Отлично! Я запросил возврат, и он прошёл!

Не тратьте свои деньги на OpenAI. Лучше заплатить за Grok, Gemini или что-то другое. Они списывают ваши кредиты, и вам приходится ждать каждый месяц их сброса. Когда вы создаёте видео, большинство результатов плохие. Редактирование стоит ещё больше кредитов. В моих музыкальных видео случайные субтитры всегда появляются и не имеют смысла. Это происходит неоднократно, не один раз. Они появляются несколько раз и портят всё видео, заставляя меня редактировать и тратить ещё больше кредитов. Я понимаю, что ИИ допускает ошибки, но это честно кажется сделанным специально.

Я оплатил месячную подписку. Программа испытывала трудности, и за два дня я использовал 25 000 кредитов! Я купил еще 25 000 кредитов. После этого она не могла собирать изображения или сохранять. OA сказал, что она 'итеративно'. Я попросил вернуть деньги, но безуспешно. Я отменил подписку, и мне сказали наслаждаться функциями до конца первого месяца. Какие функции? Иван был очень полезен, пока я не попросил вернуть деньги. А потом... Я отменил подписку за 14 дней до окончания и решил использовать 25 000 кредитов. Она не позволила мне их использовать. Так что это пустая трата денег. Думаю, что 'Иван' — это вымышленный персонаж. Думаю, что все — это 'Иван'. Так что по сути OA либо не готова к правильной обработке, либо это просто схема для зарабатывания денег... Дэвид

Они прозрачны. Я подписался на годовой план по ошибке; я хотел выбрать месячный план. Я написал им по электронной почте, и они сразу же вернули мне плату за подписку за 11 месяцев. Особая благодарность агенту службы поддержки (Ивану) за его оперативные действия и вежливое отношение. Спасибо команде OpenArt.

Инструмент работает очень хорошо и удовлетворяет большинство моих потребностей. Поддержка отличная, ответы приходят быстро. Я замечаю улучшения, потому что использую продукт ежедневно. Некоторые модели фантастические при создании изображений. И есть так много всего, что я еще даже не использовал — отличная работа этой компании.

Работая с программным обеспечением и в настоящее время участвуя в внедрении ИИ, OpenArt — довольно сложная платформа. Как только они устранят некоторые недочёты, она станет лучшей платформой ИИ. Я поставил им 5, потому что у них есть правильные основы и, что важнее, они помогли мне, когда у меня возникли трудности. Никакой скрытности, всё честно. Я ценю это и ставлю им за это оценку. Осторожно! Они станут топ-платформой.

У меня возник вопрос о кредитах и о том, сколько кредитов мне нужно для создания 10-минутного видео. У меня был профессиональный и оперативный ответ, поэтому я смог выбрать подходящий для меня план подписки.

Эта часть их политики списания кредитов абсолютно, позорно неэтична. Их FAQ гласит - Например, если вы на плане Infinite с 24 000 кредитов в месяц и покупаете 15 дополнений (75 000 дополнительных кредитов), у вас будет всего 99 000 кредитов в этом месяце. Если вы используете 10 000 кредитов, у вас останется 89 000. В начале следующего месяца ваши базовые кредиты в 24 000 сбросятся, а неиспользованные 65 000 кредитов за дополнения перенесутся — давая вам снова всего 89 000 кредитов. Эта детская объяснительная о '89000' может подойти только для малышей. Почему бы 10 000 кредитов не списать из уже имеющихся 24 000 кредитов подписки и оставить дополнения (приобретённые отдельно) для переноса? Почему вы используете 10K из дополнений, а не из подписки? Это пахнет холодным, неэтичным, манипулятивным завышением цен и дымовой завесой. Пока они не прояснят этот момент, я не буду рассматривать эту платформу для любой творческой работы.

OpenArt — удивительная платформа с действительно дружелюбной и отзывчивой командой поддержки. Когда что-то не работает как ожидалось с ИИ, они всегда помогают быстро и предоставляют кредиты без всяких хлопот. Вы действительно чувствуете, что им важны их пользователи и они хотят, чтобы вы добились успеха. Особая благодарность IVAN — очень профессиональный, добрый и отзывчивый. Его поддержка сделала мой опыт с OpenArt еще лучше. Настоятельно рекомендую!

