Я сделал, как указано, подписался на X и Instagram*, но не получил свои бесплатные кредиты
Быстрое обслуживание и отличная поддержка клиентов!
У меня был отличный опыт с OpenAI. Сам продукт невероятно мощный, интуитивно понятный и постоянно дает высококачественные результаты в широком спектре задач. Он действительно изменил мой подход к работе, обучению и исследованию идей. Что действительно выделяет OpenAI, так это обслуживание клиентов. Поддержка и отзывчивость на высшем уровне, показывают настоящее стремление к пользователям и постоянное улучшение. Очевидно, что инновации и опыт клиентов — приоритеты. Настоятельно рекомендую для тех, кто хочет повысить производительность, креативность и решение проблем с помощью передового ИИ.
Единственное, что заставляет меня продолжать использовать Open Art, — это команда поддержки. Некоторые модели работают неправильно, и вы тратите много кредитов, только чтобы получить продукт, который нельзя использовать. Когда поддержка возвращает вам кредиты, это делает ситуацию лучше. Есть большая кривая обучения и знания, необходимые для написания подсказок, но в остальном это достаточно просто, чтобы новичок мог легко создавать.
«OpenArt — это действительно веселая и приятная платформа с чистым, ненавязчивым интерфейсом. Очень легко использовать, и даже человек без опыта сможет быстро освоиться. Настоятельно рекомендую 🙂»
Всё хорошо. Рад видеть будущие улучшения.
OpenArt — это чертовски откровенная подделка! У меня есть годовые подписки как на OpenArt, так и на Dzine. Есть скриншоты, которыми я могу поделиться, но здесь нет возможности загрузки. OpenArt: I2V - Seedance 1.5 Pro - стартовый и конечный кадр - 'prompt' - 1080 5s - звук включен = 325 кредитов. Dzine: I2V - Seedance 1.5 Pro - стартовый и конечный кадр - 'prompt' - 1080 5s - звук включен = 112 кредитов. И даже при одинаковых настройках, соблюдение prompt в OpenArt гораздо хуже, чем в Dzine. Я абсолютно не понимаю, как такое может происходить, но это так. OpenArt — пустая трата времени и денег, и к тому же у них политика без возвратов. Покупатель, будь осторожен!
Абсолютно ужасно. Зарегистрировался, так как их сайт явно подчеркивал массовое или пакетное создание изображений из CSV-файла. Эта функция была удалена. Затем, при попытке запросить возврат денег, мне резко сообщили, что возвраты против их политики. Я обратился в мой банк, который быстро вернул мою плату. Если бы они просто вернули мою плату, я бы пошел своей дорогой без лишних хлопот, но я считаю, что другим нужно знать, на что они действительно подписываются.
Я очень доволен тем, что оставляю положительный отзыв о Open Art. Команда предоставила полезную информацию, советы и рекомендации, чтобы помочь завершить мой проект. Немедленно помогли с моим запросом. Спасибо команде службы поддержки, вы лучшие!
Платформа кажется довольно интуитивной и простой в использовании, хороший выбор инструментов для генерации изображений ИИ. Очень приятное и компетентное обслуживание клиентов, очень отзывчивое и быстрое реагирование. Очень доволен общим опытом 🙏🏼
довольно полезно
Я люблю этот инструмент искусственного интеллекта. Я знаю, что он всё ещё в разработке, поэтому нам нужно немного терпения и временно корректировать наши идеи. Хотелось бы иметь больше двух персонажей, взаимодействующих друг с другом, но это пока не работает. У меня был случай, когда произошёл сбой, и я потерял все свои кредиты. Они довольно быстро исправили проблему, и я был очень доволен.
Очень плохой опыт и результаты, которые стоили мне много денег. Создание музыкальных видео с неправильными текстами за +3000 монет. И нужно платить дополнительно, чтобы исправить ошибки, вызванные AI — это шутка. Озвучивание — мусор. Не вру, бесплатные версии могут давать лучшие результаты. Больше не буду.
