Продолжаю работать с Graphy. Запрос на то, чтобы не сдаваться и продолжать. Это делает мой сайт очень профессиональным. Спасибо, Astitav.
Я начал использовать Graphy около двух месяцев назад после пробных попыток с несколькими другими платформами. Я очень доволен продуктом. Это невероятно мощная, насыщенная функциями система управления обучением и отличное соотношение цены и качества. Также она достаточно проста в использовании, если приложить усилия. Еще лучше — это поддержка клиентов и техническая поддержка. Их команда всегда готова провести вас по Zoom, чтобы помочь и направить в использовании платформы. Они очень быстро отвечают на письма поддержки и всегда информируют о происходящем с техническими вопросами. В наше время редко кто действительно делает то, что обещает, и команда Graphy — это освежающая яркая точка в мире, жаждущем честности!
Я искал онлайн-платформу годами, которая могла бы делать всё, что мне нужно, и при этом не стоила слишком дорого. Я наткнулся на Graphy и был приятно удивлён их сервисом. У них есть удобный конструктор онлайн-курсов, несколько вариантов живых занятий, вебинары, членства, сайты, лендинги и даже возможность создать собственное мобильное приложение в Google Play и Apple. Их обслуживание клиентов — отличное! Не могу достаточно похвалить всю поддержку, которую я получал от разных сотрудников. Мой текущий специалист, Майанк, был очень полезен, и без него я бы не справился. Они действительно проводят живой звонок с вами и показывают, как пользоваться их платформой, когда вам это нужно, и без дополнительной платы. Я очень доволен ими и настоятельно рекомендую их всем, кто хочет освоить онлайн-мир.
Я только что завершил звонок с Мадху, спасибо за обслуживание клиентов!
Я нашел, что платформа легко осваивается и используется. Обслуживание клиентов действительно хорошее, а встречи в Zoom всегда доступны.
Бхарата сделал наш опыт работы с Graphy абсолютным удовольствием! Он быстро отвечает на письма, звонки и обладает бесконечным терпением! Он превзошел все ожидания, чтобы помочь нам. Сайт прост в использовании, легко получить поддержку, а функции превосходят ожидания! Graphy — это полное соотношение цены и качества, и он поможет этому некоммерческому проекту запуститься намного быстрее и за меньшие деньги!
Bharath очень хорошо разбирается в платформе и отлично объяснил мне все мои вопросы.
У меня был пробный аккаунт, и я пытался его удалить, и каждый раз, когда я пытаюсь, меня просто перенаправляет на какой-то случайный сайт. Очень подозрительно. В основном, вы не можете удалить аккаунт, и нет гарантии, что произойдет с вашим контентом или данными. Судя по отзывам пользователей, я рад, что не оформил подписку, я почти собирался это сделать и пожалел об этом.
Я рад сообщить, что Astitav Kumar снова спас мой день. Он был со мной на каждом этапе создания моего сайта, предлагал улучшения для моего SEO и помогал с контентом. Рекомендую его и Graphy тем, кто хочет правильно делиться своим опытом онлайн.
Сайт кажется великолепным на первый взгляд, и изначально команда была очень вежливой, особенно когда я платил ежемесячно. Однако интерфейс почти такой же сложный, как Wordpress, так что будьте готовы разбираться во всем самостоятельно — это Kajabi Часть 2. Они предлагают годовую подписку с обещаниями помочь с миграцией и настройкой, но реальную помощь и поддержку нужно искать через менеджера по аккаунту, который может или не может появиться после того, как вы подождете неделю на встречу, чтобы обсудить требования. После этого менеджер может забыть связаться с вами и вернуться через 3 недели после отпуска, и на этой встрече скажет, что случилась какая-то чрезвычайная ситуация, и это как-то отменяет все время, которое ваше бизнес потратил на ожидание. Никакого последующего контакта, никакого взаимодействия после оплаты за год. Если хотите их проверить, платите только помесячно, и, возможно, так удастся добиться результатов. Я обращался к ним несколько раз, даже мой коллега связывался на родном языке хинди, и это ничему не помогло или не улучшило ситуацию. Было много обещаний помочь с настройкой и миграцией, но никаких действий, заказов или взаимодействий для реализации этого не было. Я просил отправить последующее письмо после отмены плана, который все еще действует 5 месяцев, поскольку они отказываются вернуть деньги, даже пропорциональную сумму. Будьте осторожны с этой компанией, это мог быть мой менеджер по аккаунту, но в любом случае будьте внимательны.
