Слишком навязчиво. Этот чертов помощник автоматически присоединился к чувствительному всеобъемлющему звонку без моего ведома, и все мои коллеги, которые это увидели, не смогли его выгнать. Настоящее позорное решение.

Заплатил 180 долларов за год 15 ноября. 12 декабря всё ещё получаю сообщение, что мой пробный период закончился. Говорит, что мне нужно разрешение для доступа к отчету. Я предоставляю себе доступ. Сообщение о необходимости разрешения продолжает появляться. Хочу вернуть деньги сегодня. Не могу найти номер для связи с человеком. Нет ответа в чат поддержки (не в реальном времени).

Ужасный продукт, по сути вирус, присоединяется к встречам без предварительного согласия, даже к тем, которые вы не планировали, его нельзя удалить или избавиться от него, если попытаться — он всё равно появляется, но больше не работает

Это приложение нарушает HIPAA, собирает электронные письма, создает аккаунты, записывает данные, использует эти данные для перепродажи продуктов и будет использовать данные о вашей организации.

Этот AI-ассистент присоединялся к звонкам, в которых я даже не участвовал, и мной руководили высшие руководители. Я создал аккаунт только для просмотра заметок, которые автоматически присылались мне по электронной почте другим человеком, я никогда не хотел настраивать его как помощника по заметкам для себя. Абсолютно нереально.

Я хочу поставить этому ноль звезд, почему это не является опцией? Как-то это ЗАРАЗИЛО всю нашу организацию в Teams и удалять его гораздо сложнее, чем должно быть. Он с нами уже несколько недель и совсем не легко его удалить, а также очень легко «заразить» организацию снова после удаления.

Вы убедили меня в том, что мне не нужно делать заметки по встречам, и теперь я являюсь платным клиентом, потому что смог заменить отчёты о статусе, перенесённые встречи и встречи-обновления, просто пересылая отчёт о встрече.

Вау, жаль, что я не проверил отзывы здесь раньше! Вчера я снова подписался на сервис, он не записал мою встречу, что не их вина, но я узнал позже, что тип встречи не позволял этого. Хотя я только что заплатил, и даже если я не смогу полностью использовать сервис, они отказались вернуть мне деньги за месячную подписку. Технически это их политика, но факт, что я не могу его использовать и что я только что заплатил, а они не делают исключение, сводит с ума. В будущем я обязательно поищу другой сервис, если мне снова понадобится что-то подобное. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.

потрясающе. Записчик для встреч, подытоживает письма и Slack, а также предоставляет предварительные заметки для регулярных встреч и рекомендуемые советы от ИИ. превзошел мои ожидания!

Это приложение работает как вирус. Я встретился с кем-то, кто его использовал; я вошёл в него, чтобы прочитать заметки, которыми он хотел поделиться с предыдущей встречи. Я был удивлён, увидев этого ИИ на следующей встрече: я даже не слышал о нём. Без моего ведома и без какого-либо запроса он фактически входил в встречу и записывал её с моей стороны. Это абсолютно недопустимое нарушение конфиденциальности. Ни разу он не спросил, хочу ли я, чтобы он присутствовал и записывал все будущие встречи, он сам решил сделать это, очень против моих желаний.

Эта компания отказалась вернуть мне несанкционированные списания. Их сайт хвастается сбором $21 миллиона, но они не смогли вернуть мне примерно $150. После чтения других отзывов и просмотра их рейтинга TestPilot в 1.5 звезды, я понимаю, почему меня так обслужили.

Не думаю, что Read даже успел доказать свою полезность, прежде чем вся компания разозлилась из-за его присутствия. Read.ai может быть полезен для полностью онлайн-встреч в английском языке, поэтому в организации с смешанными конференциями в зале и командными встречами он был не очень полезен. Затем Read.ai просто навязывается во ВСЕ командные собрания по умолчанию, и нет ясного способа управлять этим из Teams. Надеюсь, они исправят это, потому что я уверен, что это может быть полезным инструментом

