Мой аккаунт был случайно заблокирован посреди работы над проектом, несмотря на то, что я оплатил их тарифный план Unlimited!

Это мошенничество. Он не делает ничего из того, что вы просите, качество абсолютно ужасное. Работает на кредитах, которые расходуются за пару действий. Вы не знаете, за что платите при подписке. Он абсолютно бесполезен, кроме как для траты времени и денег. Боюсь, что подписка также трудно отменяется.

Столько ошибок. Избегайте любой ценой — абсолютная трата времени.

Это того не стоит. Избегайте любой ценой. Мой опыт: я подписался на стандартный тариф с 625 кредитами. Использовал Grok4, чтобы создать лучший запрос для моей идеи на базе RunwayMl. Создал видео и получил неудачный результат. Видео оказалось провальным. Это стоило мне 600 кредитов за видео, которое я даже не мог использовать. Для дальнейшего редактирования этого видео мне пришлось бы потратить еще гораздо больше денег. Определенно, не стоит того. Сэкономьте свои деньги.

Заплатил за план. Сделал одно ужасное видео и потратил все кредиты. Поддержка — кошмар. Обязательно держитесь подальше.

Полностью бесполезно. Я заплатил 95$ за безлимитный план. некоторые мои первые видеогенерации были быстрыми, но чем больше я генерирую, тем дольше приходится ждать в очереди. Пока я не забываю, что вообще хотел сделать. Хотел бы я понять это раньше, что безлимитный план — это мошенничество. Он даже не следует моему запросу. Я потратил деньги зря.

Не будет следовать предоставленной мной инструкции; ЧРЕЗВЫЧАЙНО дорого, так как большинство результатов окажутся бесполезными. Работает только в специфических и очень общих ситуациях. Пустая трата времени.

У меня был только положительный опыт с службой поддержки RunWay, несмотря на то, что я не смог получить именно то, что надеялся. У меня нет ни малейшего представления, что эти люди делали, чтобы получить такой плохой сервис... (может, недостаток профессионализма, чувство превосходства и неуважение к людям??) Однако, как веб-разработчик и владелец бизнеса, зная, что технологии ИИ находятся в зачаточном состоянии, нужно быть понимающим! В любом случае, они решили мои проблемы и дважды превзошли ожидания, поэтому я хотел бы помочь сбалансировать ситуацию.

Мой опыт работы с act two был очень, очень плохим. Чтобы получить 30-секундную сцену, мне пришлось потратить 400 очков. И очень странная причина — результат не одинаковый, хотя это одно и то же изображение и видео. Без каких-либо изменений настроек. В одной сцене персонаж не двигает руками, во второй — рукава одежды расширяются в области возле ладони. А в следующей сцене освещение полностью изменилось!?!?!? Также, когда я нажимал кнопку GENERATE, она не реагировала, я нажимал снова, и тогда я увидел, что один и тот же сегмент запустился дважды, и, конечно, это стоило мне 200 кредитов! Там происходит что-то очень зловещее. Нет никого, с кем можно связаться. Нет инструкций по подготовке персонажа и видео (например, разрешение и т.д.). Просто заходишь и пробуешь, и в это время обучение стоит вам драгоценных кредитов. Не стоит того!

Абсолютно непригоден и даже не альфа-версия. Даже самая новая модель Gen 4 полностью игнорирует промпт. Самое худшее — почти после каждой попытки генерации появляется одна и та же ошибка: "Извините, возникла проблема при обработке предыдущего ответа. Пожалуйста, попробуйте снова." То есть модель уже забыла, что было в промпте, после генерации изображения (она сначала создает изображение по промпту, а потом из него видео). Если вы напомните ей, что было в промпте, с вашего счета снимут кредиты. Так может длиться бесконечно долго, и если вам повезет, что-то получится, но НЕ то, что вы хотели. Вы фактически платите за ошибки бесполезного ИИ. За ваши деньги обучается ИИ производителя. Умная, но несправедливая идея, которая скорее напоминает мошенничество, чем полезный инструмент. Большинство ИИ-инструментов предоставляются бесплатно, когда выпускают альфа или бета-версию. Runway, похоже, выбрал более хитрый вариант. Но за всё в этой жизни приходится платить. Этот мир основан на принципе причины и следствия.

