Продукты и цены на услуги очень хорошие!
У меня возникла проблема с оплатой, все моя вина, и Фрэнк быстро решил её через чат. Мне было легко ориентироваться на сайте и создать свой логотип.
Команда поддержки была быстрой и профессиональной
Самый полезный и терпеливый представитель службы поддержки, которого я, вероятно, встречал в жизни! Гилберт вышел за рамки, чтобы помочь мне с моей проблемой. Спасибо.
Отличный сервис. Отличный UI/UX
Честно говоря, программное обеспечение в среднем, а создание сайта — полное разочарование. Создание логотипа на платформе неплохое, но ничего особенного. Причина, по которой я избегаю эту компанию, — ежегодное обновление подписки. Нет возможности купить продукт и отказаться от продления, если только не изменить это вручную позже. Что означает, что моя подписка обновилась, после того как я уже занялся своим бизнесом, и с меня списали деньги без возможности отмены. После того, как я спросил, могу ли я это сделать, они просто ответили — это не наша политика. Меня это немного удивляет, так как принуждение к обновлению при первой покупке и отсутствие возможности отказаться — это корпоративное мошенничество. Стандарты торговли должны разобраться с этим. Для контекста — разговор с представителем Looka: «Мы дважды указываем в процессе оформления заказа, что новые покупки подписки на наш Brand Kit оплачиваются ежегодно. Во-первых, при выборе плана с ежегодной ценой, и во-вторых, в разделе итога, где вы подтверждаете сумму, которую собираетесь заплатить. При покупке вы соглашаетесь с моделью ежегодной оплаты, признавая, что оплата будет списываться автоматически до отмены. Я не могу вернуть ваш последний платеж за продление, так как он вне нашей политики, поскольку списание произошло три месяца назад, но я отменил ваши будущие продления».
Идеальный центр поддержки и очень доброжелательный, по моему мнению, лучший центр поддержки, который я когда-либо испытывал
Сам быстро помог мне с моим аккаунтом и прислал документацию по необходимым действиям
Недостаточно настроек, но довольно хорошие выборы
Не ожидайте качества, если не заплатите как минимум 65 долларов. Именно столько стоит файл логотипа хорошего качества или логотип на прозрачном фоне. Если не знаете, то ищите Looka для Sucka.
Мне очень нравится Looka за простоту использования и возможность постоянно менять логотип. Также цена просто unbeatable. Что я хотел бы, чтобы они добавили — это возможность скачивать несколько версий моего логотипа одновременно — и не нужно менять его в редакторе, а затем скачивать. Поддержка также отличная. Сегодня Сам очень помог мне в чате (в воскресенье), когда у меня было несколько вопросов по изменению моих цветов.
Всё хорошо, всё хорошо
Функциональность дизайна на базе ИИ и возможность подправлять мой логотип с помощью покупки за $65, так как я ещё не был готов к полному BrandKit…
Мне нравятся все варианты дизайна, которые помогли мне создать идеальный логотип!
Потрясающий опыт с очень универсальным сайтом для создания логотипов и невероятно полезным обслуживанием клиентов. Спасибо, Looka и Райану!
Райан из Looka быстро помог решить проблему с моим аккаунтом. Было хорошее общение и отличное обслуживание клиентов.
Я хочу иметь возможность создавать логотипы
Looka был очень прост в использовании, и логотип получился отличным. Цены были прозрачными и не казались мошенническими. Они предоставили мне отличный набор логотипов и дизайнов по доступной цене.
Дизайн нашего логотипа и покупка нашего Brand Kit прошли легко и просто. Альтернативы и варианты логотипов стимулировали наше творчество и заставляли задуматься о ценностях, которые мы хотели бы передать через наш логотип и другие брендовые материалы.
Я ценю помощь Looka, особенно Райана. Он был очень усердным, быстрым и эффективным в решении проблем с входом в мой домен. Моя проблема была легко решена. Спасибо.
Очень эффективно, много классных логотипов
Looka действительно предлагает красивые дизайны, и сайт легко навигировать. Однако он не настраиваемый. Пользователь ограничен финальными алгоритмами, связанными с первыми 3 вопросами / символами, выбранными им. Я не понимаю, почему пользователь не может просто разместить буквы и несколько символов там, где он или она хочет, при условии, что они помещаются в границы печати. Сайт ограничен. Красивый, но очень ограниченный.
Сам был очень быстрым и полезным в решении моей проблемы с счетом. Думаю, служба поддержки никогда не спит.
Я создал свой логотип до окончательного оформления документов в моём штате и мне пришлось немного изменить название. Сам помог мне с этим однократным сервисом, обеспечив беспрепятственный и эффективный опыт.
Да, люблю этот сервис. Легко использовать. Хорошая ценность.
Я считаю, что было бы здорово включить больше вариантов логотипов для скачивания. Я могу создавать варианты сам, но возможность пропустить создание вариантов была бы очень полезной. Например, мне нужны только иконки, горизонтальные варианты, варианты без слогана и т. д. Не уверен, входит ли это в бренд-кит, но он выглядел так, будто в нем было гораздо больше всего, чем мне нужно, поэтому, возможно, стоит добавить промежуточный вариант или дополнительные опции только для логотипа.
