3,7 446 отзывов
Написать отзыв
Промокод на скидку Нет активных промокодов
  • Русский язык Нет
  • Оплата картами РФ Нет
3,7
446 отзывов

Все отзывы о OpusClip

Dilan Abeya
5,0

OpusClip — это не просто отличный продукт, он поддерживается выдающейся службой поддержки. Самая платформа — это революционный инструмент на базе генеративного ИИ, который превращает длинные видео в увлекательные короткие клипы для TikTok, Instagram* Reels и YouTube Shorts. Он находит самые захватывающие моменты и красиво их перерабатывает, экономя часы монтажа. Но больше всего меня впечатлила служба поддержки. Особая благодарность Паркеру, который вышел за рамки, чтобы решить давнюю проблему. Поддержка была терпеливой, ясной и по-настоящему полезной — отражая тот же уровень превосходства, который делает продукт таким мощным. Настоятельно рекомендую OpusClip не только за его функциональность, но и за команду за ним.

5 сентября 2025 в 03:39 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cameron Frank
1,0

Ужасно. Видео никогда не загружаются, монтаж совсем не совпадает.

4 сентября 2025 в 21:40 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sam Hiscox
1,0

Ужасное автоматическое подписочное обслуживание, которое вводит в заблуждение и ловит вас. Избегайте и используйте другой сервис. Поддержка клиентов высокомерна, груба и прямо отказывается помогать. Это не та компания, которую стоит поддерживать.

4 сентября 2025 в 21:00 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Kolomiets Peter
1,0

Худшее обслуживание, украли мои деньги

1 сентября 2025 в 20:15 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Régis Moscardini
1,0

Я отменил подписку на OpusClip некоторое время назад, и всё равно они продолжают списывать деньги с моего счета каждый месяц. Я всё перепроверил: в моем аккаунте нет активной подписки, но оплата не прекратилась. Что хуже? Они не отвечают на письма. Ни одного ответа после нескольких сообщений. Никакой поддержки. Ни профессионализма. Это недопустимо. Настоятельно советую всем, кто думает о использовании их сервиса, держаться подальше. Есть много лучших и более честных альтернатив.

31 августа 2025 в 22:57 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
malcolm
5,0

фил потратил время, чтобы сделать для меня три урока. Он посмотрел на мои конкретные цели и дал мне стратегии, как к ним приблизиться. Я очень доволен этой платформой (особенно макетом холста), и этот опыт поддержки клиентов действительно радует меня. Большое спасибо.

31 августа 2025 в 04:51 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Maick
1,0

Я зарегистрировался в Opus Clip, но по личным причинам мне пришлось отменить подписку. Следуя инструкциям компании, я отменил свой аккаунт и получил подтверждение по электронной почте о возврате за последний платеж. Я отправил все необходимые доказательства и подтверждения, но ответа от команды так и не получил. Уже прошло несколько дней, и мне очень нужен обновленный статус, так как возврат был гарантирован после отмены. Пожалуйста, команда Opus Clip, срочно рассмотрите мой случай и обработайте возврат, как обещали. Я готов снова предоставить все необходимые детали, если потребуется.

28 августа 2025 в 19:23 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
E t
1,0

Обманный сервис, ужасная поддержка, украденные кредиты. Я в ярости из-за OpusClip. Их система автоматически взяла мои видео с YouTube и создала клипы без моего разрешения — это обман и несанкционированно. Кроме того, их служба поддержки — это кошмар. Нет живой поддержки, они заставляют ждать ответа несколько дней, а когда наконец отвечают, ответ расплывчатый и бесполезный. Возможно, это «китайский способ» ведения бизнеса, но в США это недопустимо. Я потерял 360 кредитов на одном видео и более 200 — на другом — всё без моего согласия. Это сотни украденных кредитов, и они отказываются исправить ситуацию. Их ИИ не выполняет инструкции, их система сломана, и весь процесс вызывает разочарование и вводит в заблуждение. Я оплатил годовую подписку добросовестно. Я запросил пропорциональный возврат средств и восстановление кредитов, но пока я остаюсь в ярости. Так не ведут бизнес. Люди будут говорить — и я буду говорить. Избегайте OpusClip, пока они не исправят свой ИИ, свои политики и особенно ужасную службу поддержки.

