Мошеннический сайт. Очень легко пополнить счет, но затем взимают плату в размере 20 долларов за перевод обратно на ваш счет и делают это очень сложно, требуя подтверждающие документы из вашего банка. Они буквально не хотят возвращать вам деньги и заставляют вас усердно работать, чтобы их получить. Также они взимают слишком много комиссий за транзакции, и вы редко когда выходите в ноль. Сохраните свои деньги и вложите их куда-нибудь еще.

Я являюсь долгосрочным и активным пользователем Pionex, регулярно торгую на платформе в течение длительного времени, а не использую её как однократный аккаунт. Мой аккаунт был проверен на предмет торговой активности в DUSK_USDT_PERP и MAV_USDT_PERP. После проверки мне сообщили, что будет списано 6999.22 USDT в качестве «неправомерной прибыли», и мой аккаунт останется заблокирован навсегда. Моя озабоченность заключается не только в самой блокировке, но и в том, что вся сумма была классифицирована одинаково, без, по-видимому, пропорциональной переоценки на уровне отдельных транзакций. Торговая активность, о которой идет речь, включала реальное рыночное воздействие, реальный риск убытков и настоящий риск ликвидации в условиях высокой волатильности. Это не были безрисковые или гарантированные исходы. Я полностью понимаю, что биржи должны защищать целостность рынка и действовать в соответствии с внутренними стандартами мониторинга. Однако, даже если некоторые транзакции считаются проблемными по этим стандартам, это не означает автоматически, что всю сумму следует считать неправомерной прибылью без более узкого и точного пересмотра. Я не прошу особого отношения. Я прошу справедливого решения, Case #575371UID: 91013491

Аккаунт зарегистрирован через партнера. VIP-статус не установлен. Деньги внесены. Торговля невозможна. Чат-поддержка не работает, ответов на письма нет. Средства нельзя вывести. Деньги заморожены. ВНИМАНИЕ!

Все мои деньги исчезли. Также и у моих людей

Потрясающее приложение и инновационный подход к торговле с помощью ботов. После использования Binance и Bybit я думаю, что нашёл свою любимую платформу. Быстрая и отзывчивая служба поддержки без лишних хлопот. Рекомендую. Спасибо за помощь, Ева.

Быстро решил свой вопрос.

Я делюсь своим опытом с Pionex, чтобы зафиксировать нерешенный спор по аккаунту. Мой аккаунт был заморожен после обвинений в злоупотреблении промоакциями, связанных с бонусом за торговлю фьючерсами по сетке. Pionex не обвинял в незаконной деятельности, мошенничестве или запрещенных источниках средств. Я предоставил полную документацию, подтверждающую легитимность источника моих внесенных средств. Несмотря на это, Pionex сообщил мне, что вся моя внесенная сумма (1002 доллара США) будет удерживаться на неопределенный срок в качестве «компенсации за ущерб». Я официально запросил у Pionex объяснить или оценить, какие именно ущербы были якобы причинены и как мои внесенные средства составляют компенсацию за эти ущербы. Никаких расчетов, доказательств или пропорциональных объяснений не было предоставлено. После этого запроса Pionex перестал отвечать. Я официально потребовал вернуть мои внесенные средства. Этот запрос был отклонен, и последующие попытки получить дополнительное разъяснение остались без ответа более 30 рабочих дней. Я стремлюсь вернуть свои внесенные средства. Публикую это публично, потому что все попытки решить вопрос напрямую с Pionex исчерпаны.

Я хотел бы поделиться очень положительным опытом взаимодействия с службой поддержки Pionex. После трудностей с восстановлением пароля я обратился в поддержку. Ответ пришел мгновенно. Специалист, который меня обслуживал, был чрезвычайно компетентен, терпелив и, что важно, очень эффективен. Он ясно объяснил мне все и решил мою проблему без каких-либо осложнений. Помимо технического решения, меня по-настоящему поразило качество сервиса и желание помочь. В мире, где обслуживание клиентов зачастую вызывает разочарование, Pionex является исключением. Огромное спасибо всей команде за профессионализм и оперативность. Вы — важный актив платформы, и вы заслуживаете благодарности и поддержки. Поздравляю!

Лично у меня всегда была отличная поддержка, даже в случаях, когда ошибка была вызвана мной.

