Я пишу через Trustpilot, потому что Duolingo не удостаивает ответом. Я уже писал в ноябре, но, конечно, ответа не получил. Ваш сайт на компьютере не работает, и мы не можем с вами связаться. Если бы вы были любезны ответить, было бы здорово.

Я пользуюсь приложением уже больше года, и могу сказать, что оно хорошо подходит для начинающих, но не заменяет полноценное изучение нового языка. Упражнения очень хорошие, но что меня раздражает — так это то, что у приложения нет выходных. Это приложение должно иметь режим «Праздничные дни», чтобы можно было заморозить уведомления Duo на некоторое время. Ожидает ли Duo, что вы будете продолжать упражнения во время отпуска? Дайте мне передышку!

Да ни за что не платите за годовой план! Когда возникают проблемы (а поверьте, они обязательно появятся, и не просто какие-то мелочи... а, например, внезапно исчезнут ваши курсы, над которыми вы работали месяцами, со всем прогрессом... уровень... очки... и т.д.), то... когда это происходит, и происходит чаще, чем вы думаете, они даже не отвечают на сообщения с просьбой о помощи... ничего не делают, и вам приходится начинать ВСЁ заново... это очень разочаровывает... кроме того, ощущение, что вас игнорируют, очень неприятно

Возврат средств в течение часа после неожиданного автоматического продления. Молодцы, очень честно и порядочно. Достаточно было одного сообщения в поддержку.

Я использовал Duolingo как платный подписчик много лет, и сначала мне сервис нравился, но большинство их "улучшений" казались ухудшающими опыт. И даже несмотря на то, что я платил, всегда было больше вариантов заплатить ещё больше. Служба поддержки отсутствовала. Но что заставило поставить низкую оценку, так это то, что даже после того, как я попросил их удалить мой аккаунт, они продолжали присылать мне маркетинговые письма.

179 евро списаны одним платежом, якобы без обязательств, но расторжение не подразумевает возврат, их трудно достичь, большая афера и к тому же очень повторяющиеся разговоры на английском, особенно, избегайте

в первый месяц я учился, но во второй месяц кажется, что мне дают слишком много слишком быстро. ты выучил 25 новых слов сегодня, нет, я не выучил. месячная ставка смешная по сравнению с годовой, иначе я уже бы платил за это

Воры. Я выбрал оплату за один месяц Duolingo. Всё равно они списали около 100€. У них нет службы поддержки клиентов, и они говорят вам связаться с Google Play... Ответ Google Play такой: Мы получили ваш запрос на возврат суммы в размере 1 149,00 SEK за Super Duolingo (Duolingo: Language Lessons), транзакционный ID GPA.3306-4228-3384-23121..0, но эта покупка не подходит под нашу политику возврата. Мы понимаем, что это может быть расстраивающим, и приносим извинения за любые неудобства. Как это может быть законно — так воровать? Я бы никогда не смог позволить себе платить за год. Будьте осторожны, выбирайте другое приложение для обучения...

Duolingo — хорошая платформа для изучения слов и коротких фраз, она не учит язык так, чтобы говорить на нём свободно. Мой главный комментарий — что Duolingo обновился до системы энергии, а не жизней, как было раньше, что вынуждает людей покупать подписку. Мне не нравится эта система энергии, потому что она заканчивается очень быстро, независимо от того, угадаешь ты или нет, и ты не можешь делать больше двух сессий в день, потому что энергия исчерпана. Хотелось бы, чтобы вернули жизни, как раньше, чтобы можно было учиться больше.

Бесплатно? Постоянно приходят сообщения, чтобы заставить тратить деньги... Можно учиться всего несколько минут, и всё прерывается... ведь нужно платить...

Раньше это было одно из лучших приложений для изучения языков, но недавно после оплаты за год я не могу найти способ отказаться от их системы подписки. И они требуют более недели, чтобы вернуть деньги.

Это хорошее приложение и действительно помогает, но оно обещало напомнить мне отменить пробный период, что оно не сделало, поэтому с моего счета списали 90 фунтов, и я надеюсь вернуть деньги, но пока не знаю, и я не могу позволить себе, чтобы с моего счета это списали. Мне также не нравится, что все источники человеческой помощи в приложении были удалены, теперь там полностью ИИ, поэтому, когда я пытаюсь использовать микрофон для ответа на немецком, он меня неправильно понимает и постоянно говорит, что я сказал неправильно, хотя я этого не делал

Если бы я мог поставить ползвезды, я бы поставил. Duolingo так неправильно — моя дочь учит испанский уже 395 дней и занимается регулярно. И вдруг она просыпается и видит, что ее серия прервана без причины. Обслуживание клиентов отсутствует, есть только ИИ. Она так расстроилась, что плакала два дня. Я отправил несколько писем, но ответа не получил. Вся эта тяжелая работа оказалась напрасной, потому что все сбилось без объяснения. Это ПАНТЫ…

С тех пор, как появились энергия вместо сердец, за усердие и правильность наказывают, а энергия списывается без логики. Вместо этого постоянные повторения содержания без прогресса. Хорошее приложение превратилось в мошенничество.