Я отменил свою подписку на OpenArt в октябре, но меня снова списали в ноябре и декабре. У меня есть доказательства того, что я отменил (письмо от OpenArt в октябре с просьбой повторно оформить подписку после отмены). Я отправил несколько писем в их службу поддержки, и они отказываются вернуть мне деньги за списания после отмены, несмотря на предоставленные доказательства. У меня никогда не было такого плохого опыта как у клиента. Это фактически мошенническое выставление счетов. Очень жаль, потому что я планировал снова ими воспользоваться в будущем для творческого проекта, связанного с ИИ изображениями или видео.

Со всеми платформами ИИ, которые на нас нападают, трудно найти и принять надёжную платформу, которая соответствует вашим личным творческим сильным сторонам и потребностям. Я нашёл OpenArt — это ВЕЛИКИЙ ВЫБОР, после 30 сезонов в мире профессионального спортивного маркетинга я даю OpenArt и их команде своё высшее творческое одобрение... Дайте им неделю, и я уверен, что вы согласитесь... Надеюсь, это поможет!

Меня неправильно списали 14 долларов как в ноябре, так и в декабре, хотя единственный авторизованный платёж был в октябре. Из-за этой проблемы мне пришлось отменить свою кредитную карту и заказать новую, что вызвало значительный стресс и неудобства. Мой банк уже инициировал возвраты за несанкционированные списания, и компания также подтвердила, что возврат обрабатывается. Я ожидаю, что возврат будет завершён быстро, чтобы эта проблема была полностью решена.

TOTAL SCAM !!!! 1500 КРЕДИТОВ ЗА ВИДЕО VEO3 ВМЕСТО УКАЗАННЫХ 400 !!!! Большинство тарифных указаний ЛОЖНЫ! Они снимают деньги ... всего за 3/4 клика у вас больше ничего не останется!!! ОНИ НЕЧЕСТНЫ, БЕГИТЕ !!!

Если хотите зря потратить много денег, используйте это. Это абсолютно худшее, что я когда-либо пробовал. Совсем не хорошо — даже бесплатные версии намного лучше.

Мой опыт использования OpenArt отличный

Иван отлично справился с моей проблемой. Он очень быстро связался со мной и полностью решил все вопросы. Хорошо общался по электронной почте. Я очень доволен.

Использую OpenArt недавно, всего 2 месяца, но уже успел оценить преимущества. Техподдержка оперативная и отзывчивая, помогает решать проблемы. Стоимость генерации фото/видео по сравнению с многими другими сайтами-агрегаторами явно выигрывает — я специально пересчитывал стоимость генерации по одинаковым позициям. Я доволен, работаю. Особенно радует ассортимент возможностей — он действительно широкий, и можно сделать практически всё. Недочёты есть, и их много, но они терпимы, к ним можно привыкнуть. Единственное, к чему сложно привыкнуть, — это то, что нельзя докупить кредиты на Essential-подписке. В ноябре я быстро потратил кредиты и не мог их докупить, а поскольку не хотел переходить на более дорогой тариф, я просто перешёл к конкурентам и до следующего пополнения кредитов две недели работал на другом агрегаторе.

Пять звёзд поставлены за администрацию сайта и её отзывчивость. OpenArt — это фантастический сайт для тех, кто занимается творческой работой с помощью ИИ. Требуется время и обучение, что может быть не для всех. Те, кто умеет и серьёзно учится на своих обширных обучающих видео, найдут это очень полезным.

Представьте, что вы собираетесь купить автомобиль в агентстве, и вам его продают как люксовый, но он имеет три колеса одного размера и четвертое другого. Просите его починить, и теперь вам оставляют три колеса разного размера, а то, что было другого размера, у вас уже нет, и за это берут деньги. Объясняете продавцу, что нужно было просто заменить одно колесо, он извиняется и обещает исправить, а вместо этого меняет ваш автомобиль на более низкую модель и еще взимает плату за замену. А если попросите его заменить на тот автомобиль, который он изначально обещал, он возьмет за это деньги, но предоставит менее качественный, и так до тех пор, пока не устанете от того, что вас обманывают. И обещают вернуть потраченные деньги, но вы сможете обменять их только на их автомобили, которые никуда не годятся. Понимаете парадокс?

Обслуживание клиентов превосходное. Они связались со мной очень быстро, были профессиональны и личны. Немедленно решили мою техническую проблему.

Я получил возврат денег, когда это было необходимо.