Я пользуюсь Pionex уже несколько месяцев. Честно говоря, я доволен, хотя и возникла небольшая проблема. Поддержка быстро её решила.

Я использую ботов уже почти 3 года и очень доволен приложением и браузерной платформой. Поддержка проста (чат и электронная почта) и отзывчива. Моя проблема была решена довольно быстро. Торговля требует знаний, и, конечно, использование ботов Pionex также требует знаний и опыта. Надеюсь, в ближайшем будущем Pionex предложит лучшие решения для налоговых отчетов — тогда рейтинг повысится до 5 звезд.

Поддержка действительно оперативна и эффективна. Проблема была решена за полдня. Что касается торговли и роботов, сайт предлагает множество инвестиционных возможностей. Нужно только быть осведомленным о рисках, связанных с торговлей. Если вы новичок, не используйте кредитное плечо. Я доволен этим.

Обновление: я вручную пересчитал CSV через Excel, и содержащиеся данные оказались неправильными! В конце у меня 104 актива, хотя должно быть 0, так как я всё продал и списал! Это не связано, как утверждается, с внешним программным обеспечением! Команда поддержки также больше не отвечает на запросы по этой теме. --- Экспорт для налоговой декларации абсолютно бесполезен и неправильный. На запросы поддержки реагируют, но проблему, что после импорта баланс вообще не совпадает, не решают. Напротив, тикет просто закрывают.

Pionex предлагает уровень верификации 1, который требует только информацию KYC, такую как страна и имя. Однако этот уровень 1 кажется вводящим в заблуждение для пользователей. Хотя Pionex позволяет делать депозиты USDT на этом уровне, вывод средств позже может быть заблокирован из-за «проблемы безопасности», что вынуждает пользователей перейти на уровень 2 верификации. Конкретная причина безопасности не разглашается. На практике это означает, что Pionex фактически работает только с уровнями 0 и 2, так как пользователи уровня 1 всё равно должны пройти полную KYC для вывода средств. Новым пользователям стоит быть осторожными и не привлекаться уровнем 1, если они не готовы сразу перейти к уровню 2 при регистрации. Еще один момент — если Pionex может накладывать такие условия на уровень 1, то подобные правила могут быть применены и к пользователям уровня 2. В целом, рекомендуется не держать на платформе избыточные активы.

Внесение средств неограниченно, вывод ограничен 400$ каждые 60 дней. Так что это только для очень маленьких трейдеров

Лучший и самый быстрый сервис, который я знаю у биржи

Внимание, сайт мошенничества, они берут криптовалюту, которую я отправил, и не возвращают её, говоря, что платформа, на которую я отправил криптовалюту, не учтена, и говорят о возврате в течение 60 дней. Действительно, сайт мошенничества, ничего на него не кладите, у них мои деньги, но они не хотят их возвращать!!!

Обманная и мошенническая платформа, которая выкладывает спекулятивные монеты и договаривается с тобой о потерях, чтобы забрать часть прибыли, а если запустишь бота и заработаешь, то тебе сделают одну крупную просадку и резкое снижение цены, и ты окажешься в проигрыше. Будьте осторожны, вы не заработаете на ней.