Я оплатил годовую подписку. Шесть недель спустя я наконец был готов создать свой курс. Каждый раз, когда я пытался, платформа сбоила. Также я не мог изменить шрифт текста или сделать его жирным. Я отправил скриншот сбойной платформы. После нескольких дней попыток создать курс, я решил использовать другое программное обеспечение для обучения, так как не мог использовать Graphy из-за постоянных сбоев. Я запросил возврат денег, но получил отказ. Я заплатил за дефектный продукт, и мне отказали в возврате. Я связался с моим банком. Я потерял сотни долларов.
Была очень полезная и информативная встреча о том, как использовать Graphy и платформу, полезным человеком была Madhushree N
Мадушри очень помогла мне запустить мой курс.
Желание создать платформу для терапевтов стало реальностью благодаря Graphy. Преданная поддержка стала ИГРОЙ-ИЗМЕНЯТЕЛЕМ. Я работаю с Астиват Кумаром, и он очень хорошо заботится обо мне! Большое спасибо, я надеюсь на долгие деловые отношения.
Пока что мой онбординг с Бхаратом отличный! Мы регулярно встречаемся, чтобы помочь мне построить и запустить. Я перешёл с Kajabi. Пока что мне очень нравится поддержка клиентов, обучение и быстрые ответы.
Пока всё хорошо. Мы прошли адаптацию, и настоящее дело начинается. Наш представитель по удовлетворенности клиентов Madhushree очень помогла. Спасибо!
Бхарата сделал мой опыт потрясающим — он был знающим и быстро решал все мои вопросы. Полностью рекомендую.
Зайн и Мадху предоставили невероятный опыт онбординга. Graphy.com реализует заявленные функции и даже больше. Я перехожу с конкурента, поэтому хорошо знаком с платформами для обучения. Graphy.com очень осознанно спроектирована и обладает множеством функций. А Мадху была чрезвычайно терпелива и accommodating к моим вопросам и потребностям, пока я спешил запустить свой сайт!
Мадушри была замечательной, мы провели наш вводный звонок, который прошел быстро и легко. Сейчас мы переходим к созданию сайта, и она понимала мои потребности.
Отличная, простая в использовании платформа по отличной цене. Очень полезно иметь выделенного менеджера по успеху клиента, даже на самых низких тарифах, чтобы отвечать на вопросы и расширять мои предложения. Мадшушри — мой выделенный менеджер по успеху клиента, и она отлично справилась.
Они — мошенники в процессе создания, лишают клиентов права отписаться, ни один пользователь не может отписаться от платформы. У меня произошла следующая ситуация: - я попытался отписаться, но кнопка не реагировала - я сразу же забронировал звонок с другим менеджером по продажам, который уверил меня, что мой аккаунт будет деактивирован, и попросил отправить письмо своему менеджеру по аккаунту - вполне логично - я отправил письмо менеджеру по аккаунту, включив менеджера по продажам, и сообщил, что хочу отписаться, он заверил меня, что с моего счета не будут списывать деньги, но спросил причину отписки. Всё было хорошо до этого момента, но затем — я не получил ответа от менеджера по аккаунту и — вместо этого получил письмо с уведомлением, что мой аккаунт будет списан через неделю. Кажется, что меня еще не отписали, и осталось 4 дня до продления моего плана, а команда игнорирует мои обращения. Я видел отзывы с одной звездой, где описывается, как у них обстояли дела в прошлом, и поэтому делюсь своим опытом здесь. Несмотря на их неплохую платформу, я не рекомендую никому подписываться на их услуги, потому что они не позволят вам отписаться!!! — что является неэтичным. ------------------------Обновление--------------------- Мой подписка была отменена после написания этого отзыва (изначально 1 звезда), но я все еще не могу получить доступ к данным участников (более 550) и своему цифровому продукту. Мне сказали, что после отмены аккаунта через систему после моего отзыва, я не смогу получить доступ к данным. Представитель компании не согласился с тем, что их опция отписки на сайте неактивна — это неправда. Они предложили активировать мой аккаунт за один день до даты списания карты, чтобы я мог скачать свои данные — но я больше не доверяю им, особенно после просмотра прошлых отзывов, где другие упоминали, что команда поддержки клиентов реагирует только на отзывы на Trustpilot в течение некоторого времени, а затем снова игнорирует. Я обновляю свою оценку до 3 (можно считать 2.5) в надежде, что они перестанут мне звонить. Я бы не назвал их мошенниками, скорее — у них низкая этика (неактивная кнопка отписки и ручной процесс отписки с задержками) и ненадежность.