23 августа 2025 в 01:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
DG
1,0

Что за полный кошмар. Во-первых, их «система поддержки» практически отсутствует. Нажмите «Связаться с нами», и вас снова попросят войти в систему. Затем вас переводят в чат-окно, если оно вообще появляется, и вы застреваете в бесконечном цикле с их AI-ботом. Он постоянно настаивает, что вы можете «нажать назад, чтобы отправить сообщение», но, конечно, отправить его невозможно. Я зашел с большими надеждами, так как это приложение получает много похвал, но я этого не вижу. Их так называемый «все-в-одном редактор» очень ограничен. Вы можете разделять и удалять клипы, и всё. Я просмотрел бесчисленные уроки на YouTube и несколько страниц их сайта, пытаясь понять, как управлять «слоем заливки». Их система применяет его случайным образом без ясной причины, оставляя хаос прыжковых склеек в иначе чистом видео, и я не нашел ни одного документа, объясняющего это. А редактор субтитров? Забудьте. Добавить пропущенные слова почти невозможно, а удалить неправильные — тоже больно. Возвращаясь к «поддержке». Заметьте, как их ответы здесь направляют вас в их Discord? Это не поддержка — это обходной путь. Принуждение пользователей к переходу на другую платформу для получения помощи — это неразумно, абсурдно и тревожный знак. Мой первый знак тревоги был, когда я попытался отменить подписку, и вместо того, чтобы решить мои проблемы, они предложили бесплатный месяц, чтобы остаться. Если это настоящая «ценность» здесь, это многое говорит, и ничего хорошего. Вот мой номер счета: VX4RLVMZ-0001. НЕ просите меня присоединиться к вашему Discord.

21 августа 2025 в 11:47 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ken Pointer
1,0

нет ответа от их команды поддержки.

19 августа 2025 в 21:24 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Jason Young
5,0

Фил, твой парень по помощи, помог мне так сильно, что я не могу объяснить, насколько он хорош! Он был терпеливым, очень милым и в целом отличным. Он заслуживает всей похвалы за то, что помог мне создать именно то, что я хотел! Дайте этому парню повышение, у него есть суперспособности. Также спасибо Ангелу, я собираюсь сделать короткое видео на YouTube, в котором буду благодарить весь персонал, а полное музыкальное видео выйдет в воскресенье — я почти закончил монтаж. @JasonYoungOfficial2025 YouTube. Огромное спасибо Kaiber. Всем привет, это уже на YouTube!

17 августа 2025 в 00:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Doctor Louder
1,0

Они, должно быть, заработали миллионы, автоматически обновляя подписки, ведь я заплатил, а потом снова заплатил за большее использование, и через две недели с моего банковского счета списали крупную сумму, при этом приложение сказало спасибо за обновление, и это произошло не в конце месяца, а в середине, так что похоже, что они воруют. Часто команда ломается, чтобы сделать определенное видео, например, попросить мое изображение в смокинге, а в итоге получается видео, где я ем в той же футболке. Мне также не нравится новый дизайн. Я не буду их поддерживать по многим причинам.

15 августа 2025 в 20:28 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Edgars Lapiņš
1,0

Чрезмерно завышенная цена за услугу, использующую сторонние решения. Их пробный период стоит денег, а затем, без какого-либо уведомления, с вас списывают деньги. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ, даже если вы недовольны их дорогой услугой.

11 августа 2025 в 20:25 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
James B
5,0

Фил был таким замечательным человеком! Мне очень нравится, что он заставил меня чувствовать себя человеком, а не просто ещё одним пользователем. Он очень добр и готов помочь.