В качестве ИТ-поддержки на месте для колледжа, узнав о существовании этого приложения, я в разы ухудшил свою жизнь. Я помогал преподавателям настраивать встречу в Zoom для потенциального кандидата. Для этого нужно было записать встречу в Zoom на память. Мы заметили, что это приложение присоединяется к нашей встрече и автоматически записывает её, мы тогда не обратили на это внимания и настроили видеозапись. После часовой презентации оказалось, что наша видеозапись так и не была сделана из-за этого приложения. Преподаватель, присутствовавший на встрече, подошёл ко мне и рассказал, что она никогда не давала согласия на добавление этого приложения к её аккаунту, и что её постоянно засыпают письмами о переходе на корпоративную версию и бесплатных пробных периодах на 7 дней. Я попытался удалить его из её аккаунта, но так как наш колледж управляет приложениями, добавляемыми к аккаунтам пользователей, я не мог войти ни в один из сервисов read.ai для управления аккаунтами. Странно, что это вредоносное приложение могло быть добавлено к аккаунту из-за этой административной настройки. Отвратительно, что в погоне за одобрением акционеров и долей рынка это приложение не только нарушает согласие конечных пользователей, создавая аккаунты без их ведома и автоматически записывая приватные встречи, но и обходит административные настройки в учреждениях.

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов, меня взяли за уже отменённое приложение, это полный обман.

Это программное обеспечение похоже на вирус. Попробовал, не понравилось, и теперь никто не может избавиться от него на своих машинах. Абсолютно избегайте!!!

Это вредоносное ПО. Его совершенно невозможно удалить из организационных встреч. Обновление настроек и сохранение ничего не меняет. Я не могу это подчеркнуть достаточно. Не регистрируйтесь в этом сервисе. Это самая сомнительная фигня из программного обеспечения, которую я видел за 15 лет.

Это вирус. Он терроризирует всю нашу организацию, и люди обеспокоены, как его удалить. Никто не знает, почему он появляется, никто не знает, как от него избавиться. Они сказали, что я могу удалить свой аккаунт, но у меня его нет. Я попытался войти, и мне показали страницу настройки аккаунта. Так что мне всё равно нужно создать аккаунт и потом попытаться его удалить.

Это приложение — полная афера — они просят вас зарегистрироваться на 7 дней, но НЕ ПОЗВОЛЯЮТ УДАЛИТЬ его, когда вы обращаетесь в службу поддержки за помощью, они отправляют стандартные статьи, которые не помогают. Кажется, что они специально не хотят, чтобы вы уходили. Также техническая часть не очень хорошая — заметки встреч не правильно суммированы — кажется, что они собирают данные и следят за вами — что, если это так, объясняет, почему они не хотят, чтобы вы удаляли это. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ

Приложение глючит. На него нельзя полностью положиться при записи важных рабочих встреч. 1. Иногда оно не добавляет встречи, которые уже давно есть в вашем календаре, даже те, что отображаются в календаре внутри панели Read.ai. 2. Даже если вы добавляете его вручную к встрече, оно может не записывать/транскрибировать встречу. У меня так было, хотя я являюсь подписчиком платной версии Pro. 3. Команда поддержки отвечает не вовремя. Если вам нужно надежное приложение для записи важных рабочих встреч, рекомендуется использовать одну из нескольких альтернатив, предлагающих те же функции.

Если бы я мог поставить меньше 1, я бы поставил. Когда вы регистрируетесь, создаются несколько аккаунтов. Когда вы «отменяете», начинается бесконечная переписка с ужасной службой поддержки, чтобы определить и удалить все эти аккаунты. Потом они говорят, что не могут удалить аккаунты «по соображениям безопасности». Полная афера и ужасное обслуживание клиентов.

Программа продолжает появляться на встречах в Teams и Zoom, хотя я отключил ее и полностью удалил свой аккаунт. За последнюю неделю я обратился в поддержку три раза, и они просто закрывают заявки как «Решено». Это вершина сомнительных бизнес-практик, и всем, кто рассматривает это программное обеспечение, следует избегать его как чумы. Также пользователь по имени «David Shim», оставляющий отзыв, — это генеральный директор, если это что-то говорит о его сомнительности.

Вредоносное ПО, а не программное обеспечение. Read.ai подключается к MS Teams и появляется на каждом собрании Teams, несмотря на попытки его удалить. Он никогда не запрашивает предварительное разрешение и способствует незаконной деятельности, так как запись обсуждений без предварительного согласия не разрешена во многих странах. Удивительно, что MS предоставляет свою платформу для таких возмутительных программ, похожих на вредоносное ПО.

Что за отвратительная чушь! Эти умственно отсталые разработчики сделали так, что дистрибутив стал вирусным и очень трудно удаляемым. В основном, приложение вирусно прикрепляется к вашему Teams, если участник встречи использовал его. Учитывая, что это приложение для записи звонков, а запись звонков без явного согласия всех участников является незаконной (преступной) в большинстве цивилизованных юрисдикций, это приложение представляет опасность для человечества. Дорогие разработчики, идите умирать в канаву!