Майанк был очень терпелив со мной, помогая убедиться, что я понимаю, как использовать платформу. Он ответил на все вопросы и сделал информацию релевантной для моего вида деятельности. Очень ценю его работу со мной, несмотря на то, что он не чувствовал себя хорошо.
Мадушри была великолепна, она проводила меня через каждый шаг, было легко понять и учиться у неё. Спасибо, Стейси.
Исключительный опыт с Graphy! После того, как я превзошел ограничения Kajabi, я перешел на Graphy и не могу быть счастливее. Демонстрация Jithin показала ценность платформы, а его исключительное обслуживание клиентов и поддержка сделали всю разницу. Он всегда был доступен, чтобы ответить на мои вопросы и решить мои проблемы, что сделало переход беспроблемным. Поддержка Madhushree при внедрении также была выдающейся, предоставляя экспертные рекомендации и терпение при настройке моей платформы. Гибкость, возможности настройки и простота использования Graphy подняли мою онлайн-платформу для обучения на новый уровень. Настоятельно рекомендую перейти на Graphy за их первоклассную платформу и исключительный сервис!
Мой менеджер по аккаунту Madhushree N. был замечательным в работе со мной, так как я испытываю трудности с техникой. Процесс адаптации прошёл легко и просто. Мадху всегда доступна, когда у меня есть вопросы, и очень легко назначить с ней личную встречу для дополнительной поддержки. Я очень доволен уровнем обслуживания клиентов! Спасибо, Мадху, и команда Graphy!
Потрясающая поддержка команды Graphy
У меня был потрясающий демонстрационный урок с Джитином, который убедил меня, что Graphy — лучший выбор для меня! После регистрации у меня также был отличный опыт с вводным звонком с Мадушри, которая предоставила ясное и проницательное введение в создание моей онлайн-платформы для обучения. Она была знающей, терпеливой и шаг за шагом проводила меня, делая процесс легким и достижимым. Ее профессионализм и дружелюбный подход вселили мне уверенность в движении вперед с моей платформой. Я очень ценю ее поддержку и настоятельно рекомендую ее всем, кто начинает. Спасибо, Джитин и Мадушри!
Мой вводный звонок с Шаном вызвал у меня восторг от того, что может предложить платформа Graphy. Звонок по адаптации с моим личным менеджером по успеху клиентов Madhushree N. только усилил это волнение. Мадху показала возможности платформы ясно и полезно, что было легко понять.
Отличный продукт и обслуживание! У меня была очень информативная демонстрация с Шаном и потрясающий вводный звонок от моего выделенного менеджера по успеху клиентов, Madhushree N. Madhu очень полезен, ясен и очень информативен. Сам продукт очень прост в использовании, и я рад, что он станет основой моего бизнеса!
Я поражен, насколько просто получить доступ и использовать Graphy! У меня был вводный звонок с Madhushe. Она была легко понятна и уделила время, чтобы убедиться, что я понимаю, как все работает. Я больше не испытываю тревогу, а с нетерпением жду создания своей платформы с помощью Graphy!
Бхарата был великолепен с первого разговора, который у нас был. У него чрезвычайно высокий уровень экспертизы в нескольких областях, касающихся возможностей Graphy, что для меня неоценимо. Возможно, даже важнее, его врожденная способность сочувствовать моим проблемам и быстро находить решения. Браво Grahpy за то, что они предусмотрели его включение в команду!!
Как новый пользователь Graphy, платформа проста в использовании и понятна сама по себе благодаря помощи моего менеджера по аккаунту. Если вы собираетесь использовать Graphy, знайте, какая у вас платформа/ниша, чтобы было проще создавать ваш контент.
Сессия была хорошо проведена и очень информативна. Четкая и лаконичная подача сделала понимание основных функций простым. С нетерпением жду использования этой платформы!
Мадху была тщательной, организованной и знающей продукт. У нее было приятное поведение, она была терпеливой и не торопилась. Я с нетерпением жду работы с ней в рамках этого проекта и доверяю ее услугам.
Компания активна, помогает мне получить доступ к дополнительным и бесплатным ресурсам. Я только начал, но уже впечатлен тем, как легко пользоваться сайтом и какую поддержку предоставляет компания.