К сожалению, я очень разочарован службой поддержки OpenArt. Уже почти 9 дней я веду непрерывную переписку по электронной почте по поводу проблемы с подпиской. В настройках моего аккаунта указано «Бесплатно», но с меня все равно списывают деньги за план Advanced, который я больше не хочу и сам не могу переключиться на бесплатный план. Основная проблема в том, что страница управления подписками сломана: она показывает «Текущий план: Бесплатно». Нет возможности понизить уровень. Любая попытка изменить план завершается ошибкой. Несмотря на это, списания продолжаются. Я явно сообщил поддержке, что не использую сервис и кредиты, и хочу, чтобы мой аккаунт был понижен до Бесплатного. Поддержка неоднократно просила меня очистить кеш, куки, попробовать разные браузеры и даже перезагрузить устройства. Я выполнил все шаги, включая вход с другого компьютера, и ничего не изменилось. На данном этапе очевидно, что проблема не в браузере. Самое разочаровывающее — это то, что поддержка так и не понизила мой аккаунт вручную, хотя это сразу решило бы проблему. Из-за задержек моя подписка уже обновилась, и меня снова списали за план, который я активно пытался отменить. Также не было реального ответа на мои просьбы о доброй воле или возврате денег, несмотря на то, что ситуация вызвана технической ошибкой с их стороны. В целом, общение было вежливым, но не ориентированным на решение. За платную услугу такого уровня я ожидал более проактивного и ориентированного на клиента подхода.
Отрицательный отзыв о Open ArtВ начале января я создал клип в приложении Open Art и потратил около 5000 кредитов. В результате появился баг — субтитры, которые я НЕ добавлял и удалить их не могу. Это полностью испортило финальное видео.Я связался с поддержкой Open Art через их официальный Discord. Они сообщили, что проблема передана разработчикам, и ожидаемый срок ответа — 1-3 дня.Сегодня 27 января, и я до сих пор не получил никакого ответа. Поддержка просто исчезла.Также возникла еще одна неприятная ситуация. Мне написали с официальной страницы Open Art и сообщили, что я выиграл 2000 кредитов. Я ответил, но так и не получил ответа. Это выглядит непрофессионально и вводит в заблуждение.Я также хочу подчеркнуть серьезную проблему с кредитами. Это ненормально — неиспользованные кредиты НЕ переносится на следующий месяц и просто истекают. Возможно, это где-то указано в условиях подписки, но это не ясно сообщается пользователям.Я потерял около 4000 кредитов, что означает, что я потерял реальные деньги в долларах США.В целом, складывается ощущение, что Open Art зарабатывает на пользователях, при этом не предоставляя должной поддержки, прозрачности и уважения к платящим клиентам.Я очень разочарован и не рекомендую это приложение, особенно тем, у кого есть платная подписка.
Худший ИИ, который я когда-либо использовал. При создании видео с помощью AI, генерируемых кадров в OpenArt, ИИ меняет цвет машины посередине истории.Не тратьте на это деньги, это бесполезно.
Обслуживание клиентов (CS) было довольно эффективным в решении проблемы, связанной с ошибкой обновления плана с моей стороны. На мой взгляд, мне не нужно было обращаться в CS, если бы возможность отмены, изменения или исправления была встроена прямо на странице. Даже при этом ответ службы поддержки был достаточно быстрым.
Отличное обслуживание клиентов и потрясающая платформа искусственного интеллекта!
Я пытался использовать OpenArt AI, и это было полным кошмаром. Я оплатил кредиты за видео, но платформа сгенерировала только сломанный файл, который я не мог использовать. Я обратился в службу поддержки в надежде на помощь, но они просто дали стандартный ответ и отказались вернуть мои кредиты. Абсолютно разочарован. Не тратьте свои деньги и время на эту платформу. Инструмент кажется многообещающим, но в реальности он непригоден, а поддержка отсутствует.
Команда службы поддержки очень помогла в решении проблемы с моим планом, они ответили очень быстро и сделали все, что я просил.
Ужасно. Чувствовал себя обманутым. Потратил 13 долларов США на ежемесячную подписку. Активы удаляются сразу после отмены подписки. Видео длится всего 9 секунд. Глупое видео. Функция озвучивания ужасна.
Не оправдал ожиданий. Очень дорого и генерация видео некачественная
Я столкнулся с двумя проблемами за короткий период и должен был отправить два запроса в поддержку. Ответ пришел быстро, и первая проблема была решена немедленно. Вторая все еще в процессе, но коммуникация до сих пор была очень ясной, дружелюбной и профессиональной.В целом, мой опыт с поддержкой OpenArt был очень положительным, и я чувствую, что за мной хорошо ухаживают как за клиентом.
Я купил это вчера. Я выбрал подписку примерно за 20 долларов. Но мне списали 56 долларов за подписку. Я решил, что буду использовать её только для создания персонажей. Но сейчас, на следующий день, она не генерирует никаких персонажей. В красных буквах написано «Ошибка. Баланс кредитов исчерпан» или что-то в этом роде, хотя у меня примерно 11 000 кредитов. Эта штука быстро превращается в мусор.