Не покупайте у этих лжецов

18 месяцев назад я мог похвалить RunwayML за отличный продукт по разумной цене, но после повторного посещения этой платформы я остался ошарашен и в ужасе от их падения до ничтожества. Генерация видео отстает от конкурирующих технологий до такой степени, что становится непригодной к использованию. Служба поддержки прячется за политикой, чтобы избежать очевидной необходимости возврата. Несмотря на предложение добросовестного пополнения токенов, которые фактически ничего не стоят, ужасное обслуживание во всех аспектах означает, что на данный момент это чуть больше, чем замаскированная афера. Я уверен, что они попытаются отрицать это, чтобы спасти лицо, но я никогда не был так возмущен отсутствием честности у компании, что вынуждает меня поделиться этим опытом.

Обман. Покупаю 680 кредитов, при открытии программы уже 580, сразу -100! Каждая попытка что-то сделать — постоянно недопонимания, RunwayML заботит около 25 кредитов. Кредиты исчезают, как дырятая канистра, только чтобы понять, как это работает!!! Нет способа потренироваться, уроки бесполезны. Описания не соответствуют тому, что видишь на экране. Не нашел, где активировать Lip Sinc. Может, сайт постоянно меняется? Будьте осторожны со своими деньгами!!! Не знаю, что произойдет при следующем обновлении подписки, я сниму все деньги с карты на всякий случай. Второй комментарий. Купил дополнительные кредиты, чтобы потренироваться, скажу честно, если это и не интеллект, то может быть забавно. Проблема — кредиты. Создаю изображение, стоит 5 кредитов. Потом делаю два видео по 5 секунд, еще 25+25 кредитов, всего 55. Списали 135!!! Не говорю больше..., у меня было 1010 кредитов, сейчас осталось 875!!! Чтобы обратиться в техподдержку, не найти способ. Есть видеоурок с объяснением. Невозможно применить, потому что это сложно, запутанно, непонятно, ужасно. Знайте, что они воруют, будьте готовы, если хотите попробовать этот опыт. ВНИМАНИЕ, последнее обновление! Они продолжают воровать, воровать, воровать кредиты. У меня украли почти 200 кредитов за одно видео длиной 5 секунд, которое даже получилось полностью неправильным!!!! Невозможно связаться с их поддержкой!!!!!

Невозможно отменить ваш план. Просят вмешательства финансового надзора. Нет кнопки отмены, ничего. Есть только кнопка "Связаться с нами", которая фактически отправляет письмо на support@*****yml.com. Раздел «Как отменить мой план» в их помощи — откровенно лжёт. Подумайте дважды, прежде чем подписываться.

Это началось как хороший опыт, но теперь, когда я на втором месяце ожидания обновления кредитов, каждый результат — абсолютное мусор! Деньги на ветер, очень разочарован. Больше не буду пользоваться этим сервисом. Платить так много за ничего — ужасно.

Я заплатил 16,50 долларов и почти не пользовался сервисом. Почему? Потому что каждый раз, когда я пытался что-то сгенерировать, результат был мусором — ничем не похож на то, что я ожидал. И самое смешное: каждая неудачная попытка все равно стоила мне кредиты. Нет повторных попыток, возвратов, контроля качества. Просто полностью высасывает мои кредиты, как мошенничество. Потом я узнал, что неиспользованные кредиты исчезают через 30 дней. Что за система такая? Если собираетесь брать ежемесячную плату, то либо позволяйте пользователям пользоваться ею свободно в течение этого месяца, либо переносите неиспользованные кредиты. Вы не можете ни то, ни другое. Это просто хищничество. Это не творческая платформа — это хитро замаскированный способ заработать деньги. Она наказывает пользователей за эксперименты и ничего не возвращает. Честно говоря, я никогда не чувствовал себя так обманутым так называемым «инструментом ИИ». Самые плохие 16,50 долларов, потраченные в этом году — без сомнений.