Все были очень поддерживающими и готовыми помочь. Я могу сразу получить ответы на свои вопросы.
Бхарата очень мне помог. Я старше и не очень хорошо разбираюсь в технологиях, он очень терпелив и добр. Он также учитывает мои отзывы о платформе Graphy и прилагает все усилия, чтобы удовлетворить потребности моих проектов. Я только начинаю учиться работать с Graphy, но у него так много замечательных возможностей: курсы, вебинары, сайт, сообщество, email-маркетинг и многое другое. Думаю, это будет комплексная платформа для управления разными аспектами моего бизнеса.
Мадушри оказала мне огромную помощь, была очень доброй и коммуникабельной! Я ценю её понимание моих потребностей в создании моего сайта и моего фитнес-приложения! 10/10 рекомендую её всем, кто ищет поддержку Graphy!
Хочу поблагодарить команду поддержки Graphy за всю их помощь при переходе Sultan academy на платформу Graphy. Цена была отличной, а обслуживание клиентов — потрясающее. Ответы команды поддержки очень быстры на мои письма. Хочу поблагодарить Madhushree за всю поддержку на моем новом пути. Если хотите отличную цену и сервис, присоединяйтесь к Graphy!
Бхарата Раджу было приятно работать. Я обязательно снова с ним поработаю.
Я очень доволен всей индивидуальной помощью, которую я получаю от Graphy. Так приятно чувствовать поддержку. Маянк регулярно связывается со мной, чтобы помочь. Он помогает мне двигаться вперед и делает всё возможное, чтобы исправить проблемы на моём сайте.
Вау! Какой удивительный опыт я получаю с GRAPHY и моим менеджером по аккаунтам Майанком! Я не могу о них достаточно хвалить! С самого первого дня, как я зарегистрировался на GRAPHY, сервис был просто невероятным! У меня совсем нет опыта в технологиях, и с первого звонка по onboarding мой менеджер Майанк был очень полезен, информативен и, что самое главное, терпелив, помогая мне понять платформу и объясняя ее подробно, а также помогая загрузить все мои графики и информацию. И не забудем о невероятной сделке, которую мне предложил мой первый представитель. GRAPHY — это не просто базовая электронная почта, а гораздо больше! Мой менеджер Майанк всегда доступен для меня. Я не могу рекомендовать эту компанию достаточно. Покупайте сейчас, пока весь мир не узнал о GRAPHY! И не говоря уже о том, какая потрясающая ведущая у Boot Camp — Kim@theextraentrepreneur! Обратитесь в команду Graphy сегодня!
Меня познакомили с Graphy через бесплатный вебинар, и я оплатил то, что было рекламировано как 3-дневный Bootcamp Graphy, проводимый во время живого вебинара с Лакришой Дэвис для мастер-класса "Создание бизнес-курса с шестизначным доходом через LinkedIn". Вебинар вел Кристин С. Нтим, которая делилась деталями 3-дневного буткемпа. С тех пор, как я совершил покупку более недели назад, я не получил никакой информации о буткемпе и был назначен на две видеоконференции в Zoom с пользователями из Индии, пытающимися продать дополнительные услуги и собрать дополнительные платежи за платформу. Я заплатил 20 долларов во время вебинара за буткемп и был приглашён заплатить оставшиеся 29 долларов во время первой из двух видеоконференций в Zoom. В общей сложности я заплатил этой компании 49 долларов. Когда я спросил о деталях изначально рекламируемого 3-дневного буткемпа, никто не знал о его существовании. Я обратился в поддержку с просьбой о немедленном возврате денег за эти услуги, и мне посоветовали назначить третью встречу в Calendly. Я выяснил, что буткемпа нет, а мои деньги были использованы для покупки ежемесячной подписки, которую невозможно отменить на их платформе. Также невозможно удалить аккаунт на их платформе. Когда я обратился в службу поддержки, мне снова посоветовали назначить встречу в Zoom с кем-то из Индии. Мой запрос о возврате денег был отклонён. Эта компания — мошенники, я настоятельно не рекомендую вкладывать в них деньги и советую выбрать более надёжную платформу для создания цифровых курсов. Дополнение: после публикации этого отзыва я получил сообщение с деталями о буткемпе, который я изначально запрашивал и который мне сказали, что я уже получил (хотя на самом деле я не получал), и мне сообщили, что возврат средств будет произведён. Я так и не получил возврат, и эта компания продолжает связываться с моим email, несмотря на мой запрос о постоянной отмене аккаунта и прекращении контактов.
