Replicate.com не предоставляет реальную поддержку клиентов. Я пользуюсь Replicate уже некоторое время и столкнулся с несколькими серьезными проблемами. Одна из них продолжается уже несколько дней. Обратившись за помощью, я ничего не получил: ни ответа, ни признания. Ничего.Если вы что-то создаете и тратите реальные деньги на их платформу, знайте, что вы полностью один на один, когда что-то идет не так.

вы можете тратить сотни долларов в месяц на их API, и они не ответят на простую заявку в службу поддержки, что бы вы ни делали, чтобы с ними связаться.

Пока что это сайт ИИ — но пожалуйста, будьте осторожны с вашими загруженными данными!! Вы не можете их удалить, и они используют их для своих целей — прекратите пользоваться этим сервисом!! Поддержка — только автоматические текстовые ответы

API не отвечала, но при этом с них продолжали взимать оплату за часы. Поддержка клиентов не очень отзывчивая, и явно у них нет четкого понимания, как это происходит. Я почувствовал себя обманутым.

Я слышал, что это хорошо, но как ты можешь знать? Я вошёл в систему с энтузиазмом, чтобы использовать это — кроме того, я не могу войти. Я застрял в часовом цикле, пытаясь создать аккаунт на GitHub, где постоянно говорит, что мой Captcha неправильный (после множества попыток решить глупые головоломки, они всё равно правильные), и я никуда не продвигаюсь. Кажется, это 'баг', которому уже более 3 лет, судя по быстрому поиску в Google. Ты можешь сказать, что это не вина репликации. Но единственный способ создать аккаунт — через GitHub. Я сдаюсь — и собираюсь использовать Nano Banana, о котором тот же человек мне сказал, что он тоже хорош...

Это почти мошенничество, я бы не доверял им ваши деньги.

Мой аккаунт Replicate был взломан и использовался без моего разрешения — шесть отдельных несанкционированных запусков создания видео Veo 3 отображались в моей истории платежей. Я неоднократно связывался с Replicate по электронной почте, объясняя, что мой аккаунт был скомпрометирован, но я так и не получил ответа или помощи. Вместо этого они присылали автоматические требования к оплате и затем заблокировали мой аккаунт за неоплату счетов, которых я не делал. Я могу доказать, что использование не мое, и у меня есть электронные письма с выставлением счетов от Replicate, подтверждающие проблему. К сожалению, обслуживания клиентов не было, и не было расследования инцидента с безопасностью. Очень разочаровывающий опыт — настоящие пользователи не должны страдать за взлом.

Ненадежный... В конце концов банк даже заблокировал replicate.com, и я не могу оплатить счета. Служба поддержки также не помогает.

Этот сервис быстро ухудшается. Я использовал модели AI на этом сервисе без перерасхода более года. Я начал замечать некоторые изменения цен, которые не были объявлены при запуске моделей, и они были выше ожидаемых. За шесть месяцев я увеличил лимит расходов с 10 до 5, а затем до 1 доллара. Это позволило мне контролировать расходы, не меняя цену модели. В ноябре 2024 года я заметил, что одна из моделей смогла обойти мои настройки лимита расходов, выставив счет на 5 долларов больше ожидаемого. Я обратился в службу поддержки, но никто не ответил. Я просто сократил использование примерно до 10 процентов в течение следующих нескольких месяцев, не тратя более 1 доллара в декабре 2024. Это хорошо работало, пока команда Replicate не начала рассылать письма о новых моделях. Я попробовал эти модели и заметил, что цены немного отличаются, и в мае 2025 меня списали 1,13 доллара. Они попробовали снова в июне с письмом о новой модели Google. Я попробовал несколько их моделей и не достиг лимита в 1 доллар. Из любопытства я вошел в аккаунт, чтобы проверить расходы, и, как оказалось, мне списали 8 долларов за модель Google, превысив мой лимит на 7 долларов. Эти ребята раньше были очень свободны и круты; модели были очень дешевыми и хорошо работали. Не знаю, что случилось с декабря 2024 года, но это не может быть хорошо для меня. Крупные игроки присоединились к игре, и сборы взлетели. В будущем я бы держался подальше от этих ребят, так как мои последние расходы были скорректированы Replicate, чтобы обойти мой лимит в 1 доллар. Страшно подумать, что может произойти, если эти ребята смогут взимать плату по своему усмотрению без вашего ведома. Этот сервис — "корабль мертвеца".

Это отличное приложение для генерации изображений. Однако у меня возникли некоторые проблемы с входом в аккаунт и продолжением работы. Техническая поддержка практически отсутствует, и я не получил никакого ответа от них. Следует отметить, что я плачу за эти генерации изображений, и мне кажется несправедливым, что я не могу получить к ним доступ. Надеюсь, этот отзыв поможет мне связаться с ними и получить их помощь.