Это отлично подходит для подведения итогов моих встреч в Zoom, Microsoft и Google. Он автоматически присоединяется, отправляет мне заметки и напоминает о сроках выполнения последующих задач. Это похоже на личного помощника. С настройками по умолчанию убедитесь, что всё проверили, но, насколько я могу судить, всё довольно ясно.

Read AI — это ничто иное, как вредоносное ПО. Я никогда сознательно не скачивал его на свой компьютер и никогда не регистрировался. Тем не менее, он создает полусложные и явно ошибочные сводки важных, конфиденциальных встреч против моего желания. Инструкции по удалению Read AI основываются на предположении, что у вас есть аккаунт. Я не создавал аккаунт, поэтому не могу его удалить. Тем временем это жуткое приложение продолжает делать свое дело.

Я ненавижу это приложение. Во-первых, оно не очень точное и представляет собой серьезную юридическую проблему, если вы не прочитаете все после каждой встречи, что займет много времени. Будьте очень осторожны: оно автоматически подключается ко всем вашим встречам в Zoom, не уведомляя вас, вы избавляетесь от него, но оно продолжает появляться.

Зарегистрировался 6 декабря 2023 года с планом Enterprise. Добавил пару пользователей, но не смог найти список пользователей, как удалять/добавлять новых. Обратился в поддержку в конце декабря, ответа не получил. Обратился снова в январе, после недели ожидания прислали 2 ссылки, которые не работали. В феврале снова обратился, через неделю получили ответ с теми же двумя сломанными ссылками. Март был таким же, как и предыдущие месяцы. Поддержка ужасная, интерфейс недостаёт многих компонентов. Советую генеральному директору прекратить обновлять посты в FB* и исправить компанию, иначе им придётся обновлять своё резюме.

Очень навязчиво и невозможно удалить. Обслуживание клиентов отсутствует. Процесс удаления аккаунта сложный и включает необходимость снова создавать аккаунт, чтобы попасть на страницу с опцией "удалить аккаунт". А потом всё равно ничего не помогает, потому что призрак Read.ai появляется на каждой встрече. Избегайте.

Ненужное, неточное и навязчивое. Опасно для нашего бизнеса. За это приложение могут последовать юридические последствия за ущерб, который оно может причинить, способствуя вмешательству в бизнес без согласия организатора встречи.

2 вида концептуальных документов
1. Неявный концептуальный документ: ⚫ Неявный концептуальный документ фокусируется на хранении случайной или неформальной информации, которую традиционные модели теорий могут упустить. - Он касается концепций, которые не прямо заявлены, но могут быть выведены из контекста или предоставленной фоновой информации.
Пример: Неявный концептуальный документ о культурной идентичности может исследовать тонкие нюансы и непроизнесённые нормы внутри определённой культурной группы, не определяя явно "культурную идентичность".
2. Явный концептуальный документ: • Явный концептуальный документ стремится прояснить широкий спектр явлений, предоставляя подробные и полностью выраженные объяснения. ⚫ Он подразумевает, что явные концептуальные документы работают с концепциями, которые чётко определены и объяснены в документе, не оставляя места для двусмысленности.
Пример: Явный концептуальный документ о парниковом эффекте в климатической науке может дать ясное определение парникового эффекта, его причин, механизмов и последствий.
Виды концептуальных документов
Академические исследовательские концептуальные документы: используются студентами для составления плана своих будущих исследований. Они помогают студентам проработать всю информацию и идеи, связанные с их темой, чтобы прийти к более конкретной гипотезе исследования.
➤ Рекламные концептуальные документы: пишутся креативными и концептуальными командами в рекламных и маркетинговых агентствах. Они формируют основу или тему рекламной кампании или стратегии. Обсуждается целевая аудитория кампании, подход к кампании, способы реализации, а также предполагаемые выгоды и влияние на компанию.
➤ Бизнес-концептуальный документ: пишется предпринимателями или бизнес-профессионалами для описания новых бизнес-идей, продуктов или услуг. Обычно включает анализ рынка, конкурентную среду, прогнозы доходов и планы реализации.
> Политический концептуальный документ: используется в государственных или общественных структурах для предложения новых политик, правил или инициатив по решению конкретных проблем или задач. Может включать исследование, цели политики, анализ заинтересованных сторон и возможные последствия.
> Проектный концептуальный документ: используется для описания новых проектов или инициатив внутри организаций или сообществ. Обычно включает цели проекта, объем, бюджет, сроки и потенциальные риски или сложности.
➤ Концептуальные документы для исследовательских грантов: подаются исследователями в организации или фонды для получения поддержки своих проектов. Описывают проблему исследования, цели, значимость, методологию, ожидаемые результаты и бюджет проекта.

