Это абсолютно недопустимо. Когда я скачал это приложение, оно сразу начало показывать несколько всплывающих обучающих экранов. Я пропустил их, и вдруг появилась предложение о покупке. Прежде чем я понял, что происходит, я случайно нажал кнопку и был списан за подписку, которую я никогда не собирался покупать. Я запросил возврат и немедленно отменил подписку — в течение нескольких минут после покупки. Я ни разу не использовал ни одной функции этого приложения. Несмотря на это, мой возврат был отклонен. Это кажется очень вводящим в заблуждение и несправедливым. То, как экран покупки размещен после всплывающих окон, делает очень легко случайно списать деньги. Очень разочаровывающий опыт и очень плохое обслуживание клиентов.
Я случайно оформил подписку, и она не совсем то, что я ожидал.
к сожалению, пустая трата времени - не используйте это
Ужасные воры. Они продолжают списывать деньги с моего банка уже несколько месяцев, хотя утверждают, что у меня нет подписки. Мне приходится обращаться в банк, чтобы оспорить списания, так как деньги продолжают списываться, а они это отрицают.
Я подписался на то, что кажется пробным периодом. Через 15 минут я понял, насколько посредственный продукт, и отменил бесплатную пробу. Мне списали 69,99 долларов, и я не могу связаться с ними, чтобы вернуть деньги.
Pixelcut — это мошенничество. Вы используете его один раз за 50 евро/центов, и через несколько часов активируется автоматическая подписка на 49,90 евро в месяц, без предупреждения и без возможности вернуть деньги
Я заметил несогласованные списания за одинаковый тип генерации изображений. Например, недавно мне списали 36 кредитов за создание демонстрационного изображения, а через пять минут за то же самое изображение списали 12 кредитов, что соответствует заявленным ценам. Очевидно, первая списание было ошибочным. Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с такими проблемами. Ранее мне ошибочно списали 240 кредитов за видео, 640 кредитов за другое видео и 48 кредитов за одну генерацию изображения. Сейчас за ту же демонстрацию изображения мне списали 36 кредитов вместо 12 — 42 раза за один час, что совершенно недопустимо. В результате я потратил более 250 долларов в этом месяце на покупку кредитов сверх моего годового подписки за 89 долларов, которую я уже оплатил, чтобы закончить проект. Также я только что узнал, что на iPhone нельзя выбрать генератор изображений, который хочешь использовать. Значит, он выбирается автоматически, и тебе могут списать максимальное количество кредитов за генератор. Это ужасный бизнес. Хотелось бы, чтобы кто-то начал судебный иск, потому что я уверен, что я не единственный, кто сталкивается с этим. Переплата за кредиты, чтобы клиенты покупали больше и вас обкрадывали — это обманные практики. Я отправил много писем службе поддержки, но они либо не отвечают, либо приходится ждать недели, чтобы получить ответ, и даже тогда они не помогают.
Осторожно, мошеннический сайт
Мошеннический сайт
Полный обман!! У них даже нет настоящего пробного периода, потому что пробный показал бы, что это не настоящая программа ИИ. Это в основном панель управления, которая использует все популярные модели ИИ, доступные у легитимных компаний, и они зарабатывают деньги, пока вы не осознаете, что, обращаясь напрямую к модели ИИ, на которой они основаны, вы можете сделать больше за меньшие деньги. И на этом мошенничестве у них отсутствует служба поддержки клиентов, у них ненадежная система, которая списывает ваши кредиты за попытки, независимо от того, что у вас что-то получилось или нет. Я узнал это на собственном опыте… В большинстве случаев — нет. 6 попыток создать 8-секундное видео — и получилась только рамка, без видео. Я использую мощный компьютер для производства коммерческих видеорекламы и редактирования изображений. Более 30 лет опыта в этой области. С проблемами каждый день, вам понадобится команда поддержки, которая сможет помочь, а эти люди не отвечают на сообщения! Pixelcut потратил 30 долларов за месяц на покупку 3600 кредитов, плюс предложил бонусные 600 кредитов за регистрацию на очень коротком тестовом периоде одного ИИ-изображения. Я попался на это. Это стоит 30 долларов один раз, но я видел, что некоторые отзывы говорят о проблемах с прекращением списания денег после отмены подписки. Я заметил, что моя разовая покупка называется «подпиской» в деталях моего аккаунта, когда я отменил. При регистрации у них был выбор: «по месяцу, с покупкой каждый месяц» или «по году», с автоматической ежемесячной оплатой. «По месяцу» — НЕ подписка, будьте осторожны с их хитрыми тактиками!!
