Я хотел воспользоваться этим сервисом на пару недель, поэтому купил МЕСЯЧНУЮ подписку. Через 2 недели с моего кредитной карты списали -400 евро за годовую подписку.

Меня взяли плату за месячную подписку ДО окончания 7-дневного пробного периода. Также я попытался сканировать свою комнату и для дальнейшего прогресса мне собирались снова взимать плату за использование приложения. Я отменил подписку и буду работать со своей кредитной картой, чтобы отклонить списание.

Преобразование планировки этажа (2D) в 3D работает отлично, но портит добавление мебели, которая уже есть на планировке. Также я хотел бы исследовать возможность добавления планировок на разных языках (она их распознает, но как-то меняет гостиную на спальню). В остальном я очень доволен своей тестовой сессией и изучил решение B2B для использования в приложении недвижимости.

Они продали мне бесплатный 7-дневный пробный период, чтобы я мог протестировать продукт, взяли с меня 50 долларов в первый день и отказались признать или вернуть деньги. Поскольку это мошенничество, я вернул деньги, но такой неэтичный бизнес-подход обычно означает, что они будут продолжать делать это как можно большему количеству людей. Следите за своими кредитными картами у этой компании.

Искусственный интеллект не помогает, так как он только дает советы, но не может выполнять действия в проекте, разнообразие элементов, мебели и инструментов хуже и беднее, чем в бесплатной программе, такой как homebyme. Я только что заплатил 60€ за годовую подписку, но она того не стоит. Chat GPT дает лучший совет бесплатно.

Это программное обеспечение действительно непригодно. На первый взгляд все кажется отлично работает. Но как только вы впервые нажмете кнопку «Назад», чтобы отменить изменение, все ломается. Я действительно не понимаю, как такое можно продавать. Это не тестируется никем? Я очень надеюсь, что мне все-таки вернут деньги!

Моему сыну сняли 399 долларов с этого сайта.

МОШЕННИКИ!!! Apple также поддерживают эту мошенническую компанию и не возвращают деньги. Там очень четко указано: возьмите бесплатный пробный период и отмените его в течение одного дня после истечения. Я нажал на пробный, затем перешел в меню подписки, чтобы отменить пробный, и обнаружил, что деньги уже мгновенно списаны — 59,99 фунтов. Я сообщил об этом Apple и также исследовал компанию, чтобы выяснить, что это продолжающаяся практика. Я дал им ссылку на других, у кого украли деньги, и они все равно отказались вернуть деньги. Связаться с этими людьми невозможно, поэтому я воспринимаю это как факт и сделаю так, чтобы украденные у меня деньги обошлись им в тысячу раз дороже, когда я опубликую это на своих соцсетях, охватывающих десятки тысяч. Они — воры, и Apple сама лишилась бы много денег, если бы не поддержала это. Новый iPhone, новый iPad, новый iMac — а я подожду еще несколько лет. Так что, пожалуйста, держитесь подальше и избегайте этого приложения. Программное обеспечение — мусор, оно даже не может изменить некоторые цвета стен комнаты, когда вы об этом просите. Мошенничество! Мошенничество! Мошенничество!!!

Списали €50 без предупреждения за месячную подписку. Приложение очень ограниченное и сложное в использовании. Нет очевидного способа отменить подписку через веб-приложение.

Я хочу вернуть свои деньги. Это чистая афера!! После регистрации мне просто показали доступные варианты бесплатного пробного периода без оплаты, если активировать бесплатный пробный период, и его можно отменить в любой момент. Однако, удивительно, они списали с меня 19 фунтов, что является полной обманкой. Я даже не использовал приложение, так как оно мне не понравилось. Я хочу вернуть свои деньги. Пожалуйста, верните мои деньги. Спасибо, Шибли

Мне очень нравится этот инструмент. После загрузки нескольких разных, я нашла его очень интуитивным и простым в использовании. Единственное, что было немного сложно — в 3D-режиме трудно правильно подобрать углы для "прогулки", но в целом он сэкономил мне много времени и усилий. Мои строители тоже были впечатлены — они хотели знать, откуда я его взяла — никаких дорогих "архитектурных чертежей" мне не нужно. Также очень хороший сервис — он случайно подписал меня автоматически, но они сразу вернули деньги, что для меня очень важно. Обязательно порекомендую этот инструмент.

