сообщите нам.»
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!!!! Бесплатной пробной версии нет по причине. Это абсолютно ужасно, и они не возвращают деньги, даже если вы попросите буквально через 10 минут после регистрации. Я даже дал очень продуманный и полезный отзыв после того, как они попросили, а затем, после недели переписки (с моими ответами на вопросы обратной связи), в конце концов сказали: «В соответствии с политикой компании, мы не можем вернуть вам деньги». Какая шутка. Если вы знали, что не собираетесь возвращать мне деньги, скажите это в начале и не заставляйте меня тратить время и помогать вам. Сэкономьте свое время и деньги и не используйте это программное обеспечение.
Отличный опыт с Sendsteps. Спрашивал их о возможностях для моего класса. Мужчина в чате был очень полезен и разработал лицензию специально для моей цели. Я использую этот инструмент уже довольно давно и полностью доволен.
Это как купить кота в мешке. Ты не знаешь, какого он цвета и какого он типа.. Как этот сайт, когда хочешь создать презентацию, тебе нужен токен через подписку на их планы. Всё шло хорошо, пока я не вложил деньги. Дизайн выглядит слишком старым, презентация, которую я получил, не структурирована, некоторые слова большие, некоторые — нет. Я обратился к ним, но их условия не позволяют вернуть деньги из-за СПРАВЕДЛИВОСТИ ?? Это действительно честно, когда ты хочешь что-то создать, тебя попросят заплатить деньги, не показывая пример того, что будет создано после?
Я люблю использовать Decktopus, и когда у меня возникают проблемы, их команда поддержки всегда помогает мне. Продолжайте в том же духе, Decktopus!
Полный обман. Использовал его 10 минут. Запросил возврат денег, но не смог его получить
МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО. Не удалось отменить, несмотря на три попытки и жалобу. Пришлось изменить номер кредитной карты.
Подписавшись на Decktopus, я сразу понял, что он не подходит для моих целей. Я запросил возврат менее чем за семь минут, что через несколько дней было отклонено их службой поддержки. Не удивительно, что у Decktopus всего две звезды. Я поставил ему всего одну. Разочаровывающий продукт, худшее обслуживание клиентов.
Бесполезное приложение. Я думал, что оно автоматически выполнит то, что я запрошу, но нет... Каждый раз всё выходит из строя...
Плохая коммуникация / плохое приложение. Приложение бесполезно. Они вообще не предлагают возвраты. Никогда не предлагают пробные версии.
Я не могу зайти на сайт уже несколько недель. Я пытаюсь отменить свою платную подписку, что кажется невозможным. Никто не отвечает в чате, по электронной почте или через контактные формы. Это мошенничество!
Я подписался, узнал через час, что он не делает того, что обещает, попытался отменить подписку, и мне отказали в возврате. Избегайте любой ценой.
Продолжали списывать после отмены подписки. Невозможно отменить и получить ответ. Будьте осторожны.
МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ, ИЗБЕГАЙТЕ ВСЕМИ СИЛАМИ. Вы даже не можете попробовать их сервис, не предоставив данные своей кредитной карты и подписавшись на их огромный план Pro за 14,99 долларов в месяц. Что возмутительно, так это то, что они не возвращают деньги, даже если вы не использовали ни одного кредита. Это совершенно не соответствует стандартам бизнеса, если честно. НЕ ПОПАДАЙТЕ НА МОШЕННИЧЕСТВО! Когда я спросил о возврате, они просто сказали, что это прописано в их условиях, и я согласился с этим, что возврат невозможен. ФАКТ: на их странице оплаты Stripe указано «Отменить в любое время», и я не нашел ни слова о «НЕВОЗВРАТНОСТИ». Мне не понравилось ничего в сервисе Decktopus (зачем я бы просил возврат сразу после покупки?). Они позиционируют себя как генератор презентаций на базе ИИ, но я не нашел его полезным для своих целей. Кажется, у них есть какой-то шаблон, который они заполняют изображениями и текстом (вероятно, сгенерированным с помощью chatGPT). Это скорее поставщик шаблонов, а не «ИИ»-генератор презентаций.
Не используйте это. Это мошенничество. Они обещают вам четыре месяца бесплатно, но взимают плату за полный год без возврата после отмены подписки.
Самая плохая компания, с которой я имел дело за годы. После запроса на отмену автоматического продления мне сказали, что это невозможно «потому что они только что сделали обновление». Избегайте любой ценой.
заставили меня подробно писать все, что я хочу для слайда, а затем встретили подписками. Мне нужно платить, чтобы получить то, что я хочу 🤡 потратил время, не сказали мне заплатить, прежде чем я написал все детали для нужного мне слайда. Не буду рекомендовать жадную компанию, которая не заботится о своих пользователях и заботится только о деньгах
Не работает. Трата денег. И команда поддержки клиентов несправедливо возвращает деньги, когда что-то идет не так. Я оплатил месячную подписку. AI-программа не обработала презентацию. Мне пришлось использовать другую ручную программу PowerPoint.
Невозможно отменить — они продолжат списывать деньги после вашего запроса на отмену, а затем спорят с вами о вашем опыте. Буквально худший клиентский опыт за всю историю.
Как и предыдущий, не удивительно, что они не предлагают пробный период!! Я попросил Dectopus AI создать 40-минутную презентацию по веб-хостингу, и он создал всего 10 слайдов, из которых большинство содержали текст и неправильно были выбраны изображения. К сожалению, я потерял деньги. К счастью, я оплатил только один месяц, а не годовую подписку...
ПРОДОЛЖАЮЩИЕСЯ НЕРАЗРЕШЕННЫЕ СПИСКИ И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОТМЕНИТЬ!!! ОСТОРОЖНО, ЭТА МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ.
Ужасно. если вы делаете презентации для малышей, это может подойти... Неудивительно, что они не предлагают пробный период!! Вы не можете редактировать скачанный PowerPoint, потому что он скачан как изображение. Я думал, это сэкономит мне время при подготовке презентации, но это бесполезно. Даже функциональность веб-дизайнера очень ограничена. Ужасно.
Разочаровывающий сервис. У них ограниченное количество тем, а созданный контент из текстового файла просто не релевантен. Предоставляется ограниченное количество слайдов, и они не основаны на содержании и заголовках. Установленное дополнение содержит только вопросы и не позволяет создавать что-либо, поэтому оно бесполезно. Экспорт не анимирован. Очень разочарован, не рекомендуется.
Я преподаватель французского языка. Когда мои студенты подключаются к Sendsteps, всё на нидерландском.
Хорошая программа, но в базовой версии очень ограничена. Чтобы попробовать, я выбрал лицензию на один год. Эта покупка автоматически продлевается без предупреждения.
Работает медленно и часто блокирует ppt