Я продавец подержанной дизайнерской одежды и оформил подписку уровня 'max', думая, что этого будет более чем достаточно для моих нужд. Очень жаль, что я оплатил годовую подписку. Иногда всё работает хорошо, но иногда у меня руки выходят из талии, а на манекенах — человеческие головы. Это вина их программистов, но это всё равно уменьшает ваш довольно скромный лимит, который не указывается при оформлении подписки. Не могу рекомендовать и не буду продлевать подписку.

Когда генерация изображений работает, всё просто отлично, и я не нашёл другого приложения, которое делало бы так же хорошо. Однако за последние несколько дней я столкнулся с бесконечными ошибками, и оно постоянно делает орфографические ошибки, расходуя все мои лимиты. Две звезды — потому что сейчас мне нужна помощь, а команда поддержки нигде не видно! Вы отправляете сообщение, получаете ответ, что ответят через несколько часов, а через 24 часа ничего не происходит! Я плачу 70 фунтов в год за это, ожидаю лучшего.

Ужасный опыт. Я был лояльным клиентом несколько лет. Затем, как только я оплатил за прошлый год без предупреждения, у меня внезапно ограничили количество фотографий, которые я могу использовать. И их было очень мало. Это произошло без предупреждения или какого-либо сообщения заранее. Полностью зря потраченные деньги. Не регистрируйтесь у них. Это мошенничество!

Жаль, многочисленные изменения и новые лимиты испортили это уже довольно дорогое приложение. Я буду искать что-то более надежное.

👉 Платить за услугу, да.👉 Платить за ИИ, который обещает определенную функцию (адаптация текста на изображении) и который:понимает команду в два раза лучшеискажает запрос вместо того, чтобы выполнитьего дает несогласованные результаты, когда настаиваешь

Я начал использовать Photoroom для удаления фонов, что работало очень хорошо, поэтому поставил 2 звезды — затем подключился к функции ИИ и продукту для улучшения изображений, что снова работало очень хорошо, и я использовал или оставался в рамках своих ежемесячных кредитов 6 месяцев, пока они не решили, что для использования функций ИИ нужно платить дополнительно в середине моего подписочного периода, а еженедельная/ежемесячная плата — это вымогательство. Теперь я потерял все возможности ИИ. Это МОШЕННИЧЕСТВО, где вас соблазняют, а потом блокируют, когда вы начинаете полагаться на это.

Как только я обновил всё, всё начало работать неправильно. Он не удаляет фон, и теперь мне приходится удалять каждый вручную. Мне нужны белые фоны, я использую один и тот же в каждой фотографии, но они никогда не выглядят одинаково белыми. Я попросил о помощи. Всё, что они мне сказали сделать, я не мог понять, что от меня требуют. Больше никогда не буду использовать — я заплачу больше за программу, которая работает

Ужасно! Вы пожалеете, что подписались на это приложение. Просто жадные воры. Держитесь подальше! Это урок для меня — отныне я не буду подписываться ни на одно приложение, не прочитав отзывы заранее. Вам тоже стоит поступить так же... никогда не доверяйте никому.

Я купил годовую подписку за 167 евро с продуктом max, кроме виртуального pro, который блокируется каждый раз без причины, я не превышаю 5 фотографий. Кто-то сталкивался с такой же проблемой, как у меня?

Ужасное приложение! Не позволяет отменить подписку или удалить загруженные изображения. Не могу заставить их перестать списывать деньги каждый месяц.

Бегите прочь! Ожидается коллективный иск! Лжи. Нет поддержки. Обман и переключение условий. Приложение было отличным, а затем пошли росты платы. Удалены больше функций. Актеры в рекламе говорят, что всё отлично. Настоящей поддержки нет.

