Ужасный опыт. Я пытаюсь уже несколько месяцев отменить подписку, и я не получил никакой поддержки от Моисеса.
Мне также отказали в возврате в течение 24 часов, и у меня есть электронные письма, чтобы это подтвердить, если кому-то интересно их увидеть. Я хотел всего лишь месяц пробного периода, но в итоге получил годовую подписку, которую я не использую. Я чувствую себя довольно обманутым и надеюсь, что Музыкальный союз об этом знает.
Я был взволнован попробовать их программное обеспечение и понял, что ограничения в бесплатных версиях ничем не отличаются от возможностей последней версии Ableton Live. Учитывая, что они заявляли о более высоком стандарте, я подумал, что стоит заплатить за профессиональный уровень. Я купил годовую подписку с намерением использовать программу для создания музыки, но после обработки одного трека я быстро понял, что алгоритм извлечения ужасен. Он способен различить хай-хэт и том, но это уже не новость. Кроме того, у него очень средние возможности обнаружения. Я подумал, что делать дальше, и на следующий день (до истечения 24 часов) попросил вернуть деньги. Я получил мгновенный ответ с отказом и ссылкой на их условия. (Это не могло быть автоматизировано, не так ли?). Я не читал их условия, но предположил, что если они уверены в ценности своего продукта, то должны вернуть деньги, ведь я не получил то, за что заплатил. Кажется, они рады поймать как можно больше людей в ловушку подписки и, возможно, рано уйти на пенсию или закрыть продукт, когда игра закончится. Эта компания не просуществует через 24 месяца. Наверное, лучше не брать годовую подписку.
Объявленные ограничения на неограниченные разделения — 5. Готово.
Тактики Moises ограничены попытками генерации стемов, поэтому вам приходится выбирать профессиональную и годовую подписку, так как она дешевле. Как только они получили ваши деньги и вы жалуетесь и просите возврат, это игнорируется, поэтому программа очень ограничена. Генерация стемов в порядке, сжимающаяся, но все инструменты плохого качества, с артефактами, поэтому не полезно. В целом не соответствует стандартам. Мастеринг не работает или очень плохой, ухудшает трек, программное обеспечение нестабильно, почти нет обновлений. Другие два VST-плагина появятся, когда интерфейс будет в бета-версии вечность, просто не стоит своих денег. Если Moises продолжит в том же духе, он исчезнет, как динозавр. Пожалуйста, верните мне деньги, так как ваша программа не подходит для целей. Если вы собираетесь отвечать, сделайте это хорошо. Я очень недоволен и разочарован клиент.
Много проблем с загрузкой 20 треков, она просто не работает как обещано. Поддержка присылает решения, но ни одно не помогает. Они должны признать, что это не работает должным образом и требует доработки. Потеряно много времени на повторную загрузку, сроки поставки нарушены, клиенты недовольны.
Программа добавляет бэк-треки, а затем удаляет их. Она неправильно определяет темп (с автоматическим определением и без него), и вам приходится устанавливать неправильный темп, чтобы соответствовать исходной загруженной песне. Не может импортировать по URL. Очень, очень баговая. Честно говоря, это в бета-версии, но она тратит много времени и в настоящее время непригодна для оригинальной музыки (конкретно рок, поп).
На бинарном ритме получается что-то довольно приятное, но как только пытаешься создавать стемы в тернаре, это полностью не в курсе, ИИ абсолютно не распознает тернар. К сожалению, бесполезно 😞
Изначально я был взволнован программой, однако при использовании бесплатной версии качество звука было недостаточно хорошим для профессионального использования. Мне сказали, что нужно обновиться, чтобы попробовать. Поэтому я купил месяц подписки Pro, чтобы попробовать, и он подошел мне. Я был рад, потому что знали о распродаже со скидкой, и собирался перейти на годовой план, однако сказали, что как существующий участник я не могу получить скидку. Это было всего 2 дня, и я знал, что скидка будет, но я бы не стал покупать год, не послушав продукт сначала.