отличное обслуживание клиентов
Леон был чрезвычайно полезен, профессионален и терпелив. Всё, что я не понимал, было хорошо объяснено и в кратчайшие сроки.
Потрясающая платформа и команда поддержки клиентов готова помочь, быстро отвечая даже в воскресенье утром! Настоятельно рекомендую платформу.
Очень легко использовать, комплексные материалы в бренд-комплекте и лучшие вариации/варианты по сравнению с аналогичными конкурентами логотипов, такими как Wix Logo и т.д.
Looka теперь мой основной партнер по брендингу для всего, что я хочу создать вокруг идентичности. Было бы глупо не начать с этих замечательных ребят и их 🤖 🤖 🤖 …
они взяли с меня деньги за целый год, а логотип я так и не получил. Я не мог войти в систему, не мог найти свой дизайн, над которым работал часами
Хочу выразить благодарность Райану из команды Looka! У меня было решение моей проблемы в течение нескольких минут после обращения в поддержку. Ценю приверженность к обслуживанию клиентов!
Отличная платформа и отличный сервис от Фрэнка 👍
Я боролся с проблемой на Looka.com в течение двух недель и не мог её решить, но когда Фрэнк вышел онлайн, он активно вмешался, и через 30 минут моя проблема была решена. Хочу проголосовать за Фрэнка, он лучший... один довольный клиент, Сурин Хербст, El-Tsuri.com.... спасибо, Фрэнк
Looka совершенно не помогает, нет личной поддержки, только копирование и вставка ссылок... для людей без опыта очень трудно пользоваться, и я очень разочарован... пожалуйста, помогите мне, иначе я буду продолжать ставить вам плохие оценки
Фантастика, простое создание логотипа и полный набор брендинга! Отличная ценность. Еще лучше, когда автоматическое продление на год было отправлено на мой бизнес-электронный адрес, который я уже не использовал, так как проект не состоялся. Я быстро отправил письмо с просьбой о возврате, так как бизнес не работал, и через несколько минут получил ответ от Райана, что это уже обработано и возвращено. Проверил свой (австралийский) счет, и деньги были там мгновенно. Освежающе отличный сервис! Буду использовать снова и уже порекомендовал! Спасибо!
Я допустил несколько ошибок при создании нового бизнеса, и команда поддержки очень понимающая. Они работают со мной, чтобы исправить ошибку и показывают хорошее партнерство.
Было близко, но недостаточно близко. Это слишком важно, чтобы не было точно так, как ты себе представляешь. Мне было трудно ориентироваться. В итоге я согласился на достаточно близко. Хотел бы я этого не делать. Но мы живем и учимся, как говорится.
Очень люблю, спасибо
У меня был отличный опыт обслуживания клиентов при обновлении вопросов с моим брендовым профилем на Looka. Я думал, что мне не повезет из-за ошибки в отображении названия бренда, но Леон был очень полезен и прошел со мной через процесс с терпением и профессионализмом. Очень благодарен за его помощь.
Я люблю этот сервис логотипов/брендов. И у вас так много вариантов, когда речь идет о 1) скачивании или 2) покупке подписки на ваш брендовый комплект. Но также, обслуживание клиентов здесь непревзойденное. Они быстры, отзывчивы и очень полезны. Я буду продолжать использовать этот исключительный SaaS еще много лет.
Я заплатил 100 долларов за подписку Looka, полагая, что смогу работать с несколькими логотипами, но оказалось, что она покрывает только ОДИН логотип. В течение 20 минут после покупки я связался с ними, чтобы отменить подписку и запросить возврат, однако они предложили только частичный возврат — менее 30% от уплаченной суммы. Я не скачал ни одного логотипа, и они могут это подтвердить, но всё равно отказались вернуть полную сумму. Если бы я знал, что это только для одного логотипа, я бы выбрал однократную опцию за 20 долларов. Разочаровывает, что компания предпочитает держаться за небольшую сумму, а не заботиться о удовлетворенности клиента. Это кажется плохой бизнес-практикой, и я широко расскажу о своем негативном опыте. Не рекомендую этот сервис никому.
Отличная технология. Создаются очень стильные и быстрые дизайны. Отличный интерфейс и пользовательский опыт. И отличные цены. Настоятельно рекомендую.
Варианты дизайна логотипа быстро просматриваются, легко настраиваются и идеально адаптируются под ваши нужды. Поддержка клиентов очень отзывчивая и чрезвычайно полезная — особая благодарность Фрэнку за быструю помощь! Настоятельно рекомендую!
Легко настроить свой логотип, идеально подходит к профилю моей компании.
Я работал с командой поддержки, чтобы перенести доменное имя к другому регистратору. Команда поддержки была очень профессиональной и отзывчивой.
Очень доволен итоговым вариантом логотипа для новой компании. Очень доволен результатом.
Вау! Должен сказать, что в современном мире не так уж часто можно получить быстрый ответ (менее 2 часов) с удовлетворительным результатом, не прыгая через hoops и бесконечные письма. Отличная работа, Looka!
Работал с Леоном сегодня по поводу некоторых вопросов с аккаунтом, и всё прошло отлично. Он был точен и быстро справился с моей просьбой. Looka — отличная компания для сотрудничества!!