Я отменил подписку, и с меня сняли деньги дважды. Я обращался напрямую в компанию. Будьте осторожны при подписке на бесплатный пробный период. Просто отменить подписку — это не значит ничего для них. МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Я пытаюсь отменить свою подписку, это делает отмену невозможной, мошенники, они усложняют всё, я отправлял им сообщения с просьбой отменить подписку, они ответят через несколько дней

Я потратил целых 900€ на годовой план Ultra, после первого месяца у меня отключили доступ, и теперь я больше ничего не могу изменить. Они настоящие мошенники, не стоит делать годовые планы, иначе они ими пользуются! Теперь мне придется пожаловаться, потому что 900€ — это не шутки!!

Я был так восхищен этой программой, поскольку у нее была веб-версия, а теперь на ПК ничего не работает. Когда я пытаюсь запустить пакет для удаления фонов, всё сходит с изображения, не только фон. Уже два месяца я жду ответа службы поддержки. На телефоне всё еще работает, но для моих нужд это слишком сложно. В течение активной подписки вдруг решили уменьшить количество загрузок в месяц — это наглость, я собираюсь отменить подписку, лучше снова буду использовать фотобумагу и вернусь к исходному состоянию, очень грустно.

Когда я делаю фотографии, в разделе "Вставка" я больше не могу найти свои вырезки. Куда делась эта опция? Я могу найти мои вырезки только через главное меню в разделе "Бренд" — но какая от этого польза, если я больше не могу добавлять их в свои фотографии?! Месяцами это приложение прекрасно работало для меня и моих целей! К сожалению, 23 ноября [прошлого месяца] я впервые столкнулся с этим лично, хотя другие пользователи уже несколько дней жаловались на проблему. Некоторые даже говорили, что сталкиваются с этим уже как минимум неделю. Сейчас я не знаю, сколько времени другие ждали — но на сегодняшний день (07.12.25) я официально жду уже две недели, чтобы это исправили. Хорошая новость (хотя бы для МЕНЯ) в том, что я не из тех, кто платит за подписку и узнал об этом «тяжким» способом. Однако, самое худшее в этой ситуации — то, что проблема затрагивает даже бесплатных пользователей — таких как я! К счастью, всё остальное, что я использовал для редактирования фотографий, работает примерно так же, как и раньше — в общем, всё хорошо. Единственное, что могло бы улучшить компанию (по моему мнению), — это как можно скорее восстановить эту функцию. Примечание: к счастью, сегодня я нашел [надеюсь, временную] лазейку/обходной путь для решения этой проблемы. Для тех, у кого сейчас нет рабочего компьютера или ноутбука, если у вас есть хотя бы Android, iPhone или подобное устройство, сначала перейдите на app.PhotoRoom.com. На моем телефоне (Android 2021 года) в правом верхнем углу нажмите на три точки (или опции), в выпадающем меню убедитесь, что выбран пункт "Настройка для рабочего стола". Если это сработает, при работе с одним из ваших "Дизайнов" при нажатии на "Вставка" все ваши вырезки появятся справа на экране. Хотя мне не очень нравится белый фон сайта app.PhotoRoom.com, сейчас это сравнительно небольшая цена за восстановление [по сути] полной функциональности PhotoRoom!

Была подписка и я оплатил её за год заранее. В середине года они изменили лимиты, и у меня больше нет доступа к тому, за что я изначально заплатил. Они не отвечают, я не уверен, легально ли это.

Пользуюсь этим уже несколько месяцев, однако приложение быстро перешло от хорошего к ужасному. Они, должно быть, обновили функцию пакетных экспортов, что сломало её для меня. Более того, когда вы пытаетесь её использовать, приложение съедает ваши ежемесячные кредиты, хотя и вылетает до того, как вернёт изображения. Я пытался связаться с ними, чтобы сообщить о проблеме/вернуть кредиты, однако если вам всё же удастся найти их очень скрытую функцию чата, вас встречает ИИ-агент, который говорит, что передаст вас специалисту по обслуживанию клиентов, что может занять несколько часов. Три дня спустя, после ежедневных сообщений с запросом обновления, они просто закрыли чат, так и не ответив. Итак, в общем: 1. Приложение сломано / не работает 2. Сервис крадёт кредиты, хотя вы не получаете свои изображения 3. Обслуживание клиентов отсутствует для сообщения о проблемах.