Я всегда нахожу странным, когда бренды взимают с вас высокую плату за использование их сервиса, а он не работает должным образом. Когда вы экспортируете что-то, иногда он говорит, что завершено, а потом никогда не доставляет. Странно. У вас нет возможности экспортировать в 48k, он всегда сжимает до 44.1 независимо от того, что вы делаете — без вариантов. Когда вы нажимаете экспорт более чем для одного файла одновременно, он создает очередь, которая всё равно никогда не работает, потому что он путается сам и показывает полосу прокрутки загрузки, пока не сделает это, а потом ничего не происходит. Эта программа стоит, может быть, 20 фунтов в год, что в 10 раз меньше её реальной стоимости. У них наглость брать такие деньги за сломанное программное обеспечение. Пользуйтесь чужим.
Объяснения приложения очень расплывчатые.. я купил премиум-версию.. будучи барабанщиком, я не могу разделить дорожки барабанов, у меня есть возможность только получить бас в отдельности... покупка бесполезна для меня, и они не хотят возвращать деньги..
Я сначала попробовал бесплатную версию и предположил, что профессиональная версия будет лучше. Я хотел заменить некоторые дорожки в уже мастерингованном материале из прошлого. Я заплатил за месяц, и результаты бесполезны для высококачественного микширования и т. д. Теперь я потерял 20 долларов, так как возврата нет.
Всем привет, я нашел ограничение у И.А.!
Я пострадал так же, как и многие, кто уже писал здесь, и я зарегистрировался в приложении в добросовестных целях. Через день или два понял, что оно мне не подходит и не соответствует ожиданиям. Попросил вернуть деньги, и мне отказали в считанные секунды. Moises указал свои условия, но давайте будем честными: кто действительно читает мелкий шрифт? Вы ожидаете, что компания будет вести себя разумно и вернет деньги тем, кто не доволен своей покупкой, в разумные сроки. Невероятно разочарован. Избегайте этой компании, так как нет смысла покупать программное обеспечение у компаний, которые ведут себя без честности. Это только создаст вам проблемы в будущем, даже если вам нравится это программное обеспечение.
Я зарегистрировался на Moises и быстро понял, что в приложении не хватает некоторых функций, которые мне нужны. Я запросил возврат денег в следующий же день, и мне отказали, заявив: "мы приняли окончательное решение, что это относится к категории невозвратных. Как указано в наших Условиях и Положениях, Moises — это услуга с невозвратной оплатой. Подписка на нашу платформу означает ваше признание и согласие с этим условием." Для меня важно иметь хорошую поддержку клиентов при использовании таких приложений. Я бы не рекомендовал использовать Moises из-за отсутствия поддержки и плохого или отсутствующего обслуживания клиентов.
Очень разочарован. Странно, что бесплатная версия приложения казалась довольно хорошей; поэтому я подписался на пакет 'Premium' (пакет PRO безумно дорогой), — но, конечно, они выставляют счёт только раз в год... так что у вас есть это на год, независимо от того, пользуетесь ли вы им или нет! Как только я открыл приложение 'Premium' — угадайте что... все ограничения вступили в силу, — я мог отделить только 4 дорожки на любой трек и качество было, честно говоря, ужасным, со слабым кросстоком между дорожками и всевозможным лишним шумом. Эти дорожки нельзя было использовать ни для чего. Барабаны звучали так, будто их играют под водой. ОЧЕНЬ, очень, очень плохо — я сразу отменил подписку, но у них есть мои деньги, так что им всё равно. ИЗБЕГАЙТЕ — есть много бесплатных или более дешёвых альтернатив.
Ничего не разделяет и не бесплатно, очень плохо
Это мой последний опыт с ИИ. Всё это в основном обман, что по сути и есть ИИ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ. Он ничего не делает так, как вы ожидаете, ничего. Я перешел с подписки за 6.99 и заплатил 34.99 — 48.47 USD (за профессиональную учетную запись). Мы собирались отменить, но возврата не будет, если отмените, вас заставят оставаться с бесполезным приложением до следующей даты обновления. Если смогу, попробую вернуть деньги через свою банковскую компанию, это почти мошенничество.
Большая афера. Бесплатная версия лучше, чем премиум. Нет пения, баса, гитары и т. д., все объединено в раздел «другое». Нужно взять подписку Pro за 21 €/мес, чтобы всё разделить. Позор
Раньше был действительно очень хорошим. Почти безупречным, но недавно стал таким плохим, что это шутка. Даже за последние четыре месяца. Очень грустно. Был отличным инструментом.
