Коммуникация занимает более недели для ответа на вопросы. Распространение в магазины относительно быстро. В основном 1-3 дня. В случае проблем — дольше. В ответах не используется ИИ. Ответы дают люди.

Я сожалею, что когда-либо использовал LANDR. Они показали себя полностью неэтичными и безучастными к своим клиентам. После того как я доверил им свою музыку, они внезапно сняли мои релизы без объяснений. Еще хуже, они удерживают гонорары, которые по праву принадлежат мне. Их служба поддержки отсутствует. На письма не отвечают, и полностью отсутствует ответственность за ущерб, который они наносят артистам, зависящим от этих услуг. Это похоже на обман — брать наши деньги за подписку и гонорары, при этом отказываясь даже от элементарной поддержки клиентов. Артисты вкладывают сердце и душу в свою музыку, а LANDR относится к нам как к ненужным. Это непрофессионально и недопустимо. Если вы цените свою работу и свои права как музыкант, держитесь подальше от LANDR.

LANDR — потрясающе. Всё в одном месте для мастеринга, распространения, отслеживания доходов и деления прибыли. Столько инструментов, которые я еще даже не использовал. И всё это по очень разумной цене.

Отлично. Курсы, распространение, есть некоторые моменты для улучшения, например, платежи, потому что stripe не работает в моей стране, в Чили. Еще один момент — сэмплы очень хорошие, Landr хорош для продюсеров и артистов

Я был доволен сервисом некоторое время, но во время моего предоплаченного 12-месячного плана Pro условия внезапно изменились. Поскольку я пользуюсь предоплатой, я чувствую себя застрявшим с новыми условиями даже до окончания подписки. Я понимаю, что компании нужно обновлять свои политики, но изменения не должны затрагивать существующие подписки. В целом, такой подход разочаровал, я всего лишь хотел выпустить один последний трек, а теперь не могу.

Мне нравится, что команда поддержки всегда отвечает мне, это занимает несколько дней, но они очень вежливы

Мне нравится, как это просто

Не занимались мастерингом — протестировал на одной песне и действительно сделал её хуже. Это было так плохо, что я подумал, что произошла ошибка, поэтому я попробовал ту же песню снова и получил тот же результат. Сделали её похожей на трек в стиле аналогового ужаса. Я больше не хотел её использовать, поэтому попросил вернуть деньги, но они не захотели их возвращать.

предлагая плагины, сэмплы, мастеринговые услуги и публикацию

Я оплатил обычную подписку, чтобы создать легитимный профиль артиста и публиковать альбомы для 3 разных артистов, с которыми я работаю. Мы заработали около 500 долларов через цифровые продажи, и мне сказали, что мой аккаунт был помечен, я потерял весь контроль над своими релизами и не мог вернуть деньги. Не было никаких предупреждений, никаких писем. Просто удалили и заблокировали. После апелляции мы получили стандартный ответ без помощи. Мы никогда не платили за искусственное прослушивание, мы не были ранее нарушителями.

Я пользуюсь этой услугой почти полгода, и пока это лучший дистрибьютор, которого я нашёл среди всех остальных. Нет скрытых дополнительных сборов, несмотря на то, что они предоставляют полный спектр услуг. Поддержка отвечает быстро и содержательно.