Я хотел попробовать его перед оплатой, и они утверждают, что есть бесплатная подписка. Но у них вообще нет бесплатной подписки, это ложь. Они хотят, чтобы вы подписались и заплатили минимум 19 долларов в месяц. И платить нужно сразу. Вы только что потеряли пользователя, который мог бы подписаться, если бы ему понравилось, но я не хочу отдавать деньги тому, кто лжёт.

Он сначала собирает все ваше имя и адрес электронной почты, а затем показывает, что вы можете использовать только пробную версию, когда вы вводите данные кредитной карты, даже если не хотите продолжать. Это мошенничество.

Это полное мошенничество. Я зарегистрировался на бесплатный пробный период, изначально не использовал его, потому что он был плохим, а затем они не прислали никаких обновлений или предупреждений о том, что собираются списать с меня €399 через неделю, пока это не произошло. Я запросил возврат в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, когда с моего счета списали деньги, и они сказали, что дадут мне скидку. Я не хочу скидку, я никогда не хочу использовать этот продукт, и я хочу вернуть свои €399. Я отменил подписку, я не собираюсь им пользоваться вообще. Нет никаких оснований для того, чтобы они оставили у себя мои деньги. Они не предоставили никаких услуг.

Пожалуйста, люди, не скачивайте и даже не пытайтесь зарегистрироваться на бесплатный пробный период. Мне только что выставили счет на £399 после часа использования пробной версии и отмены подписки. Я зашел на сайт и не могу найти ничего, чтобы связаться с службой поддержки.

вам обещают бесплатность, и, конечно, это ложь. Как только вы захотите изменить размер окна, например, нужно подписаться, и, конечно, это платно!

Всё плохо, потому что у меня был личный проект, и судьи сказали мне, что эта программа — полное говно, потому что она обманывает, и вам тоже нужно платить, чтобы сделать что-либо. Я просто включил компьютер, и она начала с меня списывать деньги.

Подписался на 'бесплатный' пробный период и выбрал месячную подписку за 20 фунтов в месяц, которая должна была списать деньги 25 сентября. В течение 10 минут после использования приложения мне списали 20 фунтов! В настоящее время я оспариваю это через Apple. Само приложение тоже не очень хорошее. Я загрузил один план этажа, а при попытке загрузить другой оно постоянно не удавалось. Это приложение — мошенничество, и его следует запретить в App Store. Просто добавлю, что я сообщил об этом в Apple, и они вернули мне деньги, так что, очевидно, эта компания занимается мошенничеством с деньгами.

Это программное обеспечение практически бесполезно. Оно предлагает всего несколько моделей, и чтобы даже попробовать его, вас заставляют пройти недельный пробный период. Отменить эту подписку намеренно сложно, и вам списывают деньги почти сразу после окончания пробного периода. Получить полный возврат практически невозможно.

Не рекомендую. Я приобрел инструмент и понял, что он неправильно отображает размеры моего плана этажа — несмотря на все мои попытки следовать предоставленным инструкциям. Мебель и настройки также были дешевыми и низкого качества — как у Симсов из начала 2000-х. В течение 20 минут после покупки годовой подписки я отменил ее и запросил возврат, мне ответили, что это связано с передачей цифрового программного обеспечения. Это не программное обеспечение, которое я скачал и могу продолжать использовать — это доступ к онлайн-инструменту, к которому у меня больше нет доступа. То, что они оставляют у себя все мои деньги, несмотря на то, что у меня больше нет доступа, — это плохо. Это совершенно не соответствует моему обычному опыту работы с профессиональным, высококачественным программным обеспечением. Поэтому я не рекомендую ни продукт, ни их службу поддержки.

Неприлично жестокий бесплатный пробный период — обещали предупредить меня, когда nearing end of 7 days, но не сделали этого и списали £120. Отказались вернуть деньги, даже сразу после запроса. Не полезное приложение, и платишь за ничего.

Я сделал 7-дневный пробный период, не могу пользоваться приложением, хотя оно очень хорошее, забыл отменить бесплатную пробу вовремя. Поэтому со мной списали стоимость годовой подписки. Обратился в поддержку, и мне сразу же вернули деньги. Приложение отличное, возможно, одно из лучших, а поддержка есть и профессиональная.