Отрицательные 5 миллиардов ЗВЕЗД. Для VIP-участников обещают ответ в течение 48 часов. Написал 3 письма. Ответов нет. Ноль. Нет поддержки. Их аудио-функция не работает. Не генерирует одинаковые изображения. Врут, невозможно целиком снимать фильмы, генерируя по 10 секунд за раз. Вранье, компания без клиентской поддержки. Никогда больше. Хочу вернуть деньги за ложную рекламу. Эти люди — преступники.

вы получаете 5 кредитов бесплатно для теста. но вы не можете тестировать на дураках. это типичная мошенническая схема

Я понимаю, что продукт экспериментальный, но иногда результаты настолько плохие и непригодные, что кажется, будто он делает это специально, чтобы израсходовать кредиты.

Цены слишком высокие. Если вы оформите подписку безлимитную (Relaxed), создание 10-секундного видео занимает около 20 минут. Также нельзя ставить очередь на видео, нужно ждать, пока каждое завершится. ИИ неправильно интерпретирует ваш промпт в половине случаев. Это тратит ваше время и кредиты. Также есть чрезмерно чувствительная цензура. Даже люди в коротких футболках считаются слишком рискованными. Они не объясняют, в чем проблема. Пока вы разбираетесь, в чем дело, ваш аккаунт блокируют. Говорят, что можно подать апелляцию, но это ложь. Просто говорят, что их решение окончательное, без объяснений, и советуют уйти. Всё лучше этого переплаченного хаоса.

Я заплатил за неограниченный план Runway, думая, что смогу свободно создавать. Уже через три недели меня заблокировали без предупреждения. Сначала они обвинили меня в использовании скрипта — хотя я даже не знаю, что это такое. Когда я спросил об этом, они сменили причину и сказали, что я позволил кому-то еще использовать мой аккаунт, просто потому, что я создал много видео. Я объяснил, что мне пришлось несколько раз пересоздавать одно и то же видео, потому что Runway постоянно выдавал плохие результаты. Я даже предложил им проверить мою папку — один и тот же проект, повторные попытки. Но вместо того, чтобы выслушать, они просто сказали, что я нарушил условия и заблокировали меня от всех моих созданных видео. К счастью, я сохранил некоторые. Но на форуме Discord Runway я нашёл ещё двух пользователей с той же проблемой — один был заблокирован всего через 15 дней, а другой потерял всю свою работу, потому что не сделал резервную копию. Какой смысл в «неограниченности», если за использование вас всё равно банят? Сейчас я пользуюсь другим приложением — без неограниченного плана, но получаю лучшие результаты, быстрее и дешевле, без страха быть заблокированным за создание. Необоснованность «неограниченного» плана Runway. Ищите другие варианты.

Это мошенническая компания. Они говорят, что это "Безлимитно на один год". Так что я заплатил 1000 долларов за создание неограниченного AI Video. И что случилось за два месяца? Я попытался войти в систему, но сайт Runway говорит: "Этот аккаунт заблокирован. Если вы хотите оспорить это, пожалуйста, напишите по электронной почте (их адрес электронной почты) с той же электронной почты, с которой вы пытались войти.". Я спросил их, что происходит? Но ответа не последовало. Тогда я понял. Они мошенники. Я был обманут. Надеюсь, вы все увидите этот отзыв, прежде чем заплатите им.

