Natural Reader когда-то был отличным и эффективным инструментом для TTS, но с расширением у него ужасное обслуживание клиентов и еще хуже документация по использованию! Очень жаль, что я его купил! Старшая версия была гораздо более продуктивной и удобной! Сейчас это просто разочарование, раздражение, затраты времени и очень дорого! В течение последнего месяца я пытаюсь добиться помощи от их службы поддержки, чтобы исправить появление лишних голосов там, где их никогда не выбирали. Очень раздражает и неэффективно!
До нескольких недель назад Natural Reader был идеальным компромиссом. Бесплатная версия предлагала неограниченное количество голосов, которые действительно были хорошими — особенно итальянский голос Giuseppe, который было приятно слушать. Были небольшие проблемы с разрывами предложений и случайными неловкими паузами, но в целом опыт был хорошим, особенно учитывая, что это был бесплатный план. Как это часто бывает, хорошие вещи не длятся вечно. С последним обновлением все голоса, кроме двух (базовых, роботизированных голосов Windows), теперь заблокированы за подпиской. Тем временем, остальные ограничения остаются: отсутствие OCR для бесплатных пользователей, неудобный разбор предложений и те же проблемы с чтением, что и раньше. На данном этапе я бы предпочел использовать Speechify. Бесплатные голоса сопоставимы, но он хотя бы предлагает OCR и читает текст более плавно. И если бы я платил за подписку, я бы без колебаний выбрал Speechify. Очень жаль — это изменение, скорее всего, обойдется им в значительный объем трафика.
Голосовые синтезаторы на базе ИИ ужасны. Пропускают точки и паузы, требуют много дополнительного редактирования. НЕ СТОИТ ДАЖЕ БЕСПЛАТНО!!! ЧУША
Они обманули меня, заставив думать, что я подписался на эту услугу с электронной почтой, в которой говорилось, что моя подписка оплачена. Обычно я игнорирую такие сообщения, но попытался войти через сайт. Они прислали мне подтверждение, и там нет ни места для отмены, ни для просмотра аккаунта или подписки. Как можно доверять продукту, если они начинают бизнес именно так?
Они не предлагают бесплатный тестовый период, но обещают вернуть деньги, если вам не понравится. Я отменил подписку в течение часа, но возврата не получил. Я подождал, чтобы дать им достаточно времени на обработку. После обращения мне сказали, что я превысил срок для возврата денег, и показали ссылку, по которой я должен был это сделать. Конечно, этой ссылки нигде не было видно на странице, где было сделано обещание.
Так раздражает, что мне приходится создавать аккаунт, потому что я хочу использовать функцию, подтверждать и всё такое, и только после этого выясняется, что мне нужно платить за их услугу, и голоса не такие реалистичные. Почему это всплывает как первая «бесплатная текст-в-речь» функция? Ужас: оказалось, что у вас также есть лимит в 5 минут в день!
Я — натуралист-читатель, и с помощью этого приложения я могу читать только 4 минуты вашего документа, не оплачивая подписку. Я такой хороший TTS-приложение и вовсе НЕ ГАДОСТЬ!!!!!
Сначала читатель был отличным, достаточно длинным, чтобы выбрать месячную подписку и с радостью потратить 20,80 долларов. Буквально через несколько минут читатель останавливался (звуковой щелчок), выключался, а затем снова включался после каждого предложения. Это не практично для прослушивания текста даже в течение минуты, это отвлекает до невозможности. В итоге я так и не поговорил с человеком, потерял 20 долларов и получаю гораздо лучшее качество чтения с бесплатной версии на 5 минут.
Если бы я мог, я поставил бы 0 звезд, потому что я был так зол на этот жадный сайт 10 минут назад. Сайт "БЕСПЛАТНЫЙ Текст в речь" сразу же предлагает платную подписку, как только вы пытаетесь скачать mp3. Черт возьми, это не бесплатно, но я могу сказать вам, что это такое — мерзко.