Я тоже... Быстрая поддержка. Спасибо, Иван

Я подписался на OpenArt, потому что цены и функции казались выгодными, и самое главное — гибкими. На момент покупки платформа позволяла задавать пользовательские размеры изображений и эскизы с низким разрешением, что позволяло экспериментировать и совершенствовать работу, прежде чем тратить кредиты на финальные результаты. Вскоре после предоплаты за год эти опции были удалены. Сейчас доступны только фиксированные соотношения сторон (например, 3:4, 4:3, 16:9) и разрешение 2K или 4K. Это изменение означает, что я больше не могу быстро создавать черновики или настраивать форматы под свои нужды, что было основной причиной выбора этого сервиса. Мне не сообщили об этих изменениях заранее, и инструмент, за который я заплатил, теперь стал значительно менее полезен для меня. Хотя платформа может подойти для случайных пользователей, она больше не отвечает потребностям тех, кто ценит гибкость и эффективность. Рекомендация: если для вас важна гибкость, перед принятием решения посмотрите другие варианты.

У меня возникла проблема, и она была решена молниеносно. Спасибо, Иван, за всю вашу помощь и быстрый ответ. Ещё раз спасибо

Ложная реклама, подтвержденная OpenArt. Это честный отзыв от человека, который действительно использовал инструмент на протяжении долгого времени — а не просто посмотрел это видео. Хотел бы получить ответ от создателя. Я подписался на расширенный план, потратил бесчисленные часы и попробовал все модели и комбинации стилей. Ничего не работает, если вам нужны точные или последовательные результаты. Рекламируемые функции OpenArt — палитры стилей, согласованность персонажей, ссылка на лицо, преобразование изображений, редактирование выражений лица и особенно Character Builder — просто не работают. Даже изменение одного слова в подсказке полностью меняет общий стиль. Face Reference не сохраняет лица. Image-to-Image переписывает персонажа. Character Builder выводит разных людей каждый раз, даже при использовании нескольких чистых референсных изображений. Я обратился в поддержку OpenArt, и, по их признанию, они подтвердили все это. Они признали, что это известные системные проблемы, влияющие на все функции согласованности на платформе. Они признали, что ни один из инструментов для согласованности персонажей в настоящее время не работает надежно — включая Character Builder — и что нет никакого срока исправления. Они вернули мои кредиты, но также сказали, что сроки исправлений неизвестны. (Я готов поделиться всей перепиской.) Вот что происходит на самом деле: Палитры стилей непредсказуемы: изменение «девочка» на «мальчик» полностью меняет художественный стиль. Face Reference / Style Reference не работают: результаты совсем не похожи на исходные изображения. Image-to-Image разрушает личность: даже при низком уровне шумоподавления лицо и стиль меняются. Seeds ничего не делают. Все функции «графического руководства» в практике не работают. А Character Builder — их флагманская функция — самая плохая из всех. Последовательность персонажей невозможна. Даже при использовании 8 чистых векторных изображений (разных ракурсов) простого мультяшного персонажа результаты были поразительно непоследовательными. Вывод не совпадал с моим персонажем, и каждое вариационное неправильное изображение тоже было непоследовательным. Если вы просто хотите поиграть с случайными изображениями ИИ, это нормально — но для всего, что требует надежных результатов, OpenArt не подходит. Мне надоело покупать змеиную нефть в новой эпохе ИИ. Если люди хотят увидеть мои примеры или письма поддержки, я их поделюсь.

Я так зол! Я хотел подписаться на этот сайт на месяц, чтобы протестировать его, потому что знал, что в течение следующих 3-4 месяцев у меня не будет возможности поиграть с ИИ. Я был уверен, что отменил подписку, но, вероятно, произошла ошибка, или я нажал не ту кнопку, из-за этого очень агрессивного и вводящего в заблуждение маркетинга, который пытается убедить вас не отменять сразу, иначе вы потеряете свои кредиты, хотя месяц ещё не закончился. Они списывают деньги с вашего счёта каждый месяц, а письма, которые вы получаете, — спам. Они никогда не присылают напоминания перед датой продления или счета после списания денег. Сам сайт неплохой, но есть конкуренты, и после этого неприятного опыта и месяцев подписки, оплаченных полностью по ошибке, я больше не вернусь! Может показаться, что я немного глуп, и что это моя вина, но не кажется ли вам немного подозрительным, что так много людей сталкиваются с точно таким же плохим опытом по ошибке продления подписки? Пусть судит вас сам