Я являюсь подписчиком Pro более 3 лет. Сначала они начали сильно ограничивать количество генерируемых AI-изображений, пытаясь заставить всех перейти на новый план Max. Я мог бы смириться с этим, а также пользователи PRO-плана всё ещё обещали неограниченные пакетные экспорты с только удалением фона. Теперь они ограничивают пакетные экспорты 500??!! фотографий в месяц. Я делаю около 30 товаров в неделю, используя примерно 20 фотографий на объявление. Это позволило бы мне буквально выставлять товары менее чем за неделю!! Затем, из-за возмущения (и, вероятно, чтобы избежать коллективного иска), они заявили, что те из нас, кто был переведен в старую систему, будут иметь неограниченное количество удалений фона в пакетном режиме до окончания текущей подписки. Это абсолютная чепуха, показывающая жадность разработчиков. Надеюсь, все уйдут массово. Я точно не буду продлевать подписку, когда она истечёт. Это действительно сомнительная практика — менять правила посреди действия плана, когда вам платят за услугу с неограниченными возможностями, а потом меняют их. По правде говоря, это не должно быть законно. И если этого недостаточно, качество AI-сгенерированных фотографий за последний год или около того постоянно ухудшается. Очень грустно, ведь раньше это было отличное приложение!

Меня не только списали за план, и он не работал, но я мог использовать его только на одном устройстве. После долгих обсуждений всё равно не заработало. Не советую это приложение никому, а если всё же решите использовать, будьте очень осторожны, потому что поговорить ни с кем нельзя.

НЕ ПОКУПАЙТЕ. ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. После обновлений оно работает неправильно. Постоянно обновляется, перемещают кнопки, при этом ничего не улучшается. Служба поддержки бесполезна, заставляют проходить через кучу препятствий, потом говорят, что команда работает над этим, и нужно подождать несколько часов. Время — деньги, ОГРОМНОЕ ТРАТА ВРЕМЕНИ ПРИЛОЖЕНИЕ. Нет реакции на запрос о компенсации, когда приложение не работает. Еще раз… Не покупайте это приложение.

Очевидно, что ключевые функции Photoroom были ограничены таким образом, что пользователи вынуждены платить больше, а не улучшают пользовательский опыт. Ранее эти функции входили в стандартный функционал приложения и работали отлично. Теперь важные инструменты заблокированы за уровни подписки, что делает приложение значительно менее полезным, если мы не будем тратить больше денег. Прозрачность и доверие пользователей важны, и это обновление нанесло им ущерб. Избегайте. Избегайте. Избегайте.

Лимиты на скачивание были снижены, хотя активны текущие подписки – внезапно осталось всего 500 скачиваний в месяц. Технические результаты действительно впечатляют, к ним нет претензий. Тем не менее, я задаюсь вопросом, когда в эпоху всё более совершенствующихся ИИ наконец появятся реальные альтернативы на рынке.

Я пользуюсь им уже 2 года? Я не буду комментировать их недавние массовые изменения. Приложение постепенно становится всё хуже и хуже, разрушая качество изображений, часто не работает, выбрасывает из аккаунта посреди сессии по разным причинам. Ранее оценка была 5/5, два года назад, а сейчас я ищу альтернативу — слишком много недостатков.

Отменено в течение 7-дневного пробного периода, активных подписок нигде не отображается, однако с моего счета списали деньги в этом месяце. Ответы в онлайн-чате через 2 дня, ожидаю ответа 48 часов, затем обращусь к более высоким инстанциям.