Я отправил 564$ на Pionex, чтобы они заблокировали их и никогда не выпустили. Они требуют доказательства, которые не имеют смысла, и делали это десятки раз... И один раз, когда я спросил, является ли это последним доказательством, которое им нужно (чтобы я мог продолжить и отправить им доказательство), они проигнорировали меня как бота и попросили доказательства, как будто мои слова и вопросы не важны, потому что нет смысла просить больше, и снова просить их, чтобы найти что-то, что я не могу им дать... причина в том, что когда покупаешь у третьей стороны за наличные, доказать это так просто нельзя. Поэтому они хотят только ваши деньги, так что прекратите использовать PIONEX полностью, так как это мошенники... PS: И не будем говорить о службе поддержки, потому что они относятся к вам как к пленнику, им наплевать на ваши проблемы, вопросы или что-либо еще, они просто требуют свои требования, как будто они мэр или что-то в этом роде, полностью игнорируя все, что вы говорите. Это худший опыт, который у меня был... ИЗМЕНЕНИЕ (после ответа): Так что Pionex осмелились сказать, что это просто AML-процесс (борьба с отмыванием денег)... Но когда они требуют 3-4 доказательства, и я их предоставляю, они полностью игнорируют то, что я сказал, и требуют совершенно другие доказательства сейчас... Сначала они требуют фотографии, я их предоставляю, затем продолжают и требуют что-то еще, я предоставляю и это доказательство, затем они требуют ВИДЕО, потому что знают, что я купил криптовалюту через третью сторону, и знают, что я не могу предоставить видео, и все равно полностью игнорируют мои слова и требуют видео-доказательство... Даже когда я указываю (и доказываю), что перевод предназначен для пожертвований нуждающимся, им все равно, они продолжают настаивать на своем. Им все равно, умрете ли вы с голоду или будете бедным, они все равно вас обманут... Еще одно: они сказали: "Кроме того, если предоставленные документы полностью не соответствуют требованиям соответствия для дела"... Я даже спросил, достаточно ли этого доказательства, чтобы я мог это доказать, спросят ли еще что-то, и они продолжили игнорировать мой вопрос более чем в 10 письмах, потому что знают, что попросят еще, так что это не то, что они считают недостаточным или что вы не доказали ничего, они продолжат, пока не увидят что-то, что вы не можете предоставить (например, видео от сторонних продавцов). ИГНОРИРУЙТЕ Pionex полностью, если хотите спокойно спать... или зайдите на Reddit и почитайте опыт других, похожих на мой.

Чуть разочарован хеджинг-ботом, но платформа и обслуживание клиентов превосходны. Думаю, эта платформа станет крупной в ближайшие годы.

Отличный отклик на все вопросы, они связались со мной даже после закрытия чата, чтобы убедиться, что проблема решена.

Меня взломали, и мой аккаунт был опустошен на Pionex. Деятельность явно должна была быть отмечена как подозрительная, так как она полностью противоречит моей предыдущей активности за последние пару лет, например, более сотни ботов и все мои позиции по фьючерсам были закрыты, независимо от прибыли или убытка, и весь аккаунт был конвертирован в USDT и выведен за считанные минуты. Просто невозможно, чтобы это не было отмечено системами безопасности и не задержано или полностью остановлено без полной проверки. Я сообщил в службу поддержки, и было слишком поздно остановить вывод всего за несколько секунд. Задержка дала бы мне шанс полностью остановить его. Несмотря на информирование службы поддержки и их обещание расследовать и ответить, прошел уже месяц, и несмотря на то, что они безответственно доверили им тысячи долларов, я получил только молчание. ИЗБЕГАЙТЕ!!!!

Die App hat sich für mich als äußerst unzuverlässig erwiesen. Seit nunmehr 11 Monaten kann ich mich nicht mehr anmelden, da der Google Authenticator ständig als ungültig angezeigt wird – obwohl er bei anderen Anwendungen einwandfrei funktioniert. Darüber hinaus wurde ich dazu verleitet, einen Teil meiner Coins einzuzahlen, um angeblich eine Belohnung zu erhalten. Trotz eines Testbetrags habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung oder Gegenleistung erhalten. Ich möchte andere Nutzer ausdrücklich davor warnen, auf solche Versprechen auf der Plattform hereinzufallen. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und fühle mich getäuscht !!!

Честно говоря, я использовал только один бот уже год. Я торговал каждый день с Pionex. Я сделал 7 выводов без проблем и с хорошим проскальзыванием (отличается от большинства проп-компаний), мне это понравилось, у меня нет никаких проблем с Pionex, за это 5 звезд, хорошая работа по выводам и депозитам, рекомендую делать транзакции с криптовалютой, банки очень плохие, в криптовалюте это быстрее, а если у вас есть децентрализованная биржа, это лучше.

Согласен с тем, кто писал, что компания далека от честности. Я тоже не получил приветственный бонус после пополнения счета на 15 000 долларов США. Но это не единственное. Компания выставляет только те токены и монеты, которые у них есть в наличии. Практически невозможно продать большую сумму токена, который вы купили на Pionex. У меня есть несколько монет и токенов там, один из них CoinDepot. Если я не онлайн, то ставка выставляется по цене и количеству токенов — 10 000. Но если я просто касаюсь ордера на продажу, ставка меняется за секунду до 25 монет. Бот, я знаю, но этот бот — ловушка, установленная биржей Pionex, которая видит, что вы хотите продать. Ну, у меня есть терпение, и рано или поздно я продам эту монету без потерь и уйду с Pionex.

