LANDR идеально, ничто не может быть лучше, чем LANDR
Я очень доволен полученной поддержкой. Команда LANDR была профессиональной, отзывчивой и внимательной к моей просьбе о активации моего Official Artist Channel на YouTube. Они тщательно рассмотрели проблему и предоставили ясные инструкции, проявляя настоящую приверженность помощи мне в решении проблемы. Я искренне ценю их помощь и преданность — это дает мне уверенность продолжать пользоваться их услугами. Отличный опыт поддержки клиентов!
Использую LANDR уже много лет и мастерил сотни песен — быстро, легко, надежно, звучит отлично и по доступной цене.
Уже ясно из множества жалоб, что LANDR в Бразилии и по всему миру использует информацию о искусственном стриме, когда мы получаем доходы, чтобы удержать сумму и присвоить её себе. Это очень серьезное обвинение: весь мой контент, баланс и аккаунт заблокированы, несмотря на то, что я предоставил поддержку документы и доказательства того, что я просто мигрировал с одной платформы на другую. Это справедливо? В Бразилии мы относимся к заявлениям и обвинениям серьезно. Как крупная производственная сеть, связанная с крупными компаниями, мы назовем каждого пострадавшего артиста и подадим совместный судебный иск. Эта практика должна прекратиться. Мы работаем честно ради сцены и заслуживаем уважения. Мы пытались решить вопрос по согласованию, но компания больше не отвечает на тикеты. Мы вежливо пытались найти решение, но без ответа. Мы будем добиваться своих прав. Мы уже проверили Instagram* и сайт защиты прав потребителей в нашей стране, и сотни жалоб остаются без ответа по поводу искусственного стрима. Вся контент, размещенный на моем аккаунте, был мигрирован. После заработка более 3 тысяч долларов нас заблокировали и удерживают платеж? Это незаконно. В Бразилии это считается нарушением прав потребителя и ложным или вводящим в заблуждение утверждением. Мы уведомляем о необходимости найти приемлемое решение по взаимному согласию. Мы сотрудничали и предоставили необходимые данные. Если этого недостаточно, мы вынуждены будем подать коллективный судебный иск, требуя возврата средств и компенсации морального вреда всем 189 пострадавшим артистам в Бразилии. Мы подготовили документы, обратимся в судебные органы и партнерские компании. Пожалуйста, действуйте честно и прозрачно. Мы просто требуем наши деньги, заработанные с большим трудом и усердием. Верим, что LANDR ценит хорошие отношения со своими артистами, и ложные обвинения — это преступление.
удалил мой аккаунт и всю мою работу без объяснений
Легкость использования, отличные плагины с курсами по их использованию, что прекрасно подходит для новичков, таких как я.
У меня был вопрос, и на него ответили в разумные сроки.
Большое спасибо!!!
LADRI..не LANDR..TRUFFA!! Я загрузил около десяти артистов.. около ста песен.. всё казалось хорошо, пока не увидели, что я сделал — ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ И ДЕНЬГИ!! Они — ВОРЫ, и никто ничего не может сделать.. не отвечают.. НИКАКОЙ связи.. Я сделал 60 миллионов прослушиваний на FB*, а они говорят, что у меня искусственное прослушивание!!! Как я могу сделать 60 миллионов искусственных прослушиваний на FB*??? УДАЛИЛИ ВСЁ, ВКЛЮЧАЯ ПЕСНИ С НУЛЁМ ПРОСЛУШИВАНИЙ.. БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ.. КТО-ТО ДОЛЖЕН ИХ ОСТАНОВИТЬ И ПОДАТЬ НА НИХ В ОТСТАВКУ!!! Сейчас они ответят, что откроют тикет, но они никогда не ответят!!!
Распространение было довольно медленным по сравнению с другими платформами, в остальном 5 звёзд.