Мы являемся клиентами уже несколько лет, и теперь они обновили лимиты по пакетам. Уже неделю пытаемся с ними связаться, но без ответа. Не попадайтесь на этот обман

Я подписался на Photoroom, когда не было лимитов по кредитам, и всё работало как обещано. Однако через несколько месяцев компания ввела новую систему кредитов на базе ИИ и применяла её к существующим подписчикам, включая меня. Это крайне несправедливо и кажется неэтичным. Когда я оплачиваю план, я ожидаю, что все функции и лимиты останутся неизменными до окончания подписки. Изменение системы в середине подписки и принуждение пользователей к обновлению, чтобы продолжать работу — недопустимо. Представитель поддержки признался, что когда я покупал план, лимитов не было, а теперь мне ограничивают доступ и говорят, что для продолжения работы нужно перейти на Ultra-план. Это кажется лазейкой для взимания дополнительных платежей и действительно выглядит как мошенническая практика. Если я обновлю сегодня и завтра введут новую систему, меня попросят заплатить снова? Мне не должно приходиться страдать из-за изменений, внесённых после моей покупки. Подписка должна соблюдать изначальные условия до её окончания. Надеюсь, компания пересмотрит эти политики, потому что так нельзя обращаться с лояльными платящими клиентами.

1. У меня есть подписка на Photoroom уже несколько лет, я только импортировал фотографии, делал им белый фон и экспортировал. Меня абсолютно не интересуют возможности ИИ, но сейчас подписка, за которую я плачу 90 долларов в год, а несколько месяцев назад платил 90 долларов за следующий год, обойдётся мне более чем в 2500 долларов в год, чтобы делать то же самое, что я делал за 90 долларов. Как это оправдано? Должен быть способ, чтобы такие пользователи, как я, могли продолжать делать то же самое, и чтобы функции ИИ были заблокированы или чтобы нам не начисляли кредиты за них, или как сейчас. Но 90 долларов против 2500 — это абсолютно безумие. (Это только если я плачу за год заранее, при оплате помесячно цена ещё выше). 2. Новые ограничения касаются только пакетных экспортов, судя по всему, я всё ещё должен иметь возможность пакетного импорта, но у меня не получается. Я полностью понимаю, что экспортировать можно только по одному, но ничего не говорилось о лимитах на пакетный импорт. 3. Я обратился в службу поддержки и всё ещё жду ответа. 4. Ещё одна большая проблема — когда я делал пакетный импорт и экспорт, я мог давать ограниченный доступ к фотографиям, а теперь, чтобы работать с одной фотографией за раз, нужно получать полный доступ. Это не имеет смысла и недопустимо. Я должен иметь возможность давать доступ только к нескольким сотням фотографий, которые мне нужны, а не ко всей библиотеке из 12 000 фотографий.

Photoroom — это мошенничество. Они специально украли у меня и у вас деньги. По моему опыту с Photoroom я точно знаю, через что прошли все. Вам интересно — посмотрите. Вам обещают, что с вас не возьмут плату, если вам не понравится или вы не захотите. Невозможно отменить подписку. Я пытался. Мне казалось, что я отменил. Я посмотрел выписку по карте Visa. Оспорил транзакцию. Они всё равно не отступили. Телефона для разговора нет — приходится переписываться с компьютером. Мне сказали, что уже поздно получить возврат. Хотя я предоставил доказательства: скриншоты счета по Visa, статус отмены, который я получил. Сейчас я участвую в коллективном иске против них и ищу更多 людей. Можете связаться со мной по email: crushed.shell.beach@gmail.com.

Я использовал приложение много лет. Теперь, в середине года подписки, они ввели ограничения на партии, и что еще лучше — моя партия остановилась посреди процесса, и я получил сообщение «лимит перезапустится в декабре», а до этого было всего 2 недели. Мне нужно было работать, я был очень расстроен. Я проверил новые планы и обновления, это безумие!!! Теперь, чтобы получить тот же сервис (с некоторыми ограничениями), который я получал за $90 в год, мне нужно заплатить $900. Что это такое???? Просто для удаления фона с лимитами!!!! Изменение условий для активных подписчиков — просто преступление. Ищу другие варианты. Написал в службу поддержки, получил заранее подготовленный ответ «мы должны...» «это честно» — чепуха.

Эта компания на 100% просто за ваши деньги. Хотя приложение хорошее, структура ценообразования предполагает, что вы получаете больше, чем ведущие на рынке программы для редактирования фотографий. Но это не так, плохой ИИ и очень ограниченные загрузки, если не платить большие деньги. Новое обновление и структура цен вынудили большинство преданных клиентов уйти. ВНИМАНИЕ.