Пока что, когда у меня возникали проблемы с сбоем приложения или его неправильным поведением, команда OpenArt быстро реагировала и делала это дружелюбно. Недавно у меня возникли проблемы с новым Kling 01, который мешал редактировать видео, которое я хотел. Я отправил им два видео, одно до, другое после, скриншот моего запроса и т.д., и они ясно увидели, что что-то не работает. Поэтому они вернули мои кредиты. Хотя это здорово, я бы хотел, чтобы они предоставили конкретные советы по улучшению моего запроса или предложили обходные пути или ресурсы для получения желаемого результата. Например, попробовали ли вы...? Может быть, другое приложение, которое у нас есть, лучше подойдет для этого результата. Говоря о приложениях и ресурсах, я бы хотел получить более конкретные инструкции от Open Art о том, как использовать новые приложения по мере их появления, а не ждать видеоурок или искать его у случайных авторов на YouTube. Если такие инструкции есть, я их пока не нашел.

У меня не было опыта в создании видео, и я смог создать удивительную историю с детализированными персонажами и отличной атмосферой всего за один день. Это просто потрясающе! Единственная маленькая проблема — иногда есть небольшие несоответствия в персонажах, но за 1-2 попытки их легко исправить

Я случайно совершил ошибку при подписке, но команда быстро исправила ее без вопросов, отличное обслуживание

Хотя ИИ впечатляет, он далеко не так хорош, как его изображают, и в итоге может стоить клиенту много денег. Каждый запрос стоит кредитов. Так что каждое плохое создание, которое вы делаете, будет стоить вам деньги, независимо от того, используете ли вы его или нет. Некоторые ошибки будут по вашей вине, но многие — нет, так как подсказки довольно ясны, и вы все равно получаете плохие результаты.

Потрясающее решение. Я использовал его для создания видео, которое довольно успешно прошло на YouTube, чтобы проиллюстрировать одну из моих песен. Их поддержка быстра и удивительна

Оперативные ответы и желание решить проблему очень ценятся. Иван был очень приятен и вежлив в ответах и ответил на все мои вопросы.

Отличное обслуживание клиентов, когда возникают вопросы по видеопроизводству, 5 звезд — слишком мало

Очень быстрый и полезный ответ на мою проблему!

Я снимал музыкальное видео, когда возникла проблема с передачей. Будучи новичком на платформе, я предположил, что делаю что-то неправильно. После дня поиска решений я связался с их службой поддержки и объяснил свою проблему. Они ответили примерно через 12 часов, сразу взяли на себя ответственность за проблему, извинились и предложили мне возврат кредитов, которые я использовал. Я не мог желать лучшего решения. В новой технологии не все идеально и гладко. Как цифровой создатель, я понимаю, что есть ограничения у новых технологий, и «сбои» произойдут. OpenArt быстро и профессионально отреагировал на мою проблему и взял на себя ответственность, как только понял ее. Работать с OpenArt — замечательно!

Очень полезно и быстро!

Это так плохо и полностью напрасно, деньги на ветер. Он не следуют инструкциям, но при этом использует все ваши кредиты для своих плохих результатов!

Это мошенническая платформа. Все их инструменты бесполезны, и вы не можете протестировать их перед оплатой!!

У меня были проблемы с приложением. Я связался с поддержкой, и они были очень полезны. Проблемы включали сбои в раскадровке при небольших редактированиях по времени. Контент постоянно глючит. За исключением проблемы с раскадровкой, которая в любом случае находится в бета-версии. Я обнаружил, что большинство других проблем связаны с формулировкой подсказки. Например, подсказка для синхронизации губ должна быть точной: "рот (актива) синхронизировать губы с СЛОВАМИ аудио". Или "активы: рот, губы, синхронизировать с этими словами в аудио: 'привет, как ты сегодня'". Всегда проверяйте и корректируйте свою подсказку. Отличная поддержка — быстрая и эффективная. Если вы прочитаете всё это, я рад поделиться, спросите у поддержки, сколько кредитов мне нужно вернуть и они их внесут.

У меня возникла проблема, когда с моего аккаунта списали плату за продление без предварительного уведомления. Я был уверен, что отменил автоматическое продление, поэтому был удивлен, увидев ежегодную плату. Я оставил негативный отзыв и связался с командой поддержки, которая в итоге поняла ситуацию и произвела полный возврат. Конечно, я не использовал новые кредиты. Теперь я доволен, что вопрос решен, но необходимо улучшить коммуникацию с клиентами перед списанием средств.