9 августа 2025 в 02:24 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Paul
5,0

Я связался по электронной почте после пяти последних проектов, которые полностью вышли из строя, и Opus, израсходовав ценные кредиты. Я получил автоматическое письмо с сообщением, что они не помогают напрямую по электронной почте. Я не верил, что есть служба поддержки, из-за формулировки автоматического письма. Мне понадобилось много времени, чтобы понять, что есть канал поддержки в Discord, а также способ создать заявку на поддержку / отчет об ошибке через вкладку «Получить поддержку». Майк ответил в течение нескольких часов и передал вопрос инженерам, и мне вернули использованные кредиты. Я использую Opus уже около 6-7 недель. Я запланировал весь свой контент за месяц вперед с помощью планировщика. Это значительно увеличило мои социальные сети. Мне это очень нравится. Спасибо за отличный сервис и продолжайте великолепную работу. Обожаю этот продукт!

8 августа 2025 в 04:54 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Noah jørsengen
5,0

det viker godt

4 августа 2025 в 01:29 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Owen Large
1,0

Не указывается, что при покупке пакета за 15 фунтов в месяц вы можете использовать все URL-адреса для загрузки, поэтому любой, кто хочет использовать это для создания клипов Twitch без необходимости скачивать их все, избегайте. Теперь чувствуете себя введённым в заблуждение специально, как будто это мошенничество

4 августа 2025 в 01:22 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Dave STEELE
1,0

Чтобы использовать сервис, необходимо согласиться на одну бесплатную неделю, после которой стоимость составляет 30 долларов в месяц. Я забыл отменить подписку в течение недели, но сразу же связался с ними, когда списание произошло. Они отказались вернуть деньги после двух переписок по электронной почте, в которых они просто цитировали свои условия использования. Хищническое. Также сервис оказался не очень полезным. Мне понадобилось 300 кредитов, чтобы создать одно короткое видео, которое отчасти делало то, что я описал. Послеответное редактирование: читатели могут сами решить, что считается разумным. Я попросил отменить подписку в течение нескольких минут после получения уведомления о списании, и это было явно и настойчиво отклонено. Если, как и я, вы можете забыть отменить подписку, то вот что вы получите. Безопаснее просто не регистрироваться изначально.

1 августа 2025 в 07:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sam Bignell
1,0

Каждый раз, когда вы используете Opus, это требует кредитов и занимает вечность... Наверное, потому что он выполняет более глубокое мышление для достижения лучших результатов, верно? Ну, только функция AI Captions занимает примерно в 15 раз больше времени, чем у конкурентов, и уровень успеха такой же... только почти невозможно исправить ошибку в их редакторе, когда он действительно неправильный. Система кредитов — иллюзия, чтобы заставить вас думать, что вы должны платить за лучшие результаты, но это только вызывает у вас больше злости, когда вы тратите кредиты и дополнительное время на мусорные результаты.

19 июля 2025 в 07:12 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Arundel Kramer
2,0

Этот сайт раньше отлично работал для добавления субтитров. Opus не включает пунктуацию, поэтому я добавляю её сам каждый раз. Теперь, когда я добавляю пунктуацию, тайминг полностью нарушается. Так что мне либо приходится выглядеть идиотом при публикации контента, либо выбирать новую платформу для добавления субтитров к моим видео. Я выбираю второй вариант.

15 июля 2025 в 07:07 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sultanbek Saideshov
1,0

Я подписался на платный пробный период на Kaiber, думая, что он продлится только в течение этого времени. После окончания пробного периода с меня списали деньги снова без предупреждения и ясного согласия. Я больше не использовал сервис и сразу запросил возврат — но мне отказали. Не было напоминания, подтверждения и возможности предотвратить автоматическое продление, если не отменить вручную — что не очевидно. Это классическая тёмная паттерна. Если вы думаете попробовать Kaiber, будьте очень осторожны. Их политика возврата жёсткая, а служба поддержки не помогает после списания. Разочаровывающий опыт. Я больше не вернусь.