Я использовал PhotoRoom много лет, плачу еженедельно, но я только что отменил подписку. Не могу поверить, какое глупое решение они приняли, ограничив экспорт партий — теперь у меня только 125 в неделю. Совсем не стоит того, я перейду к конкуренту. Они потеряют много клиентов. Глупое решение, даже если они его отменят. Я не вернусь.

Одна из самых мерзких команд поддержки, с которыми я когда-либо сталкивался. 34.79 были списаны позавчера, после полутора лет отмены их приложения без всяких объяснений. Я не делал никаких платежей и не использовал приложение полтора года. Я два дня пытался с ними связаться, без результата. Поддержка ответила только один раз. Я не могу отменить подписку и вернуть деньги. Надеюсь, они испытают паралич и бедность за несправедливое взимание денег. Я подам на них жалобу в киберпреступную службу США, потому что это отвратительное приложение с самым мерзким обслуживанием клиентов.

использовал очень много, платил каждую неделю по 10 фунтов. Теперь они вводят лимит на пакетную обработку фотографий. Это бесполезно для меня с такими ограничениями. Прощайте, photoroom, больше не увидите мои деньги. Спасибо.

Какая ужасная компанией стала Photoroom. Я использую её для моего бизнеса, чтобы просто убрать фон и изменить цвет фона, а теперь всё приложение для меня бесполезно из-за последнего обновления лимита пакета. Мне пришлось перейти на подписку MAX, которая уже в два раза дороже, и теперь они ограничили количество пакетных редактирований до 1500 для подписки MAX🤣 Лол, какая глупая идея, потому что я перешёл на Pixelcut и больше никогда не вернусь к Photoroom. Pixelcut делает всё так же хорошо, и я не знал о их существовании, если бы команда Photoroom не была настолько глупой, чтобы изменить свои подписки на бесполезные. Молодцы, что испортили отличное приложение 👍

Я использовал PhotoRoom много лет, и раньше это было одним из немногих приложений, которое казалось честным и удобным для пользователя. Оно казалось инструментом, созданным для реальных людей, а не для корпоративной кассовой машины. Я платил каждый месяц без жалоб, потому что цена была справедливой, а функции — стоили того. Но направление, в котором движется это приложение, шокирует. Режим пакетной обработки ухудшается уже давно — сломанные края, несогласованные результаты, отсутствующие опции, меньше настроек удаления фона, функции удалены без объяснений. Обновления постоянно ухудшают. И все же я оставался. Я терпеливо ждал улучшений. Вместо этого PhotoRoom сделал то, что полностью разрушает доверие:
Они забрали основную функцию, за которую мы уже платили, и сделали ее недоступной за более дорогой план.Я на плане «Max» — что должно означать максимальное использование — но теперь мне ограничено 1500 экспортов в месяц. Это не «Max». Это едва средний уровень. Для профессиональных пользователей 1500 изображений — ничто. И самое худшее? Пользователи, которым нужен только простой удаление фона, теперь попадают в ту же категорию, что и люди, занимающиеся продвинутым AI-редактированием. Все вынуждены соблюдать одни и те же лимиты, независимо от того, используют ли они 1 функцию или 10. Как это честно? Ранее PhotoRoom позиционировал себя как мощный, гибкий инструмент с сильными возможностями пакетной обработки и удобными опциями удаления фона. Многие из нас подписались именно потому, что удаление фона в пакетном режиме было надежным и неограниченным. Внезапное изменение правил для лояльных платных подписчиков и претензии, что это «улучшение», — оскорбительно. Какое приложение имеет смелость предоставлять худший режим пакетной обработки, меньше функций, низкое качество и при этом повышать цену? Как компания может удалять важные инструменты, не исправлять давно существующие проблемы и при этом ожидать, что клиенты заплатят больше за меньшее? Это не мелкая корректировка. Это полное предательство пользовательской базы, которое держало это приложение на плаву. Если PhotoRoom хотел потерять доверие долгосрочных клиентов за один раз, поздравляю — у них получилось. Я поддерживал это приложение много лет, рекомендовал его, использовал ежедневно. Но после этого манипулятивного изменения цен и постоянных ухудшений в режиме пакетной обработки я больше не буду. Я отказываюсь продолжать платить за приложение, которое наказывает лояльность и ухудшает опыт, повышая цену. Пока PhotoRoom не восстановит предыдущие преимущества пакетной обработки для существующих подписчиков, многие из нас перейдут к конкурентам — я в том числе.