У меня есть эта платформа, и пока я не впечатлен ею, у меня постоянно возникают проблемы. Рад, что я оформил план помесячно, думаю, я покину Graphy... Я продолжаю получать ошибочный код... мой сайт не появляется, материалы курса исчезают, хотя я уверен, что сохранил их... Я действительно не доверяю этой платформе для будущих студентов...
Я зарегистрировался на платформе Graphy’s Digital Educator Platform, чтобы создать постоянный класс. Я попытался создать сайт для моего класса, но предоставленная мне ограниченная информация для его настройки сделала продолжение слишком стрессовым. Я решил отменить подписку, но ссылки не было. Я попытался позвонить в компанию, но это был международный звонок в Индию, и они не ответили. Затем я написал электронное письмо представителю, который создал мой аккаунт, с просьбой отменить подписку. Я также назначил встречу с другим представителем для отмены моего аккаунта. Он заявил, что лично отменит его для меня. Однако в следующем месяце с моего банка было списано ежемесячное платежное средство. Я назначил еще одну встречу с представителем и сообщил ему о своей ситуации. Он попросил прислать копию письма, которое я отправил для отмены, и я это сделал. Позже я получил от него письмо, в котором говорилось, что он отменит мою подписку и вернет деньги в течение 2-4 дней. Прошло две недели, а я так и не получил ничего! Я отправил несколько писем, но без ответа. Эта компания — мошенники. Покупатели, будьте осторожны!
Я зарегистрировался на Digital Educator Summit 2024 от Graphy: Построение и монетизация вашего бренда с помощью ИИ через вебинар, и они обещали вернуть депозит, если я передумаю. Они плохо следили за мной после регистрации на сессию буткемпа и не вернули мои деньги. ОЧЕНЬ РАССТРОЕН. Больше не доверяю Graphy. Обновление от 7 ноября: после того, как я оставил этот отзыв на Trustpilot, они быстро связались со мной и вернули депозит. Урок: публичные отзывы в интернете на Trustpilot работают.
Мы уже шесть месяцев используем Graphy для проведения онлайн-обучения профессионалов по недвижимости в США, и это изменило игру. Переход с Kajabi, где мы платили значительно больше за меньше функций и ограниченную поддержку, Graphy превзошел все наши ожидания. Платформа невероятно удобна — даже для меня, без формального опыта в веб-дизайне или разработке. Но по-настоящему отличает Graphy — это поддержка. У меня есть выделенный специалист по поддержке, который всегда на связи по электронной почте или видеочату. Каждый мой вопрос или проблема решались быстро и персонализированно. Не могу вспомнить ни одного случая, когда мне не помогли сразу, независимо от того, что мне нужно. Потрясающие люди, потрясающая платформа — мы действительно чувствуем себя удачливыми, что нашли партнера, который стремится к нашему успеху. Спасибо Фахмиду, Зейну и всей команде Graphy!!
От продаж до дизайна и последующих взаимодействий — Graphy были великолепны. Легко подключиться, и сервис всегда был отличным. Я так доволен выбором Graphy, что разместил у них второй сайт для бизнеса.
Пишу этот отзыв второй раз, и, к сожалению, мой опыт с Graphy разочаровал. Хотя команда продаж была отличной и отзывчивой, все пошло на спад после оплаты. В течение недель, а то и месяцев, прогресса не было. Мне постоянно приходилось их преследовать, но ответа не было. Разочарованный, я оставил отзыв с 1 звездой. Только тогда они назначили представителя службы поддержки, который усердно работал над решением ряда проблем. За это я убрал свой первоначальный рейтинг с 1 звездой. Однако после этого реакция снова снизилась. Мы начали процесс развертывания Android-приложения, но теперь я не получал от них ответа уже несколько недель. Жаль, что я выбрал сотрудничество с Graphy, и я рассматриваю возможность перейти на другую платформу. У меня есть серьезные сомнения в легитимности их отзывов с 5 звездами, так как мой опыт заставляет сомневаться, что они точно отражают предоставляемый сервис. Я очень сожалею о своем решении выбрать эту платформу.
Обслуживание клиентов от Graphy было превосходным. Настройка новой платформы может быть сложной, и Аститав был очень полезен, проводя многочисленные встречи с нашей командой, чтобы убедиться, что все работает эффективно. Я очень рекомендую Graphy и особенно Аститава.