DUO THE OWL ЗАПЕР МЕНЯ В КОМНАТУ ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПРЕРВАЛ СВОЮ СЕРИЮ, Я ВЫБЕЖАЛ

Большинство моих ошибок происходит при переводе на немецкий язык. Программа не продолжится, пока не будет принудительно выполнен текст с помощью ИИ. Например, после ИИ нужно сделать письмо, а не просто написать. Также при выборе переводных слов абсолютно не принимаются равноценные синонимы. Это раздражает, и я уже жду, когда смогу наконец завершить программу (урок 4/32)

Duolingo слишком дорогой, чтобы избавиться от рекламы и обеспечить бесперебойное обучение. Если вы отвечаете неправильно, вам нужна подписка, чтобы получить объяснение. Они требуют 95 долларов в год заранее за обычную подписку. Чтобы платить ежемесячно, цена составляет 13,99 долларов, что слишком дорого для этого приложения. Реклама та же самая, и вам приходится смотреть ее снова и снова, чтобы продолжать обучение без подписки. Я ухожу.

Моя дочь пользовалась Quizlet для своих экзаменов GCSE в Великобритании, но потом, когда они уже прошли, мы обнаружили, что её подписка автоматически продлена, а она больше не использует её. Я связывался с Quizlet, и они настаивают, что она сама запросила автоматическое продление, чего она делать не могла. Я думал, что теперь запрещено ставить автоматическое продление на чью-либо подписку (особенно на ребёнка), но после нескольких взаимодействий эта ужасная компания прислала «финальное» сообщение, заявив, что вопрос закрыт. Ну и пошли вы, Quizlet, а я теперь обращусь в потребительскую ассоциацию Великобритании. Позор вам

Вопросы нельзя ответить, рамка ответа отображается неправильно, поэтому постоянно появляется сообщение об ошибке

Нулевой, зачем подписываться? постоянно есть баги! учить слова — хорошо, а для разговорных выражений это плохо!

20/12/2025 - Я использую DUOLINGO уже 4 года в бесплатной версии для изучения итальянского, но собираюсь бросить. С тех пор, как жизни заменили энергией, стало невыносимо, я четыре года смотрел рекламу, а теперь это становится невыносимым — больше времени уходит на рекламу, чем на уроки. Всё сделано так, чтобы побудить вас оформить платную подписку.

Мне очень жаль, что больше нет сердец ❤️, которые можно было заработать, теперь можно остановиться после 2 уроков, потому что больше ничего не работает, дешёвый приём, чтобы получить доступ к супер Duolingo, жаль.....

Абсолютно пустая трата времени, поскольку они перешли к принуждению платить. Теперь это больше инструмент для соревнований, чем для обучения, но только если вы хотите воспользоваться их платным пакетом. Есть гораздо лучшие способы учить язык.

ВОРЫ! Постоянная реклама о обновлении до супер дуо лингво и показ ребёнка, который говорит своему папе, что его контактируют за два дня до окончания бесплатного пробного периода, чтобы отменить. Интересно, кто ещё попался там без контакта, кроме списания с вашего банковского счёта. Лжецы, воры-пр**ки.

Я использую приложение уже почти два года, всё ещё на уровне B1, хотя прошёл все уроки и повторяю их ежедневно уже год. Но действительно раздражает то, что уже более недели не работает учебный лагерь. Постоянно возникают технические трудности. И никакой обратной связи от службы поддержки.

Я оформила подписку, но она не обрабатывается, и я не могу продолжить. Связаться можно только с ботами. Так что вот и всё с вашей оплаченной подпиской.

Quizlet — это компания, зарабатывающая деньги, а не учебный инструмент. Если вы попытаетесь использовать его как учебное средство, вас очень быстро вернут к реальности тем, что они ограничивают практические тесты, обучение и общее запоминание, чтобы вы купили их самый дорогой план. Это действительно жалко, инструмент, который заявляет, что помогает, но предает вас, когда вы начинаете прогрессировать, если не тратите еще больше денег.