Изначально я думал, что это приложение сможет делать AI-изменения, как Gemini, но похоже, что нет, поэтому я попытался отменить подписку. Это было нелегко, и в итоге мне начислили годовую плату. Недовольный, я связался с компанией с просьбой о возврате денег, но получил ответ только от бота, поэтому оставил плохой отзыв. Через 10 минут я получил возврат, поэтому я изменил свой отзыв. Спасибо.

Они изменили условия годового плана, за который я платил. Мне пришлось подать возврат через мою кредитную карту, потому что они отказались вернуть деньги. Когда я подписывался, у меня было неограниченное количество редактирований фотографий. Они изменили это на 500 в месяц. Я уверен, что изменение условий в середине контракта — незаконно.

0 ЗВЁЗД, ИЗБЕГАЙТЕ!!!!!! Бесплатный пробный период НЕ БЕСПЛАТНЫЙ, они крадут деньги с вашего счёта и не отвечают на срочные письма. Я пытаюсь связаться с ними уже несколько дней, и это всего лишь ИИ-агент, который не помогает!!!

Криминальный кража миллионов долларов. В основном, Photoroom уже делал это однажды — забирал деньги людей и отказывался предоставлять оплаченные услуги. Это уже второй раз, и это означает, что я и другие подобные мне люди будем вынуждены платить другой компании за услугу, за которую мы уже заплатили от 90 до 250 долларов. Тысячи людей уже пришлось доплатить ещё 160 долларов, чтобы сохранить услугу, за которую они уже заплатили, и теперь неясно, сколько денег они ещё потребуют. Ещё более сомнительно, что эти дополнительные платежи принимаются только через Stripe, а не через магазины Apple или Google, что, по моему мнению, нарушает условия обслуживания, поскольку они исключают эти магазины из получения дохода. Поскольку это происходит одновременно у сотен тысяч подписчиков, это кража миллионов долларов, и Apple и Google должны что-то с этим сделать. Такие компании нужно жестко закрывать, и должны быть возбуждены уголовные дела. Представьте, что вы заплатили Adobe заранее за годовую подписку на Photoshop, а потом вам прислали письмо, что доступ к программному обеспечению будет только два раза в месяц. Вот примерно то же самое происходит сейчас с Photoroom.

Абсолютно ужасно. Приложение невозможно использовать. Многократно отменяли подписку, при этом продолжают списывать деньги. Нет возможности связаться с службой поддержки. Ужасно.

Раньше я любил это приложение, оно было действительно качественным. В последний раз, когда я его использовал, я не знаю, что они сделали, но они просто испортили его. Теперь всё — это полная ерунда, и я больше никогда его не буду использовать. Не понимаю, зачем портить то, что было хорошим? Качество внезапно стало отвратительным и выглядело очень фальшиво, хотя раньше выглядело отлично. Я много им пользовался и с удовольствием платил за него, а сейчас — это просто мусор. Я попробовал профессиональную версию — ужасно!

НЕ ПРОБОВАЙТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД! Он не бесплатен! Я попытался отменить свой бесплатный пробный период всего через 2 дня, но с меня всё равно взяли плату. Я пытался связаться со службой поддержки, чтобы объяснить, что я отменил, но службы поддержки НЕТ! Есть только чаты с ИИ. Я следовал инструкциям, чтобы запросить возврат, но так как службы поддержки нет, мне пришлось обратиться через моего провайдера, который подтвердил, что подписка была отменена за несколько дней до этого, и у меня есть доказательства. Теперь мне нужно ждать возврата и надеяться, что следующая неделя не произойдет очередной ложный платеж, потому что некому исправить ошибку в приложении, чтобы гарантировать его правильную отмену в этот раз.