14 июля 2025 в 23:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cloud Nine
5,0

Я случайно забыл отменить свою ежегодную подписку и был списан за целый год. Несмотря на множество негативных отзывов о поддержке, они ответили на мой запрос через несколько дней и полностью вернули деньги — без вопросов. Оставайтесь спокойными, будьте ясны и настойчивы. У меня получилось.

9 июля 2025 в 08:03 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Eliezer Hernández Ramírez
5,0

Отличный рабочий процесс, вау

4 июля 2025 в 18:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ансаган Абенова
1,0

Оформила пробную подписку за 5 долларов, но через 5 дней с меня списали $30 за месяц. Я даже не заходила на сайт, не пользовалась ничем. Написала в поддержку — отказали в возврате. Это очень обидно и несправедливо. Я не советую пользоваться этим сервисом. ОБНОВЛЕНИЕ: Компания Kaiber ответила на мой отзыв, обвиняя меня в том, что я “была уведомлена” и “пользовалась сервисом”. Это крайне несправедливое и одностороннее заявление. Да, я попробовала сервис ОДИН раз во время пробной подписки. Результат был ужасным, видео стало непригодным, и я больше не заходила на сайт. После этого у меня автоматически списали 30 долларов без дополнительного уведомления. Я не говорю на английском языке, и то предупреждение, о котором они говорят, было для меня непонятным. Я не получала ни напоминания, ни письма перед тем, как с меня сняли деньги. Я сразу обратилась в поддержку — но мне грубо отказали. Вместо того чтобы попытаться понять ситуацию, они обвинили меня в “лжи” и “неверных утверждениях”. Поддержка вела себя холодно и обвиняюще. Kaiber не предупреждает пользователей должным образом и не учитывает, что не все говорят по-английски. Эта модель “автоматического списания” — ловушка. Я потратила свои личные честно заработанные деньги на сервис, которым даже не пользовалась. Это нечестно и больно. Я не рекомендую эту платформу. Будьте осторожны!

2 июля 2025 в 19:48 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Tyler Saganski
2,0

Слушайте, Opus может многое сделать, чтобы сэкономить ваше время. НО он также будет брать с вас мелкие суммы за каждую мелочь. Каждая небольшая полезная функция стоит вам денег. Даже при их членстве. Их система начисления баллов ужасна и жадна. Ищите компанию, которая противоположна их бизнес-модели.

30 июня 2025 в 02:51 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Ivo Reisch
1,0

Я зарегистрировалась в Kaiber, надеясь создать логотип группы с помощью их инструментов AI для видео и изображений, но опыт был разочаровывающим с самого начала. Несмотря на тщательно подготовленные подсказки и загрузку собственных эскизов, результаты искажались и были непригодны для использования. Казалось, что это преднамеренное саботаж, вынуждающий покупать больше кредитов. Платформа не предупреждает заранее, что определённые типы входных данных — например, рукописные логотипы — не будут работать, и не направляет вас к правильным инструментам, прежде чем вы потратите свои кредиты. Когда я связалась с поддержкой, чтобы запросить возврат за неиспользованные кредиты, мне ответили снисходительно, сгенерированными AI ответами, которые обвиняли меня в неправильном использовании платформы, вместо того чтобы признать отсутствие ясного обучения или описания инструментов. Даже после эскалации мне отказали в возврате и сказали, что это в основном моя вина за предположение, что инструменты работают как ожидается. Если вы не готовы тратить время и деньги на слепое экспериментирование, лучше держаться подальше. У Kaiber есть потенциал, но текущая настройка и служба поддержки делают это плохой инвестицией.