Будьте осторожны с этими мошенниками. Они рекламируют большие бонусы, которые не выплачивают. И не только это. Маленькие бонусы за подписку, первый депозит — они могут выплатить, но через несколько дней снова убирают их. Это просто смешно. Пространство криптовалют кажется полным мошенников, преступников и обманщиков. Спасибо, Pionex, что подтвердили свою ненадежность!!!

Быстро ответьте на мои вопросы! В моих вопросах всё равно есть области для улучшения, по сути, я поставил бы максимальную оценку, но есть место для прогресса.

Я очень люблю ботов. Они гибкие и приносят хорошую прибыль.

СЕГОДНЯ PIONEX ВЫНУЖДЕННО ЛИКВИДИРОВАЛ МОЙ СЧЁТ НА 1 МЛНЬОН MY ACCOUNT, ТАК КАК ОНИ ЗАМОРОЗИЛИ МОЙ СЧЁТ И ОТКАЗАЛИСЬ ПРЕДОСТАВИТЬ МАРЖУ. После более чем 50 писем они всё ещё требуют хэш-код за транзакцию, которую я совершил два года назад, и даже после 20 скриншотов они всё ещё недовольны и закрыли мой аккаунт. Перевод был с Etoro и Wallet of Satoshi app. Это стоило мне миллион! из-за отсутствия маржи! 1. Незаконное замораживание аккаунтаМой аккаунт был заморожен без предварительного уведомления, без обоснованной причины и без предоставления возможности представить документы до отключения основных функций аккаунта. Это является:нарушением договорных обязательствнарушением основных принципов пропорциональности и справедливости в процедурах AML/KYCнеспособностью должным образом выполнять обязанности по уходу за клиентом, являющимся установленным и сотрудничествующимНа протяжении всего этого процесса я полностью сотрудничал.2. Необоснованные и технически невозможные требования к документамЯ предоставил все документы, которые можно разумно ожидать от частного пользователя, включая:доказательство источника средствбанковскую выпискуисторию транзакцийнепрерывные скриншотыобъяснения владения и происхожденияТем не менее, Pionex:многократно запрашивал одни и те же документы несколько разне смог проверить уже предоставленные документытребовал материалы, которые технически не могут существовать, включая:историю платформы из приложений, которые больше не существуютлоги, которые не генерируются бумажными кошелькамиЭто отражает существенные процедурные недостатки и несогласованное соблюдение правил.3. Необоснованный запрос TXID/Hash — за пределами возможностей обычного пользователяВаш повторный запрос TXID/hash является необоснованным и несправедливым. Я отмечаю, что:TXID/hash — это технический идентификатор блокчейна, который обычный частный пользователь не может знать или получатьЯ никогда не использовал инструменты TXID или блокчейн-обозревателиМои депозиты были сделаны обычным способом: фиат → BTC-адресОбычный пользователь не может разумно ожидать получения данных TXID/hashВся информация, которую пользователь реально может иметь, уже предоставленаКроме того:Pionex полностью технически способен получить TXID, используя адрес, дату и суммуДанные блокчейна доступны публичноЭто ваша ответственность, как платформы, получать эту техническую информацию — а не клиентаВаши ожидания в этом отношении являются несоразмерными и выходят за рамки принятых практик AML/KYCЯ полностью выполнил свои обязательства по предоставлению документов.

Годами назад у меня украли все деньги, которые у меня были на платформе, всего 3 ETH. Несмотря на то, что я доказал, что это ошибка их безопасности, мне сказали, что поскольку украденная сумма небольшая, они ничего не предпримут.

Я внес примерно 350 USDT со своего личного Trust Wallet, и средства сразу же были заморожены системой риска Pionex. Несмотря на полное прохождение KYC, предоставление полной истории транзакций и подтверждения моего проживания в ЕС, а также вежливое обращение в течение нескольких дней, я не получил никакого значимого ответа и до сих пор не имею доступа к своим деньгам. Для платформы, которая позиционирует себя как удобную и надежную, постоянное блокирование легитимных депозитов без указания сроков или процесса обжалования недопустимо. Если вы планируете внести что-либо, кроме средств, поступающих напрямую с крупной регулируемой биржи, будьте крайне осторожны. Никогда не доверяйте этой бирже... Конечно, они могут закрыть ваш аккаунт, НО у них нет права забрать ваши деньги!!!! (запрос №533794 для наших дорогих ботов Pionex)

У меня возникла проблема при получении бонуса за первую инвестицию, и она была решена за 24 часа, отлично.