Возникла проблема с кредитом на аккаунте, поэтому я отправил запрос. Однако я не получил ответа — только дисплей был тихо исправлен. Я также сообщил о других проблемах, таких как неправильное отображение миниатюр, но снова никаких ответов. Официальный сайт утверждает, что все планы включают поддержку по вопросам выставления счетов и аккаунта, но на практике такой поддержки не предоставлялось. Кроме того, чат-бот, который раньше был на главной странице, был удален, что делает невозможным быстро связаться с поддержкой. Эта компания очень небрежно относится к обслуживанию клиентов.

Я заплатил 144 доллара за годовой стандартный план 12 мая 2025 года и до сих пор не получил доступа или подтверждения. Поддержка тоже не ответила. Прошу срочной помощи или возврата денег.

Начинается хорошо, а затем они специально создают видео с ошибками, чтобы заставить вас покупать больше кредитов.

Поглощает ваши кредиты и выдаёт плохие результаты.

Плохое качество видео. Производит мусорные видео, которые быстро истощают ваши жалкие потраченные кредиты. Избегайте любой ценой.

Абсолютно ужасно сейчас БОЛЬШИНСТВО времени... Сначала всё работает нормально, но только чтобы заманить вас. Затем они начинают становиться жадными, а под этим я понимаю откровенно генерирующие анимации, которые не отражают очень простые инструкции. Пример: если я попрошу создать анимацию с персонажем «стоящим неподвижно и не говорящим... только моргающим», он сгенерирует этого человека говорящим, движущимся и даже кричащим. Если бы такое случалось раз в редкое время или даже каждые 5–6 запросов, это было бы другое дело. Но как только вы заплатили много денег, они начинают «доить» вас, генерируя 10 неправильных анимаций подряд и расходуя ваши кредиты, чтобы вы были вынуждены покупать больше. Они также не возвращают кредиты, даже когда вы «отмечаете», что анимация не соответствует описанию... Никогда не получал ответа от поддержки по многочисленным сообщениям о таких ошибках. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЧТО-ТО ДРУГОЕ.

Я очень разочарован своим недавним опытом использования Runway. Потратив все свои кредиты на попытки создать видео, я получил в основном непригодные к использованию результаты. Многие видео имели очевидные проблемы — руки с неправильным количеством пальцев, искажённая анатомия, сломанные движения и медленная, неестественная анимация. Несмотря на соблюдение правил подачи запросов, результаты были далеко от ожидаемого качества. Кажется несправедливым, что кредиты расходуются даже тогда, когда результаты явно недоработаны и непригодны. Я считаю, что эта система не защищает пользователей от технических недостатков и вызывает разочарование и растрату ресурсов. Я искренне ожидал лучшего от платформы такого уровня и не могу рекомендовать Runway на основе этого опыта, пока эти проблемы не будут решены. Я прошу либо возврат денег, либо дополнительные кредиты, чтобы хотя бы иметь шанс достичь обещанных платформой результатов.

Я был шокирован, когда увидел, что они удалили все свои инструменты. Даже генератор изображений. Это грустно, и их ИИ такой плохой, что видео ужасные, всё плохо.

Плохие результаты, они просто хотят, чтобы вы использовали все свои кредиты на плохие результаты! Kling AI намного лучше и профессиональнее

Я очень хотел бы, чтобы я раньше увидел ужасные отзывы здесь. Я полностью согласен: это приложение кажется мошенничеством!!! Не обманывайтесь видео на их сайте или в приложении. Вы НЕ получите такие же результаты. Может быть, если вы потратите ВСЕ свои кредиты и только везение вам поможет, оно даст какие-то приличные результаты. В 8 из 10 случаев оно случайным образом игнорирует все ваши подсказки и просто выполняет функцию масштабирования. Я также читал их онлайн-гайд по подсказкам, они не помогают!! Это полный обман!! Я запросил возврат денег через AppStore, очень надеюсь, что это сработает.