После ответа компании я долго писал в поддержку с просьбой о возврате, переписывались по электронной почте. Теперь, когда мой отзыв опубликован, вы просите меня связаться с поддержкой. У вас есть мое полное имя, найдите информацию о моем аккаунте и свяжитесь со мной. Это не так сложно. Или, возможно, для вашей компании это сложно.---------------------------Я просил о возврате, и мне отказали. Пока не произойдет серьезная переработка UX, я не могу рекомендовать этот продукт никому. Как опытный разработчик программного обеспечения с более чем 20-летним стажем использования и создания цифровых инструментов, я был шокирован тем, насколько трудно пользоваться Planner5D. Основные задачи, такие как рисование комнаты или вращение объекта, занимали неоправданное количество времени. Я потратил более 1,5 часов, пытаясь создать простую планировку — большую часть времени я тратил на поиск скрытых или плохо спроектированных функций. Даже с помощью их AI-ассистента и документации действия, такие как изменение размера окон, переименование проектов или выравнивание объектов, постоянно не удавались или вели себя непредсказуемо. Простая задача, такая как вращение душевого элемента, заняла 10 минут и внешнюю помощь. Это недопустимо для современного инструмента дизайна. Я пытался разместить зеркало на стене — четыре раза. Каждый раз объект исчезал. Только в 3D-режиме я понял, что оно было размещено на внешней стене дома. Продукт позиционирует себя как легкий и интуитивный, но реальность далека от этого. Если их бизнес-модель зависит от стратегии роста, основанной на продукте, продукт должен работать без необходимости руководства или AI, чтобы выполнять базовые задачи. К сожалению, Planner5D значительно уступает.

Я действительно не советую!! Подписка за 33€, но в итоге это 50€, когда я попытался добавить цвет на стены, система выбора цвета ужасна, невозможно выбрать цветовой код, нужно вводить вручную насыщенность красного/зеленого и синего. Невозможно выбрать, также не удалось увеличить высоту стен и изменить размер материалов. В общем, очень не советую!!

Мошенническая ценовая политика. У меня была премиум-учетная запись последние 2 года (что очень дорого, учитывая плохую работу, но ладно). Я завершил свой проект и сейчас не нуждаюсь в ней. Я несколько раз пытался изменить свою подписку на бесплатный тариф, но они продолжают пытаться списать деньги. Слава богу, я использовал свой Monzo. Однако, я был очень разочарован их политикой.

Я никогда не оставляю отзывы, но... Уже сутки я подписан, хотел воспользоваться их инструментами планировщика с поддержкой ИИ. Удивительно, но инструмент полностью неработоспособен, не соблюдает размеры, не размещает окна в правильных местах. Я потерял 20€ и сразу отменил подписку, после обращения в поддержку, которая предлагает решать проблему самостоятельно, а не возвращать 20€ за один загрузку и 15 минут использования. И вот у вас хорошая оценка и жалоба в DGCCRF за нарушение собственных правил возврата. С уважением.

Это самая ужасная и бесполезная платформа. Меня поразил плохой интерфейс. Как им трудно пользоваться. Они рекламируют функции ИИ, но это мусор. Мой пробный период закончился, и они списали с меня 400 долларов. Я попросил отменить подписку сразу после уведомления, и они отказались. Вместо этого они предложили взимать ежемесячную плату, но отказались вернуть деньги. Это мошенничество. Пожалуйста, держитесь подальше.

Жадные воры, которым всё равно до своих клиентов... разве что они пытаются выжать из них как можно больше денег... вот это их забота. Я использовал программу на 7-дневной пробной версии ежемесячного плана, и из-за того, что у меня были больные дети, я забыл отменить подписку. Они списали с меня 600 долларов США (что в моей стране почти 1200 долларов) за годовой план (на который я не подписывался и который мне не нужен). Также их программа не делала то, что мне было нужно (на самом деле, чтобы я мог нарисовать колоду карт), поэтому я использовал Apple Keynote, который справился с задачей. Обратите внимание, мне это нужно было только для одной работы, потому что я делал это сам в своём дворе. Мне не нужна постоянная подписка. Я отправил фотографии моего рисунка в Keynote, объяснил ситуацию, сказал, что готов заплатить за месяц, но не должен платить за годовую подписку на софт, который я использовал один раз и который не справился с задачей, а также работал очень медленно. Они сказали, что не вернут деньги, предложили вернуть половину, если я подпишусь на постоянную подписку... которой мне не нужно. Я полностью не уважаю этот бизнес, и, по моему мнению, с этим абсолютным отсутствием заботы они не заслуживают доверия клиентов.

Пустая трата времени! Даже не могу установить базовые размеры, приходится тянуть углы, пытаясь задать правильную длину и ширину.