УЖАСНО! Я ждал ответа поддержки более недели по поводу записи встречи, которая мне была нужна, и я не мог её получить. Как только я обновился, я смог получить запись и ОТМЕНИЛ! Никогда не буду записывать это кому-либо! Fathom notetaker навсегда со мной!

Очень нравится, они его настраивают. Но я согласен, что если не умеешь его кастомизировать, это может быть раздражающим.

Агрессивно присоединяется к встречам с нескольких аккаунтов и не мог понять, как остановить это. Полностью потерял доверие и удалил свой аккаунт

Я не могу понять ни одного из заявлений, сделанных здесь другими пользователями. Я использовал это программное обеспечение для тестирования и сравнения с другими приложениями для заметок о встречах. Могу сказать, что у программы много функций, и по моему личному мнению она лучше всего подходит по сравнению с другими решениями. Также присоединение к встрече не происходит автоматически, и вам нужно одобрить приложению присоединение к вашим встречам, но я должен упомянуть, что для этого нужно настроить параметры. Поэтому всегда стоит привлекать опытного ИТ-менеджера для настройки таких сервисов, а не пытаться сделать это самостоятельно, если вы не знаете, что делаете.

Несанкционированная регистрация = мошеннические практики. Я не регистрировался на этот сервис, подозреваю, что меня могли оставить по старой подписке другого сервиса или использовалась какая-то хитрая практика. Это совершенно неприемлемый способ доступа к моему календарю.

УЖАСНЫЙ опыт!!!! чтобы просмотреть запись встречи, мне пришлось зарегистрироваться на read.ai, и он начал автоматически записывать мои встречи в Zoom без моего запроса. Ужасно неловко. Немедленно удалил это и не буду высоко ценить любую организацию, которая использует это как бизнес-практику!

Очень плохое обслуживание клиентов. Мы написали им, чтобы договориться о звонке для обсуждения наших проблем с платформой, и они попросили нас отменить подписку. Когда это было передано генеральному директору, он тоже не захотел отвечать. Худший опыт с любой SaaS-платформой из всех.

Какой-то обман. Избегайте!!

Примите решение. Или вы участвуете во всех встречах, или нет. Вы пытаетесь уволить людей или что? полностью ненадежно!!!

Я установил read.ai как приложение в Zoom и ожидал получить связанный с ним 12-месячный план, чего не произошло. Я связался с поддержкой, и это был очень неприятный опыт. Мне предложили заплатить за pro-план, чтобы получить эквивалентную услугу, и сказали, что это не их проблема. Поддержку оказывал Давид, и когда я попросил помочь решить проблему, меня просто проигнорировали. Очень плохое обслуживание клиентов, я не буду рекомендовать их сервис и ищу более профессиональные услуги.