24 июня 2025 в 20:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Alessio Alfonsi
1,0

Нет возможности обрезать клипы, синхронизированные с аудио, несмотря на то, что исходное видео в синхронизации. Есть и другие крупные проблемы, которые можно обойти, но всё равно отсутствие функций, таких как метаданные, несинхронизированный аудио и, к тому же, бесполезная поддержка (они просят меня проверить интернет-соединение, когда генерируют клипы), делает это приложение непригодным для использования.

23 июня 2025 в 02:53 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Angie
1,0

Меня обманули Opus Clips. Они взяли мои деньги, и я до сих пор не могу скачать клипы без водяных знаков. Когда я пытаюсь связаться с службой поддержки через чат, ИИ в чате говорит мне нажать кнопку, которой не существует. Затем он отправляет меня по ссылке, которая возвращает меня в мой аккаунт, где я не могу получить доступ к клипам. Он удалил один из моих проектов, поэтому мне приходится использовать дополнительные кредиты для его создания. Эти люди — воры. Не пользуйтесь ими!

9 июня 2025 в 05:43 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
John Campos (johncampos808)
1,0

Я пытаюсь получить ответ от команды поддержки OpusClips по поводу того, что мой аккаунт не отображает мой платеж; с кредитной карты списали деньги. Уже прошло 10 дней; я собираюсь обратиться в свою кредитную компанию. УЖАСНАЯ техническая поддержка... жаль, мне нравился этот продукт.

4 июня 2025 в 15:17 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Luke Riley
1,0

Я подписался на пробный период, чтобы проверить, будут ли инструменты полезны для проекта, над которым работал. К сожалению, они не подошли мне, поэтому я отменил подписку — хотя чуть позже, чем за 5-дневный срок возврата, что я признаю. Тем не менее, я обратился с надеждой поговорить с кем-то о возможном возврате. Уже прошло четыре дня с тех пор, как я впервые связался с Филом, и каждый день мне говорили, что кто-то из команды свяжется со мной «как только они будут онлайн». Но этого всё ещё не произошло. На данном этапе складывается ощущение, что меня просто держат за цепь, а не предоставляют должную поддержку. Я понимаю, что существуют политики, но отсутствие коммуникации и выполнения обещаний очень разочаровывает.

1 июня 2025 в 17:27 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Francis
1,0

Цены вышли из-под контроля. Я использовал Opus Clip на бесплатном тарифе и был заблокирован при скачивании короткого видео, подумал: почему бы не обновиться и не попробовать другие функции. Я пробовал дополнительные функции около недели, и при настройке расписания и добавлении B-Roll для различных видео ошибок не возникало. Но потом я заметил, что ни одно из запланированных мной сообщений не сработало, и все видео, предназначенные для добавления B-Roll, не удалось. Тогда я посмотрел внимательнее на тарифы: кажется, я перешёл на их Starter Tier за $15 в месяц. Ни одна из функций, которые я пытался использовать, не была включена в этот план. Тогда я задумался, что я вообще могу делать за $15, единственное отличие — это отсутствие водяного знака. Я рассматривал возможность перейти на план Pro, чтобы получить возможность планирования и B-Roll, но хорошая цена доступна только при оплате $170 сразу за год, иначе это $29 в месяц. Для кого эти цены? Для создателей, которые уже очень успешны. Я не понимаю, почему эта компания не учитывает меньших создателей, которых миллионы любителей. Opus Clip, проявляя недостаток мудрости, предлагает тариф «Starter» за $15, который дороже или равен другим подпискам на ИИ, например Suno, и так называемый Starter Tier — это абсолютное разочарование, на нём нельзя ничего особенного сделать. Мне кажется, эта компания обречена на закрытие, и я надеюсь, что так и произойдет. Было бы легко внедрить тариф для меньших создателей, и Starter Tier мог бы стать этим решением — пользователь мог бы иметь ограниченное количество B-Roll и запланированных публикаций. Полностью разочарован: я был клиентом с самого начала, и даже после согласия на обновление и оплаты $15 в месяц я всё равно не могу опробовать их функцию B-Roll или запланированные публикации.