Это была отличная платформа для работы, если вы ищете или хотите развиваться в области контента ИИ. Мне это очень нравится ♥️
Они специально предоставляют плохие результаты, чтобы у вас быстрее закончились кредиты.
Они удаляют ваш кредитный баланс каждый месяц при обновлении, поэтому, если вы не следите за этим, он исчезает. Для достижения чего-то полезного требуется слишком много кредитов, и их инструменты редактирования работают плохо. К тому времени, как я потрачу кучу кредитов и времени на исправление ошибки ИИ, было бы дешевле полностью переделать изображение с нуля. Персональное обслуживание доступно только по электронной почте после исчерпывающего поиска по бесполезной странице FAQ, и ответ приходит через несколько дней, при этом он не отвечает на ваш вопрос и не помогает решить проблему. Прошло десять дней, а я все еще пишу письма в надежде найти решение. Я больше не могу, перехожу на Galaxy.ai.
Я подписался, чтобы попробовать сервис, но так и не начал им пользоваться и не использовал ни одного кредита. Меня оштрафовали еще раз через месяц без уведомления. Будучи жителем Калифорнии, я написал в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть деньги за последний неоплаченный месяц, явно указав, что не использовал услугу в этот период. Это нарушает Закон о бизнесе и профессиях штата Калифорния §17600 и последующие, который защищает от подобных практик. Я получил ответ от компании, что запрос отклонен. Компании должны уважать возможность легкой отмены и возврата денег за неиспользование. Я снова написал, указав, что существует ясный закон по этим вопросам, но ответа не получил. Теперь, проведя небольшое исследование, я увидел, что это распространенная практика у OpenArt, и есть множество подобных жалоб, включая BBB. Избегайте их!
Даже в сфере ИИ, чтобы понять удовлетворение или разочарование клиента, который обычно платит и использует ИИ, за этим стоит человек за компьютером. Многие платформы в области ИИ, особенно в генерации видео, полны ошибок, глюков, и результаты зачастую далеки от того, что проповедуют гуру подкастов, даже графические и видеоредакторы, умеющие сливать, сочетать и адаптировать графику по желанию, часто разочаровываются, когда часы и дни работы превращаются в мусор. А что если есть платформа ИИ, которая стремится к улучшению и прислушивается к опыту пользователей? OpenArt Ai — платформа, которую я могу настоятельно рекомендовать, она раздвигает границы в повышении качества результатов. Такое удовлетворение клиентов невозможно без человеческого участия. Браво, Open Art Ai.
Сервис не соответствует рекламе. Обработка возвратов была вводящей в заблуждение и непрофессиональной. Я приобрел платную подписку, основываясь на функциях, заявленных на OpenArt. Вскоре после начала использования сервиса стало ясно, что фактический функционал не совпадает с рекламируемым. Я сразу связался с поддержкой OpenArt. Моя проблема была признана их командой поддержки, и изначально обсуждался возврат, что создавало впечатление, что вопрос будет решен справедливо. Однако после предоставления всех запрошенных данных и документов возврат был позже отклонен без ясного или последовательного объяснения. Эта переписка была разочаровывающей и вводящей в заблуждение. Если услуга не предоставляется как описано, клиенты не должны сталкиваться с неясными политиками или меняющимися ответами после того, как поддержка уже признала проблему. В настоящее время я предоставил все документы, и дело сейчас рассматривается в рамках банковского спора. Я крайне разочарован тем, как было решено этот вопрос. Прозрачность, последовательность и ответственность важны — особенно для платной подписки. Надеюсь, OpenArt улучшит ясность своей политики возвратов и практики поддержки клиентов, чтобы другие пользователи не столкнулись с той же проблемой.
Кажется, они специально дают плохие результаты, чтобы у вас закончились кредиты. Я попробовал то же самое, что и раньше, и то, что я получил в OpenAI, было просто плохим результатом, а затем чат предлагает мне перейти на более дорогую подписку. На сайте указано так много видео и изображений, но я не нашел ни одной модели, которая хотя бы близко подходит. Кажется, они создают более дорогие и худшие результаты в надежде, что вы получите лучшие только если купите более дорогие услуги.