Обновление 2. Я думаю, я знаю, почему рейтинг LANDR на Trustpilot быстро падает. Прежде всего, стоит отметить, что любые апелляции — пустая трата времени. Кажется, они сами не получают никакой информации для обзора. После того, как я наконец получил некоторые ответы от поддержки, я смог получить ISRC-коды, и оказалось, что сотрудники поддержки давали противоречивые ответы снова и снова. Последний ответ был, что LANDR не борется за артиста, и любой флаг от стримера, будь он правдивым или ложным, автоматически действует без уведомления клиента/артиста. Оказывается, никто не просматривает это, но флаг автоматически блокирует любого. Всё, на что мы можем надеяться — это принятие законов, которые остановят этот монополистический произвол стримеров и музыкальных дистрибьюторов. --- LANDR неправильно удалил всю мою музыку и лишил меня роялти за пять месяцев без предупреждения и доказательств. Я узнал, что это происходит у многих пользователей за последние несколько месяцев. Кажется, или звучит так, что они внесли изменения в системы для автоматического удаления без предупреждения и доказательств вины. К сожалению, я не единственный жертва. Поддержка отказалась отвечать на любые вопросы, и я не могу получить доступ к ISRC номерам своих релизов для распространения в других местах. Они заявили письменно, что можно «Обжаловать» решение, но это не происходит. Они лгут. Самые худшие услуги. ОБНОВЛЕНИЕ КОРОБКИ ОТ LANDR: О, покажите мне, какие документы нужны для апелляции? -- О, вы не запрашиваете никаких документов в процессе апелляции? Почему лжёте здесь? Тратьте меньше времени на это и займитесь решением проблем, я всё ещё не получил ответов поддержки на апелляции или запросы ISRC. Вы не уведомили нас о претензии к аккаунту, прежде чем просто всё удалили? Если вы действуете без доказательств и не позволяете подать апелляцию, не притворяйтесь, что предоставляете услугу. Ответ здесь отвратителен и полностью ложен. Ожидайте, что ваш аккаунт будет немедленно занесён в черный список, и реакции не последует. Вы явно нарушаете свои Условия обслуживания. Ух ты.
Я очень доволен. С моей точки зрения, LANDR не только предлагает отличный интерфейс, но и постоянно обновляет свою систему, учитывая удобство пользователей. Когда у меня возникали вопросы, сотрудники всегда отвечали доброжелательно и полезно.
Хорошее время выпуска, хотя оно непоследовательно, если у вас более низкая подписка или даже самая высокая версия распространения, на публикацию ушло более 3 дней. Думаю, их приложения и сайт чистые, а время ответа разумное.
Команда поддержки вежливая и отзывчивая, и мои вопросы обычно решались. Однако, правила по именованию артистов непоследовательны — разные рецензенты запрашивали разные форматы (только китайский, только пиньинь или смешанный). Эта непоследовательность вызвала множество исправлений и даже создала дублирующиеся страницы артистов на платформах, что требовало дополнительного времени для исправления. Если бы LANDR мог предоставить ясные и единые правила для метаданных и именования артистов, процесс был бы значительно проще как для пользователей, так и для рецензентов. В целом, я ценю быстрые ответы, но надеюсь на более ясные руководства в будущем.
Создать новый релиз очень просто, но единственная проблема в том, что не все языки доступны, что задерживает выпуск. Нужно добавить опцию для ввода нужного языка.
Хорошее общение с представителем. Я боялся, что это займет много времени, потому что первый ответ пришел через несколько дней, но последующие ответы были очень быстрыми, и мы смогли быстро решить проблему. Спасибо. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️JP
Вежливая и полезная поддержка.
Очень удовлетворительно до сих пор в решении моей проблемы.
Я использую LANDR чуть больше месяца и очень доволен.
Плохая компания, я не рекомендую их. Я подал жалобу на LANDR в Бюро по делам потребителей (BBB). Хотя LANDR не является аккредитованной компанией BBB, BBB все равно принимает и обрабатывает жалобы против неаккредитованных компаний. Я заплатил за 1 год профессиональной дистрибуции, мой альбом был размещен, но собрал менее 100 прослушиваний, выпустил один сингл, и у него было менее 1500 прослушиваний, через месяц они удалили всю мою музыку, и я увидел письмо в папке спам от них, в котором говорилось, что мой аккаунт отменен, а моя музыка удалена за искусственные прослушивания. Что является ложью, исходя из цифр, они удалили небольшого независимого артиста за наличие небольшой базы поклонников, которые слушали мою новую песню менее 1500 раз.
Умный алгоритм и программирование. Легко использовать и очень креативно.
Ваш клиент быстрый и готов помочь.
Что сделало мой опыт отличным, так это легкость в создании аккаунта на Landr и то, как всего несколько простых шагов — и моя песня стала доступна за несколько дней. Кроме того, служба поддержки Landr была отличной и помогла мне.
Я уже несколько недель не получаю никакой реакции от них.
Я схожу с ума, когда читаю негативные отзывы о ребятах и всей команде LANDR......Но как можно писать злые вещи на самой лучшей онлайн-платформе в мире.......подробные plug-samples-info обо всем........Но действительно удивительно то, что иногда никто не задумывается......это помощь и советы по электронной почте от ребят из команды......которые всегда помогают с добротой и всегда стремятся сделать наши проекты максимально профессиональными....Я понимаю жалобы, но когда я вижу одну звезду (что для меня не имеет смысла) ...просто бросьте, даже не используйте это, сделайте одолжение нашему редактору и прочтите все эти глупости. Вот и все.......большой обнимашки, ребята из landr
Потрясающий клиентский сервис и приятная платформа.