Мой возврат был отклонен, и я даже не использовал приложение. Мне было начислено много (£69), и оно было скачано по ошибке, и теперь я не могу получить возврат
Недавно я попробовал Pixelcut AI и считаю важным поделиться своими мыслями. Модель ценообразования кажется вводящей в заблуждение, так как подписки не соответствуют предоставляемой ценности. Плата за обновление значительно выше, чем можно было бы ожидать за предоставляемую услугу. Кроме того, команда поддержки оказалась большим разочарованием. Общение может быть затруднено, так как им часто трудно ясно донести решения, что вызывает дополнительное раздражение при решении проблем. Более того, заявления о сотрудничестве с известными брендами, такими как Adidas, Starbucks, Gucci и Chanel, кажутся сомнительными. Если бы эти партнерства были настоящими, программное обеспечение, скорее всего, предлагало бы гораздо более плавный пользовательский опыт. Вместо этого пользователи сталкиваются с дизайнерскими недостатками, медленной работой и отсутствием отзывчивости. В целом, Pixelcut AI не соответствует отраслевым стандартам, установленным такими проверенными программами, как Adobe, и я бы рекомендовал искать более достойные альтернативы.
все, что угодно, только не улучшение сайта, чтобы он действительно был полезен, хотя он заставляет вас входить в систему и создавать аккаунт
Это лучший инструмент, который я использовал на данный момент, мне очень понравилось.
Этот сайт кажется сайтом фишинга или мошенничества. Там говорится, что вы заплатите всего ₱1 за неограниченное использование, но как только вы введете свои данные GCash или карты, с вас автоматически снимут гораздо большую сумму (Php 599.00) без предупреждения или согласия. Нет явного способа отменить подписку или получить возврат, и служба поддержки не отвечает. Многие другие пользователи сообщили о той же проблеме. Будьте очень осторожны и не предоставляйте свои платежные данные этому сайту.
Я использовал его для увеличения логотипов и удаления фона — оба метода работают очень хорошо. Позвольте быть ясным: он хорош, но не исключительный и поразительный. Если вы загрузите изображение 100px и ожидаете результат, который «превзойдет небеса», он вам не подойдет. Но для бесплатного инструмента он показывает впечатляющие результаты. И если кто-то знает лучшую бесплатную альтернативу, пожалуйста, поделитесь — не оставляйте только плохие отзывы без предложения альтернативы!
Мусор. Их ИИ не делает то, что вы просите, и половину времени вообще ничего не производит, но при этом списывает кредиты — за НИЧЕГО, и, конечно, им всё равно. Избегайте как чуму — используйте Runway.ai — намного лучше.
Улучшите свою платежную услугу на этом глупом сайте, я уже заплатил 3 песо. Сначала я попробовал убрать фон, затем мне сказали заплатить 1 песо, я заплатил, и меня перенаправило на другой сайт. Я до сих пор не получил удаление изображения, скачал его, а при попытке скачать изображение сайт требует заплатить еще 1 песо, хотя я уже оплатил, потому что в услуге было указано, что за один песо можно удалять неограниченное количество изображений. Не только это не сработало, но и не позволило скачать изображение, а также требуют заплатить еще 1 песо, и изображение так и не выдали. Ужасный сайт, не ведитесь на эту мошенническую платформу.
не регистрируйтесь, здесь ничего бесплатного, они просто захотят ваши данные
Очень средне. Иногда рендеры отличные, иногда ужасные. Иногда все функции работают, иногда нет. Есть лучшие варианты.