Совершенно бесполезно, идите в другое место для разделения аудио
Я приобрёл премиум-версию. Она довольно плоха в разделении звука гитарного соло (что было моей задачей), и ещё хуже — нет возможности вернуть деньги даже в первый день годовой подписки. Полное мошенничество, и результат не лучше, чем у Spliteer (который полностью бесплатен)
Не утруждайтесь. Ужасное обслуживание клиентов и результаты не лучше многих гораздо более дешёвых альтернатив.
Стемы в порядке (среднее качество), но есть ограничения, даже с платным аккаунтом, а если вы истекаете срок действия аккаунта, то скачать оплаченные стемы уже нельзя. Я понимаю ограничения для бесплатных аккаунтов, но если кто-то сделал разделение с помощью платного аккаунта, он должен иметь возможность скачать оплаченные стемы. Есть много лучших сервисов для стемов.
Ежегодный абонемент Premium с изменёнными функциями в процессе работы, в результате ежегодная подписка становится бесполезной, Pro за 340 — это полная безумие, ведь скоро вы снизите цену для всех пользователей, которых обманули, дьявол делает кастрюли, но не крышки, неудачники.
Ужасный продукт, ни один из экспортов не был в правильном BPM, а качество звука очень плохое. Он совершенно бесполезен. Почти все функции требуют PRO-аккаунта, а премиум-версия бесполезна. Обслуживание клиентов тоже ужасное. Они не соблюдают местные законы, такие как Закон о правах потребителей Великобритании, по которому все подписки, продаваемые в Великобритании, подлежат 14-дневному возврату, независимо от подписанного вами контракта. Они знают, что их не стоит преследовать, поэтому считают, что их контракт превосходит закон. Что вы собираетесь делать? Им всё равно. Не платите им ни копейки, вы пожалеете, и они проигнорируют любые запросы о возврате, даже когда закон требует, чтобы они его предоставили. Без морали и ужасная компания с ужасным продуктом. Избегайте их любой ценой.
Мне очень нравилась отличная сегрегация 10 стеблей в Moises, и я был рад платить за их план Premium. Потом они убрали возможность разделять более 4 стеблей, что вынудило бы меня перейти на их очень дорогой план Pro. Их служба поддержки пыталась отрицать, что функция была удалена, предлагая мне нелепое, неработающее обходное решение. К счастью, я не платил за год, так как они не возвращают деньги. Я настоятельно рекомендую платить только помесячно, так как удаление уже приобретённых услуг — их стиль. Посмотрите другие отзывы, там видно, что это их методика — манипуляции с функциями и плохое обслуживание клиентов.
какой бандой преступников они превратились. Не хотят отвечать. Ни по электронной почте, ни в Facebook*, ни по какому-либо другому каналу. А деньги они оставляют себе. За программу, которая не работает. Библиотека не загружается на ANY устройстве, click track ведет себя неадекватно, качество ужасное, отменить подписку невозможно. И так далее. Вы — подонки и должны быть немедленно заключены в тюрьму.
Раньше мне нравилось это приложение. Оно умеет отделять ведущие и бэк-вокалы от инструменталов. Проблема в том, что есть лимит на загрузки в месяц. Ещё одна — при использовании для извлечения ведущих вокалов в аудиофайлах появляются артефакты, такие как шумы, искажения, глюки и т. д. И они называют это "Музыкальным приложением". Не тратьте время и деньги на это приложение. Оно не так хорошо, как о нём говорят.
Не понимаю, почему так много людей оставляют эти ужасные отзывы, я пользуюсь им уже несколько лет без особых проблем. НО Боковая панель — ужасна!