До прошлой недели я всегда любил LANDR — фантастические услуги мастеринга и распределение было плавным и простым. Я являюсь платным клиентом почти десять лет и всегда считал их выдающимися. Пока в пятницу, 22 августа 2025 года, они просто не уничтожили весь мой каталог из-за "искусственных потоков" — о чём я даже никогда не слышал. Они обвинили меня в использовании ботов-стримов (чего мы никогда не делали!) и даже не дали мне шанса защититься, прежде чем удалить всю мою музыку со всех платформ — И также заблокировали меня от дальнейшего распространения с ними. Что за бизнес-практика? Также это растущая волна среди инди-музыкантов, использующих Landr. Стримы на Reddit растут с каждой минутой. Просто введите "Вся моя музыка исчезла с LANDR — без информации или уведомления". Теперь я перешёл в другую компанию и больше никогда не буду связываться с Landr, что довольно грустно, так как это была компания, которую я раньше обожал, пока они просто не уничтожили мой каталог без объяснений — и они оставили себе деньги, которые я заплатил за две кавер-версии, за лицензии на которые я заплатил. Это был разрушительный опыт, и он почти заставил меня бросить музыку. Я написал апелляцию, предоставив доказательства "реальной" промоции (нас интервьюировали на крупной радиостанции) и пообещал, что мы НИКОГДА не платили за стримы или не использовали ботов, но через неделю они прислали этот ответ (который кажется стандартным ответом), в котором явно показано, что им всё равно: Dwight (поддержка LANDR) 29 августа 2025, 13:27 EDT. Привет, это Двейт из LANDR. Спасибо за обращение. После рассмотрения предоставленной вами информации и отмеченной активности, я с сожалением сообщаю, что исходное решение остаётся в силе. Вы больше не можете использовать услугу Distribution от LANDR, но вы всё ещё можете пользоваться нашими другими сервисами и иметь доступ к своему аккаунту. Вы можете отменить любые нежелательные подписки в настройках аккаунта. Мне очень жаль получать такие новости, но дистрибьюторы должны очень серьёзно относиться к этим вопросам, чтобы поддерживать положительные отношения с платформами потокового вещания и избегать штрафных санкций. С уважением, Двейт, поддержка LANDR

Техническая поддержка очень помогла мне.👍

Обслуживание клиентов активно и очень коммуникабельно. У меня возникла проблема с релизом, и LANDR быстро отреагировал, как только смог. Надежная дистрибуционная служба.

Я являюсь их клиентом практически с тех пор, как они начали заниматься распространением, и за эти годы они создали очень прочную платформу для артистов, которая включает всё и предлагает различные варианты подписки. Их поддержка исключительна, и даже если иногда возникают проблемы, они быстро возвращаются к работе, чтобы сохранить ситуацию без изменений и минимизировать неудобства. Думаю, что сегодня Landr — одна из самых популярных и надёжных платформ в интернете, с огромным числом пользователей и простым, интуитивно понятным интерфейсом. В конце хочу сказать несколько слов о их движке мастеринга AI, который в своё время был инновацией.

LANDR — это мошенничество. Я сделал только один месячный платёж, а не годовой, в LANDR STUDIO, не создавая никакой годовой подписки. Я выбрал оплату за месяц без подписки. Через месяц LANDR пытается списать деньги с моей карты снова без моего разрешения. Я много раз писал им, прося прекратить попытки, так как я не оформлял годовую подписку, я заплатил только за один месяц для теста. Кроме того, в моём единственном релизе у них, они не опубликовали песню в Instagram*, Facebook* или TikTok. Мне пришлось жаловаться, и мне сказали, что это ошибка. Сейчас песня есть только в Instagram*, но её нет в TikTok. Постоянные проблемы. Я загрузил другую песню через другую дистрибьюторскую компанию, и всё было хорошо с первого дня.

Обслуживание клиентов замечательное

Большое спасибо за ваше внимание

Это был год обучения и роста, LANDR — место, где можно делать и то, и другое, его удивительные инструменты, полезный персонал и ресурсы знаний делают LANDR решением "Всё, что нужно".

Прежде чем выбрать дистрибьюторскую компанию для своей музыки, я много читал о каждой из них и решил выбрать LANDR, и я очень доволен своим выбором. Очень отзывчивая и дружелюбная команда. Мои релизы быстро загружаются на стриминговые платформы, и если я указываю дату, то музыка выходит точно в этот день. Создается ощущение, что LANDR хочет помочь вам быстро выпустить музыку без проблем, есть поддержка и быстрый отклик по любым вопросам. Для меня, потому что LANDR управляется людьми, которые ценят музыку и близки к музыкальному миру — артистам, звукоинженерам и т.д., — это делает LANDR привлекательным и захватывающим. Огромное спасибо!