31 мая 2025 в 05:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Abraham
5,0

Фил очень помог мне понять, как работает программное обеспечение. Kaiber способен на поразительные вещи.

29 мая 2025 в 08:42 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
MrSilencio D
1,0

Инструмент ИИ для создания изображений компании OK — не выдающийся, но и не ужасный. Проблема в их службе поддержки. Они обещали 5-дневный пробный период за 5 долларов, но когда я сообщил им, что решил отказаться от подписки в пятый день и попросил вернуть 29-долларовую плату за подписку, которую они преждевременно списали с моей карты, они отказались. Они сказали, что даже если я уведомил их о отмене в послеобеденное время пятого дня, они не учтут это, потому что прошло примерно 1,5 часа после начала пробного периода. Стандартная практика во всех отраслях, предлагающих пробные периоды, и особенно в онлайн-сервисах, — это учитывать отмену, сделанную в любой момент до последнего дня пробного периода, а не придираться к точному времени. Kaiber.ai либо не знает об этом, либо им всё равно, и они отказались вернуть деньги, даже когда я указал на это. Поэтому, хотя я поставил бы их приложению 6 из 10 за работу их программного обеспечения для генерации изображений, по уровню обслуживания клиентов я бы поставил 2 из 10, где 10 — лучшее. Есть много онлайн-компаний, предлагающих похожие возможности, и, скорее всего, более этично и ориентированных на клиента в вопросах пробных периодов и возвратов. Рекомендую подписаться на них вместо Kaiber. ПРИМЕЧАНИЕ: Пожалуйста, прочитайте ответ Kaiber ниже. Он расскажет вам всё, что нужно знать о отношении компании и уровне их обслуживания клиентов.

20 мая 2025 в 19:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Lucas Muller Vieira
1,0

Я использовал OpusClip только в первый месяц и с тех пор пытаюсь отменить подписку — но платформа этого не позволяет. Я пытался удалить аккаунт, искать опцию отмены, и ничего не сработало. Когда я пытаюсь отправить запрос в поддержку через сайт, появляется ошибка «проверьте вашу сеть» — хотя интернет работает отлично. Проблема явно на их стороне. Я также связался с ними по электронной почте, но получил только автоматический ответ, что они не предоставляют поддержку по электронной почте и перенаправляют меня обратно на сайт — который снова не работает. Сейчас с меня списывают деньги за 4 месяца без использования сервиса, всего R$ 206.84 (~$40 USD) незаконных списаний. Я перепробовал всё, и теперь мне придется оспорить списания через банк. Эта компания не предоставляет реальной поддержки, делает практически невозможным отмену и продолжает взимать плату без согласия. Полностью неприемлемо.

17 мая 2025 в 23:24 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Dr. JOHN Sheehan
2,0

Сначала эта программа была потрясающей, но с каждым обновлением она становилась всё хуже, а служба поддержки теперь для меня бесполезна. Вот пример: TikTok за последние 90 дней ни одно видео не было принято без редактирования, тогда как при скачивании того же клипа из Opus и ручной загрузке в TikTok проблем не возникает, и раньше Opus работал без проблем. Но они постоянно обвиняют TikTok, и теперь мне приходится искать другого поставщика услуг. Так что, спасибо за то, что не цените своих клиентов.

13 мая 2025 в 00:36 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Norm Rocheleau
5,0

Фил очень помог мне понять, как правильно использовать Superstudio. Он также создал несколько тестовых примеров, показывающих, как создать видео, которые я имел в виду, и даже сделал видеоурок. Отличный сервис — еще раз спасибо, Фил!

30 апреля 2025 в 05:56 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Michael Johnson
5,0

Команда была очень полезной и отвечала на мои вопросы.

29 апреля 2025 в 05:29 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Eric van Veen
5,0

Лучший вариант в области пользовательского опыта!