Во-первых, я плачу почти 30 долларов в месяц за эту 'услугу'. Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Способ использования TTS создан так, чтобы запутать вас и заставить потратить все ваши очки, если вы не используете Word-документ и не вставляете его сначала в блокнот... смешно. Далее, я вставляю текст через расширение Chrome... оно затем перестает читать мой текст вслух... но при этом использует все мои очки TTS (текст в речь)!!! Все 500 000 символов, и оно прочитало всего 2 минуты, а потом перестало работать!!!!!! Потом я разозлился и связался с их чат-ботом на базе ИИ... этот бот говорит, что ничего сделать нельзя, они не вернут мои очки, и посылает меня к черту. Я умолял поговорить с человеком в течение часа... и бот сказал, что кто-то скоро с мной свяжется, но никто так и не появился. После того, как я остыл, я изучил расход TTS... понял, что на сегодня у меня остались только голосовые пакеты Pro, я связался со своим ИИ-ботом и сказал им НЕ отменять подписку. Тогда, утром, угадайте что. Я с нетерпением собирался на работу, а они отменили мою подписку!!!!!!!!!!!!! Не шутите!!!?????? Так как по моей вине, эти убогие люди испортили мне два рабочих дня премиум-класса. Не могу передать, насколько я ненавижу эту компанию!!!!!!!!!!!!!!!!
Приложение постоянно вылетает.
Мне не хочется жаловаться, потому что изначально обслуживание было приятным и дружелюбным. Но за последний год ситуация ухудшилась. Конечно, были некоторые сбои, но голоса в основном были отличными и хорошо работали, и их было много. Проблема в функции поиска голосов. Она редко находит нужный голос, и со временем ситуация значительно ухудшилась. По всей видимости, поиск фильтрует по категориям, скрытым в режиме поиска — поэтому никогда не знаешь, ищешь ли ты с правильными фильтрами. К тому же, они должны позволять искать без фильтров. Есть много голосов, которые технически являются иностранными, но говорят по-английски, зачастую без акцента. Однако, чтобы они появлялись в поиске, по-видимому, нужно помнить, каким был их исходный язык. То же самое с английскими голосами — это может быть английский UK или английский другой страны или английский Австралия, и иногда их не найти, если не знаешь, какой именно. В основном, однако, сейчас поиск не находит или не показывает все голоса, хотя их число значительно выросло. Также есть категории вроде "Тренды сейчас", которые, похоже, являются фильтрами, но нет возможности искать "всё подряд". Поэтому совершенно непонятно, что именно ищет система, когда я ввожу название голоса. Ограничивается ли поиск "мужскими голосами в тренде" и "Английский UK" или он игнорирует категорию трендов и, возможно, установлен на английский США — и имеет ли это значение? Невозможно понять, и сотрудники, похоже, тоже не знают. Если не произойдет существенного улучшения, я вынужден буду искать другую платформу до истечения моего годового контракта в апреле 2026 года. Эта проблема может быть менее заметной для тех, кто не пытается постоянно использовать одни и те же голоса для разных проектов, но найти полный список голосов и конкретный голос по имени стало настолько сложно, что я уверен, я не один такой, у кого есть проблемы.
Если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы это сделал. В заявлении говорится, что это бесплатно, и хвалят голоса за их "естественное" звучание... только если вы подпишетесь, а это платная опция Pro или Plus, и даже тогда некоторые голоса неправильно обозначены или звучат странно. Например, "Nancy" очень явно мужской голос — глубокий и мужской.
Они пишут, что сервис бесплатен, и после того, как вы потратите время на создание вашего аудиофайла, вы не сможете его скачать без платной подписки.
Я ставлю этой компании 1 звезду, потому что они крайне недобросовестны и засыпали мой почтовый ящик опасными письмами. Не доверяйте!
Это одно из немногих программных обеспечений, которое ухудшается со временем. Работало прекрасно при запуске, но с тех пор — только пустая трата денег. Не работает на моем новом Samsung S24 (может читать только одно предложение, затем становится тихо) — при обсуждении проблемы с службой поддержки они дают неправильные инструкции для старых телефонов и перестают отвечать, когда у них нет предопределенного ответа. Также, когда я вынужденно использую его на компьютере, половина загруженных документов читается по буквам, а не по словам, и это звучит ужасно и занимает намного больше времени, чем просто прочитать текст вручную. Я очень сожалею о возвращении, и когда я пытаюсь вернуть деньги (так как я могу использовать его только для половины моих документов и только на компьютере), они перестают отвечать. Так что, большое предупреждение — не тратьте свои деньги и время. Найдите решение, которое работает, и у которого есть реционная служба поддержки, которая отвечает правильно.
Обманул мои деньги, я заплатил за годовую подписку сразу, и отменил подписку на следующий платеж в середине, но мое оставшееся время подписки тоже исчезло. Деньги, которые я заплатил, все равно были за год.