Избегайте LANDR. После удаления наших треков из дистрибуции служба поддержки не отвечает на письма. Платежи идут с перебоями, и никогда, повторяю, никогда не соответствуют заявленным в условиях договора. Это мошенничество.

После 8 месяцев работы по выпуску треков и попыткам их продвижения через такие сервисы, как SoundCampaign, Fiverr, Let’s Submit и др., LANDR просто закрыл мой аккаунт, удалив все мои треки со всех платформ, потому что я получил слишком много потоков, считающихся нелегальными. Возможно, некоторые сервисы, к которым я обращался, используют ботов, но я об этом не знаю и не понимаю, почему я должен нести ответственность за действия третьих лиц. Они не предоставляют никакой информации о том, какие плейлисты затронуты, никаких предупреждений — просто резкое закрытие, при этом списав двадцатку евро, которую я получил в виде роялти. Я заплатил 7 лицензий на ремиксы LANDR, чтобы быть онлайн везде, а теперь меня нигде нет, никаких возвратов, конечно, и никаких объяснений.

LANDR — эпично, очень впечатляет, креативно, легкая кривая обучения, я очень удивлен. Как человек, привыкший к олдскульной музыке и инструментам, работа с машинами не входила в мой круг интересов или даже мысли, пока я не начал последний год учебы в колледже по записи. LANDR действительно расширяет и улучшает мой внутренний взгляд, уши, творческое поле даже больше, чем было. Продуман дизайн, пять звезд 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Это мой второй раз использования LANDR, и у меня пока не было проблем с ними, они быстро отвечают на запросы поддержки и не заставляют вас использовать вашу музыку для обучения ИИ, что мне как артисту нравится — это не система отказа.

Я являюсь клиентом LANDR с 2017 года и долгое время был очень доволен — поддержка в прошлом была первоклассной. Тем более разочаровывает то, что происходит сейчас: релизы внезапно удаляются, если стриминговые платформы якобы «сообщают о искусственных потоках». Какие именно песни, плейлисты или данные это касается, не раскрывается, остается полное отсутствие прозрачности. Особенно проблематично: даже артисты, которые генерируют 99% своих потоков из официальных редакционных плейлистов Spotify, могут быть признаны «подозрительными» и без объяснений удалены. Никаких объяснений, ничего — просто все исчезает. Артисты, которые занимаются музыкой как хобби и не связаны с накрутками, воспринимаются как мошенники. В то же время выплаченные деньги просто удерживаются! Я знаю, что я не один такой, в сети многие пострадавшие сообщают о том же. Поэтому рассматриваются юридические шаги. Я также советую своим друзьям-музыкантам избегать этого сервиса, что для меня очень печально, ведь раньше мой опыт с LANDR был совершенно противоположным. Те, кто ценит честность, прозрачность и безопасные выплаты, должны очень хорошо подумать, подходит ли им LANDR в качестве дистрибьютора.

Мой трек оказался в неправильном плейлисте по версии Spotify, и Landr удалил все треки с моего аккаунта из-за искусственного стриминга. Landr удалил все треки и артистов с моего аккаунта. Поддержка пока не ответила на вопросы о том, что было отмечено и как действовать с артистами, связанными с моим аккаунтом. Я не зарабатываю на своих треках, поэтому их заинтересованность — решить проблему более подробно с Spotify. Они убивают вашу карьеру до её начала.