Я ставлю 2 звезды, потому что в целом я доволен самим инструментом: Photoroom остается отличным решением для вырезания и автоматизации, полезным для профессионалов. Однако недавнее решение ввести **квоты и ограничения** на подписки **уже оплаченные на год** абсолютно неприемлемо и, более того, **не соответствует французскому и европейскому законодательству**. Мы оформили план «Pro безлимит» на 12 месяцев, и в ходе контракта условия меняются без согласия. Компания может развивать свои предложения, но эти изменения должны касаться **только новых подписок**, а не тех, что уже действуют. Изменение условий без явного согласия клиента — это **одностороннее изменение предоплаченного контракта**, что запрещено законом. Photoroom остается хорошим продуктом, но это решение серьезно подрывает доверие к бренду.

Моя подписка исчезла, и я больше не могу использовать приложение. Следовать инструкциям по переустановке невозможно. Нет возможности связаться с поддержкой, только автоматические ответы. Говорят, что я исчерпал кредит для использования AI, хотя я не использовал его на этой неделе. Если они не наведут порядок, не скачивайте это приложение, сейчас есть много других лучших компаний. После того как они создали такой отличный бизнес и приложение, было бы безумно игнорировать все эти однозвездочные отзывы.

Изначально очень удобное приложение, но... вы оформляете годовую подписку Pro с определенными правилами, а в процессе подписки приложение и правила меняются. Ранее импорт был неограниченным по пакету из 50, а теперь ограничен 500 в месяц, иначе вас просят перейти на более дорогой план за 69 евро или 169 евро в год. Таким образом, нарушается первоначальное обязательство, поощряется перерасход. Не говоря уже о службе поддержки, которая полностью отсутствует, вам обещают ответ в течение 2 дней (я не говорю о эффективности), а в ожидании вы общаетесь с роботом. Совет: ищите другое более надежное и серьезное решение, потому что это не соблюдает свои первоначальные обязательства по контракту и к тому же не оснащено достойной службой поддержки.

Ужасно. Некоторые части моего приложения не работают уже больше месяца. Я много раз пытался связаться с поддержкой, но это только цикл их вопросов о проблеме и мои отправки видео с проблемой. После окончания подписки я буду искать новое приложение.

Не рекомендуется. После более чем 3 лет удовлетворительной работы я продлил подписку на полный год в августе, а в октябре мне сообщили, что с моим Pro-аккаунтом я теперь могу редактировать только 500 фотографий. Это не то, на что я подписывался, они говорят, что я больше не имею права на возврат, и у меня было всего две недели, чтобы получить возврат. И ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, они меняют наше юридическое соглашение о предоставляемых услугах, что должно было произойти через 2 месяца после заключения годового договора. Мне сказали, что единственный вариант — обновить подписку и заплатить дополнительно 150 долларов Max. Абсолютно не рекомендую использовать их для чего-либо, кроме бесплатной подписки, сейчас существует множество других качественных платформ ИИ, и эта компания за пределами США не должна диктовать нам условия изменения нашего договора. Обслуживание клиентов ничуть не лучше, если вам удастся пройти через бота, все, что делают реальные агенты — это откладывать решение проблемы на следующего человека. Ужасная компания, в конце концов она разорится на этом уровне.

Самая плохая система выставления счетов. Они сделали всё настолько сложным, что я не понимаю разницу между pro, max и другими. Подписался на что-то другое, и когда увидел счет, он был слишком высоким. Их служба поддержки заставляет ждать так долго, что уже не хочется решать проблему.

Я была до сих пор увлечённым пользователем этого приложения! С последним обновлением моего iPhone я больше не могу пользоваться такими функциями, как, например, изменение фонов!