Мне понравилось приложение, однако, по всей видимости, какой-то хакер изменил мой адрес электронной почты и использовал мой аккаунт для покупки трёх аккаунтов по 199 долларов. (Я уже был автоматически продлён за 39 долларов на следующие 12 месяцев). Когда я связался с компанией (moises), они сказали, что все протоколы выполнены, и я приобрёл три аккаунта по 199 долларов. Я предоставил им доказательства моей первоначальной покупки, доказательства изменения моего адреса электронной почты и также подтверждение автоматического продления в декабре, которое было перезаписано тремя аккаунтами по 199 долларов. Они ничего не сделали, посоветовали обратиться в банк. Теперь я даже не могу войти в свой аккаунт, потому что технически это больше не мой аккаунт — адрес электронной почты (и пароли) были изменены, судя по всему, кем-то на Ближнем Востоке. (Письмо, которое я получил о смене электронной почты, было на арабском). В общем, они ничего для меня не сделают. Кто-то позволил изменить мой email и пароль без дополнительных проверок, что бы подтвердить, что это делаю я. Я в пролёте. P.S. Даже предоставив доказательства моей первоначальной покупки и автоматического продления, они всё равно не смогли найти мой аккаунт, хотя в их системе был указан мой первоначальный email и номер аккаунта.
Очень хорошо работает для меня. Все функции для создания отличной фоновой дорожки. Справедливая цена.
Есть лучшие приложения для того же, и они совсем не хорошо относятся к премиум-пользователям. Я не рекомендую.
Создал бесплатный аккаунт, чтобы протестировать их продукт. И что вы думаете? 90% функций недоступны. Значит... вы хотите, чтобы я платил за услугу, не зная, насколько она хороша или плоха? Мне кажется, это потому, что их продукт на самом деле плохой, и они не хотят, чтобы вы узнали об этом ДО того, как заплатите около 5$ до 30$ в месяц.
Не подписывайтесь, они не позволяют отключить автоматическое продление, отменить подписку невозможно. Их приложение возвращает вас к PayPal, но PayPal даже не показывает подписку, так что пользователи не могут отказаться. Это недопустимо в 2024 году. Вы мошенники.
Не платите за дополнительные функции с Moises, используйте только бесплатное программное обеспечение. Дополнительные функции посредственные, и эта компания не вернет вам деньги ни при каких обстоятельствах, даже если вы попросите об этом сразу. В их службе поддержки только чат-бот. В общем, они мошенники. Будьте осторожны.
Вход на Mac фактически невозможен. Какое пустая трата времени.
Здравствуйте. Недавно я отключил moises ai на своем ПК из-за проблем с отслеживающими cookies и конфиденциальностью рекламы. Вам нужно что-то с этим делать, потому что это может и действительно искажает любой музыкальный проект, который я использовал. Как-то оно меняет качество звука, поэтому я и ушел. Сколько бы раз я ни пытался очистить свой ПК, оно всегда возвращалось, как и cookies для отслеживания. Не уверен, сталкиваются ли с этой проблемой другие участники. Если я решу присоединиться снова, убедите меня, что у меня не возникнет с этим никаких проблем. Сейчас мне нужно знать, какой период ожидания для открытия нового аккаунта, если он вообще есть. Я буду держать с вами связь, если возникнут какие-либо сбои. Спасибо за чтение моего сообщения. И пожалуйста, сделайте что-нибудь с этими cookies для отслеживания.
Я заплатил 39.99 через PayPal 23 июля 2024 года и все еще не имею доступа ко всем функциям, отображается как "бесплатная учетная запись". Я отправил несколько писем с просьбой о решении и ничего не получил. Прошло две недели без решения. Служба поддержки — катастрофа. Держитесь подальше от Moises.AI, они не решили мою проблему и не вернули мои деньги. Думаю, это мошенничество.
Я купил это, но оно сразу же перестало работать. Возврата нет. Оно даже не использует свою собственную технологию в бэкэнде. Избегайте любой ценой, это сломанный продукт, и не верьте хайпу.
ПРИВЕТ, Я РАБОТАЛ НАД ПЕСНЯМИ, ЧТОБЫ УБРАТЬ ГОЛОС ИСПОЛНИТЕЛЯ. Он удаляет голос, но остается странный звук, не делает финальную или полную очистку. Что я могу сделать? Я заплатил, но не получил того, что ожидал. МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДЛЯ СВОЕВРЕМЕННОГО ОТВЕТА.