Использовал NR с марта 2025 года по сентябрь 2025 года. Это базовая услуга. С августа 2025 года SaaS не работает. 2 компьютера, 3 разных IP, 2 разных операционных системы, 3 разных веб-браузера — и сервис не работает. Счастливо отменил мошенническую подписку. **Берегитесь покупателей** Не доверяйте этой компании свои деньги.
В основном это приложение/сайт работает нормально. Есть некоторые проблемы с произношением, которые невозможно исправить (произносить букву "g" в слове как "j": reg vs. rej). Я не ставлю приложению/сайту 1 звезду, я ставлю обслуживанию клиентов 1 звезду, но они явно заслуживают 0 звезд. Я обращался несколько раз, ответа не последовало. Не понимаю, за что я плачу, если не могу заставить читатель правильно произносить слова, и никто из "службы поддержки" не доступен/не заботится помочь.
Я начал пользоваться другой услугой, и чтение и создание скачиваемых MP3 заняло бы часы. Natural Reader справился за менее чем 3 минуты — голос, который я выбрал, был ИДЕАЛЬНЫМ (их так много). Я использовал бесплатную версию и обязательно обновлюсь. Удивительный сервис для достижения нужного результата. Прост в использовании на… 20 из 10, серьезно. Спасибо!
они берут ваши деньги и ничего не дают взамен.
Я загрузил PDF, и он прочитал его очень плохо. Особенно голос Изабеллы делал паузы каждый раз, когда она читала с одной строки на другую, даже если знаков препинания не было. Doja Cat прочитала "Doia", Central Cee тоже прочитал неправильно. К тому же, чтобы дать голосу AI читать более 5 минут в день, нужно оформить подписку. Но какой в этом смысл, если чтение так плохое?
Голос на испанском/Испания был приемлемым, потому что я подписался на базовую версию, так как мне не нужно было больше... Когда закончила пробная версия и началась подписка за 60€, доступны были только голоса типа GPS, и единственный приемлемый — это испанский-латиноамериканский, с другим акцентом и сленгом... Деньги на ветер
Они были не очень хороши в обслуживании клиентов, поэтому для меня, как для человека с ограниченными возможностями, было неудобно оставаться без него. Но сам продукт для меня — мой выбор. Я с ними уже 6 месяцев, и голоса, которые я использую в профессиональном плане, дают мне гибкость и возможность попробовать клонирование собственного голоса. После моих жалоб они быстро предоставили мне прямую ссылку для исправления проблемы. Скажу честно, сегодня я оцениваю их на 4 из 5, потому что несколько месяцев назад, когда я перешел на платный план, возникла проблема с тем, что система продолжала считать меня бесплатным пользователем, и решить это было сложно — пришлось писать несколько писем, чтобы привлечь человека для помощи.
Во время пробного периода у меня был доступ к голосу хорошего качества, которого мне было достаточно. Мне не нужно было больше голосов, поэтому я выбрал базовую опцию. Когда я подписался на базовую версию, у меня были только голоса типа GPS или латиноамериканские, использующие слова, характерные для Латинской Америки, которые не используются в Испании, предположительно, чтобы подтолкнуть к оплате премиум-подписки. Деньги на ветер…
нужно разбить текст на блоки по 300 символов или получить ошибку, без возврата денег
Очень разочарован в этом приложении в наши дни, раньше оно было хорошим, и даже бесплатная модель работала, я считаю, это абсолютно отвратительно, что вам приходится платить, чтобы использовать это приложение.
Пробовал загрузить PDF-книгу, и сайт ужасно тормозит. Мне пришлось разбить книгу из 900 страниц на 10 отдельных PDF-файлов, и всё равно он тормозил как сумасшедший. Цены на подписку очень неоправданны, с полной надувкой «минут». Избегайте этого ужасного сайта и сохраняйте деньги. Не собираюсь возвращаться, серьезно.
Я являюсь платящим клиентом NR и использовал его для прослушивания аудиокниги (более 100 страниц). Новые AI-голоса в порядке, но им не хватает настроек (кроме скорости). Добавление текста и его организация для чтения очень утомительны и подвержены ошибкам пользователя. Веб-интерфейс заполнен мелкими и очень большими багами. У них есть проблема, связанная с созданием случайных/бесполезных субтитров. Поддержка ужасна. Они могут ответить вам или НЕТ! В последнее время я не мог использовать их продукт из-за, как я считаю, перегрузки сервера. Ответ поддержки спустя дни/недели — «очистите куки браузера». Абсолютно возмутительно! Не рекомендую!