Я не знаю насчёт остальных отзывов, но моя цель использования pixelcut.ai заключалась в изменении фона моих GFX рендеров, так как они были прозрачными для темы, которую я хотел, и результаты были невероятными
Pixelcut в своей первоначальной форме был очень интуитивным и простым в использовании. Теперь приходится щелкать везде, чтобы выполнить простые задачи и редактирования. Это похоже на то, как будто они буквально записали все пункты, которые делают лучший UX, и просто сделали противоположное. Я очень подозреваю, что это сделано специально, чтобы пользователь в итоге просто тратил кредиты. Тогда пользователи получают возможность покупать больше кредитов, чтобы создавать больше изображений, которые выглядят как мусор. Повторяй и повторяй. Источники дохода ничего не значат, если клиенты перестают пользоваться вашим приложением, гении. Я даже не уверен, позволяют ли теперь массово увеличивать качество изображений. Могу ошибаться, но не удивлюсь, если нет.
Я поставил Pixelcut.ai одну звезду из-за его вводящей в заблуждение маркетинговой политики и ограничительных возможностей генерации видео, что потратило мое время и деньги. Я приобрел месячную подписку, ожидая создать 1-минутное документальное видео с английским озвучиванием и португальскими субтитрами, так как рекламируемые функции предполагали мощное создание видео (например, поддержка 4K). Однако после ввода моего запроса с 568 кредитами в наличии Pixelcut отклонил его, заявив, что мне нужно больше кредитов. Их ответ уточнил, что видео ограничены клипами длиной 5-10 секунд, без поддержки озвучивания, субтитров или сложных сценариев — эти детали никогда не были указаны на их сайте или при регистрации. Такое отсутствие прозрачности кажется обманом, особенно после оплаты подписки, которая не может выполнить обещанную функциональность. Система кредитов непрозрачна, без ясных объяснений стоимости или лимитов, что подтверждается жалобами на Trustpilot о неожиданных расходах и плохой поддержке. Сейчас я требую возврата денег, так как Pixelcut не оправдал базовые ожидания потребителя. Не тратьте деньги и используйте более надежную платформу, такую как Kapwing, которая предлагает ясные условия и реальные возможности экспорта видео.
Абсолютно щедрый даже при бесплатных ежедневных лимитах, и это один из VERY немногих генераторов/редакторов AI кистей, который действительно работает. Я пробовал много платных инструментов, где редактор всё ещё путался с случайными вставками, но не этот
Уважаемый пользователь,
Благодарим за обращение.
Мы полностью понимаем ваши опасения и искренне приносим извинения за возможные неудобства.
Обратите внимание, что наш сервис работает по подписке, и все списания связаны с активной подпиской, подтвержденной при первом использовании платформы. Пользователи могут отменить подписку в любой момент, чтобы избежать будущих списаний.
Ваша подписка успешно отменена, и дальнейшие списания не произойдут.
Если у вас есть другие вопросы или нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда PixelCutout
Я использовал pixelcut для раскраивания (расширения изображений), но недавно они ввели лимит. 3 скачивания
Я не понимаю однозвёздочный рейтинг! Вам не нужно платить, я не думал, что всё так хорошо сработает! Я загрузил раскраски, и они выглядели абсолютно идеально! Настоятельно рекомендую!
Говорят, бесплатно, тогда вы можете только увеличить до 2х и только просматривать, платите за скачивание. Вся эта кликбейтная чепуха
Общая мошенничество, не было никаких уведомлений по электронной почте о том, что бесплатный пробный период закончится. Меня списали, я хотел отменить подписку и вернуть деньги, но ответа не получил. Я подам заявку на возврат через свой банк.
Pixelcut работает на очень ограниченном бюджете, чтобы извлечь максимальную прибыль из возможности, которая есть, и чтобы пользователи не запомнили, что они никогда не используют эту «подписку» и забыли, что их списывают ежемесячно. Держитесь подальше, товарищи потребители! Функциональность этого приложения определенно не стоит того!