Программа работала у меня нормально некоторое время, когда я тестировал её бесплатно, но после покупки она начала зависать, и поддержки клиентов, кроме ботов, нет. Они не возвращают деньги, если их продукт не работает. Есть похожие программы, которые не пытаются вас обмануть. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ СЛУЖБУ, если цените поддержку клиентов и свои деньги. Если у вас возникли проблемы, оспаривайте это у вашего банка по карте.
Она делает то, что заявлено — разделяет треки, может заниматься мастеринговой обработкой, но это далеко не настоящее качество, всё звучит чрезмерно сжатым и низкокачественным. Для любительского развлечения — да, но для чего-то более серьезного — нет. Она ограничена текущим состоянием развития ИИ в целом, поэтому не может создавать профессионально звучащие треки с студийным качеством. Они хорошо потратили деньги на рекламу, маркетинг и найм стримеров для продвижения, но на самом деле это не так уж и хорошо.
Они воры. Я начал с месячной подписки, а потом обновил до годовой Pro, так как они убрали услуги, чтобы использовать их как рычаг. После одного дня использования я заметил, что качество оставляет желать лучшего, и обратился в поддержку, чтобы помочь, но мои обращения остались без ответа. Потом я оспорил платеж через банк, и каким-то образом мне так и не вернули мои 300 долларов. Используйте любое другое программное обеспечение, например, isotope или landr, они гораздо лучше. Moises, ты отстой, я лично расскажу всем, насколько ты мошенник.
Нет поддержки клиентов, и они даже не пытаются нанять сотрудника службы поддержки, чтобы помочь своим клиентам. Я отправил 3 письма, но получил только автоматические ответы бота. Я сразу понял, что после обновления до премиум-версии всё работает плохо, и попросил отменить подписку и вернуть деньги. Ответа нет, статус неизвестен, я пытался связаться с ними всеми возможными способами, но безуспешно. Попытаюсь обратиться в свою кредитную компанию, чтобы оспорить списание, потому что это просто не стоит того.
Это отличное приложение, но служба поддержки клиентов (если она вообще есть) наплевательски относится к любым проблемам или ошибкам. Я написал им 3 раза как платящий клиент, и получил 0 ответов. Если бы у них была хорошая команда, я поставил бы им 4 из 5.
Я заплатил 20€ в Черную пятницу 2022 года, чтобы попробовать приложение, и хотя оно мне понравилось, я перестал им пользоваться, но забыл отключить автоматическую оплату, на это я не рассчитывал. Когда в 2023 году мне списали 40€, я сразу же сообщил Моисею, что не хочу продолжать пользоваться сервисом, тем более платить 40€ и иметь бесплатные альтернативы, и что я уведомляю только о том, что мне списали деньги, и прошу вернуть мои деньги и отключить услугу. Но мне отвечают то, что интересно всегда людям, которые хотят ваши деньги, независимо от того, пользуетесь ли вы их сервисом или нет. Что "политика компании такова", без возвратов, и нам пофиг на ваш конкретный случай. Идите плакать домой. В итоге, больше я с этой компанией не буду иметь дела, я найду кого-то более честного, и тогда я с удовольствием заплачу за их услугу, как делаю с многими другими. Сейчас я остался с глупым лицом, не используя приложение, и на 40€ беднее, а жизнь у меня и так тяжелая... Как легко иметь корпоративную политику и всем это навязывать. Если все будем поступать так же, у нас все будет хорошо. Моисей, больше не обращайся ко мне. И я сожалею, что советовал это другим музыкантам. Теперь я сделаю наоборот.
Обслуживание не так хорошее, как у FADR.co. Более того, я хотел приобрести пробный месяц, а мне выставили счет на 12 месяцев. Компания отказалась вернуть деньги, ссылаясь на мелкий шрифт в условиях использования. На мой взгляд, компания нечестна, используя эту политику.
Атмосфера, обслуживание каждого сотрудника было превосходным. Мария, наша официантка, была великолепна, она определенно останется в памяти. Еда была потрясающей, а бармен, который делал наши напитки, тоже отличный. Обязательно вернусь сюда еще раз за очередным великолепным ужином. Стейк Porterhouse весом 34 унции, выдержанный в сухом возрасте, был потрясающим, как и овощи, жареные грибы, картофель по Монте-Карло и салат из баклажанов. Желаю Моисею успехов в новом месте.
Отличный сервис по низкой цене