Это немного медленно, но в целом работает

Очень быстрый ответ и решил мою проблему.

Я не мог привязать свою кредитную карту к Apple Pay, но в конце концов команда Pionex мне отправила письмо, и проблему быстро решили, так что я считаю это очень хорошей программой, очень полезной

Отличная платформа. Очень хорошее обслуживание

Я написал по электронной почте, как изменить валюту FIAT, отображаемую в кошельке (в веб-приложении), и мне быстро ответили (ответили всего за 38 минут и решили проблему). Для новичка немного запутанно настраивать ботов, хотя есть руководства. У них есть группа в Telegram на испанском, что тоже может быть полезно.

Ужасное обслуживание клиентов. Я задал простой вопрос, и в ответ получил заранее подготовленный шаблонный ответ от какого-то бота, отвечающего на электронную почту службы поддержки.

Служба поддержки вежливо ответила на мой вопрос.

Я не могу понять, как их еще не подали в суд. Я инициировал перевод 0.00037000 биткоинов на свой кошелек в сети и обнаружил, что они взяли 0.00026000 в виде комиссии. Я получил 7 долларов, а до этого было 39 долларов, прежде чем они начали меня грабить. Я посмотрел в блокчейн, и все детали — они буквально украли мои деньги.

Мошенничество. У меня полностью подтвержённый аккаунт на 2 уровне. Но я не могу отправить деньги. Я всё делаю: проверка через Google Authenticator и код по электронной почте. Но всё равно мне нужно пройти ещё одну проверку лица, которую я не могу пройти на своём устройстве снова. Для меня это мошенничество. Я больше не использую pionex.

⚠️ Предупреждение – Потеря 627 USDC (~580 €) между Kraken и Pionex
Я публикую это сообщение, чтобы предупредить других пользователей о серьезной проблеме совместимости и недостатке информации между Kraken и Pionex.
После нескольких успешных переводов между платформами я решил перевести свои средства с Pionex на Kraken.
Я отсканировал QR-код, предоставленный напрямую Kraken, чтобы внести 627 USDC (примерно 580 €).
Трансфер был успешно подтвержден в блокчейне, но средства так и не поступили на Kraken.
Только позже я узнал, что транзакция прошла через сеть BSC (Binance Smart Chain), которая не поддерживается Kraken, без ясного предупреждения перед отправкой.
Я связался с поддержкой обеих платформ: ни решений, ни действий, ни настоящего контроля.
Обе стороны перекладывают ответственность друг на друга, хотя речь идет о явной уязвимости безопасности и профилактики.
Простое предупреждение или автоматическая блокировка могли бы предотвратить потерю.
Вместо этого 627 USDC исчезли, а службы поддержки, похоже, относятся к таким ситуациям с тревожной безразличностью.
➡️ Совет всем пользователям:
Всегда проверяйте используемую сеть перед переводом.
Не доверяйте слепо автоматически сгенерированным QR-кодам.
И будьте осведомлены, что Kraken и Pionex не берут на себя ответственность за свои ошибки.
Эта ситуация по меньшей мере свидетельствует о серьезной небрежности, а возможно, и о совместной ответственности обеих платформ.

Группа мошенников.

Отличный сайт, я использую его уже некоторое время, чтобы познакомиться и научиться им пользоваться. Среди преимуществ сайта — возможность создавать торговлю с небольшим количеством USDT и выбранной валютой в небольшом диапазоне, также можно выбирать обмены между BTC и ETH.
Если после нескольких дней вы обнаружите, что вышли за пределы диапазона, вы можете спокойно перемещаться вверх и вниз, очевидно, что в одном направлении может не понадобиться добавлять кредит, а если диапазон расширится, может понадобиться добавить кредит, о чем система сообщит вам, но всегда можно уменьшить сетку и, возможно, ничего не добавлять.
Я очень доволен этим сайтом, потому что он гибкий.