28 апреля 2025 в 15:20 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Panagiotis Palladinos
5,0

Kaiber — отличный инструмент ИИ. Перешёл от традиционного инструмента для генерации видео к нелинейному рабочему процессу на холсте, который позволяет использовать и комбинировать все основные модели ИИ для видео, изображений и аудио. Их команда дружелюбна и готова помочь.

28 апреля 2025 в 13:33 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Erick Gomez
5,0

Люблю результаты, которые я получаю, используя Kaiber, это именно то, что мне нужно, и когда у меня есть вопросы, команда очень быстро реагирует и всегда готова помочь, ответить на вопросы и проверить, всё ли работает правильно.

28 апреля 2025 в 09:13 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Aileen
5,0

Что я могу сказать??! ПРОСТО ВЫДАЮЩЕЕСЯ! Настоятельно рекомендую 100000000%!

28 апреля 2025 в 07:21 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Faulty
5,0

отличный опыт и результаты использования Kaiber. Менеджер сообщества очень помогал советами и рекомендациями, как максимально эффективно использовать платформу с правильными и действенными подсказками. Определённо есть навык, который нужно развивать, и тогда возможностей — пределов нет! Спасибо Kaiber и особенно Филу/XOCYZM за время и руководство!

28 апреля 2025 в 07:05 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Chuck
5,0

Отличный сервис и очень полезно.

28 апреля 2025 в 06:59 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Cillian Clifford
5,0

Отличная платформа для экспериментов с ИИ. Здесь много потенциала. Умная интеграция сторонних сервисов с профессиональным интерфейсом.

28 апреля 2025 в 06:49 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Steven
1,0

хотел понравиться, но не получилось

28 апреля 2025 в 04:16 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Agusta
1,0

НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ИЛИ ВРЕМЯ НА ЭТОТ САЙТ!!! Я подписался на Kaiber и через несколько часов понял, что платформа не выполняет обещанное. Несмотря на явные доказательства того, что сервис не соответствует разумным стандартам, служба поддержки была грубой, пренебрежительной и отказалась вернуть деньги. Спасите себя от разочарования — избегайте этой платформы. ИЗМЕНЕНИЕ: Мне нравится, когда компания атакует мой характер, когда их сайт работает неправильно!! ура. Меня унижали и манипулировали одним из ваших сотрудников, что, естественно, вызвало у меня разочарование на фоне вложенных мной трудных заработанных денег в новую платформу, которую я искренне хотел бы поддержать и оценить. Я поднял проблему в течение двух часов после подписки, предоставил доказательства существенного недостатка сервиса и показал, что те же материалы дают лучшие результаты при использовании той же модели напрямую через Luma. Ваши Условия обслуживания, раздел 3.1, ясно указывают, что возвраты возможны при существенном недостатке услуги. Ни в одном месте ваши условия не требуют от клиентов предоставлять "идеальный" или "экспертный" запрос для получения возврата. Это не тот стандарт, на который вы согласились. Я действовал добросовестно, быстро протестировал платформу и показал, что можно добиться значительно лучших результатов с теми же входными данными, используя ту же модель напрямую через Luma. Услуга не соответствовала разумным стандартам, и именно это является основанием для моего запроса на возврат — а не предполагаемое отсутствие навыков в составлении запросов. Разочарован, что вместо того, чтобы рассматривать суть жалобы, вы решили отвлечься и обвинить клиента. Я остаюсь при своем опыте и отзыве. ИЗМЕНЕНИЕ 2: Вы явно показываете, что не правильно рассмотрели предоставленные мной доказательства. Я создал два результата на Luma: один с Ray 2 и один с Ray 2 Flash, той же моделью, которую использовал на вашей платформе. Создание на Ray 2 Flash, сделанное прямо на Luma, было пригодным результатом. В отличие от этого, я создал девять выводов на вашей платформе — и ни один из них не был пригоден. Ваши Условия обслуживания (Раздел 3.1) гласят, что возвраты возможны при существенном недостатке услуги. Они не требуют достижения определенного уровня "фундамента" или технической экспертизы в запросах. Вы неоднократно намекаете, что я новичок или не разбираюсь в ИИ-инструментах. Намекать, что недовольство клиента вызвано его некомпетентностью, а не фактами, — это прямая атака на его авторитет и характер. Это непрофессионально. Я действовал быстро, предоставил ясные доказательства и запросил возврат в течение нескольких часов после подписки. Предложение кредитов после плохих начальных результатов не заменяет предоставление продукта, который работает по разумным стандартам с самого начала. Жаль, что вместо того, чтобы взять на себя ответственность за недостатки вашей платформы, вы продолжаете перекладывать вину на клиента. ИЗМЕНЕНИЕ 3: Я предоставил ссылку Dropbox, содержащую мои результаты на Luma и Kaiber, явно показывающую сравнение выводов. Модель Ray 2 Flash — та же модель, которую вы используете через API — дала значительно лучшие результаты на платформе Luma. Более того, я вижу из логов Dropbox, что файл с моим результатом Ray 2 Flash на Luma был просмотрен дважды — один раз 24 апреля в 19:42 и снова 25 апреля в 4:32. Поэтому ваше утверждение, что я никогда не предоставлял эти доказательства с использованием одной и той же модели на обоих сайтах, просто неверно. Честно говоря, как я уже упоминал в предыдущих письмах, я искренне хотел понравиться вашей платформе. Я работаю с ИИ уже два года и очень наслаждался исследованием его творческого потенциала. Однако растущие расходы на использование нескольких платформ заставили меня искать более объединенное решение. Когда я услышал о Kaiber, я надеялся, что он удовлетворит эту потребность. К сожалению, я был очень разочарован качеством созданных изображений по сравнению с использованием тех же моделей напрямую в других местах. Я предоставил ясные доказательства этого, но с самого начала мои опасения встречали снисходительный тон и пренебрежительное отношение, что сделало ситуацию еще более разочаровывающей.