Абсолютно жалко. Использование ИИ — риск. Я пытался создавать изображения и видео с очень подробными подсказками, и результаты были очень плохими. Было трудно. Чтобы отменить подписку, и теперь мой аккаунт был списан снова. Показаны кредиты, но если отменить, кредиты теряются. Значит, я их теряю.
Я присоединился, а затем понизил уровень. На прошлой неделе я понизил его, так как у меня еще оставались кредиты. OpenArt все равно попытался списать с меня 56 долларов, хотя я перешел на пакет за 14 долларов. После того как я попросил их остановиться, они списали все мои оставшиеся кредиты и дали мне 7 дней на продление подписки, иначе они удалят уже созданные мной изображения. Мошенничество.
Легкий в использовании ИИ для генерации изображений. Очень точный. Дешевле, чем другие ИИ.
Хорошее программное обеспечение и инновационное.💕
Эх, это самая дорогая платформа ИИ, которую вы можете найти. Ваши кредиты заканчиваются так быстро, что ничего с ними сделать нельзя. Если вы ищете что-то подобное, где всё на одной платформе, есть гораздо более дешёвые варианты. Большой НЕТ. Также, когда вы отменяете подписку, это занимает так много времени, всплывающее окно за всплывающим окном. «Почему, вы отменяете, уверены, оставить комментарий, вот деньги, пожалуйста, не уходите и т.д.». ЧТО ЗА БРЕД. Так дорого, а эти чертовы ютуберы, которые рекламируют этот сайт… НЕ ТРАТЬТЕ свои деньги на это, есть гораздо лучшие варианты.
После того, как я потратил много денег на этот бесполезный генератор видео и ничего полезного не получил, когда я решил отменить подписку, мне сообщили, что мои активы будут удалены, а кредиты — потеряны по окончании периода. У меня оставалось около 60 долларов кредитов. Что это за мошенничество, если я не остаюсь подписанным, я теряю неиспользованные кредиты, за которые заплатил????? Это абсолютное воровство, и это абсолютная шарага. Лично я больше не буду его использовать, я подам спор по поводу уплаченных денег и советую не пользоваться им. Вы ничего хорошего от него не получите. Это позорное мошенничество.
Отличное и быстрое обслуживание клиентов. Проблема была решена очень быстро по электронной почте.
Я использовал OpenArt.ai для создания истории, а затем отменил ежемесячную подписку Essential после завершения проекта. Чтобы закончить мое 4-минутное видео, мне пришлось заплатить еще 56 долларов за дополнительные кредиты сверху за подписку за 14 долларов. Я решил, что больше не хочу пользоваться их сервисом. После отмены подписки в моем рабочем пространстве отображался статус Бесплатно, и у меня оставалось всего 4 кредита. Представьте мое удивление, когда через месяц я обнаружил два дополнительных списания по 14 долларов с моей кредитной карты. После обращения в их службу поддержки я получил ответ, что они отменили автоматическое продление. Я ответил, что сам давно отменил автоматическое продление, но они списали деньги за еще два месяца и не добавили кредиты на мой счет (план Essential должен предоставлять 4000 кредитов в месяц). Я запросил возврат, но после этого больше не получал от них ответа. Я оспорил списание через свою кредитную карту, и они вернули спорную сумму.
OpenArt — честно говоря, очень веселая и простая в использовании платформа для создания AI-артов. Интерфейс чистый, поэтому вы не чувствуете себя перегруженным, и вы можете начать создавать классные изображения прямо сейчас — даже если вы новичок в AI-искусстве. Качество изображений отличное, с множеством различных стилей для экспериментов. Мне нравится, что вы можете настраивать подсказки и экспериментировать, пока не получите что-то, что действительно соответствует вашему воображению. Также здорово просматривать работы других людей, получать идеи или ремиксить подсказки. В целом, OpenArt — отличный выбор, если вы увлекаетесь AI-генерированным искусством или просто хотите поиграть и проявить креативность. Обязательно стоит попробовать!
Это раздражает — искать SORA в Google и кликать по той ссылке, которая действительно звучала как sora, но не была ею, затем случайно подписаться, и это глобально дороже, чем купить любой из инструментов с меньшим набором функций, например, вы не можете создавать видео с персонажами на Sora, как это видно на Reddit. Хорошая новость в том, что можно использовать (дорогие) кредиты на нескольких AI-инструментах и сравнивать их.
Я ошибся, оформив подписку на годовой план вместо месячного. Я написал им, и их служба поддержки была быстрой и полезной. Особая благодарность Джейку, который помог мне с возвратом.