Осторожно! Меня списали полный годовой платеж в размере 90 долларов после пробного периода всего в 3 дня. Apple отказывается возвращать деньги. Я даже удалил приложение через пару дней, потому что оно мне не подошло, и позже в неделю меня оштрафовали. Это не первый раз, когда я покупаю и подписываюсь на приложения. Я получил подтверждение, что пробная версия была отменена за несколько дней до списания, так что их действия незаконны. Спасибо Pixelcut и Apple за такую отвратительную работу.
К сожалению, я тоже стал жертвой мошенничества. Они не отвечают ни на один email или сообщение, так что будьте осторожны и не теряйте свои деньги.
МОШЕННИКИ! Мне обещали, что я получу электронное письмо-напоминание о необходимости отменить бесплатную подписку. Никогда не получил письмо, меня списали 49,95 фунтов!!! Пытался вернуть деньги, меня посылали по кругу и отказались. Более того, сам продукт тоже довольно бесполезен.
Спасибо, что не заставляете людей регистрироваться и предоставлять данные кредитной карты за любые мелочи на вашем сайте, в отличие от некоторых конкурентов.
Для 𝐀𝐩𝐩𝐥𝐞 поддержка этого 𝐬𝐜𝐚𝐦а — возмутительно! Я скачал приложение Pixelcut Pro 𝐟𝐫𝐞𝐞 3-дневный пробный период 12/02/2025 в 9:45 утра. Я отменил подписку 12 февраля до 6:00 утра. Только чтобы обнаружить, что мне списали 102,74 доллара в 1:45 ночи 12 февраля. Это не трёхдневный (72 часа) пробный период. Это 65 часов, и это искажение информации о «3-дневном бесплатном пробном периоде». Если мне нравится продукт, я его покупаю! Я был отличным клиентом. То, что Apple/Pixelcut крадут у своих клиентов, отказываясь возвращать деньги после предъявления документов о мошенническом списании, — это уродливо и ужасный бизнес. Я связался с FTC reportfraud.ftc.gov и Better Business Bureau bbb.org. Я подал жалобу с документами.
Не тратьте время на pixel cut pro. Обещанные функции — это доступ ко всем их AI-инструментам, но что они не говорят — это ограниченный доступ, с планом pro вы можете создавать только 25 изображений или логотипов в день. Мне пришлось отправить 4 письма в службу поддержки, чтобы они сказали мне, что у меня есть дневной лимит, и когда лимит достигнут, появляется сообщение об ошибке, и если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку. В течение 4 дней я писал в поддержку, говоря, что мои AI-инструменты не работают, и они отвечали, что работают над исправлением, попробуйте позже. Ни разу мне не сообщили о лимитах использования до последнего письма от поддержки. Полное отсутствие честности и прозрачности.
Редактирование — я обновляю свой отзыв до 5 звезд. Мне удалось связаться с Домиником, основателем Pixelcut, и объяснить свои проблемы с обслуживанием клиентов. Он сразу же вышел за рамки, чтобы решить мою проблему. Надеюсь, команда поддержки улучшится, потому что это решит многое для продукта. Исходный отзыв: Мне очень понравилось это программное обеспечение — в июне 2024 я попробовал несколько программ и понял, что это лучшее! Я с радостью подписался на годовой план и оплатил сразу всю сумму, получив доступ к программе до июля 2025 для моего бизнеса. Сейчас январь 2025, и я по inexplicable причинам больше не могу получить доступ к профессиональным функциям. Их поддержка полностью бесполезна!!! Они ходят по кругу и не решают реальные проблемы. К сожалению, мне придется оформить возврат через банк, что очень жаль, потому что я рекомендовал его многим и оно очень важно для моего бизнеса. Но их сомнительные бизнес-практики не приведут ни к чему хорошему и отпугнут долгосрочных пользователей! Теперь мне придется искать альтернативу, потому что они играют со мной, а я этого не хочу. Полное разочарование.
Это ужасное приложение!!!!!!!!!!!! Я был обманут на бесплатный двухдневный пробный период, который показывал продление на год за 70£. Я забыл отменить его, потому что бесплатный пробный длится всего 2 дня!! Я студент университета, у меня нет времени проверять. Когда со мной списали деньги, я отменил подписку и запросил возврат, но мне сказали, что не могут, потому что это моя вина. Не скачивайте это приложение!!!! Они — мошенники!!!!!!!!!!!! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил!!!!!!!!!!!! Никогда, никогда, никогда, никогда, никогда!