Невозможно ничего сделать на любом экране, связанном с изображениями, которые я делаю. Просто много стоковых фотографий. Не появляется никаких опций для действий на экране, при нажатии стрелки для взлома страницы меня выбрасывает из приложения. Экран помощи просто зависает, и я не могу найти страницу с моими данными, чтобы отписаться. Предполагаю, что это мошенничество.

Осторожно с их пробной версией. Эти ребята искренне хотят, чтобы вы перешагнули за границы, чтобы они могли забрать что-то с этой платы. Первая компания, с которой я столкнулся, которая говорит, что вы не получите всё обратно, мы хотим часть. Я принял это, но будьте осторожны.

каждый раз, когда я пытаюсь переместить объект по комнате, появляется всплывающее окно с предложением купить платный план...

Они говорят, что у них есть политика возврата без вопросов в течение 14 дней, но они не вернут деньги в этот период, если только вы не докажете, что что-то неисправно в их программном обеспечении. Всё, что вы получаете при регистрации, — это «вы можете отменить в течение 14 дней, без вопросов», но настоящие правила скрыты в их условиях использования.

Я воспользовался бесплатным пробным периодом, чтобы попробовать приложение. Я отменил подписку в конце использования, через час. Мне пришло сообщение, что подписка закончится через неделю, до этого ничего удивительного… Сегодня я зашел в свой банковский счет и увидел, что с меня списали 400€ ???? Бесплатный пробный период, видимо, не отменился, несмотря на мои два проверки, самый дорогой тариф на сайте? Я хочу вернуть деньги, но, как говорят другие комментарии, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО. Очень разочарована, не дайте себя обмануть.

Это мошенничество, выберите 7-дневный пробный период, и вам сразу снимут годовую плату. Приложение даже не открывается, и я не знаю, как отменить подписку.

Если вы забыли отменить подписку и случайно были списаны деньги (£400 в моем случае), вы не можете запросить возврат в течение 14 дней, как в обычных сервисах. Вам придется предоставить доказательства неисправности их приложения.

Не используйте это программное обеспечение, используйте Home by Me. Оно бесплатно и гораздо лучше. Planner 5D может занимать до 24 часов, чтобы преобразовать один план этажа. Пока программа пытается обработать план, ничего делать нельзя. Нет кнопки отмены. Система поддержки ужасна, ответов нет. Я отменил через 15 минут попыток, и они не дали мне возврата.

Я использовала приложение для примерной модели ресторана, дизайн немного скудный, и некоторые мелкие детали. Но как пример модели или для занятий архитектурой — это забавно.

Я хотел всего лишь быстро воссоздать нашу гостиную с помощью бесплатной версии программы. Как только я попытался изменить размеры, меня засыпали сообщениями, что я могу использовать только 5% функций и что я могу приобрести Pro-версию. Это худшая бесплатная версия, которую я когда-либо использовал. Лучше удалите её и не обманывайте своих клиентов.

Очень сложно использовать. Нет поддержки. Они предлагают услугу дизайна за дополнительную плату, потому что знают, как трудно это сделать. Я попытался воспользоваться этой услугой, но сайт даже не позволяет мне. Наверное, это просто еще одна мошенническая схема. Они ответили. Подтвердили. Это мошенничество.

Приложение предложило мне 3-дневный пробный период, поэтому я решил его попробовать, когда одобрил, я не увидел никаких данных для оплаты, поэтому подумал, что деньги не понадобятся. Конечно, я сразу же проверил свой банковский счет, и там списали деньги за ГОД использования, они утверждают, что это потому, что я иногда уже использовал пробный период, это полный обман.

Глючит как черт. Не удается преобразовать чертежи в пригодные для использования чертежи. Я зарегистрировался только потому, что хотел сэкономить время, загрузив чертеж и работая с ним... Но это вообще не сработало. Я даже переделал линии, чтобы они были толще и ярче, думая, что это может быть причиной пропусков. Нет. Это просто ужасное программное обеспечение.