Только что заметил, что эта компания выставила мне счет, и я даже не слышал о них. Я попытался перейти по ссылке, чтобы отправить письмо, и она не работает. Обратиться в BBB.
только что купил это приложение — ужасно для выделения текста — глюк — нет поддержки клиентов (они обещают ответить за несколько часов!!) Хотел бы вернуть деньги, но, похоже, это невозможно. Потратил 2 часа, пытаясь сохранить свои выделения — какая трата времени.
Обожаю это программное обеспечение. Komgsdorf Larsen Group использует его на всех наших компьютерах
Я использую Natural Reader уже около полутора лет, и мне не нравится эта платформа, но из-за моей инвалидности я не могу позволить себе перейти на новое программное обеспечение TTS из-за денег и времени, которое потребуется на изучение новой платформы в середине моего семестра для магистратуры. В настоящее время я пытаюсь заставить их исправить важную функцию, и им все равно (подробнее в пункте №2). Я на грани и так разочарован, что не знаю, что еще делать, кроме как оставить отрицательный отзыв, потому что они отказываются мне помогать! Некоторые из моих главных претензий: 1. Аннотации очень раздражают, если вам действительно нужно экспортировать их и использовать. Я трачу часы каждую неделю на их форматирование, удаляя лишний текст, который не является самой аннотацией, соединяя их в связные предложения и мысли, добавляя номера страниц, так как программа показывает номер страницы PDF-документа вместо номера страницы статьи, хотя иногда она может определить номер страницы статьи. 2. Их служба поддержки ужасна. Например, моя веб-аппликация сейчас не показывает выделения, чтобы я мог их оформить, как я упомянул в пункте №1. Я связался с ними, и они говорят, что работают над этим, но никаких решений или срочности. Каждый день, когда они не исправляют это, я отстаю в учебе, потому что не могу использовать свои заметки, они не имеют смысла как фрагменты концепции. Где начинается и заканчивается одна концепция? Я умолял их помочь, и им все равно, сказали, что это может занять недели, но они очень пренебрежительно относятся. Кажется, они не понимают или не заботятся о своей ответственности перед платящими клиентами делать продукт удобным! 3. Окно "highlight added", которое появляется после добавления выделения, такое кривое и ненужное, мешает использованию, потому что нужно ждать около трех секунд, пока оно исчезнет, прежде чем можно будет выделять (по глупой причине). Раньше было маленькое крестик, чтобы закрыть окно, но его тоже убрали. Это вершина идиотизма, я не понимаю, почему его убрали. Поэтому приходится ждать, пока окно не закроется, иногда область для выделения короткая, и приходится ждать и возвращаться, чтобы выделить все нужные части. Это тратит много времени, ненужно и не очень подходит для людей с инвалидностью. Я думал, это должно повысить доступность?? Другие мелкие раздражающие моменты, которые приходят на ум: 1. Кнопки глючат и слишком маленькие, особенно для устройства TTS/доступности. 2. Следовало бы добавить фильтр по числовым цитатам. 3. Номера страниц должны соответствовать реальным номерам страниц в документе (у них уже есть эта технология!). 4. Он часто произносит одно и то же слово по-разному в одном предложении.
Вы можете слушать контент, озвученный вслух, на платформе бесплатно, но вы не можете даже скачать аудиофайлы или использовать голоса в видео на YouTube без платной подписки, что кажется чрезмерным. Это обман по сравнению с другими сервисами. Многие голоса, которые они предоставляют, кажутся голосами Microsoft, и они просто зарабатывают на них деньги. Вы можете бесплатно получить доступ ко всем голосам Microsoft онлайн, и вам не нужно за них платить.
Ужасный опыт. Платформа неправильно выполняет задачи, неправильно произносит слова, торопит речь и искажает звуки 's'. После многих часов попыток исправить мой документ он всё равно был бесполезен. Служба поддержки отказалась вернуть деньги. Избегайте этого сервиса. Они не ставят клиентов на первое место.
Серьёзная проблема с количеством символов – плохой пользовательский опыт. Я крайне разочарован тем, как этот сервис справляется с ограничениями по символам. Несмотря на дневной лимит в 500 000 символов для Plus Voices, меня заблокировали после всего 272 000 символов.
Возникла техническая проблема, и служба поддержки компании обвинила меня в якобы использовании всех доступных символов, что было полностью неправдой.