LANDR — ЛУЧШИЙ, Я ЛЮБЛЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО, НО СЕЙЧАС У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С ДОКУМЕНТАМИ, НО Я ОЧЕНЬ УДОБНО ЧУВСТВУЮСЬ, ИСПОЛЬЗУЯ ЭТУ ПЛАТФОРМУYatto

Держитесь подальше от LANDR, без всякой причины они удалили весь мой каталог без предупреждения, даже не дав возможности перейти к другому дистрибьютору. 1 звезда — это слишком, заслуживают 0

Всем привет! Я являюсь клиентом Landr с 2018 года, и до недавнего времени всё было хорошо. Несколько дней назад я получил письмо с обвинением в искусственном стриминге, и все мои релизы были удалены из Landr Distribution, поэтому они больше не отображаются на Spotify и других платформах. У меня также был трек, запланированный к релизу 29/08/2025, который уже был подан на промо и кампании, и он исчез повсюду ??? Есть какие-нибудь ответы... любые ответы. Спасибо всем.

Пожалуйста, НЕ доверяйте этой компании, я использую их PRO-подписку уже почти 3 года, несколько дней назад без предупреждения меня обвинили в искусственном стриминге, они удалили все 33 мои песни со всех платформ!!! Без какого-либо предупреждения, это так неловко, я просто играл их для плейлиста, чтобы продвинуть свою музыку, у меня было всего около 5 тысяч просмотров или меньше. Я отправил им письмо с просьбой предоставить мой ISRC номер, но их система поддержки такая УЖАСНАЯ, что они даже не отвечают.

Кто-то подал полностью ложное заявление о нарушении авторских прав против моего трека. Я предоставил все необходимые документы Spotify и заявителю. Позже заявитель признал свою ошибку и официально отозвал претензию. Spotify разрешил проблему, но LANDR все еще задерживает мою выплату. Мои доходы остаются заблокированными без веской причины, а поддержка отвечает очень медленно. Это очень разочаровывает для независимого артиста — я сделал все правильно, претензия была отозвана, а LANDR все еще удерживает мои деньги.

Функциональность соответствует моим потребностям, и обслуживание активно.

С 2018 года я был доволен своим обслуживанием у Landr. К сожалению, я также мог наблюдать, как платформа постоянно ухудшается. Поэтому у меня уже есть альтернативный дистрибьютор, через которого я публикую свои новые треки — к счастью. Как и многие другие пользователи за последние дни, мой аккаунт был заблокирован без предупреждения или доказательств за предполагаемый "искусственный стриминг", все треки были удалены, а заработанные деньги — конфискованы. Можно почти подумать, что это хитрость со стороны Landr... (Как другие дистрибьюторы, у которых я публикую свои треки, так и независимые статистики не показывают признаков ботов или потоков). Вне зависимости от этого, у Landr сейчас есть и другие проблемы, например, исчезновение треков с социальных платформ, из-за чего другие артисты из моего окружения вынуждены переходить к другим дистрибьюторам.

Я крайне недоволен поддержкой LANDR. Я подробно объяснил свою ситуацию — я не могу работать и получать оплату, потому что моя учетная запись Stripe не может быть подтверждена — и вместо того, чтобы понять и помочь, я получил только стандартный ответ и никакой попытки предложить решение. В то время как поддержка Stripe внимательно следит за моей ситуацией, проявляя вежливость и старания решить проблему. Разница очевидна: Stripe понял мою ситуацию и проявил интерес, а LANDR показала небрежность и отсутствие уважения к пользователю. Я только что продлил свою подписку, но если такой уровень поддержки сохранится, я потребую возврат денег и найду другого дистрибьютора, который ценит и уважает своих клиентов. LANDR нужно срочно пересмотреть свой подход к серьезным ситуациям, потому что сегодня я чувствую себя полностью беспомощным и пострадавшим из-за отсутствия адекватной поддержки.

Плюсы: быстрый выпуск треков, оперативная служба поддержки (с реальными людьми, а не ботами), довольно удобный интерфейс, много метрик для отслеживания тенденций стриминга. Минусы: пока не сталкивался с проблемами, которые не были бы вызваны моими собственными ошибками.