Я дважды обращался в поддержку Quizlet с очень простым запросом: я просто хочу, чтобы приложение не мешало мне учиться. Они действительно выдавали ошибки "ограничение скорости" при добавлении новых слов через интерфейс. Поддержка затем говорит, что моё поведение — "аномальное использование" и что мне нужно сделать перерыв на час. Нет ботов. Нет скриптов. Просто копипаст и мотивация. Образовательная платформа, которая ограничивает обучение и вместо устранения проблем на сервере говорит студентам "делайте перерыв" — это абсурд. Глубоко разочаровывает. Полностью демотивирует. Недопустимо для платного образовательного продукта.

Надоедливое системное сообщение об ошибке. Уже некоторое время возникают новые ошибки при использовании Deutsch-Spanisch. В этот раз я не могу произнести слова (перевести слова вслух), потому что либо сразу воспроизводится перевод, еще до начала произношения, либо я могу повторять слово сколько угодно раз, и оно всегда считается неправильным, хотя это явно не так, потому что я хорошо произношу испанский. Уже высказались другие по поводу путаницы между Castellano и латиноамериканским испанским. Бессмысленно принимать только один возможный перевод слова, когда их несколько, в зависимости от страны. (Марка: estampilla, sello)

Прежде всего, я использую платное приложение (123 евро). С чего начать? Учить языки с этим приложением довольно утомительно. Его единственная задача — заставлять собирать очки, без объяснений перед новыми уроками, которые нужно оплачивать отдельно. Предложения переводов часто неправильные, перевод иногда тоже неправильный, ответ не соответствует вопросу и наоборот. Текст обычно непонятен и совершенно бессмысленен. Постоянно нужно печатать, чтобы писать, ошибки в одном случае исправляются, в другом — считаются неправильными, хотя контекст правильный. Ошибки, исправленные в конце урока, всё равно уменьшают рейтинг, и их приходится исправлять снова. Полностью идиотское приложение с искусственным интеллектом! Алгоритм понять невозможно и не нужно!

Я пытаюсь выучить испанский, в последнее время Duolingo перешёл с системы сердец на систему жизней, что — ужас — не позволяет проходить более двух уроков в день, да ещё и с заметным увеличением рекламы, которая часто мешает выйти со страниц, — ужас среди ужасов. Очень жаль, но я попробую что-то другое для изучения.

Duolingo продолжает списывать деньги с аккаунта умершей подписчицы, несмотря на отмену. Ответы на жалобы пишутся чат-ботом, который желает умершей "хорошего дня". Другие вмешательства остаются без ответа в течение нескольких дней, а затем их отвечает более высокопоставленный чат-бот, несмотря на просьбу о ответе от человека.

Приложение часто зависает. Сейчас у меня такая ситуация, что я не могу завершить раздел, потому что уже несколько дней оно возвращает меня к предыдущему уроку, и такое замкнутое кольцо продолжается. Я подала жалобу.

Я вообще не смог учиться! На следующий день у меня был огромный тест по испанскому, и я думал, что смогу выучить 225 флеш-карт, но смог только 15, прежде чем меня отключили и сказали, что нужно начать 7-дневную бесплатную пробную подписку!

Я оформил пробную подписку. Я не получил никаких уведомлений для подтверждения, и подписка автоматически продлилась. Я считаю эту процедуру неправильной. Метод неэффективен, отсутствуют видео и другие интерактивные режимы.

Похоже, это действительно может быть очень хорошая обучающая система, за исключением одного крупного недостатка. Всё, что я хотел — это научиться разговорному китайскому. У меня абсолютно нет желания учить ХАНЗИ, однако их система сосредоточена и тратит большую часть времени на ХАНЗИ, и не позволяет пропускать уроки по ХАНЗИ, поэтому вы тратите бесчисленные часы на изучение невероятно сложных символов, которые абсолютно не связаны с разговорным китайским... так что я ухожу.

Для меня игры Duolingo — это подделка, и непонятно, как начисляются очки (более 300 очков за один проход?) Duolingo часто зависает, и приходится ждать вечность. Для меня это не самый полезный способ учить языки.

ЛОЖНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ... ТЕПЕРЬ НАС ЗАСТАВЛЯЮТ ПЛАТИТЬ, ЧТОБЫ МОГЛИ ЗАВЕРШИТЬ УРОКИ. Уже более семи лет это приложение было моим спутником по утрам. Теперь я прекращаю. Всегда говорили, что обучение бесплатно для каждого, но после отключения энергии в сердце осталась только реклама, и редко удается пройти целый урок, не исчерпав энергию. Тогда Duolingo не может рекламировать бесплатное обучение. Я рекомендовал это приложение многим. И теперь и это заканчивается.