Лучшее на данный момент — это поддержка. Я по ошибке использовал другую модель и был списан огромный количество кредитов. Я обратился в поддержку, и Иван быстро компенсировал мою ошибку, перезагрузив кредиты. Он убедился, что я знаю, что такое бывает, но предупредил, что в будущем это решение не будет работать. Я оценил предупреждение и буду внимательнее. Мои последние генерации были не лучшими, но они всё равно лучше большинства на данный момент (что может быстро измениться!)

Я был очень доволен OpenArt — как платформой, так и обслуживанием клиентов. Инструменты предлагают широкий спектр возможностей для создания видео и изображений, и всё очень просто в использовании, даже для тех, кто не обладает высокой технической подготовкой. Платформа действительно выделяется среди конкурентов. Что меня больше всего впечатлило, так это их отличное обслуживание клиентов. Их команда всегда оперативна, профессиональна и ясна в коммуникации. Будь то вопросы по оплате, продлению подписки или общая поддержка — они отвечают быстро и решают все smoothly. Недавно мне пришлось отменить подписку по рабочим причинам, так как я не смогу пользоваться платформой в течение нескольких месяцев. Они сразу поняли мою ситуацию, обработали возврат как исключение и отменили подписку без всяких проблем. Такой уровень честности и понимания сейчас редкость. В целом, OpenArt — надежная, удобная для пользователя платформа с действительно поддерживающим обслуживанием клиентов. Настоятельно рекомендую!

Обожаю это! Надеюсь, генерация будет длиннее, но в целом это очень полезно для корпоративных видео, и мне просто нужен главный промпт для поддержания последовательности… или если есть возможность создавать видео в рамках одного рабочего пространства для обеспечения согласованности, было бы здорово!

Люблю сервис создания изображений, буду возвращаться в любое время. Опции потрясающие, максимум креативности. Фантастическое и быстрое обслуживание клиентов, если что-то случится.

Обслуживание клиентов всегда быстро и полезно. Само приложение постоянно улучшается и становится все более функциональным. Я могу выполнить почти всю работу по редактированию изображений и видео на платформе OpenArt. Жду следующего года творческого роста. Ах да, их канал на YouTube очень полезен с демонстрационными видео.

У меня есть команда людей, работающих над видео с ИИ для различных клиентов. Мы используем OpenArt как команду, потому что это удобный способ объединить все платформы ИИ в одну простую в использовании платформу. Мы столкнулись с проблемами с отсутствием кредитов в один момент, и их служба поддержки немного затянула с решением этой проблемы, поэтому я поставил 4 звезды вместо 5.

Я попробовал Open Art на основе начального пробного урока... но для меня это было вводящим в заблуждение относительно обслуживания клиентов и поддержки пользователей. Мне нужно было гораздо больше помощи и быстрых ответов; поэтому моя низкая оценка в 2 звезды и недовольство. Возможно, мои ожидания были слишком высоки, так как я был взволнован. Ежемесячные кредиты подписки автоматически сбрасываются, и неиспользованные кредиты не переносятся — это не имеет смысла для конечного пользователя. Они также никогда не отвечали, когда я спрашивал об этом. Это сделало мой опыт очень неудовлетворительным и снизило мою мотивацию попробовать все новые функции и инструменты. Учебные материалы были вводящими в заблуждение, запутанными и сложными для реализации или следования. Легко потерять энтузиазм или интерес. Когда чувствуешь себя недооцененным или игнорируемым, прося о помощи как новый подписчик, не хочется продолжать подписку, ведь есть много других AI-инструментов, конкурирующих за ваш бизнес или предлагающих БЕСПЛАТНЫЕ инструменты для экспериментов. Область AI все еще исследовательская. Но особая благодарность Ивану за решение моих проблем, и 4,5 ЗВЕЗДЫ за его работу по устранению моих актуальных вопросов и искреннего разочарования. Очень важно быть услышанным и решать конфликты, когда ищешь персонализированное обслуживание клиентов.

OpenArt — это настоящее дело, и видно, что это проект с страстью для людей, за ним стоящих. Общение и подход к решению проблем идеальны. Я прочитал несколько отзывов с одной звездой и не уверен, что авторы понимают, что это передовые технологии, и у них просто нереалистичные ожидания.

Никогда не видел компанию, которая удаляет активы через 14 дней после отмены. Будьте очень осторожны при хранении чего-то ценного на их сайте, так как всё будет удалено через несколько недель, если вы отмените подписку.

Абсурдно и недоверчиво сохранять вашу карту в их платформе. Будьте осторожны с неожиданными списаниями.