Я глубоко недоволен своим недавним опытом использования приложения Planner 5D. В рекламе явно указана цена в $4.99, но при выборе предложения мне неожиданно списали $59.99. Значительное расхождение в цене показалось очень вводящим в заблуждение. После этого я обратился в службу поддержки с просьбой о возврате. К сожалению, моя просьба была отклонена без альтернативных решений. Несмотря на несколько последующих обращений и желание найти другие варианты, я не получил никакой существенной помощи. В дополнение к разочарованию, приложение не оправдывает обещанное качество. Возможности рендеринга далеки от профессиональных, визуальные эффекты выглядят мультяшными, а общая функциональность не оправдывает такую высокую цену. По моему мнению, приложение не стоит тех денег, которые за него запрашивают. Это был разочаровывающий и неприятный опыт, и я не могу рекомендовать Planner 5D никому из-за отсутствия прозрачности, плохого обслуживания клиентов и неудовлетворительного качества продукта. Надеюсь, что этот отзыв будет воспринят всерьёз и приведёт к улучшению практик как в коммуникации с клиентами, так и в представлении продукта.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ПЛАНИРОВЩИК!!! Как и многие другие, я стал жертвой мошенничества этой компании. Я подписался на пробный период, использовал его не более нескольких часов и понял, что программа неудобна в использовании. Ничего страшного, ведь я был в пределах пробного срока, верно? Неверно. По крайней мере, так мне сказал представитель службы поддержки. Он заявил, что я не подписывался на пробный период, хотя я точно знаю, что делал это! Я даже поставил напоминание в календарь, чтобы отменить перед указанной датой. По словам сотрудницы Cora: «Боюсь, я не могу вернуть деньги в вашем случае, так как согласно нашей Политике возврата, цифровой контент считается невозвратным, и у вас нет права отказаться от транзакции или получить возврат после начала доставки цифрового контента (виртуальных товаров или подписки). В данный момент ваша транзакция считается окончательной. Обратите внимание, что вы согласились с этими Условиями использования при регистрации, поставив галочку». Это МОШЕННИЧЕСТВО. Бегите!

Я хотел купить месячную подписку, но сайт сделан так, что я не заметил чекбокс о годовой подписке. С них списали плату за год сразу. Я написал, чтобы понять ситуацию и вернуть часть денег, а также отменить подписку на год, сделав её месячной. Но с автоматической отменой! В следующем месяце, о котором я забыл, и который использовал всего 15 минут, с меня списали ещё 20 долларов. Я использовал сайт 15 минут, а заплатил 40 долларов.

Самое худшее приложение. Оно вообще не сканирует ваш план и не использует ИИ... это ложное утверждение. Когда вы понимаете, что ничего сделать не можете и запрашиваете возврат в течение первых 24 часов, они не принимают. Не пробуйте его... вместо этого используйте SketchUp Free!!

Planner 5D использует нечестные практики: тот, кто представлен как «бесплатный пробный период», на самом деле является мгновенной подпиской с списанием средств без возможности отказаться. Настояшая мошенничество против пользователей, основанное на обмане и отсутствии прозрачности. Недопустимое поведение, о котором каждый должен быть предупрежден перед доверием или вводом своих платежных данных. Категорически не советую использовать Planner 5D. Чтобы избежать ответственности, компания утверждает, что «бесплатный пробный период» можно активировать только один раз, что не имеет смысла, поскольку приложение продолжает засорять пользователя вводящей в заблуждение рекламой, обещающей бесплатный период в одну неделю. Я делаю вывод о серьезном обмане или серьезной неисправности платежной системы, которая никогда не признавалась службой поддержки. Добавлю, что, конечно, служба поддержки Planner 5D утверждает, что ответственность лежит на системе магазина Apple, однако это опровергается службой поддержки Apple, которая подтверждает, что именно Planner 5D отказывается возвращать деньги. Итог: приложение, по меньшей мере, вводит в заблуждение и плохо разработано, предлагается компанией, которая ведет себя как настоящая мошенница.

Легкость использования и возможность настроить продукт.

Загрузили наш новый план этажа дома с измерениями. Результаты были ужасными. Я использовал форматы PDF и PNG. Я заплатил за профессиональную версию и попросил вернуть деньги. Они отказали, потому что сказали, что вы попробовали продукт. Ух ты!

ПЕСИМА А ДИР ПОКО. Невероятно, что программное обеспечение для рендеринга недвижимости так плохо сделано. Малоинтуитивно, очень ограниченно в бесплатной мебели... Конечно, рендеры платные. Также ВНИМАНИЕ, более половины рендеров будут черными и с их брендом сверху (да, ПРИ ПЛАТЕЖЕ 10€ за 20 рендеров). Очень позорная платформа. Хотел оформить подписку, но теперь даже не думаю об этом.