Коллега порекомендовал ReadAi несколько месяцев назад. Когда я попробовал бесплатный пробный период, я был впечатлён и сразу оформил годовую подписку. Функциональность, которую он предоставлял, не только помогла мне улучшить профессиональные навыки, но и повысила осведомлённость и упростила мои встречи. Однако я столкнулся с некоторыми сбоями в работе системы. В частности, ReadAi не присоединялся к встречам по расписанию, автоматическая функция присоединения не работала, а отчёты либо не были доступны, либо были пустыми. Чтобы максимально эффективно использовать систему и понять её функциональность, я неоднократно обращался в их службу поддержки. В каждом случае я сталкивался с негативом, и казалось, что их раздражает моя просьба о помощи. После дальнейшего анализа моих взаимодействий и просмотра подписи в электронной почте, выяснилось, что отвечающий на заявки по поддержке — соучредитель и CEO Давид Шим, и он отвечал не в положительном ключе. Он не был достаточно скромным, чтобы принять обратную связь о проблемах системы. Он никогда прямо не отвечал на мои вопросы, всегда давал запутанный ответ о причинах возникновения проблем и никогда не предлагал решения, как избежать их в будущем (хотя я спрашивал это несколько раз). На самом деле, когда он предоставлял информацию, она была неточной, неполной и не отражала реальную ситуацию. Я никогда не был негативно настроен к системе, просто искал ответы, чтобы её использовать, и хвалил функциональность, которая работала. На самом деле я сообщил ему о ценности, которую получаю, и выразил желание научиться избегать проблем, с которыми сталкиваюсь. Но вчера Давид и ReadAi уволили меня как клиента, заявив, что «очевидно, мы не можем оправдать ваши ожидания», и отменили мою подписку. Не полностью ответив на мои вопросы или попытавшись понять, какая функциональность не работает, они просто решили, что мне как клиенту неудобно для них. Как клиенты, мы имеем право просить разъяснений по функциональности системы. Хорошие руководители используют эти вопросы для улучшения разработки продукта, обучения, руководств пользователя или повышения уровня сервиса. Я ожидал большего от опытного профессионала и очень разочарован его подходом, стилем и отсутствием сервиса. Обязательно поделюсь этим опытом со своими клиентами, COIs и коллегами (и всеми вами), так как я был большим сторонником ReadAi ДО СИХ ПОР. До сегодняшнего дня я активно продвигал компанию всем, с кем взаимодействовал, и поощрял других присоединиться. Сегодня это прекратится из-за качества обслуживания, взаимодействия с командой поддержки (и руководителями), что напрямую влияет на бренд и репутацию организации. Это стартап, и их подход к обслуживанию клиентов очень разочаровывает. Надеюсь, эта цепочка отзывов отслеживается, чтобы инвесторы знали, какими руководителями управляется эта компания и кто не несет ответственности за свои действия. Будьте осторожны.

ВОУ. Я только начал использовать Enterprise версию Read.ai для помощи с заметками на встречах и т. д. Она чрезвычайно навязчива, и всё в ней настроено в интересах их целей, а не клиентов/пользователей (генерация лидов, сбор данных о всём, о чём вы говорите, и т. д.). Она не только требует доступа к вашему календарю (и всем вашим контактам), но и автоматически присоединяется ко всем вашим Zoom-звонкам (нравится вам это или нет), но самое худшее — это то, что по умолчанию настройки обмена данными автоматически отправляют полные отчёты о встречах (видео/резюме/транскрипты) ВСЕМ, кто есть в приглашении на календарь. Не только участникам встречи. Это делается по умолчанию, и пользователь, оплачивающий услугу, об этом не информируется заранее. Я был на очень большой встрече с несколькими организациями, включая некоторых клиентов. В конце звонка я остановил запись, и несколько человек остались и поделились личной информацией. Я ничего не подумал и решил просмотреть заметки, запись и т. д. перед тем, как отправить их всем на следующий день. Я не знал, что Read.ai всё ещё записывает, и как только звонок закончился, он АВТОМАТИЧЕСКИ отправил полный отчёт всем без моего ведома или согласия (это настройка по умолчанию). Я узнал об этом, потому что коллега, который даже не был на звонке (но был в приглашении), сообщил мне. Почему в 2023 году автоматическая и открытая передача данных является настройкой по умолчанию, спросите вы? Потому что это поддерживает их генерацию лидов. Он отправил электронное письмо с полным резюме, а когда мои коллеги нажали «посмотреть больше», им пришлось зарегистрироваться. Абсолютно смешно, не говоря уже о жутком и эгоистичном поведении. Я отменил свою подписку и обязательно расскажу всем, насколько этот продукт ужасен. Также стоит отметить, что их политика конфиденциальности практически отсутствует. Они используют данные о ваших встречах для самых разных целей вне вашего контроля, что безумно, особенно учитывая, что вы уже платите им за подписку. Нет возможности отказаться. ИЗБЕГАЙТЕ КО ВСЕМУ ЦЕНОМ. Лучше выбрать другую компанию, которая придерживается этических принципов.

Коллега использовал Read.ai для записи зум-встречи, которую я хотел просмотреть. Мне пришлось создать аккаунт, чтобы просмотреть запись и информацию. Не проблема. Но затем Read.ai самовольно присоединился ко всем моим зум-встречам и захотел их записывать для меня. Перебои в встречах, на которых я не хотел, чтобы Read.ai присутствовал, и постоянные хлопоты по удалению моего аккаунта. Пользовательский опыт был отвратительным. Я периодически использую otter.ai, и это гораздо лучшее решение.