Использую уже много лет. У меня отличный опыт работы с ними. За пять лет они исправили множество ошибок. Они всегда отвечали на мои письма в службу поддержки клиентов. Они смогли внести изменения, о которых я жаловался, во всю систему. И на это у них ушло менее года. Я плачу 100 долларов в год за это. Это помогло мне получать отличные оценки в школе. Благодаря этому я могу читать все свои PDF-файлы во время тренировки и выполнения домашних дел. Это также помогает мне читать книги в два раза быстрее, чем обычно. Так я могу прочитать их дважды и действительно их усвоить. Единственное, что мне не нравится, — это то, что они удалили мои данные через год. Поэтому убедитесь, что всё сохранено в резервной копии.
Я совсем не доволен ими. Через 30 минут после подписки я решил отменить, но не смог. Поэтому я попросил свою кредитную карту отменить платеж.
Осторожно, мошенничество, я оплатил, и приложение перестало работать
"Бесплатно навсегда" до тех пор, пока вы не создадите аккаунт, и они не попросят 19 долларов
Просто ужасно! Ничего не работает, а их служба поддержки — катастрофа. Я оплатил план, смог конвертировать один файл (более 2000 слов), и на этом всё. Конвертер перестал работать, и меню действий просто исчезло с экрана. Прошло уже 5 дней с тех пор, как я написал в поддержку, и я так и не получил полезного ответа. Обычно они отвечают примерно за 24 часа, а когда отвечают, требуют прислать им видео с проблемой. Я продолжаю отправлять видео, а они всё равно говорят, что не получили его :)))))) Приложение всё ещё не работает, поэтому я запросил возврат денег ... два дня назад. Сегодня они наконец ответили, спросив, подтверждаю ли я, что хочу вернуть деньги :)))) ОМГ!!! Никогда не видел ничего подобного!
- Нет простого способа войти с главной страницы - Приложение случайно останавливает чтение, когда я бегу, и телефон в кармане - Очень баговая веб-версия, бесконечная загрузка, очень медленная реакция - Невозможно удалить более одной книги за раз - Часто страница просто зависает при загрузке книги, ничего не происходит в течение 15 минут - Переключение голоса может зависнуть веб-приложение - Веб-приложение испытывает трудности с книгами более нескольких МБ - Переключение голоса часто приводит к тому, что иконка крутится 15 минут - Загрузка mp3 иногда ненадежна и не обновляет ваш лимит слов в реальном времени. Она случайно заканчивается и сбрасывается до 0. - Загрузка mp3 иногда не удается, но слова все равно учитываются в лимите.
У меня ужасный опыт с этим продуктом. Я купил его через свой Apple ID, и все было хорошо, пока он внезапно не перестал работать. Несмотря на предоставление всех необходимых чеков для подтверждения подписки и описание проблемы, единственным решением было создание новой учетной записи с тем же email вместо входа через мой Apple ID. Удивительно, но это не сработало. Отсутствие должной поддержки и неспособность решить такую простую проблему — очень разочаровывает.
Чтение разделённых слов из газет вслух не работает правильно. Это просто раздражает, когда каждый раз есть пауза из-за дефиса. Надеюсь на возврат денег.
это не бесплатно
Эта компания коррумпирована, и Google помогает им. По какой-то причине для этой компании недоступны отзывы в Google, когда я хотел оставить отзыв, потому что, когда я пытался связаться с компанией, чтобы пожаловаться на сбои сайта и то, что он дважды стирал моё эссе и библиотеку в тот же день, хотя я постоянно сохранял свою работу вручную, а также заметил, что Natural Claims обещает сохранять каждые 30 секунд, но это не происходит. Вскоре я понял, что этот сайт, заявляющий, что хочет помочь студентам с нарушениями обучения (SpLD), даже не имеет службы поддержки клиентов, а используют ИИ-ботов для ответов. Что отвратительно для бизнеса по подписке. Я использую это программное обеспечение уже несколько месяцев, и теперь из-за этого всё испорчено.
Дорого, много хлопот. Работает нормально с очень простыми текстами, но требует много редактирования для хорошего восприятия (пропуск, чтение контекстной информации, такой как номера страниц, авторские права, заголовки и колонтитулы и т.д.). Обещает, хотя ещё не совсем готово (особенно за такую цену).
мошенничество с разных сервисов — голоса, которые они предоставляют, — это голоса Microsoft, они просто зарабатывают на них деньги. Все голоса доступны бесплатно онлайн, вам не нужно платить им.
Natural Reader сталкивается с трудностями (пропускает) большинство текста в виде списка на веб-сайтах. Не то, что вы ожидаете за £50.