28 апреля 2025 в 03:01 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Austin
1,0

Шутка сайта. Почему всё так сложно? Буууууу

26 апреля 2025 в 10:01 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Schmanuel
1,0

Я немедленно отменил подписку. Только что попытался отменить снова, и теперь, если вы хотите отменить, появляется AI и говорит вам не отменять, и вам нужно написать МНОЖЕСТВО сообщений AI, чтобы иметь возможность отменить. Мне придется оспорить эти списания.

22 апреля 2025 в 17:22 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Maxine Berry
1,0

Удачи попыткам отменить с этими людьми. Я пытался отменить несколько раз — каждый раз мне говорят, что аккаунт закрыт, но при этом я продолжаю получать письма, что они пытались (и не смогли) списать деньги. Очевидно, отмена на самом деле не была обработана. Соберитесь, Opus. Это неприемлемо. Кто-то по имени Кристофер уверял меня, что всё улажено, но явно он не сделал свою работу должным образом. Такой уровень сервиса просто ужасен. Разберитесь с этим.

18 апреля 2025 в 18:56 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Sara Smile Scott
1,0

Я использовал это приложение для создания коротких видео из длинных с первого дня, и оно никогда не работало правильно. Я использовал подписи с розовой рамкой и белым текстом, текст всегда был серым, независимо от того, сколько раз я пытался изменить. После оплаты годового плана я написал в тот же день и попросил вернуть деньги, так как услуга не соответствует заявленной, но ответа не получил. Я сразу отменил, чтобы год не продлевался, но после трех писем без ответа я попытался работать с этим. Прошло 3 месяца, и теперь мне снова предлагают заплатить, как будто я не платил за год, и при этом я отправил несколько писем — ответа нет, ужасное обслуживание клиентов, я не буду пользоваться и рекомендовать это.

14 апреля 2025 в 17:06 trustpilot Переведено в DeepL Ответить
Скопировано