Их модерация и чрезмерное применение правил к безобидным подсказкам и языку ироничны, учитывая, что китайские генераторы, такие как Kling и Minimax, гораздо более либеральны. Невозможно использовать Runway в его текущем виде, особенно если вы пытаетесь создавать AI-фильмы и контент, не предназначенный для PG. Я в основном сосредоточен на жестком научной фантастике, дистопийских историях и паранормальном ужасе, и это просто не допускается. Даже изображения для ссылок помечаются без использования подсказок. Оказывается, хайповые ролики, которые они выпустили несколько недель назад, были просто хайпом. Я достаточно погружен в сообщество AI-арта и слышу много жалоб на Runway и его ridiculous политику модерации. Они также очень четко указывают, что при получении предупреждения, в сочетании с угрозой блокировки аккаунта, если вы продолжите добавлять те же подсказки, они не предоставляют список заблокированных слов или фраз, что абсолютно бессмысленно. Предоставление списка заблокированных слов действительно помогло бы пользователю лучше понять, как использовать инструменты. И, похоже, сейчас этого не допустимо, да? Смехотворно. В любом случае, я «оперативно» отменил свою подписку и вернулся к Kling и Minimax. Неделя попыток создать контент и ничего не добиться — этого было достаточно для меня. Очень разочаровывает. По крайней мере, я могу использовать эти другие инструменты без особых проблем. Если они не изменят и не ослабят свои политики модерации (давайте будем честными, скорее всего, они никогда этого не сделают), надеюсь, эта компания в конце концов исчезнет в гонке за доминирование AI-видео-генераторов, и каждый серьезный создатель просто забудет о них и перейдет на лучшие платформы и инструменты, которые действительно хотят поощрять творчество, а не наказывать его. Я серьезно, даже если вы новичок в AI, не тратьте деньги на это.

Я заплатил 15 долларов, и мне удалось сгенерировать только 3 изображения. И изображения были ужасными! Не используйте этот сервис! Они только потеряли долгосрочного клиента.

Runway ML дает неточные результаты независимо от запроса.

Я только что оплатил ежемесячную подписку. Сразу же система сломалась примерно 10 раз. Я попробовал использовать один из инструментов с помощью подсказок в gen4, и это было ужасно. За 25 долларов в месяц, ребята, найдите чем заняться, это просто способ заработать деньги. Он не создает фильмы, он создает движения на статичных изображениях. В следующий раз я попробую китайский сервис. Жадность — это плохо.

удивительная технология для самых разных нужд!

È una truffa colossale altri che intelligenza artificiale è poco intelligente e criminale. Mi ha rubato 175, 68 dollari. Non funziona e non c'è alcuna possibilità di cancellare l'abbonamento. Che schifo

Нет кредитов, несмотря на то, что некоторые из них предлагаются в рамках бесплатного пакета, поэтому ничего не могу использовать. Контактных данных службы поддержки нет, кроме как для премиум-подписчиков. Не могу протестировать, не могу связаться ни с кем, платить за услуги не буду.

Программное обеспечение RunwayML часто создает видео и изображения, которые не соответствуют запросам, и результаты часто содержат заметные сбои. Кроме того, у них плохая служба поддержки. Попробуйте любое другое ИИ-программное обеспечение, кроме этого.

Прежде чем вы достигнете результата, пригодного для использования, у вас закончатся все кредиты, и вы ничего не добьётесь. Очень приятный опыт.

Очень плохой сайт и неприятный опыт. Я хотел написать сообщение и вывести информацию. Полагаю, за текстовый план требуют больше. 15,99 долларов в месяц. Попробую InVideo ai.

Этот так плох. Я теряю там деньги.

Я пробовал AI для преобразования текста в видео, и его очень хвалили. Но при использовании я не понимаю, почему. Несмотря на очень простую и буквальную подсказку, он создал удивительно странную случайность, которая совершенно не связана с моим запросом. Был очень рад, что не заплатил за это. Просто смешно плохо.