(Онлайн версия для ПК) Всё шло хорошо 2 месяца, затем возникла проблема с загрузкой "улучшенных" изображений. Увеличение изображений не вызывало проблем. Всё работало хорошо. Когда пытался "улучшить" увеличенное изображение, оно работало (предварительный просмотр показывал улучшенную версию), но кнопка загрузки (которая работала для увеличенного изображения) перестала работать. Пробовал на 2 ПК, проблема осталась. Обратился в поддержку. Там говорят, что ответят "через несколько часов"! Уже прошло 3 дня, и ни слова от них. Очень разочарован, учитывая, что я плачу за их услугу. Понимаю, если у них технические проблемы, но прощать нельзя, что "поддержка" не отвечает и не сообщает, что происходит и когда всё будет исправлено. Читая другие отзывы, кажется, что это обычная практика при обращении в поддержку. Очень жаль, так как продукт был очень хорош для моих целей. Надеюсь, отмена подписки не превратится в кошмар, как у других (см. другие отзывы). Обновлю свой отзыв, если что-то изменится в ближайшее время. Ты слышишь, pixelcut.ai???????----------------Обновление февраля 2025 года... Проблема была решена через пару дней. (Я изначально пропустил письмо поддержки). С тех пор всё работает без проблем. (Очень хорошо работает, когда работает). Мой первоначальный 1-звездочный отзыв был повышен до 4 звезд. Поддержка связалась со мной на следующий день после моего отзыва, за что им спасибо. Они сообщили, что у системы был "отказ"... что бы это ни значило. С тех пор я очень доволен результатами. Надеюсь, отмена подписки по окончании проекта не станет проблемой. Обязательно сообщу, когда это произойдет.
Я подписался на Pixelcut в прошлом году за 59,99$, но редко им пользовался. С тех пор мне пришлось получить новую дебетовую карту после мошенничества с личными данными, и я думал, что автоматическое продление Pixelcut не сработает, так как у них была моя старая карта, но когда я увидел, что подписка была автоматически продлена девять дней назад и с моего счета списали 59,99$, я связался с их службой поддержки в тот же день, объяснив, что автоматическое продление — ошибка, и попросил полный возврат. Их ответ был автоматическим и объяснял, куда на сайте обращаться для управления аккаунтом и запроса возврата. И поверьте или нет, на их сайте нет раздела, где можно управлять аккаунтом и запрашивать возврат. Когда я об этом сообщил Pixelcut, ответа не последовало. Тогда я снова связался с поддержкой и получил тот же ответ, где сказано, как отменить подписку и получить возврат. Эта круговая переписка продолжается уже девять дней, и ничего не решено. Похоже, отсутствие номера службы поддержки — тревожный знак. Эта компания занимается аморальными, несправедливыми и, по моему мнению, незаконными деловыми практиками. Не давайте им ни копейки, потому что как только они получат деньги, они продолжат брать больше.
ОСТОРОЖНО! Они списали с моего банка дважды!!! Один раз за акцию за 40 долларов в год, а через несколько дней — более 80 долларов!! Никто не отвечает, когда я обращаюсь, а ссылки на сайте службы поддержки не работают!! Я хочу свой возврат денег за Pixelcut!!!
Я скачал это приложение, потому что оно было БЕСПЛАТНЫМ в течение 3 дней, а затем в будущем стоимость составляла бы 3,99 фунта в месяц. Я подумал, что могу попробовать. Если мне понравится, 3,99 фунта в месяц — не так уж много... После трех дней бесплатного использования (сегодня) я проснулся и обнаружил, что с моего счета списано 69,99 фунтов, я предполагаю, что это годовая оплата. Это абсолютно отвратительно! Когда я нажал оплатить покупку в приложении, я нажал купить, предполагая, что платил 3,99 фунта, можно сказать, как за контракт, так что списание 69,99 фунтов с моего счета вслепую — очень плохая бизнес-практика, и судя по всему, это стандартная практика для этого приложения... Apple действительно должен лучше следить за такими вещами!