Несерьезный дистрибьютор. Без предоставления никаких доказательств и без минимальной коммуникации он произвольно заблокировал профиль, удерживая все роялти. Действительно отвратительный сервис.
То, что сделало мой опыт отличным — это Простота, от освоения трека и его быстрой публикации.
LANDR заблокировал мой аккаунт для распространения после обвинений в нарушении, несмотря на предоставление ясных доказательств владения. В настоящее время они удерживают 1 604,70 долларов на моем счету и не осуществляют выплату. Поддержка клиентов не решила проблему. Я хочу, чтобы мои деньги были немедленно выпущены. (Я приложил скриншоты.) LANDR удерживает 1 604,70 долларов моих роялти, несмотря на доказательства владения. Поддержка проигнорировала меня
Я использовал одного дистрибьютора более 20 лет, но его продали, перепродали, и он стал тенью своего прежнего я, в основном управляемым ботами. Я решил перейти на LANDR, и пока что я доволен этим решением. Они были отзывчивы, своевременны, количество (и качество) включённых креативных инструментов просто безумие, разделение коллабораций — легко, всё стало проще! Единственное, что немного расстраивает — я работаю в различных жанрах, и почему-то джаз и классика не распространяются на Apple.
Я занимаюсь дистрибуцией более 10 артистов уже много лет. Мой опыт с Landr был хорошим до недавнего времени, но недавно меня заблокировали от получения тысячи долларов дохода, накопившегося на моем счету. Я обратился в службу поддержки, но не получил ответа. Я работаю на полную ставку и у меня есть команда, которая оплачивает эту работу, а теперь Landr блокирует мне получение выплат.
Отличный опыт! В целом я отправил 34 письма, все задокументированы, они никогда не отвечают на то, что вы спрашиваете, а дают автоматические ответы без логики. Уже месяц у меня те же проблемы, а вы тут пишете мне писать в поддержку!? Смех да и только!
LANDR — мой выбор для мастеринга и дистрибуции. Они отличная команда и предлагают отличное соотношение цена-качество и результаты. В случае любых проблем (что случается редко), они очень быстро реагируют и решают их. Настоятельно рекомендую LANDR всем музыкантам.
LANDR выполняет очень хорошую работу!
Я использую LANDR для AI-мастеринга и дистрибуции. LANDR отлично справляется с обоими задачами. Я пробовал другие варианты мастеринга… делал это сам, другие AI… Я очень доволен LANDR. Где LANDR действительно выделяется для меня — это в дистрибуции. За примерно 5 дней моя музыка появляется на всех платформах, которые я хочу. Это моя цель. LANDR отлично справляется.
Платформа на 360º. Позволяет контролировать всё. У меня есть план Studio Pro почти год, и среди плагинов, сэмплов, дистрибуции, курсов и т.д., я могу спокойно сказать, что игра стоит свеч. Отлично.
Интерфейс удобен для пользователя, релизы было довольно легко распространять. Но что сделало опыт плохим — это отсутствие коммуникации. Во-первых, импортированные релизы от моего предыдущего дистрибьютора уже под рассмотрением 1,5 месяца, а мои запросы в поддержку остаются без ответа. Новый релиз не был доставлен на YouTube, YouTube Music, TikTok и Instagram*, а мой запрос в поддержку получил ответ с обещанием решить проблему, и после этого ничего, даже после напоминания. Использование этого дистрибьютора совсем не кажется надежным вариантом.
Простота использования, быстро и без усложнений
Моя музыка была удалена, хотя я использую их подписку для образцов, и они их создают, а когда я спрашиваю коды песен, поддержка не отвечает мне
Это было легко и просто, и результаты были хорошими за такую цену.
Очень доволен
Landr вас обманет без предупреждения. Как и многие, оставляющие отзыв здесь, все мои релизы через Landr были удалены — и все мои роялти (удивительные 18 долларов!) были украдены — без предупреждения, и меня обвинили в искусственном стриминге, что полная чепуха. Избегайте как чуму. И да, я использую слово 'fork' как замену другому слову, потому что другое слово не было приемлемо для алгоритма Trustpilot (а 'bollocks' было). Удивительно, не правда ли? Обновление — я заметил, что Landr скопировали и вставили свой стандартный ответ. Просто скажу, что да, я, конечно, подал апелляцию, но Landr отказались менять свое решение. Не было предоставлено никаких доказательств, подтверждающих этот предполагаемый искусственный стриминг — мне, по всей видимости, остается только поверить им на слово. Они также отказываются предоставить мне мои Международные стандартные коды записи (ISRC). Так что ситуация остается ужасной, и ее нужно избегать.