Несколько недель назад можно было пройти только одну главу, и даже платная версия не позволяла прогрессировать. Я собираюсь сменить приложение.

Постоянно просят войти в аккаунт. Отвали, я тебе ничего не буду давать. Твоя функция размытия даже не работает, просто скопируй и вставь её куда-нибудь ещё, чтобы видеть слова ясно.

Осторожно с бесплатным месяцем, который тебе предлагают, это ложь, в конце концов, тебе не сообщают и списывают деньги за целый год.

Интересно, мне нравится Duolingo. Я учусь. Однако правда в том, что их служба поддержки отсутствует. Я заплатил за Super Duolingo и НИКОГДА не получил обещанный сервис. Я писал им по электронной почте и размещал свою проблему на их сайте. Они отвечали мне, но никаких действий не предпринимали. НЕ ПЛАТИТЕ за подписку.

Хорошо в отдельных случаях — может быть разочаровывающе. Основные уроки в порядке. Мне просто хотелось бы, чтобы работали устные упражнения. Я пригласил испаноязычного говорящего произнести необходимые слова, и всё равно Duolingo не распознал произнесённые слова. Это недостаточно хорошо — пожалуйста, исправьте это.

Ужасное обновление. Duolingo должен вернуться к сердечкам, потому что с текущей системой энергии я, как и многие другие пользователи Duolingo, едва могу пройти 3 урока, в зависимости от количества ошибок. Это чистое КАРМАННОЕ ВОРОВСТВО, потому что из-за этого приходится смотреть больше рекламы, чтобы получить новую энергию. УЖАСНО!

До сих пор всё шло довольно хорошо, хоть и с небольшими проблемами, но теперь система энергии — полный кошмар. Это сильно снижает мотивацию, потому что неважно, правильно ли ты отвечаешь — энергия у тебя отнимается как вздумается, и часто остаёшься на грани завершения урока. Как многие уже заметили, пока что для меня Duolingo закрыт.

Учусь испанскому около двух лет. Был полезен во время отпуска. Позволил своей подписке истечь, чтобы сэкономить немного денег на пару месяцев. Мне предложили бесплатную неделю Super Duolingo с обещанием за 2 дня уведомить о её окончании. Как же я был глуп — я не получил уведомление за 2 дня, и сегодня списали деньги — прямо перед Рождеством. Не доволен. Совсем. На самом деле — в ярости. Кажется, меня обманули. Будьте осторожны с бесплатными предложениями.

Вот уже несколько месяцев я учу итальянский на Duolingo, платя за подписку уже полтора года. Я использую его минимум по 2 часа в день для прослушивания и улучшения произношения с помощью семейной подписки SUPER. Уже 4-5 дней я застрял на этих двух функциях, не могу улучшать или поддерживать свой уровень итальянского. Я отправил несколько сообщений (иногда по два в день), НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, и я даже не получил ответа, только подтверждение получения моего сообщения. Это скандально и должно быть осуждено. Уже несколько месяцев у меня возникают проблемы с этим приложением Duolingo. До этого я всегда хвалил это приложение, но из-за такого отсутствия серьёзности я настоятельно не рекомендую его и не советую подписываться — сначала всё красиво, а потом — серия нерешённых проблем. Нужно избегать, избегать, я в затруднении...

Даже с подпиской соединение всё равно долгое долгое долгое

Уже почти год я подписана на Duolingo для изучения итальянского. Помимо того, что мы застряли на уровне 60 из-за отсутствия новых курсов, в приложении есть баги, невозможно пройти упражнения по произношению или аудированию. Нет оператора, который мог бы исправить ситуацию. Ты не можешь прогрессировать. Я зашла через Chrome, но это не то же самое. Я не буду продлевать подписку и перейду к другому провайдеру.

Во-первых, приложение не особенно хорошее, мой опыт с курсом гэльского был тяжелым, оно часто ошибается буквально во всех аспектах — от синтаксиса до орфографии. Затем идет гипер-охотничий сервис подписки. Приложение предлагает вам пробную подписку на 7 дней за прогресс в курсе, оно утверждает, что напомнит вам об окончании... Но не напоминает, а затем начинает списывать деньги за целый год подписки. Если бы это был всего лишь месяц, я мог бы это простить, но не целый год. К счастью, Google принял мой запрос на возврат, как только я получил письмо о списании.