Runway ML — так называемое "будущее кинематографа", которое так же стабильно, как карточный домик урагана. Если вы когда-либо хотели инструмент ИИ, обещающий луну и звёзды, но при этом выдающий горящую мусорку за деньги, поздравляю! Вы его нашли. Обслуживание клиентов отсутствует, надеюсь, их забудут в прошлом, как плохое качество видео и баги в API, которые они постоянно выпускают.

Тихое продление подписки — обычная история для хитрой добычи денег. Никакой возможности вернуть деньги. Услуга не соответствует конкурентам.

слишком мусор, я заплатил всего 100 долларов и каждый раз получаю отмеченные ошибки, никогда не платите за этот мусор, поверьте мне, попробуйте Kling — это намного лучше этой ерунды.

К сожалению, я совершил ошибку, оформив подписку Unlimited на этой платформе — и это одно из самых больших разочарований в моей жизни. Рекламные обещания звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, и именно так оно и есть: нереалистичные и вводящие в заблуждение. Некачественное качество и неэффективная генерация Из 20 созданных видео по 10 секунд, возможно, только одно (!) было хоть как-то пригодным. Качество оставляет желать лучшего: артефакты, ошибочные переходы и несогласованные детали делают результаты непригодными, особенно если вам нужны профессиональные видео. Общая скорость тоже катастрофична — видео длиной всего 10 секунд рендерится от 2 до 5 минут. Несмотря на предполагаемую «неограниченность» подписки, одновременно можно создавать максимум два видео, что означает, что приходится долго ждать следующего шага. Нереалистичные трудозатраты Тот, кто думает, что сможет быстро создать качественное 3-минутное видео на этой платформе, будет сильно разочарован. Даже для получения приемлемого результата нужно непрерывно работать 18-20 часов. И это только в случае, если у вас абсолютно нет конкретных идей о результате, как в случае абстрактных техно-музыкальных видео. Если же у вас есть конкретная идея, как должно выглядеть видео, затраты возрастут в десять раз — можно спокойно рассчитывать на 30 дней работы над одним 3-минутным видео. Абсурд! Итог: совсем не то, что обещают Runway и подобные сервисы. Подписка Unlimited — это чистая мошенничество. Результаты плохие, программа слишком медленная, а затраты несоразмерны качеству. Если вам нужны профессионально выглядящие видео, срочно избегайте этой платформы. Для меня это дорогостоящая ошибка, которую я никому не рекомендую. Экономьте деньги и нервы! Дополнение от 15.2.2025 Я уже некоторое время пользуюсь подпиской Unlimited и думал, что со временем всё станет лучше, но всё только замедляется. Чтобы наконец начать рендерить 5-секундное видео, может потребоваться 10 минут, а для хорошего 2-минутного видео уже нужно минимум 48 часов, что недопустимо для дорогой подписки Unlimited.

Худшее приложение. Я оформил базовую подписку с 1000 кредитов в месяц. Хотел протестировать его, но чтобы сделать всего 2 приличных видео, расходуются все кредиты. Также ИИ часто выдает ерунду, и вам не возвращают деньги.

Я люблю runwayml. Единственная проблема — это оплата их экспериментов. Когда я пишу точную подсказку, а результат полностью отклоняется и мало внимания уделяется подсказкам, я не должен за это платить. Они решают эту проблему, предлагая перейти на более дорогой план, который не подходит тем, кто не использует его достаточно часто. Даже если вы используете его часто, вы всё равно платите за их ошибки и эксперименты. Для тех, кто сталкивается с нарушениями подсказок: если вы используете имена или «плохие слова», попробуйте переформулировать. Пример: НЕ ПРОПРОСИТЕ: Мужчина, похожий на Джона Уэйна, связан наручниками, когда его арестовали. ПОПРОСИТЕ: «Темноволосый мужчина был арестован и помещен в полицейскую машину». В целом AI позаботится о деталях.