Я отменил подписку в тот же день, что и бесплатный пробный период. Однако с меня списали полную сумму. Когда я попытался отменить, мне предложили более низкую цену — как я мог бы знать, если бы не отменил. Сейчас подписка все еще не отменена… Я продолжаю пытаться, но безуспешно. Обратился за возвратом денег в Apple — они отказали, даже при апелляции.
Это мошенничество, не используйте его. Я подписался раньше, но он продолжает списывать деньги, даже если вы отмените подписку. Поддержка не отвечает.
Остерегайтесь подделки. Я попробовал за $9.99 в месяц, это пустая трата. Нет FAQ, никакой помощи по использованию сайта или вообще. Нет поддержки клиентов, если только не хотите ждать неделю или дольше. Даже тогда чаще всего получаете ответ от ИИ. Мой аккаунт продлевается 20 ноября. 17 ноября я его закрыл/отменил. У меня есть письмо, в котором говорится, что мой аккаунт будет закрыт 21 ноября, то есть через день после того, как с меня могут списать за еще один месяц. Они не закрыли аккаунт сразу и не сообщили, что запланируют дату закрытия. Они специально настроили всё так, чтобы обмануть меня и списать еще один месяц. Не позволю, уже связался с компанией по кредитной карте.
Должен признаться, я был очень удивлен, прочитав другие негативные отзывы здесь. Скажу, что я добровольно подписался на Premium, и если бы я прочитал эти отзывы раньше, возможно, я бы и не стал. Что касается моего опыта: я разрабатываю настольную игру и обнаружил, что функции Upscaler, Remove Background и Magic Eraser оказались абсолютно незаменимыми для быстрого редактирования изображений по сравнению с локальными приложениями. Я использовал Pixelcut почти ежедневно в течение трех месяцев, и скорость обработки всегда была очень быстрой; в отличие от другого отзыва, у меня не было никаких проблем с производительностью в браузере (Safari). Я использую древний ноутбук, полностью на грани выхода из строя; 16-дюймовый MacBook Pro 2019 года с неисправным dGPU, поэтому мне приходится постоянно принудительно использовать iGPU через gSwitch, чтобы избежать kernel panic. Поскольку программное обеспечение всегда работает быстро на этом хламе без утечек памяти или сбоев браузера, я был очень удивлен, узнав, что у другого пользователя возникло столько проблем. Лично я очень впечатлен этим софтом, и хотя я еще не отменил подписку, опция отмены подписки явно доступна в моих настройках пользователя — так что у меня мало причин думать, что они это удержат. Насколько ценен мой отзыв — спасибо, Pixelcut.
Как-то я получил это приложение. Представляю, что использовал его для увеличения изображения онлайн. Теперь оно списывает деньги, хотя у меня нет аккаунта. Я дважды отменял свой аккаунт. "Поддержка" (в кавычках, так как я уверен, что это автоматизированная система) постоянно задает глупые вопросы вроде "скачали ли вы через эту или ту ОС?" после того, как я уже объяснил и попросил их удалить, и они продолжают давать указания, которые не существуют или не работают. Не доверяйте, избегайте, очень неэтично и бесполезно. Позор тому, кто создал или управляет этим сервисом.
Легко в использовании, отлично справляется как с увеличением, так и с удалением фона даже у самых сложных клипартов!
Я отменил подписку, но деньги всё равно списывают с моего счёта. Связаться с их службой поддержки бесполезно, так как всё автоматизировано, и никто не помогает решить проблему. Ужасное обслуживание, держитесь подальше.
Не покупайте премиум, если собираетесь использовать это приложение. Оно занимает огромное количество памяти браузера, даже при пакетной обработке небольшого количества изображений, использование памяти увеличивается на несколько гигабайт просто при попытке удалить фон на нескольких изображениях через пакетную обработку. Совсем не стоит никаких денег. Буду требовать полный возврат средств.