I experienced multiple wrongful liquidations on my Pionex bots between Oct 10–15, 2025.The platform recorded liquidation prices far below the real market prices on Binance, TradingView, and CoinMarketCap at the same timestamps.When I provided over 60 screenshots and full price comparisons, Pionex support kept repeating generic responses like “everything was working perfectly”, without a single technical explanation.This is not acceptable for a trading platform that holds client funds.I have publicly shared the full timeline and screenshots on a well-known crypto discussion forum (you can easily find it by searching the title:“Serious Pionex Error – Bots liquidated at fake prices”).If you had similar experiences, please check that discussion, share your evidence, and help push for transparency.Together we can expose what really happened during the October 10–11, 2025 market crash.Official proof from Pionex’s own Terms of Service:“Pionex services are not offered to residents of Singapore.Users from Singapore are not permitted to create or use a Pionex account.”Yet on their Trustpilot and official website, they publicly list Singapore as their registered business location and claim to operate “under Singapore’s financial infrastructure.”This means they are officially based in Singapore, use Singapore’s credibility, but at the same time ban Singapore citizens from using the platform to avoid MAS (Monetary Authority of Singapore) regulation.A company that hides from the laws of its own country while serving foreign users has zero transparency and zero accountability.

Я зарегистрировался на Pionex с помощью проверенного реферального кода, который якобы дает постоянную скидку 50% на комиссии. После регистрации проверил: скидки нет. Обратился в поддержку. Подтверждение — никаких скидок. После этого сразу закрыл аккаунт. Если так начинаются мошеннические схемы — я не заинтересован.

Манипулированный крах рынка 10.10.25: Pionex был недоступен, также нельзя было закрыть боты или добавить маржу. Pionex утверждает, что не было сбоев, и требуют скриншоты. Не моя задача доказывать Pionex, что их платформа была недоступна, а их — что она работала. Файлы журналов отказываются предоставлять, почему бы и нет? Если хотите избавиться от своих денег при следующем сбое сервера, инвестируйте в Pionex. Я тогда пойду.

Очень плохая поддержка, всё очень сложно. Проблемы, которые возникают, действительно не пытаются решить, скорее всего, отвечают стандартными письмами. Также вывод средств через On-Chain был сложным, включая распознавание лица. Для меня — держитесь подальше. В ответ на Pionex: я жалуюсь на немецком, значит, отвечайте тоже на немецком. В таком бизнесе должно быть возможно.

До 10.10.2025 я был вполне доволен Pionex. Биржа специализируется на торговых ботах, которые работают очень хорошо в настройках, добавлении инвестиций, реинвестировании и т. д. В день краха рынка 10.10.2025 я не мог войти на биржу в промежутке примерно с 22:00 до 23:30. Pionex утверждает, как и многие другие клиенты, что система работала без проблем. Однако это не соответствует действительности, поскольку в это время войти через приложение было невозможно. Pionex отвергает эти обвинения и не берет на себя никакой ответственности. Естественно, у них нет подтверждений. Мое желание – просто получить разумное объяснение и хотя бы частичный возврат средств. Также биржа просто не признает, что многие пострадавшие пользователи не могли войти в систему. Это не связано с стоп-лоссами и управлением позициями. Впоследствии невозможно было установить стоп-лосс или управлять позициями, а также добавлять маржу.

Я не рекомендую никому пользоваться Pionex. Их комиссии высоки, и они не позволяют вам полностью контролировать свои собственные средства, не позволяют вывести свои деньги, они будут блокировать или забирать ваши деньги. Pionex заблокировал мои токены MLN (Enzyme) после их исключения из листинга без какого-либо надлежащего уведомления. На других криптовалютных биржах, если планируется исключение монеты из листинга, пользователи видят ясное предупреждающее сообщение при нажатии на монету или получают уведомление по электронной почте. К сожалению, на Pionex такого нет. И они не выкупили токены сразу, мне пришлось ждать более 7 дней. За это время рыночная цена превысила 17 USDT, но позже Pionex продал мои MLN и зачислил мне по самой низкой цене USDT за токен. Эта задержка привела к явным финансовым потерям и упущенной возможности. Они продали мои активы по гораздо более высокой цене, но заплатили мне гораздо меньше, и не предложили никакой разумной компенсации или объяснения. Кажется, что Pionex полностью контролировал мои средства и действовал без прозрачности. Я считаю, что они должны компенсировать мне разницу и взять на себя ответственность за справедливое обращение с активами пользователей.