Ужасный опыт. Годы музыки (и потраченных впустую денег), а потом я обнаружил, что все мои песни удалены с каждой платформы из-за "подозрительных искусственных потоков". Я так и не получил объяснений или доказательств этого. Мало профессионально, но очень хитро, можно сказать. ИЗБЕГАЙТЕ КАК МОР.

Тора и быстро работайте, последние несколько месяцев работа шла очень медленно, не скажу, что совсем остановилась, но с конца июля все постепенно налаживается, очень хороший сервис, я ставлю 4 звезды.

Команда поддержки непрофессиональна и не оказывает помощи. После постоянных ответов с помощью ИИ, мне наконец удалось связаться с реальным человеком, однако они отказались помочь с моей проблемой. Они просто перестали отвечать после одного письма. Не тратьте свои деньги зря. Существует множество платформ, которые действительно заботятся о своих пользователях/клиентах.

Меня несправедливо обвинили в искусственном стриминге. Я использую только реальные и органические промо-сервисы. У меня есть подтверждающие чеки на мои промо-акции. Они удалили всю мою музыку и не дали мне возможности объясниться. Годы усердной работы пропали зря. Они сделали это даже в мой день рождения…

Я оплатил их расширенный пакет Distribution Pro на 1 год. Сначала всё было нормально: я загрузил 3 своих оригинальных песни, и они были придирчивы к моему оформлению, но в конце концов разрешили их загрузить. Вдруг на днях я получил письмо от LANDR, что они отключают мой аккаунт и оставляют мои доходы себе. Также мне сказали, что я не могу подать заявку на возврат. Законно ли это? Они сказали, что причина — «искусственный стриминг». За три года у меня было всего несколько тысяч прослушиваний. На одной из песен, которую они удалили, у меня был запущен официальный рекламный ролик Spotify. Я не понимаю, что происходит, но они просто украли у меня сотни долларов, и теперь их поддержка не отвечает мне, хотя я всё ещё официально плачу за «премиум-экспресс-поддержку». Я не знаю, что делать, и очень расстроен.

Эта компания отлично занимается презентацией ваших продуктов, и в разное время у них есть отличные бесплатные лупы и сэмплы. Продолжайте в том же духе!

Освоение онлайн очень хорошее и быстрое!

Каждый раз мне предлагают больше вариантов для роста с моими проектами

Я очень доволен поддержкой. Ответ был быстрым, а решение моей проблемы — оперативным. Спасибо.

Я новичок в производстве и мне нравится, как Landr все за меня решает

очень отзывчиво и разумно

Более двух лет я веду тщательную документацию каждого релиза — включая тексты, инструментальную продукцию, стандартизацию, цифровые отпечатки, визуальные материалы, контракты, электронные письма, журналы отправки и еженедельные обзоры работы платформы. Эти записи показывают, что все мои треки подвержены несоответствиям в каталогах на всех DSP, о чем я сообщил ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА назад, но исправлений так и не внесено — что приводит к значительным финансовым и репутационным потерям. Особенно разрушительно UPC 056870867779 — «Empty in the Eyes» (12 апреля 2025 года), который потерял 100 000 просмотров после удаления Content ID, а общее число просмотров моего канала на YouTube снизилось на 90%. YouTube подтвердил, что это удаление повредило доверие к моему каналу и его распространению. Вы явно сделали восстановление Content ID условием перехода на более высокий тарифный план (LANDR PRO или STUDIO). Я немедленно выполнил требования, но Content ID до сих пор не восстановлен, что является явным случаем привязки и обманных коммерческих практик.

Ваша работа потрясающая, если вы обновите свою дистрибуцию на Boomplay и SoundCloud, это будет действительно потрясающе. LANDR — лучший музыкальный сервис 🎉🎉🎉

Я счастлив, потому что вы помогаете клиентам, а не игнорируете их

Мне очень удобно, что LANDR позволяет управлять всем: от музыкального производства до мастеринга и релиза.