OpenArt действительно легко использовать и он просто работает. Вы можете попробовать множество стилей, быстро получать отличные результаты, и экспериментировать действительно интересно. Это надежный выбор, если вы увлекаетесь ИИ-артом или просто хотите попробовать.
⚠️ Важное уведомление для пользователей: Если вы отмените подписку до окончания оплаченного периода, любые оставшиеся кредиты могут быть удалены немедленно — даже если они уже были оплачены. Я оставляю этот отзыв, чтобы задокументировать серьезную проблему с обработкой кредитов по подписке. 11 декабря 2025 года я приобрел и активировал подписку Wander, которая включала 45 000 кредитов. Эта подписка была оплачена полностью и действительна до 9 января 2026 года. Перед окончанием оплаченного периода мой аккаунт внезапно показал ноль доступных кредитов, несмотря на отсутствие проблем с использованием и то, что срок подписки не истек. Когда я обратился в поддержку, мне сообщили, что: подписка была помечена как отмененная 3 января 2026 года. В результате все оставшиеся кредиты были удалены немедленно. Их политика гласит, что кредиты, основанные на подписке, можно использовать только пока подписка активна, даже если оплаченный период еще не завершился. Другими словами, отмена подписки, похоже, аннулирует предоплаченные средства задним числом, а не просто останавливает будущие продления. Кредиты не были возвращены, восстановлены или оставлены доступными до истечения первоначального срока. Такой подход вызывает серьезные вопросы: подписка уже была оплачена, оплаченный период не истек, кредиты были удалены в середине цикла. Я запросил либо восстановление оставшихся кредитов до первоначальной даты окончания, либо возврат за неиспользованный период. На момент написания этого отзыва проблема остается нерешенной. Я делюсь этим, чтобы другие пользователи были полностью осведомлены о том, как на практике могут обрабатываться предоплаченные кредиты по подписке, особенно если подписка отменяется до окончания платежного периода.
После небольшого исследования я купил годовую подписку на эту платформу в основном ради кинематографии. Я был очень рад попробовать её. Через два месяца я понял, что большинство ваших кредитов расходуется на попытки получить хоть что-то приемлемое. Результаты везде разные, независимо от модели. Моя жена хотела обновить свою профессиональную фотографию, и мы пытались использовать почти все модели платформы, чтобы скопировать её лицо и поместить её в профессиональную обстановку… Тысячи кредитов и часов — и ничего похожего на её внешний вид. Моя жена выбрала сайт за 50 долларов, который сделал это за 10 минут. Я написал им, чтобы объяснить свои проблемы. Удивительно — полные ответы ИИ. Они предлагали пополнить кредиты за 3-4 дня до конца месяца. Также кредиты не переносятся с месяца на месяц. Компания так и не ответила мне. Обман.
Плохой опыт, они не позволяют вам увидеть возможности платформы, прежде чем взимать с вас невозвратный сбор. Какая жалость!
Я был довольно впечатлен первыми результатами, которые предложил Openart, пока не появился текст песни. Полон ошибок, которые нельзя исправить. Я даже не просил их, и я не могу отключить их для следующего видео. Это действительно плохо. Теперь мне нужно найти способ скрыть эти ложные тексты, которые не имеют смысла.
Меня обманули, оформив подписку, прежде чем я увидел, что качество ужасное. Когда я попытался сразу отменить ее, они не предложили опцию возврата. Это настоящая мошенническая схема.
У меня почти не было опыта в создании видео, но OpenArt дал мне возможность создать потрясающую историю с отличной атмосферой всего за один день 🤯. Этот инструмент очень мощный как для изображений, так и для видео, и даже если вы заметите небольшие несоответствия в персонажах, их легко исправить за пару попыток 🛠️. Что я ценю больше всего — это их честность; как создатель, я знаю, что у технологий могут быть "глюки", но когда у меня возникла проблема с переводом, они сразу взяли ответственность и вернули мои кредиты 🛡️. Редко можно найти платформу, которая так хорошо поддерживает ваш творческий процесс и решает проблемы без вопросов 🤝. 5 звезд — это слишком мало для такого уровня сервиса ⭐.
Это было хорошо, отлично, не дешево, но отлично. Однако с новым обновлением персонажей всё стало ужасным, извините. Больше не рекомендую. Мне пришлось перейти на другую платформу для своих персонажей, чтобы всё заново не делать. Месяцы потраченных денег и времени — ради чего?