Было бы еще лучше, если бы продвижение релизов также могло бы быть организовано.
Эта компания — настоящий кошмар в работе. Вот как LANDR подвела меня как дистрибьютора:
1. Неэтичное поведение: Они ретроспективно списали деньги с моего аккаунта после того, как уже выплатили их мне. Это неприемлемо и похоже на мошенничество.
2. Некомпетентность: Они не успешно распространяют контент в Meta, TikTok или YouTube Content ID — несмотря на то, что рекламируют обратное.
3. Непрофессионализм: Они удалили мою музыку без предупреждения или объяснения.
4. Неуважение: Их служба поддержки пренебрежительна, не помогает и плохо обращается с артистами.
За красивым сайтом они недостоверны. Не отдавайте им свою музыку и деньги. Считайте это вашим предупреждением.
Они удалили всю мою музыку за последние 6 лет (более 100 песен) и заблокировали мой аккаунт без предупреждения и без объяснения причин. Электронное письмо с объяснением пришло через несколько дней, и оно было о фальшивых потоках (я никогда не делал ничего подобного). Я отправил запрос на объяснение и совместное выяснение, откуда взялись эти "фальшивые потоки" и решение проблемы. Я не получил ответа, у меня нет доступа к моим данным, я даже не могу перенести свою музыку на другого дистрибьютора. Связи с реальным человеком нет, все управляется ботами. Landr разрушил мою карьеру и последние 6 лет моей работы одним движением, мне приходится начинать строить все свои показатели заново. Не повторяйте мою ошибку, делайте резервные копии всех данных и НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ LANDR./ИЗМЕНЕНИЕ: я сделал это, и ответа от вас не получил, только закрытую заявку. Также я не получил никаких деталей по этим обвинениям и отсутствию желания сотрудничать со мной для выяснения источника этого предполагаемого действия и решения проблемы. Вместо того чтобы писать мне об этом, я узнал от своих слушателей, что моя музыка нигде не найдена. Ваша компания — это шутка, я переношу свою библиотеку в другое место.
Landr — надежная платформа. Музыка публикуется быстро, а поддержка реагирует. Мой опыт с Landr был довольно положительным. Если я снова начну создавать музыку, я без сомнений выберу эту платформу снова.
Как и большинство недавних отзывов. Я оплатил подписку и создал аккаунт, настроил легитимный профиль артиста и выпустил несколько релизов, которые хорошо себя показали. Как только мои треки набрали значительный отклик и начали приносить доход, мне сообщили, что мой аккаунт был помечен, я потерял контроль над своими релизами и не могу вернуть их. Это настоящая афера, если бы не было, у них был бы лучший процесс обработки удалений, а не просто кража ваших денег. Они также заявили, что можно обратиться в поддержку, что — полная шутка. Поддержка не отвечает. Сами стриминговые сервисы уверяют меня, что моя музыка в порядке, и советуют использовать другого дистрибьютора. Не позволяйте им притворяться, что у них есть хоть какое-то представление о том, как управлять собой.
Landr внезапно удалил все мои песни. Они отметили меня за искусственные стриминги. Они сказали, что я должен отправить все документы напрямую в их службу поддержки, однако я сразу же отправил все доказательства и до сих пор не получил ответа, только мой пустой профиль. Также они не указали, какие именно мои песни они отметили, на каком основании, они просто удалили все. Их команда поддержки ничего не сделала. Не было никакого времени между удалением моих песен и уведомлением меня. Не было времени связаться с командой поддержки, чтобы доказать, что мои стримы действительны, или получить информацию о том, почему они считают, что они недействительны. Они отвечают на этот плохой отзыв через два дня, но на реальные вопросы — никаких ответов. Не используйте LANDR, это небезопасно!
Редакция: я не видел других негативных отзывов перед публикацией и начал искать после того, как оставил свой. Это довольно шокирующе, так как у меня не было такого опыта, хотя я использую Soundcloud для распространения и только плагины Landr. Просто считаю нужным это отметить. Ни в коем случае я не пытаюсь дискредитировать жалобы этих людей, но у меня лично не было такого опыта с обслуживанием клиентов. Надеюсь, их проблемы решены, так как мне очень нравилось использовать эти плагины. Я действительно удивлен качеством продукции и обслуживанием, которое они предоставляют. За такую цену я могу многое сделать и получить очень четкий звук без необходимости тратить тысячи на мастеринг. Настоятельно рекомендую! Я случайно выбрал годовую подписку, и я обратился за помощью, и они очень быстро ответили и решили мою проблему.
У меня был хороший опыт, и это удобно для начинающих